PALESTRA - ETIQUETA PROFISSIONAL

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COMUNICAÇÃO, 
EXPRESSÃO E 
ORATÓRIA 
TESTE COMPORTAMENTAL 
AUTOCONHECIMENTO E LIDERANÇA 
1. Definição de autoconhecimento 
 
2. Autoconhecimento através do tempo 
 
3. Autoconhecimento e consciência 
 
4. O que o autoconhecimento tem a ver com a 
liderança? 
“Poderia me dizer por favor que caminho deveria tomar para sair 
daqui?” 
“Isso depende bastante de aonde você quer chegar”, disse o 
Gato. 
“O lugar não me importa muito…”, disse Alice. 
“Então não importa que caminho você vai tomar”, disse o Gato. 
“…desde que eu chegue a algum lugar”, acrescentou Alice, como 
forma de explicação. 
“Oh, você certamente vai chegar a algum lugar”, disse o Gato, “se 
caminhar bastante”. 
Alice sentiu que não havia como negar esta verdade (…). 
COMO FALAR EM PÚBLICO 
SEM DESENCARNAR 
DE MEDO! 
ORATÓRIA 
 A arte de falar em público e ao público, de 
convencer, de persuadir, de conquistar quem 
está nos observando ou quem está diante de 
nós. 
 
 O termo originou-se do latim oratoria e significa a 
arte de falar ao público ou falar em público. 
 
 Eloquência: o termo deriva-se do latim eloquentia e 
refere-se à fala na sua dimensão prática, à 
facilidade de expressão e ao talento de usar a 
palavra. “[...] nada mais é do que a arte de tornar a 
palavra mais cativante, mais despertadora de 
emoções, mais empolgante, através de todo tipo de 
efeitos sonoros obtidos pela voz.” (Maria Alice 
Leonardi) 
 
 Retórica: origina-se do grego rhetriké e refere-se ao 
conjunto de regras teóricas relativas à capacidade 
da eloqüência. 
 
 
Conceitos básicos 
A CIÊNCIA A FAVOR DA 
EXPRESSIVIDADE 
 
1 – Entonação e Velocidade 
 Liderança 
 Confiança 
 Visão 
 Equipe 
 Maturidade 
 Visibilidade 
 Empatia 
 Otimismo 
 Paciência 
 Resultados 
 Ênfase 
 É a energia da fala, a vitalidade das 
palavras faladas. A colocação correta da 
sílaba tônica é o primeiro passo na ênfase, 
porque a força e a vida das palavras estão 
na sua tônica. Assim como a palavra tem a 
sua sílaba tônica, em uma frase existem 
palavras que exigem maior ênfase ao serem 
enunciadas. 
 
 Entonação 
É a música da linguagem. Cada palavra tem a sua 
entonação certa, sugerida pelo seu significado. A 
variedade melódica da entonação tem por finalidade 
facilitar a compreensão. 
 Pronúncia 
É a articulação que dá claridade e nitidez à palavra. 
A boa articulação faz ressaltar todas as qualidades 
da voz. Elementos fundamentais: vogais + 
consoantes + sílabas. 
 
 
 Dicção : 
 A dicção é a pronúncia dos sons das 
palavras. A deficiência na dicção é quase 
sempre provocada por negligência. É 
costume quase generalizado omitir os R e 
os S no final das palavras. Um exercício útil 
para melhorar a dicção é fazer leitura em 
voz alta. 
 
 O corpo revela se há congruência entre 
a expressão corporal e o que se fala. 
 A voz, a palavra, a aparência e a 
expressão corporal são responsáveis 
pela transmissão agradável da 
mensagem ao público. 
 
7%
55%
38% Voz
Palavra
Expressão
Corporal
Visão de Albert Mehrabian sobre a 
transmissão da mensagem do orador 
para os ouvintes 
3 – O Vestuário 
 A aparência é nosso primeiro cartão de visita, é 
importante observar que imagem passamos às 
pessoas. 
 
4 – A Iluminação 
 
5 – A Apresentação 
 
6 – O Movimento 
 Posicionamento 
 Uso de Acessórios (Flipchart) 
 
 Os gestos são poderosos meios de comunicação. 
Revelam a emoção ou o estado de ânimo em que 
nos encontramos. 
 O orador deve aprender a gesticular 
adequadamente dando emoção às palavras e 
evitando gestos inconvenientes. 
7 – Saturação de Informação 
 Menos é Mais 
 
8 - Infográficos 
 
Mapas Mentais 
 
9 – Metáforas 
 
10 – Contar histórias 
 
 
1) Em cima daquele morro tem uma arara loura. A 
arara loura fala. Fala, arara loura! 
2) O tigre estraga o trigo, tire o tigre do trigal. 
3) Um tigre, dois tigres, três tigres me intrigam. 
4) A aranha arranha o jarro. O jarro arranha a 
aranha. 
5) O pinto pia, a pipa pinga. Quanto mais o pinto pia 
mais a pipa pinga. 
6) O peito do pé de Pedro é preto. É preto o peito do 
pé de Pedro. 
 
 
EXERCÍCIO DE TRAVALÍNGUA 
Vídeo 
COMO TER UMA BOA 
APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO? 
COMO SUPERAR OS MEDOS? 
 
1 – EXERCÍCIOS FÍSICOS 
 Liberação de Endorfina 
2 – Objeto na Mão 
 
3 – Interpretar 
 
4 – Postura 
 
5 – Atividade Cerebral 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Brastemp - O dia em que um sorriso 
parou São Paulo. 
 https://youtu.be/-Hc1kFvUTT4 
 
 
 https://youtu.be/uM8xEcX4Fv4 
 
https://youtu.be/-Hc1kFvUTT4
https://youtu.be/-Hc1kFvUTT4
https://youtu.be/-Hc1kFvUTT4
https://youtu.be/-Hc1kFvUTT4
https://youtu.be/-Hc1kFvUTT4
https://youtu.be/uM8xEcX4Fv4
https://youtu.be/uM8xEcX4Fv4
https://youtu.be/uM8xEcX4Fv4
https://youtu.be/uM8xEcX4Fv4
 Prof. Leonasser Rodrigues 
 @prof.leonasser 
 Facebook.com/professorleonasser