Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( peso.:1,50) 
Nota da Prova: 9,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
 
1. As organizações fazem uso do processo de seleção na intenção do 
aumento do capital humano, na diversidade de competências e habilidades 
de seus funcionários. Para que a seleção ocorra de forma proveitosa para a 
organização, há a necessidade da descrição detalhada e devida análise do 
cargo, para conhecimento preciso das atividades que o candidato deverá 
desempenhar. Sobre as várias etapas utilizadas na seleção de pessoas, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Entrevista. 
II- Testes psicológicos. 
III- Dinâmica de grupo. 
IV- Técnicas de simulação. 
 
( ) Consiste em técnicas que utilizam da atividade de psicodrama para sua 
realização, os candidatos assumem papéis e interagem em situações. 
( ) Para a realização desse estilo de entrevista, há necessidade de todos 
os candidatos apresentarem requisitos mínimos semelhantes ao cargo. 
( ) Necessita de tempo suficiente para a aplicação, adequado para obter 
dados precisos, porém pode sofrer alterações devido à análise subjetiva. 
( ) Forma de entrevista que não apresenta sucesso na escolha de 
candidatos para funções em tarefas executivas, usados para medir o 
intelecto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) III - I - II - IV. 
b) II - I - III - IV. 
c) I - II - IV - III. 
d) IV - III - I - II. 
 
2. As organizações na atualidade enfrentam alguns tipos de desafios 
relacionados à demanda da contemporaneidade. Muitos dos problemas 
internos nas organizações são detectados por seus administradores e 
empregados. As informações são passadas para o setor de recursos 
humanos que necessitam providenciar respostas e possíveis soluções. 
Sobre os desafios e as prioridades que as organizações necessitam para o 
século XXI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Transmitir respostas coerentes e eficazes aos clientes. 
( ) Usufruir positivamente dos recursos tecnológicos da informação. 
( ) Atuar em nível internacional com preparação para competição global. 
( ) Potencializar o aumento de lucros, reduzindo todos os custos. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - V. 
b) V - F - V - V. 
c) V - V - V - F. 
d) F - V - V - V. 
 
3. A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as 
organizações enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização 
econômica e do desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. 
Na década de 1990, os colaboradores das organizações passaram a criticar 
as decisões assumidas na década anterior, com relação ao entendimento 
das funções que os indivíduos desempenhavam nos setores. Sobre as 
características da função e atuação da Gestão de Pessoas, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, 
para que a organização alcance seus objetivos. 
II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das 
pessoas nas organizações. 
III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, 
reconhecendo como colaboradores. 
IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões 
assumidas pelas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
4. A área de Gestão de Pessoas enfrenta na atualidade alguns desafios de 
diversas origens, como os avanços tecnológicos, a competitividade, o 
autogerenciamento de equipes, a virtualização de empresas, entre outros. 
Desta forma, na contemporaneidade, há desafios e prioridades que as 
organizações necessitam se atentar para um desenvolvimento de sucesso 
no século XXI. Sobre as características das prioridades que as 
organizações necessitam privilegiar no século XXI, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Ignorar a diversidade existente na sociedade porque não interfere nos 
lucros. 
( ) Estimular para que todos contribuam para a contenção de custos e 
esforços da gestão. 
( ) Como empregado desempenhar a função em parceria com os clientes 
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na organização. 
( ) Priorizar e manter a rotina da função dos recursos humanos, evitando 
tumultos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - V - V - F. 
b) V - F - V - V. 
c) F - F - V - V. 
d) V - V - F - V. 
 
5. A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o 
desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de 
Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns 
eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a 
alternativa CORRETA que considera características da administração 
científica, na história da teoria da administração: 
a) Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à 
obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na 
impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia. 
b) O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia 
industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, 
procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado. 
c) Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a 
finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de 
tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho. 
d) Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos 
dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de 
comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho. 
 
6. As organizações utilizam o processo de seleção de pessoas não somente 
para conseguirem preencher uma vaga, na contratação de um novo 
profissional, mas, sobretudo, para agregar capital humano, na busca de 
diferenciadas competências para a equipe de trabalho. Para o processo de 
seleção, algumas técnicas são utilizadas para a escolha do candidato. 
Sobre a finalidade das provas de conhecimentos ou capacidades, assinale a 
alternativa CORRETA: 
a) Seria a análise criteriosa do currículo e experiência no cargo que o 
candidato deseja ocupar, incluindo os diplomas e os cursos respectivos à 
área de interesse que pretende ocupar. 
b) Utilizam testes escritos que servem para identificar os conhecimentos 
específicos, organizados nas modalidades de dissertação, questões 
fechadas ou abertas. 
c) Consistem no uso de questionamentos realizados em grupos de no 
máximo cinco pessoas, e o entrevistador avalia as reações do candidato 
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nas respostas que emite em público.d) Investigam a vida profissional do candidato com ligações aos empregos 
que já trabalhou, em caso de ser a primeira atuação, requerem carta de 
recomendação de algum profissional conceituado. 
 
7. O processo de Gestão de Pessoas sofreu alterações ao longo dos anos, no 
início apresentava um caráter restrito, como guardador de informações 
sigilosas quanto a cargos e salários. Atualmente, a área de recursos 
humanos apresenta um outro olhar para as atividades burocráticas e 
operacionais, de acordo com os objetivos das organizações. Sobre a nova 
postura do setor de Recursos Humanos com relação aos profissionais 
empregados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Compreender as pessoas como seres que possuem história pessoal, 
conhecimentos, habilidades e competências. 
( ) Exigir compromisso e participação das pessoas nas organizações, visto 
que são propriedades humanas. 
( ) Consideram as pessoas como capital humano das organizações, 
agregando inteligência. 
( ) Os empregados são considerados parceiros nas organizações, pois 
investem esforço e dedicação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - F - V - V. 
b) F - F - V - F. 
c) V - V - F - V. 
d) F - F - V - V. 
 
8. A história da Gestão de Pessoas passou por três eras, a Industrialização 
Clássica, Neoclássica e a atual a Era da Informação, com início a partir da 
década de 1990. O termo Gestão de Pessoas é recente e, de acordo com 
as premissas atuais, valoriza as pessoas como principal recurso das 
organizações. O profissional, para atuar nessa função, precisa apresentar 
curso superior e especialização em Recursos Humanos. Sobre as 
características cognitivas e posturais necessárias para o profissional da 
área de Gestão Pessoal, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Conseguir se adaptar com capacidade analítica e análise crítica. 
II- Desenvolver um trabalho competitivo, demonstrando seus talentos. 
III- Apresentar bom humor e desempenho na comunicação oral e escrita. 
IV- Desempenhar visão estratégica e holística, com flexibilidade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
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b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
9. O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um 
conjunto de subsistemas responsáveis individualmente, por cada uma das 
suas funções, como o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento 
interno e externo, técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e 
processo de socialização. Para Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema 
de recrutamento e seleção consiste no conjunto de práticas e processos 
para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a surgir. 
Nesse sentido, as ações se intensificam quando há vagas internas ou 
externas, e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à cultura 
da empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de 
contratação de pessoas por uma determinada área, com determinados 
requisitos básicos e as informações sobre o cargo. 
II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do 
setor de recursos humanos que aplica uma metodologia específica aos 
candidatos, com base na demanda da empresa. 
III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na 
entrevista, um estado de saúde comprometedor, caso contrário não 
necessitam de exame médico para contratação. 
IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que 
devem trabalhar em conjunto, recrutar significa atrair pessoas com 
qualidades mínimas para atenderem às necessidades da empresa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e 
tendências. São Paulo: Saraiva, 2006. 
a) I, II, IV. 
b) II, III, IV. 
c) II, III. 
d) I, III, IV. 
 
10. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que 
no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade 
vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do 
trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao 
desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais 
socialistas. 
b) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências 
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humanistas. 
c) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX. 
d) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios. 
 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.