MARCOS_TADEU_ATIVIDADE3

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Faculdade Pitágoras 
Marcos Tadeu Faria Silva 
Metodologia Scrum:
UTILIZANDO SCRUM PARA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE 
belo horizonte	
2019
 Marcos tadeu faria silva
Metodologia SCRUM:
UTILIZANDO SCRUM PARA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE 
Projeto apresentado ao Curso de Sistema de Informação da Instituição Faculdade Pitágoras.
Orientador: Mariana Nunes
BELO HORIZONTE	
2019
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	4
1.1 O PROBLEMA	4
2 OBJETIVOS	5
2.1 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO	5
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS	5
3 JUSTIFICATIVA	6
4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA	7
5 METODOLOGIA	10
6 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO	11
REFERÊNCIAS	12
1 INTRODUÇÃO	Comment by Tutor: 
A introdução só é avaliada na atividade 3.
Página: 4
A introdução deve ter de 3 a 4 parágrafos bem elaborados descrevendo de maneira geral seu tema. Não faça parágrafos com uma frase apenas, eles devem ter pelo menos 4 ou 5 linhas. Frases soltas também devem ser evitadas. Na Introdução você deve dizer com suas palavras o que pretende com o seu TCC, ou seja, é uma forma de apresentar ao leitor o que será abordado. Nela deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade. Não apresente citações, figuras ou tabelas na Introdução. 
Scrum foi criado nos anos 90, mas só se tornou popular no início dos anos 2000, o Scrum veio da necessidade de sair do método/ tradicional onde era desenvolvido todo o sistema e depois que chegava a fase de teste, mas mesmo o Scrum sendo muito utilizado não foi a solução de todos os problemas, pois o Scrum é apenas uma ferramenta que pode trazer mais benefícios do que as outras ferramentas utilizadas em conduzir projetos.
Se bem utilizado consegue reduzir muitos riscos nos projetos e consegue entregar valor ao projeto mais rápido, e consegue lidar melhor com as mudanças que inevitável ocorrem nos projetos. O Scrum também vem sendo adotado por empresas de todos tamanhos e modelos, dos startups a multinacional, mesmo sua criação ter sido voltada a desenvolvimento de softwares, hoje tem sido utilizado em outras vertentes como empresas de marketing.
Quando conhecido o Scrum ele facilita o trabalho em equipe, a atingir metas, auto-organização, a se relacionar com clientes. Um facilitador ao tentar aplicar o Scrum é que ele utiliza poucos conceitos novos, e isso uma qualidade, pois utiliza praticas já conhecidas do mercado e estrutura em uma forma que funciona e organizada.
	Comment by Tutor: Seu objetivo geral busca responder à pergunta feita em seu problema, e seus objetivos específicos são o caminho a ser percorrido em sua pesquisa para atingir seu objetivo geral. Refaça seus objetivos.
1.1 O PROBLEMA	Comment by Tutor: 
Página: 4
Para ter a necessidade de um TCC, deve haver algum problema que foi observado. É formulado através de uma pergunta, clara, precisa, objetiva e específica com a qual se defronta e que se pretende resolver por intermédio da pesquisa. Essa pergunta é o que você quer responder com o trabalho, e a resposta deve ser dada na conclusão no TCC 2/2. O problema deve ser passível de solução. Tema Geral: Banco de DadosTema Específico: Comparativo de performance entre Bancos de Dados Relacionais e  Bancos de Dados não Relacionais.Problema de Pesquisa: É feito em forma de pergunta. No decorrer do projeto a pergunta vai sendo explorada e respondida. Via de regra, antes de seu questionamento você deve colocar um parágrafo onde você contextualize o seu questionamento.Exemplo: A forma de se comunicar, trocar informações e criar conteúdo mudou muito nos últimos 20 anos. As aplicações Web têm revolucionado o mundo em diversos sentidos e a tendência é que este crescimento habilite a criação de uma série de novas aplicações. O grande volume de dados gerados por estas aplicações, aliado com a nova forma de interação com o usuário (dinâmica, eficiente e intuitiva), a escalabilidade sob demanda e a necessidade de um alto grau de disponibilidade, tem fomentado o aparecimento de novos paradigmas e tecnologias, como os Bancos de Dados não Relacionais. Dentre os Bancos Relacionais e não relacionais, qual tem melhor performance onde existem grandes volumes de Dados?	Comment by Tutor: Escreva seu problema e objetivos de forma mais clara, para que esteja de fácil percepção o que será estudado em seu trabalho. Lembre-se que seu objetivo deve ser teórico e que não se pode realizar testes, implementações, projetos em seu TCC.
A metodologia SCRUM substitui bem a forma tradicional de programar?
2 OBJETIVOS	Comment by Tutor: 
O tipo de pesquisa a ser realizado deverá ser uma Revisão de Literatura, conforme modelo disposto no Portal. O Projeto deve ser totalmente realizado através de livros, artigos, dissertações, teses e sites confiáveis. Na revisão de literatura o aluno não poderá criar, produzir, projetar, desenvolver, otimizar, implementar, ou seja, nada que envolva experimentos, atividades práticas ou em campo. Todo trabalho deverá ser realizado utilizando apenas obras literárias como livros, artigos, dissertações, sites, entre outros.A revisão de literatura permite novos pontos de vista, confirmação dos resultados obtidos, reformulações de conclusões e apresentação da contribuição da pesquisa. O principal objetivo de uma revisão bibliográfica é reunir ideias de diferentes fontes, visando construir uma nova teoria ou uma nova forma de apresentação para um assunto já conhecido. “Literatura” cobre todo o material relevante que é escrito sobre um tema: livros, artigos de periódicos, artigos de jornais, registros históricos, relatórios governamentais, teses e dissertações.Para a redação da revisão da literatura podem ser realizadas pesquisas como:Histórico do conceito/conceitos centrais;Apresentação de abordagens de diferentes autores;Análise comparativa dos autores.Quem estudou o assuntoQuais foram as principais descobertasQuais são as principais opiniões dos autoresEm que ponto está o conhecimento sobre o assunto hojeQuais são os benefícios e riscos (método, técnica, etc.). Quais são as vantagens e desvantagens, comparada a outros conceitos. Caso queira realizar estudos experimentais ou de caso, procure a sua unidade para que possa participar de grupos de pesquisa e/ou de programas de iniciação científica na sua instituição. 
2.1 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO	Comment by Tutor: 
O objetivo deve ser aquilo que você quer provar ao final do seu trabalho. Desta forma, o sucesso deve ser facilmente verificado ao final do trabalho por meio da definição dos objetivos.O objetivo geral representa a meta que a pesquisa pretende alcançar. De forma clara e objetiva você descreve o que irá abordar no trabalho. É importante destacar, que na pesquisa bibliográfica, o objetivo é essencialmente acadêmico. Lembre-se de que o objetivo geral deve ser apenas uma frase clara e concisa e deve iniciar com verbo no infinitivo, como por exemplo: analisar, avaliar, caracterizar, diagnosticar, investigar, promover, realizar, determinar, apontar, classificar, conhecer, definir, descrever, identificar, reconhecer, relatar; compreender, concluir, deduzir, demonstrar, determinar, diferenciar, discutir, interpretar, localizar, reafirmar; analisar, comparar, diferenciar, discriminar, examinar, investigar, esclarecer, demonstrar.Dica: O objetivo geral é a resposta para o Problema de Pesquisa.
O objetivo geral do trabalho é utilizar os métodos ágeis para facilitar a entrega do projeto seguindo os conceitos do Scrum.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS	Comment by Tutor: 
Os objetivos específicos são um “passo a passo” de como foi feito o seu TCC, ou seja, você irá desmembrar o objetivo geral, mostrando como alcançou através de sua pesquisa. Para realizar os seus objetivos específicos, primeiro, explique os conceitos básicos do seu objetivo geral, depois, parta para os resultados da pesquisa. Faça no mínimo 3 e no máximo 5 objetivos específicos. Exemplo: Objetivo geral: Identificar questões de Segurança da Informação para empresas queterceirizam serviços de Cloud ComputingObjetivos específicos:Conceituar Cloud ComputingDemonstrar as vantagens e desvantagens no uso de Cloud Computing para empresasIdentificar protocolos de segurança da informação para Cloud Computing, para garantir a segurança das informações que são armazenadas por terceiros..O conteúdo do seu TCC 2/2, dependerá diretamente dos seus objetivos específicos, porque cada capítulo do seu trabalho, deverá corresponder ao desenvolvimento de cada objetivo específico. Ex: O capítulo 1 deverá abordar o conteúdo do objetivo 1, o capítulo 2 deve falar do segundo objetivo e o terceiro capítulo do terceiro objetivo.O referencial teórico é que possibilita fundamentar, dar consistência a todo o estudo. Tem a função de nortear a pesquisa, apresentando um embasamento da literatura já publicada sobre o mesmo tema, demonstrando que o(a) pesquisador(a) tem conhecimento suficiente em relação a pesquisas relacionadas e a tradições teóricas que apoiam e cercam o estudo.	Comment by Tutor: 
Uso dos verbos na definição dos objetivos do trabalho:Verbos como ESTUDAR, PESQUISAR, COMPREENDER, REVISAR, ENTENDER, VERIFICAR e afins:Evitar o uso destes verbos nos objetivos, por serem difíceis de mensurar e colocar nas Considerações Finais do trabalho, dissertando se o objetivo foi atingido ou não.Caso utilizar este verbos, justificar o objetivo para que seja mensurável:EX.: Compreender o uso da Tecnologia na Educação de acordo com a Base Nacional Curricular Comum (BNCC).Note que ao definir este objetivo, apenas pela leitura do texto ou no levantamento bibliográfico, o aluno atinge-o. Não podendo justificar nas Considerações Finais o que foi feito. Ou se faltou realizar alguma pesquisa sobre.Uso dos verbos: INVESTIGAR, ANALISAR, COMPARAR, CARACTERIZAR, DESCREVER, APRESENTAR e afinsEx.: ANALISAR teorias, trabalhos de outros autoresINVESTIGAR com base em outros trabalhos de outros autoresCARACTERIZAR de acordo com determinado autorSEMPRE remeter o objetivo a pesquisa de outros trabalhos: COMPARAR o uso de determinadas ferramentas/tecnologias/sistemas/uso de estruturas e etc. Neste caso a comparação deve ser feita com base em estudos desenvolvidos em artigos científicos, dissertações de mestrado, teses de doutorado, e uso moderado de monografias ( de instituições confiáveis – BIBLIOTECAS (UEL, UEM, UNICAMP, USP, UFMG etc)).COMPARAR trazendo dados ou por meio de experimentos práticos remetem ao ESTUDO DE CASO e portanto devem ser corrigidos e elaborados de forma a comparar apenas trabalhos teóricos ou práticos desde que desenvolvidos por outros autores.VERBOS QUE NÃO DEVEM SER UTILIZADOS:IMPLEMENTAR/PROPOR/DESENVOLVER – Remetem a trabalhos de sua autoria, fugindo do propósito de uma revisão de literatura.
 
1. Conceitos da metodologia Scrum.
2. Conceitos do Time Scrum.
3. Outras técnicas que auxiliam o Scrum.
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3 JUSTIFICATIVA	Comment by Tutor: 
Elabore a justificativa de forma objetiva (uma sugestão é escrever de 100 a 200 palavras), dividida de 1 a 3 parágrafos. Lembre-se de convencer o leitor sobre a importância do seu trabalho.Responda na sua justificativa as seguintes perguntas:Quais os principais problemas o projeto pretende ajudar a resolver?Quais potencialidades e oportunidades existem para a execução do projeto?Por que o projeto é importante para o alcance do objetivo?Qual a importância do projeto no contexto apresentado?Por que ele foi proposto? De onde nasceu a ideia?Qual inovação ou diferencial traz?Escreva na justificativa a importância que seu trabalho tem para a comunidade científica bem como para a sociedade. Seja direto e coeso para não incluir outras partes do projeto, como os objetivos e metodologia.
O Scrum é uma ferramenta e tem como objetivo de gerenciar e organizar as atividades de um projeto, a utilização dele para tais fins tem muitos benefícios: rápido retorno de investimentos, clientes mais satisfeitos e redução de custos. O Scrum tem um processo incremental e interativo, pois durante o projeto são feitas diversas entregas de versões funcionais do sistema. Com isso permite a inspeção constante do projeto que está em andamento, essas entregas são chamadas de Sprint, onde entrega as metas que são preparadas pelo Product Backlog. 
Um ponto forte do Scrum é que por conta da sua autonomia e entregas constantes e possíveis ajustes em algo que venha aparecer no decorrer do projeto com certa facilidade em Sprints futuros, e de um jeito que não prejudica o andamento do projeto. Os itens que serão entregues no Realeases são definidos no Product Backlog que por sua vez são definidos por ordem de importância que agrega ao negócio. Outro ponto forte do Scrum são as reuniões diárias chamadas Daily Scrum, onde todos do time participam, destacando o que foi feito no dia anterior, o que vai ser feito no dia atual e se tem algo que está impedindo no andamento do projeto essa reunião tem como duração em média de quinze minutos, para não ser algo extenso e maçante. O time por sua vez também cada um tem a sua função e são eles o Scrum Master que é o líder do projeto, o Product Owner que é o representante do cliente no time e o Dev Team que é a equipe de desenvolvimento.
4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA	Comment by Tutor: 
Você deve fazer uma breve revisão da literatura do seu tema, aborde resumidamente o conteúdo dos seus 3 objetivos. Deve ter de 2 a 4 páginas e conter as referências nas normas da ABNT.Deve haver um equilíbrio entre citações diretas e indiretas, citações diretas só devem ser utilizadas senão houver como parafrasear o autor de origem. A fundamentação teórica, ou revisão de literatura, deve mostrar os conceitos relacionados ao tema da monografia, obtidos a partir de fontes bibliográficas. Deve-se selecionar artigos publicados em revistas, periódicos, anais de congressos etc., preferencialmente publicados nos últimos 5 anos. É importante lembrar que “a produção do conhecimento não é empreendimento isolado”, mas sim, “uma construção coletiva da comunidade científica” (ALVES, 1992, apud Müller; Cornelsen, 2007, p. 78). A seção (ou capítulo) deve guiar o leitor e fazer com que ele siga o movimento geral-para-específico. O tema deve ser introduzido em linhas gerais e depois apresentado em mais detalhes. A visão geral pode ser obtida através de livros e o enfoque detalhado através de artigos.  MÜLER, Mary Stela; CORNELSEN, Julce Mary. Normas e Padrões para Teses, Dissertações e Monografias.6. ed. rev. e atual. Londrina: Eduel, 2007.A pesquisa bibliográfica é uma etapa fundamental em todo trabalho científico que influenciará todas as etapas de uma pesquisa, na medida em que der o embasamento teórico em que se baseará o trabalho. Consistem no levantamento, seleção, fichamento e arquivamento de informações relacionadas à pesquisa. É imprescindível, portanto, antes de todo e qualquer trabalho científico fazer uma pesquisa bibliográfica exaustiva sobre o tema em questão, e não começar a coleta de dados e depois fazer a revisão de literatura, como algumas vezes se observa em alguns profissionais de saúde e acadêmicos no início de formação científica. Essa pesquisa bibliográfica tem os seguintes objetivos: Fazer um histórico sobre o tema. Atualizar-se sobre o tema escolhido. Encontrar respostas aos problemas formulados. Levantar contradições sobre o tema. Evitar repetição de trabalhos já realizados.	Comment by Tutor: 
Revise todo o seu trabalho, reescrevendo as citações diretas de forma indireta. O uso de citações diretas não é recomendado. Alguns autores sugerem que as citações sejam feitas em sua maioria de forma indireta. A citação indireta é feita quando a ideia do autor de origem é mantida, mas é reescrita com as palavras do autor (você). Temos duas formas de utilizar a citação indireta: Paráfrase e Condensação. Você pode seguir qualquer uma dessas duas formas para reescrever as citações diretas do seu trabalho. Utilize a citação direta longa apenas quando citar leis ou normas.A paráfrase é a forma de citação indireta que, normalmente não altera em tamanho e conteúdoa escrita do texto original, caracterizando-se pela substituição de algumas das palavras ou expressões do texto original. Ao parafrasear, restaura-se total ou parcialmente o texto fonte de forma a exigir a interpretação ou reconstrução do texto. A condensação é uma outra forma de escrever a citação indireta. Onde se faz uma síntese do texto que se quer citar, sem alterar o significado do texto, mas apresentando apenas as principais ideias do autor. Essa forma de escrita da citação indireta precisa de maior leitura por parte do autor do trabalho para que consiga sintetizar as ideias do texto original.
1. CONCEITOS DA METODOLOGIA SCRUM.
Os ciclos de vida de um projeto servirão para definir o início e o fim dele. Fases definidos pela maioria dos ciclos de vida do projeto em geral incluem alguma forma de transparência tecnológica, como requisitos de projeto, construção ou operações design para implementação. No final de uma fase, é fornecida uma documentação, processo, etc. que geralmente chamado de entrega, que será revisado e aceito antes de continuar com a próxima fase; também será usado para corrigir e detectar possíveis erros produção, bem como desvios de custos (Trigas Gallego,2012 p.6)
Na abordagem para criar qualquer produto, seria necessário definir os elementos que participarão: O cliente: será a pessoa que está nos pedindo uma solução. O usuário: a pessoa que usará esta nova solução. A hora: o projeto será baseado nas datas de início e término. Gerente de projeto: número necessário para o gerenciamento de recursos. (Trigas Gallego,2012 p.5)
2. Conceitos do Time Scrum
O Time Scrum é composto pelo Product Owner, o Time de Desenvolvimento e o Scrum Master. O Scrum Master tem que avaliar seu time e chegar a melhor forma para completarem seu trabalho, em vez de serem dirigidos por outros de fora do Time. Times multifuncionais possuem todas as competências necessárias para completar o trabalho sem depender de outros que não fazem parte da equipe. O modelo de time no Scrum é projetado para aperfeiçoar a flexibilidade, criatividade e produtividade. Times Scrum entregam produtos de forma iterativa e incremental, maximizando as oportunidades de realimentação. Entregas incrementais de produto “Pronto” garantem que uma versão potencialmente funcional do produto do trabalho esteja sempre disponível. ( Ken Schwaber e Jeff Sutherland, 2013, p.5)
O Product Owner, ou dono do produto, é o responsável por maximizar o valor do produto e do trabalho do Time de Desenvolvimento. Como isso é feito pode variar amplamente através das organizações, Times Scrum e indivíduos. O Product Owner é a única pessoa responsável por gerenciar o Backlog do Produto. O gerenciamento do Backlog do Produto inclui: Expressar claramente os itens do Backlog do Produto; ordenar os itens do Backlog do Produto para alcançar melhor as metas e missões; garantir o valor do trabalho realizado pelo Time de Desenvolvimento. Garantir que o Backlog do Produto seja visível, transparente, claro para todos, e mostrar o que o Time Scrum vai trabalhar a seguir; e garantir que o Time de Desenvolvimento entenda os itens do Backlog do Produto no nível necessário. ( Ken Schwaber e Jeff Sutherland, 2013, p.5)
	Comment by Tutor: Não faça tantas citações diretas em seu trabalho.
Depois do PO, vem o time de desenvolvimento que segundo Ken Schwaber e Jeff Sutherland, (2013, p.6) “O Time de Desenvolvimento consiste de profissionais que realizam o trabalho de entregar uma versão usável que potencialmente incrementa o produto “Pronto” ao final de cada Sprint. ” 
O Scrum Master é responsável por garantir que o Scrum seja entendido e aplicado. O Scrum Master faz isso para garantir que o Time Scrum adere à teoria, práticas e regras do Scrum. O Scrum Master é um servo-líder para o Time Scrum. O Scrum Master ajuda aqueles que estão fora do Time Scrum a entender quais as suas interações com o Time Scrum são úteis e quais não são. O Scrum Master ajuda todos a mudarem estas interações para maximizar o valor criado pelo Time Scrum. ( Ken Schwaber e Jeff Sutherland, 2013, p.7)
3 Outras técnicas que auxiliam o Scrum.
Umas das ferramentas que pode auxiliar o Scrum é o Kaban.
Essa estratégia mais comum pode ser mantida em um método Scrumban, mas o Kanban sugere fazê-lo de maneiras diferentes e até mais granulares, entendendo que restrições estimulam mudanças de comportamento no time. Essa prática é chamada no Kanban de WIP Limit (limite de trabalho em progresso). Na primeira Sprint Scrumban, o time tenta prever quantos Product Backlog Items ele conseguirá entregar, esse número é a Vazão Estimada (Throughput Forecast) e define que o WIP Limit total dessa sprint é essa quantidade. Para novos itens entrarem, antigos tem de sair (seja finalizados ou despriorizados). Conforme novas sprints acontecerem, você terá um histórico de vazão médio (Average Throughput) e com isso pode ajustar o WIP Limit adequadamente à realidade do time. O Kanban também sugere que você possa aplicar WIP Limit por etapas do fluxo (por exemplo, não pode ter mais do que 3 itens sendo desenvolvidos ao mesmo tempo) ou por membro do time (cada pessoa só pode estar associada a um item em DOING, por exemplo). Essas restrições mais granulares ajudam a educar e disciplinar os times de desenvolvimento, garantindo maior foco, objetividade e entregas completas.(Luiz Duarte, 2019)
5 METODOLOGIA
 
O trabalho será desenvolvido no modelo de revisão bibliográfica, focando em artigos científicos, textos de apoio, livros e projetos acadêmicos voltados ao tema do trabalho Scrum. A principal fonte de pesquisa utilizada para a busca do material é a plataforma “Google Acadêmico”. Todo o conteúdo usado nesta pesquisa foi publicado entre os anos de 2001 e 2019, as palavras chaves para as pesquisas são: Scrum, metodologia ágil, pensando ágil, usando Scrum em desenvolvimento de projetos 
6 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO	Comment by Tutor: Seu trabalho será finalizado em 2020, corrija os anos e os meses de seu cronograma.
	ATIVIDADES
	2019
	2020
	
	JUL
	AGO
	SET
	OUT
	NOV
	DEZ
	JAN
	FEV
	MAR
	ABR
	MAI
	JUN
	Escolha do tema. Definição do problema de pesquisa
	X
	X
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	
	
	Definição dos objetivos, justificativa.
	X
	X
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	
	
	Definição da metodologia.
	
	
	
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	
	Pesquisa bibliográfica e elaboração da fundamentação teórica.
	
	
	
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	
	Entrega da primeira versão do projeto.
	
	
	
	
	X
	
	
	
	
	
	
	
	Entrega da versão final do projeto.
	
	
	
	
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	Revisão das referências para elaboração do TCC.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	Elaboração do Capítulo 1.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	Revisão e reestruturação do Capítulo 1 e elaboração do Capítulo 2.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	Revisão e reestruturação dos Capítulos 1 e 2. Elaboração do Capítulo 3.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	Elaboração das considerações finais. Revisão da Introdução.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	Reestruturação e revisão de todo o texto. Verificação das referências utilizadas.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	Elaboração de todos os elementos pré e pós-textuais.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	Entrega da monografia.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	Defesa da monografia.
	
	
	
	
	
	
	X
	X
	X
	X
	X
	X
REFERÊNCIAS	Comment by Tutor: 
Revise todas as citações e referências. Não pode haver nenhuma referência sem que a mesma não esteja citada no texto e logo não pode haver nenhuma citação que não esteja incluída nas referências. Retire-as que não foram citadas no trabalho. Instruções GeraisO capítulo das referências não apresenta numeração de capítulo e deve estar centralizado na página.As referências são digitadas em espaçamento simples e separadas entre si por 2 espaços simples; ordenadas em ordem alfabética por sobrenome de autor ou título. Os meses dos acessos são sempre abreviados, a única exceção é o mês de maio. Não deixe em algarismos. Coloque os títulos das obras em negrito. (Somente os títulos e não o Autor).Retire o sublinhadoe a cor azul dos links dos sites.As fontes das figuras são consideradas citações e logo devem estar nas referências Apresente todas as citações nas normas da ABNT, inclusive com CAIXA ALTA no sobrenome do autor, no início da Referência. (Somente no sobrenome). Quando for utilizar citações ou referências que foram retirados da internet, siga o modelo: Nas referências coloque: SOLELUX. História do Led. Disponível em: < http://www.solelux.com.br/tecnologia-led/historia-do-led/>. Acesso em: 18 mar.2016.E na citação entre parênteses: (SOLELUX, 2016) ou em chamada no texto: Solelux (2016). Modelos de referências: Internet (caso não conste data no documento eletrônico, utilizar na citação a data de acesso ao documento):SOBRENOME, Nome. Título da página. ano. Disponível em: < Insira o link >. Acesso em: 23 maio 2010.OLIVEIRA, José Palazzo M. de. A perda da memória ou a preservação digital: um novo conceito. 2005. Disponível em: <http://palazzo.pro.br/cronicas/004.htm>. Acesso em: 26 jul. 2010. Artigos de periódicos (Internet) - (segue a mesma estrutura, entretanto o nome da revista fica em negrito, não da obra):SOBRENOME, Nome. Título do artigo. Nome da Revista, Local, v. , n. , mês (abreviado). ano. Disponível em: < Insira o link >. Acesso em: 26 jul. 2010.Ex: BAGGIO, Rodrigo. A sociedade da informação e a infoexclusão. Ciência da Informação, Brasília, v. 29, n. 2, maio/ago. 2000. Disponível em:<http://www.scielo.br/cgi-bin/wxis.exe/iah>. Acesso em: 26 jul. 2010. Artigos de periódicos(revistas) - (segue a mesma estrutura, entretanto o nome da revista fica em negrito, não da obra):SOBRENOME, Nome (Autor do artigo). Título do artigo. Nome da Revista, Local, v., n., p. inicial-final, mês (abreviatura) ano.PEIXOTO, Fábio. Sua empresa não quer fera. Exame, São Paulo, v. 35, n. 738, p. 30-31, abr. 2001. Artigos de Jornais:SOBRENOME, Nome (Autor do artigo). Título do artigo. Nome do Jornal, Local, dia mês e ano. Caderno, página.SILVA, Carlos José. O drama da economia. Folha de Londrina, Londrina, 23 abr. 1998. Caderno Economia, p. 4. Normas Técnicas ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação: referência – elaboração. Rio de Janeiro, 2000. Livro com um autor:SOBRENOME, Nome. Título. edição. Local de publicação: Editora, ano. Número de páginas.FAZENDA, Ivani Catarina Arantes. Interdisciplinaridade: um projeto em parceria. 6. ed. São Paulo: Loyola, 2007. 119 p. Livro com dois ou três autores separa por ponto e vírgula:SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome. Título. edição. Local de publicação: Editora, ano. Número de páginas.AMARAL, Emília; SEVERINO, Antônio; PATROCÍNIO, Mauro Ferreira do. Novo manual de redação: gramática, literatura, interpretação de texto. São Paulo: Nova cultural, 1995. 432 p. Livro com mais de 3 autores:SOBRENOME, Nome (apenas nome do primeiro autor). Título. edição. Local de publicação: Editora, ano. Número de páginasURANI, André et al. Constituição de uma matriz de contabilidade social para o Brasil. Brasília, DF: IPEA, 1994. 49 p. Trabalhos acadêmicos (monografias, dissertações e teses). Na primeira vez que aparece o ano refere-se ao ano da defesa e na segunda o ano da entrega. SOBRENOME, Nome. Título do trabalho. Ano. numero de folhas. Natureza do Trabalho (Nível e área do curso) - Unidade de Ensino, Instituição, Local. Ano de defesa (opcional).NIEL, Marcelo. Anestesiologistas e uso de drogas: um estudo qualitativo. 2006. 149 f. Dissertação (Mestrado em Ciências) – Escola Paulista de Medicina, Universidade Federal de São Paulo, São Paulo, 2006. Autoria desconhecida:TÍTULO (apenas primeira palavra em caixa alta). Edição. Local de publicação: Editora, ano. Número de páginas.ARGAMASSA polimérica: um novo conceito. La Habana: Academia, 2010. 137 p. LegislaçãoJURISDIÇÃO. Lei nº__, data completa. Ementa. Título da publicação, local, volume, fascículo e data da publicação. Nome da seção, página inicial e final.BRASIL. Decreto-lei n° 2423, de 7 de abril de 1998. Estabelece critérios para pagamento de gratificações e vantagens pecuniárias as titulares de cargos e empregos da Administração Federal direta e autárquica e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, D.F., 8 abr. 1998. Seção 1, pt. 1, p. 6009.Ao pôr a data de acesso a mesma deve ser escrita da seguinte maneira: Acesso em: 08 mar. 2017.Segue abaixo a tabela de abreviação dos meses.Janeiro -> jan.Fevereiro -> fev.Março -> mar.Abril -> abr.Maio -> maioJunho -> jun.Julho -> jul.Agosto -> ago.Setembro -> set.Outubro -> out.Novembro -> nov.Dezembro -> dez.	Comment by Tutor: 
Nesta etapa, é muito importante recorrer às fontes científicas para dar andamento à construção do seu TCC. A utilização das referências, traz sustentação às suas discussões e ainda colabora com ideias valiosas para a delimitação do seu objeto de estudo.Por isso, disponibilizei os links a seguir, onde você encontrará informações científicas de qualidade, que poderão direcionar e embasar o seu TCC.Biblioteca Unesp (http://www.athena.biblioteca.unesp.br/F?RN=446958360)Biblioteca USP (http://www.teses.usp.br/)Biblioteca UNICAMP (http://www.bibliotecadigital.unicamp.br/)Biblioteca UEL (http://www.bibliotecadigital.uel.br/)Google Acadêmico (https://scholar.google.com.br/)SPELL (www.spell.org.br)CAPES (http://www.periodicos.capes.gov.br/)Scielo (http://www.scielo.org/php/index.php)LILACS (http://lilacs.bvsalud.org/)Lembro a você que, ao utilizar o referencial bibliográfico, atente-se às normas de redação científica e às recomendações do Manual do Plágio. Utilizar as ideias do autor referenciado e fazer interlocuções com outros autores, fica muito bom.Redija textos de amarração e contextualize as ideias dos autores frente à sua experiência profissional e acadêmica, usando textos de sua autoria.	Comment by Tutor: 
Busque sempre fontes de pesquisa confiáveis. Artigos, Monografias, Dissertações e Teses. Revistas que não tem impacto científico não são confiáveis. Sites como infowester, Devmedia, wikipedia entre outros também não devem ser citados como referências. 
Sabbagh, Rafael. Scrum: Gestão Ágil Para projetos de Sucesso. Casa do Código, 2013.
S. Rubin, Kenneth. Scrum Essencial. Alta Books,2017.
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