INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201903113202)
	Para lidar com os três grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático, e Operacional. Assinale a afirmativa CORRETA que melhor define o Nível Intermediário:
		
	
	É onde é possível ter a visão da organização, com foco na sustentabilidade para o mercado;
	
	Nele são tomadas as principais decisões para o futuro da organização;
	
	Também chamado de gerencial por seu caráter mediador;
	
	Está diretamente associado à produção de bens e serviços.
	
	Conhecido como o nível mais técnico, que concentra o maior número de pessoas;
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201902679404)
	Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
		
	
	Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
	
	Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças.
	
	Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201903343985)
	O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático?
		
	
	Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.
	
	São implementados por meio de decisões do nível estratégico.
	
	É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais.
	
	Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201902739309)
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal:
		
	
	Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores.
	
	Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações.
	
	Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos.
	
	Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas.
	
	É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201903256752)
	Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas. Através da direção, PODE-SE OBTER:
		
	
	Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, responsabilidade produtiva, objetivos divergentes, força-tarefa.
	
	Sinergia, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, força-tarefa
	
	Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, força-tarefa, paradigmas, trabalho individual em destaque.
	
	Sinergia, Equidade, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, paradigmas
	
	Habilidades complementares, socialismo, sinergia, força-tarefa, responsabilidade improdutiva, ociosidade.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201902530715)
	Das quatro fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, a função Controle apresenta como uma de suas características:
		
	
	determinação de objetivos e metas.
	
	comparar desempenho atual com o esperado.
	
	criar estrutura organizacional.
	
	gerenciar mudanças e conflitos.
	
	elaboração da estratégia organizacional.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201905843195)
	Ao longo do processo de administração de operações, os gestores precisam assumir várias decisões complexas, que vão desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização das instalações. Decidem também quanto à escolha dos processos de produção e dos arranjos físicos. Entre as ações do gerente de produção Não está: 
		
	
	Conhecimento técnico generalista da atividade produtiva realizada, devido à natureza técnica frequentemente encontrada nas operações. 
	
	Decisão quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações.
	
	A responsabilidade de orientar os seus colaboradores na realização de suas atividades e na solução de conflitos inter-setoriais
	
	Decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de produção, dentre suas atribuições ainda encontramos as de planejar e controlar a produção, organizar o trabalho e administrar os estoques. 
	
	Formulação de uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201905809198)
	A DELL VALLE lança a limão & nada, bebida feita com suco de limão e sem conservantes, segunda a empresa. Daí o trocadilho com a palavra limonada. Lançada na Espanha em 2007, teve o sabor adaptado ao paladar brasileiro. A respeito da última etapa abordada e analisando o ciclo de vida do produto, podemos considerar que se encontra em que fase?
		
	
	Declínio
	
	Maturidade.
	
	Introdução.
	
	Ponto de equilíbrio.
	
	Crescimento.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201903345894)
	Apesar de constituir-se numa decisão sempre difícil para quem administra, às vezes é preciso reduzir o quadro de pessoal, seja por excesso de trabalhadores, seja porque o desempenho foi considerado inadequado. Qual dentre as opções a seguir NÃO representa meios de desligamento.
		
	
	Suspensão: desligamento involuntário e temporário;
	
	Estruturação: definir a gestão estratégica e orientar o uso de recursos organizacionais.
	
	Redução da jornada de trabalho: diminuição do número de horas trabalhadas por dia;
	
	Aposentadoria antecipada: promoção de incentivos financeiros aos trabalhadores mais idosos para que se aposentem antes da data prevista;
	
	Demissão: desligamento involuntário e permanente;
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201905649756)
	João é proprietário de um salão de beleza e possui 10 funcionários em sua equipe. Planeja expandir sua empresa para uma cidade vizinha, contratando mais cinco funcionários para a nova unidade. Lucas, seu filho administrador, acompanhou o processo de planejamento do novo negócio, inclusive para auxiliar na busca por fontes de financiamento. Uma parte das exigências dos bancos era a realização de um plano de negócios, além de outros documentos relativos à administração da empresa. Por se tratar de uma organização de pequeno porte, João e seu filho optam por não formalizar em documentos todas as atividades e funções administrativas. 
A respeito da Administração Financeira no caso relatado, assinale a alternativa correta:
 
		
	
	O administrador financeiro não pode acumular função com outras atividades administrativas, razão pela qual as pequenas empresas não têm um funcionário que administre as finanças.
 
	
	A administração financeira da empresa relatada deve buscar atender às atividades burocráticas, além de planejar e gerenciar estrategicamente os recursos aplicados, por exemplo, em Marketing e RH.No caso relatado, o administrador financeiro deverá tomar decisões sobre a aplicação de recursos, mas não sobre a obtenção, pois isso será tarefa dos bancos credores.
 
	
	O administrador financeiro da empresa relatada deve realizar o trabalho focado no curto prazo, por ser uma empresa de pequeno porte.
 
	
	A administração financeira deve sempre ocorrer em cada unidade separadamente de uma organização, ou seja, no salão novo deve haver um administrador financeiro específico.