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Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:638365) ( peso.:1,50) Prova: 17503245 Nota da Prova: 7,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O processo de Gestão de Pessoas sofreu alterações ao longo dos anos, no início apresentava um caráter restrito, como guardador de informações sigilosas quanto a cargos e salários. Atualmente, a área de recursos humanos apresenta um outro olhar para as atividades burocráticas e operacionais, de acordo com os objetivos das organizações. Sobre a nova postura do setor de Recursos Humanos com relação aos profissionais empregados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Compreender as pessoas como seres que possuem história pessoal, conhecimentos, habilidades e competências. ( ) Exigir compromisso e participação das pessoas nas organizações, visto que são propriedades humanas. ( ) Consideram as pessoas como capital humano das organizações, agregando inteligência. ( ) Os empregados são considerados parceiros nas organizações, pois investem esforço e dedicação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - F - V - F. c) F - F - V - V. d) V - V - F - V. 2. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. PORQUE II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter humanista nas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. c) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 3. Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão desempenhar nas organizações, atualmente, os candidatos após o recrutamento passam pelo processo de seleção. O processo de seleção consiste na escolha, classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em aberto. Assim, um dos instrumentos usados para obter dados sobre a vida profissional da pessoa consiste na entrevista. Sobre as características fundamentais que um entrevistador necessita ter ao realizar uma boa entrevista para contratação de funcionários, analise as sentenças a seguir: I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação. II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversa informal para descontrair o candidato. III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito de opinião pessoal. IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas ideias. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 4. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas: a) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. b) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação. c) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos. d) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados. 5. Chiavenato (2009) define a Gestão de Pessoas considerando os Recursos Humanos - RH como um departamento que são operados diversas práticas relacionadas à organização, ao recrutamento, à seleção, ao treinamento, à remuneração,aos benefícios, à comunicação, à higiene e à segurança do trabalho. Associados inclusive com a concepção de profissão, enquanto departamento que zela pelos profissionais que trabalham em tempo integral, considerando benefícios e a saúde do trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a noção de Gestão de Pessoas utilizada atualmente nas organizações: FONTE: CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed. Barueri, SP: Manoele, 2009. a) Considera a análise semestral dos currículos para averiguar o avanço educacional dos funcionários no cursos realizados. b) Aponta a noção das pessoas como trabalhadores que precisam cumprir suas metas, segundo a supervisão do encarregado. c) Indica o entendimento das pessoas como recursos, ou seja, são igualadas ao conceito de recursos materiais ou financeiros. d) Revela a forma de relacionamento das organizações com as pessoas, considerando-as como parceiras ou cooperadoras. 6. A área de Gestão de Pessoas enfrenta na atualidade alguns desafios de diversas origens, como os avanços tecnológicos, a competitividade, o autogerenciamento de equipes, a virtualização de empresas, entre outros. Desta forma, na contemporaneidade, há desafios e prioridades que as organizações necessitam se atentar para um desenvolvimento de sucesso no século XXI. Sobre as características das prioridades que as organizações necessitam privilegiar no século XXI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ignorar a diversidade existente na sociedade porque não interfere nos lucros. ( ) Estimular para que todos contribuam para a contenção de custos e esforços da gestão. ( ) Como empregado desempenhar a função em parceria com os clientes na organização. ( ) Priorizar e manter a rotina da função dos recursos humanos, evitando tumultos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) V - F - V - V. c) F - F - V - V. d) F - V - V - F. 7. A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração: a) O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado. b) Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho. c) Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalhobaseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia. d) Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho. 8. A história do desenvolvimento das organizações passou por algumas etapas até chegar na formação atual. Iniciou com a era da Industrialização Clássica, depois a Neoclássica e a Era da Informação após os anos 90. Cada etapa apresenta características pertinentes à etapa histórica, ao desenvolvimento social, político, econômico e cultural do cotidiano das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta características condizentes à Era da Informação, que iniciou na década de 90: a) Fase com ênfase no desenvolvimento das relações entre os indivíduos e os grupos de trabalho, priorizando as formas corretas de comunicação. b) Momento que vigorou a eficiência na produção, padrões rígidos e protocolos de comunicação, níveis hierárquicos para distinguir os empregados. c) Tempo que predominou organizações baseadas na centralização do poder nas mãos do empregador, disciplina e estabilidade dos empregados. d) Período que suscitou profundas transformações políticas e econômicas, ascensão da tecnologia, mudança da visão mundial para a globalização. 9. As organizações na atualidade enfrentam alguns tipos de desafios relacionados à demanda da contemporaneidade. Muitos dos problemas internos nas organizações são detectados por seus administradores e empregados. As informações são passadas para o setor de recursos humanos que necessitam providenciar respostas e possíveis soluções. Sobre os desafios e as prioridades que as organizações necessitam para o século XXI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Transmitir respostas coerentes e eficazes aos clientes. ( ) Usufruir positivamente dos recursos tecnológicos da informação. ( ) Atuar em nível internacional com preparação para competição global. ( ) Potencializar o aumento de lucros, reduzindo todos os custos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - V - F - V. c) V - V - V - F. d) V - F - V - V. 10. Nas organizações, o processo de contratação de pessoal requer profissionais que respondam à demanda atual. Empregados que estejam em contante reciclagem, formação e requalificação, buscam ampliar seus conhecimentos e melhorar sua profissão. Sobre as especificidades que conceituam o recrutamento no setor de Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: I- Atividades organizadas para buscar pessoas qualificadas para trabalhar nas organizações. II- Forma de comunicação que as organizações utilizam para informar as vagas para trabalho. III- Aplicam provas e testes para recrutar pessoas para as vagas existentes nas organizações. IV- Processo de escolha e contratação de profissionais para desempenharem suas funções. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. Parte inferior do formulário
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