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FINANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES 2a aula Exercício: EGT0003_EX_A2_202001459634_V3 26/04/2020 Aluno(a): CLARICE TCHAIKA 2020.1 EAD Disciplina: EGT0003 - FINANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES 202001459634 1a Questão Ao receber o empréstimo, você precisa ler em detalhe tudo o que o contrato diz, principalmente no que se refere a: (Marque a Opção correta) I-taxa de juros, II-o prazo de pagamento III- valor mensal que se deve pagar IV-taxa de cobertura Somente as opções I;II;III; são corretas Somente as opções I;II; são corretas Somente as opções I;II;IV são corretas Todas as opções são corretas Somente as opções II;III;IV são corretas Explicação: Ao receber o empréstimo, você precisa ler em detalhe tudo o que o contrato diz, principalmente no que se refere a: I-taxa de juros, II-o prazo de pagamento,III- valor mensal que se deve pagar.Resp.Somente as opções I;II;III; são corretas IV-taxa de cobertura - Não é valida para operações desse modelo. 2a Questão Um promissor empreendedor do ramo de alimentação produz bolos e doces artísticos e gourmet para eventos. Diante da expansão dos negócios, decide ampliar e, para tal, precisa de recursos financeiros. Ele prepara uma apresentação formal onde deixe bem claro qual o objetivo, os caminhos a serem tomados e quanto precisa, e marca uma reunião com um primo, empreendedor do ramo comercial de material de construção para propor sociedade em seu negócio ou empréstimo dos recursos. Por qual das formas de captação de recursos o empreendedor está seguindo? Empréstimos em banco. Investimento de família e/ou amigos. Empresas de investimento e investidores anjos. Crowdfunding. Permuta imobiliária. Explicação: INVESTIMENTO DE FAMÍLIA E/OU AMIGOS - Necessário preparar uma apresentação formal onde deixe bem claro qual o seu objetivo, aonde sua empresa vai chegar e quanto dinheiro ela vai ter e tenta vender a ideia para as pessoas que você conhece. Caso elas se interessem em investir na sua ideia, existe diversas formas que vocês podem fazer um acordo. Seu familiar ou amigo pode ser seu sócio e ficar com uma porcentagem da empresa ou até mesmo te emprestar com o acrescimento de uma taxa de juros. 3a Questão _________é uma forma de captação de recursos do banco que representa basicamente o fato de você emprestar dinheiro para o banco. A LTN A SELIC A LFT O CDB O TESOURO DIRETO Explicação: CDB significa Certificado de Depósito Bancário. Esses certificados são títulos que os bancos emitem para captar dinheiro das pessoas. Dessa forma, o banco remunera com juros, que varia de acordo com o valor emprestado, a quem emprestou. 4a Questão _________, é um tipo de investimento, em que você empresta dinheiro para o governo. O Tesouro direto A Debênture O RDB Ação O CDB Explicação: O Tesouro Direto é a forma mais simples, prática e segura de investir nos títulos públicos emitidos pelo Governo Federal. Apesar de ter sido lançado em 2002, o Tesouro Direto ganhou maior adesão nos últimos anos. Por meio do programa é possível aplicar seu dinheiro no Tesouro Selic, título com rendimento superior à tradicional caderneta de poupança, além de outros tipos de títulos. 5a Questão Qual é a maior diferença entre as opções de captação de recurso crowdfunding e empréstimo no banco? Frente à incerteza quanto ao recebimento do dinheiro no crowdfunding, devido a risco de fraudes, os bancos se tornam a opção mais inteligente para a captação de recursos de terceiros, apesar de as duas opções serem bastante parecidas. Empréstimos no banco exigem uma taxa de juros mínima de 5%, enquanto no crowdfunding não há taxa de juros. Empréstimo bancário é um método muito burocrático e difícil de obter. Dessa forma, a maioria das pessoas e empresas no mundo, hoje em dia, já prefere usar o crowdfunding. Crowdfunding é um método de captação de recursos de terceiros em que não há necessidade de devolução do dinheiro doado, enquanto no empréstimo bancário, apenas em alguns casos, não é necessário devolver o dinheiro emprestado. Empréstimos no banco são feitos por meio de um contrato formal, em que há discriminação da taxa de juros, enquanto no crowdfunding você demonstra em detalhes sua ideia e pessoas do mundo inteiro que se interessarem por ela podem lhe doar dinheiro, sem necessariamente haver uma contrapartida. Explicação: O banco vai exigir garantias para realizar a operação de empréstimo enquanto que na modalidade crowdfunding a operação transcorre num clima de confiança entre as partes com a possibilidade de reverter o recuros obtido em participação no negócio. 6a Questão Um promissor empreendedor do ramo de alimentação produz bolos e doces artísticos e gourmet para eventos. Diante da expansão dos negócios, decide ampliar e, para tal, precisa de recursos financeiros. Ele prepara uma apresentação formal onde deixa bem claro qual o objetivo, os caminhos a serem tomados e quanto precisa, e posta essa apresentação em sites que oferecem o projeto para investidores ao redor do mundo, que podem ceder os recursos que precisa, assim, por qual das formas de captação de recursos o empreendedor está seguindo? Empresas de investimento e investidores anjos. Investimento de família e/ou amigos. Empréstimos em banco. Crowdfunding. Aplicação financeira em bolsa de valores e opções. Explicação: CROWDFUNDING - Nessa modalidade de captação, é necessário preparar uma apresentação formal e postar em sites de crowdfinding e pessoas ao redor do mundo decidem te dar dinheiro para que você tire a sua ideia do papel. 7a Questão As políticas de recebimento são muito importantes para a sobrevivência da empresa. Caso não tenha um bom controle e uma boa definição da política de recebimento, qual é o tipo de problema que pode levar a empresa à falência? Risco de fraudes Falta de controle do fluxo de caixa Risco de liquidez de ativos Risco de exposição política Risco de auditoria Explicação: O fluxo de caixa é um instrumento de controle financeiro muito importante pois através dele a empresa pode prever o fluxo de seus recebimentos e o fluxo dos seus pagamentos. Sem esta previsão a empresa poderá perder o controle entre os recursos que estão entrando e os recursos necessários para fazer face aos pagamentos dos seus compromissos . 8a Questão As______ são normas que você, ao aceitar o dinheiro de terceiros, se compromete a seguir políticas de controle políticas de risco políticas de recebimento políticas de custódia políticas de pagamento Explicação: As políticas de pagamento são normas que você, ao aceitar o dinheiro de terceiros, se compromete a seguir Repetida no sistema FINANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES 2a aula 1a Questão Ao receber o empréstimo, você precisa ler em detalhe tudo o que o contrato diz, principalmente no que se refere a: (Marque a Opção correta) I-taxa de juros, II-o prazo de pagamento III- valor mensal que se deve pagar IV-taxa de cobertura Somente as opções I;II;III; são corretas Somente as opções I;II; são corretas Somente as opções I;II;IV são corretas Todas as opções são corretas Somente as opções II;III;IV são corretas Respondido em 26/04/2020 21:04:20 Explicação: Ao receber o empréstimo, você precisa ler em detalhe tudo o que o contrato diz, principalmente no que se refere a: I-taxa de juros, II-o prazo de pagamento,III- valor mensal que se deve pagar.Resp.Somente as opções I;II;III; são corretas IV-taxa de cobertura - Não é valida para operações desse modelo. 2a Questão Um promissor empreendedor do ramo de alimentação produz bolos e doces artísticose gourmet para eventos. Diante da expansão dos negócios, decide ampliar e, para tal, precisa de recursos financeiros. Ele prepara uma apresentação formal onde deixe bem claro qual o objetivo, os caminhos a serem tomados e quanto precisa, e marca uma reunião com um primo, empreendedor do ramo comercial de material de construção para propor sociedade em seu negócio ou empréstimo dos recursos. Por qual das formas de captação de recursos o empreendedor está seguindo? Empréstimos em banco. Investimento de família e/ou amigos. Empresas de investimento e investidores anjos. Crowdfunding. Permuta imobiliária. Explicação: INVESTIMENTO DE FAMÍLIA E/OU AMIGOS - Necessário preparar uma apresentação formal onde deixe bem claro qual o seu objetivo, aonde sua empresa vai chegar e quanto dinheiro ela vai ter e tenta vender a ideia para as pessoas que você conhece. Caso elas se interessem em investir na sua ideia, existe diversas formas que vocês podem fazer um acordo. Seu familiar ou amigo pode ser seu sócio e ficar com uma porcentagem da empresa ou até mesmo te emprestar com o acrescimento de uma taxa de juros. 3a Questão _________é uma forma de captação de recursos do banco que representa basicamente o fato de você emprestar dinheiro para o banco. A LTN A SELIC A LFT O CDB O TESOURO DIRETO Explicação: CDB significa Certificado de Depósito Bancário. Esses certificados são títulos que os bancos emitem para captar dinheiro das pessoas. Dessa forma, o banco remunera com juros, que varia de acordo com o valor emprestado, a quem emprestou. 4a Questão _________, é um tipo de investimento, em que você empresta dinheiro para o governo. O Tesouro direto A Debênture O RDB Ação O CDB Respondido em 26/04/2020 21:06:41 Explicação: O Tesouro Direto é a forma mais simples, prática e segura de investir nos títulos públicos emitidos pelo Governo Federal. Apesar de ter sido lançado em 2002, o Tesouro Direto ganhou maior adesão nos últimos anos. Por meio do programa é possível aplicar seu dinheiro no Tesouro Selic, título com rendimento superior à tradicional caderneta de poupança, além de outros tipos de títulos. 5a Questão Qual é a maior diferença entre as opções de captação de recurso crowdfunding e empréstimo no banco? Frente à incerteza quanto ao recebimento do dinheiro no crowdfunding, devido a risco de fraudes, os bancos se tornam a opção mais inteligente para a captação de recursos de terceiros, apesar de as duas opções serem bastante parecidas. Empréstimos no banco exigem uma taxa de juros mínima de 5%, enquanto no crowdfunding não há taxa de juros. Empréstimo bancário é um método muito burocrático e difícil de obter. Dessa forma, a maioria das pessoas e empresas no mundo, hoje em dia, já prefere usar o crowdfunding. Crowdfunding é um método de captação de recursos de terceiros em que não há necessidade de devolução do dinheiro doado, enquanto no empréstimo bancário, apenas em alguns casos, não é necessário devolver o dinheiro emprestado. Empréstimos no banco são feitos por meio de um contrato formal, em que há discriminação da taxa de juros, enquanto no crowdfunding você demonstra em detalhes sua ideia e pessoas do mundo inteiro que se interessarem por ela podem lhe doar dinheiro, sem necessariamente haver uma contrapartida. Explicação: O banco vai exigir garantias para realizar a operação de empréstimo enquanto que na modalidade crowdfunding a operação transcorre num clima de confiança entre as partes com a possibilidade de reverter o recuros obtido em participação no negócio. 6a Questão Um promissor empreendedor do ramo de alimentação produz bolos e doces artísticos e gourmet para eventos. Diante da expansão dos negócios, decide ampliar e, para tal, precisa de recursos financeiros. Ele prepara uma apresentação formal onde deixa bem claro qual o objetivo, os caminhos a serem tomados e quanto precisa, e posta essa apresentação em sites que oferecem o projeto para investidores ao redor do mundo, que podem ceder os recursos que precisa, assim, por qual das formas de captação de recursos o empreendedor está seguindo? Empresas de investimento e investidores anjos. Investimento de família e/ou amigos. Empréstimos em banco. Crowdfunding. Aplicação financeira em bolsa de valores e opções. Explicação: CROWDFUNDING - Nessa modalidade de captação, é necessário preparar uma apresentação formal e postar em sites de crowdfinding e pessoas ao redor do mundo decidem te dar dinheiro para que você tire a sua ideia do papel. 7a Questão As políticas de recebimento são muito importantes para a sobrevivência da empresa. Caso não tenha um bom controle e uma boa definição da política de recebimento, qual é o tipo de problema que pode levar a empresa à falência? Risco de fraudes Falta de controle do fluxo de caixa Risco de liquidez de ativos Risco de exposição política Risco de auditoria Explicação: O fluxo de caixa é um instrumento de controle financeiro muito importante pois através dele a empresa pode prever o fluxo de seus recebimentos e o fluxo dos seus pagamentos. Sem esta previsão a empresa poderá perder o controle entre os recursos que estão entrando e os recursos necessários para fazer face aos pagamentos dos seus compromissos . 8a Questão As______ são normas que você, ao aceitar o dinheiro de terceiros, se compromete a seguir políticas de controle políticas de risco políticas de recebimento políticas de custódia políticas de pagamento Explicação: As políticas de pagamento são normas que você, ao aceitar o dinheiro de terceiros, se compromete a seguir FINANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES EGT0003_A3_202001459634_V2 1. Finanças Corporativas é um dos pilares que sustentam as organizações, pois é através dela que é possível administrar as entradas e saídas de recursos financeiros. Quais as principais áreas das organizações consideradas financeiras? Contas a Pagar e Receber; Tesouraria; Marketing e Controladoria. Contas a Pagar; Contas a Receber; Tesouraria e Marketing. Marketing; Contas a Pagar e Receber; Tesouraria e Controladoria. Contas a Pagar; Contas a Receber; Tesouraria e Controladoria. Contas a Pagar e Receber; Marketing; Tesouraria e Controladoria. 2. Dr. Rodrigo possui uma empresa de entrega de água. Após árduo trabalho para que a empresa esteja legalizada conforme as normas exigidas, ele esta na dúvida que tipo de despesa ele deveria registrar a venda de água que o funcionários da contabilidade bebem ao longo do dia. Qual é o tipo de despesa correto para esse gasto? Despesa variável Despesa recorrente Despesa fixa Despesa semi-variável Despesa Circulante Explicação: A despesa é semi-variável porque não está diretamente ligada à venda da água , pois a mesma é usada pelos funcionários da empresa, por ser um valor que varia conforme o uso, mas que possui um valor mínimo a pagar, nós chamamos essa despesa de despesa semivariável. 3. Como atividades comuns em finanças corporativas são: Feedback com funcionários; Compra de matéria-prima; Venda de produtos e Pagamento de fornecedores. Pagamento do salário dos funcionários; Feedback com funcionários; Venda de produtos e Pagamento de fornecedores. Pagamento do salário dos funcionários; Compra de matéria-prima; Venda de produtos e Feedback com funcionários. Pagamento do salário dos funcionários; Compra de matéria-prima; Venda de produtos e Pagamento de fornecedores. Pagamento do salário dos funcionários; Compra de matéria-prima; Feedback com funcionários e Pagamento de fornecedores.Explicação: Entende-se finanças corporativas como a administração dos recursos financeiros da organização. Sendo assim, atividades comuns em finanças corporativas são: PAGAMENTO DO SALÁRIO DOS FUNCIONÁRIOS; COMPRA DE MATÉRIA-PRIMA, VENDA DE PRODUTOS; PAGAMENTO DE FORNECEDORES, entre outros. 4. Um promissor empreendedor do ramo de alimentação produz bolos e doces artísticos e gourmet para eventos. Ao pagar o contador pelos préstimos serviços, classifica-se esse gasto como: Perda. Investimento. Desperdício. Despesa. Custo. Explicação: DESPESA é toda a saída de dinheiro que não está diretamente ligada a produção do seu produto ou para a sua prestação de serviço. 5. Em uma restaurante , a receita oriunda da venda de ticket de estacionamentos seria uma Receita______? Marginal Financeira Terciária Secundária Primária Explicação: É a receita oriunda de atividades ou produtos e serviços que não são da atividade principal da empresa. resp secundária 6. A Controladoria é a área de interseção entre:_______e a______ A produção e a área comercial O comercial e a área financeira A contabilidade e a área financeira A contabilidade e a área produção A produção e a área financeira Explicação: A Controladoria é a área de interseção entre:_______e a______ Resposta: A contabilidade e a área financeira 7. Segundo Gitman,o termo finanças pode ser definido como: "________". O modelo e a ciência de administrar ativos A arte e a ciência de administrar o dinheiro O modelo e a ciência de administrar o orçamento A arte e a ciência de administrar o patrimônio A arte e o modelo de administrar passivos Explicação: Segundo Gitman, :o termo finanças pode ser definido como: A arte e a ciência de administrar o dinheiro 8. Conforme princípio econômico, dinheiro perde seu valor no tempo. Dessa forma, é sempre aconselhado que se postergue uma despesa, quando não lhe é dado um desconto no pagamento a vista. Sendo assim, qual das opções abaixo melhor explica o por que esse fenômeno acontece: Dado ao princípio da oferta e demanda, se tem produtos sobrando no mercado, então seu preço tende a subir Dado ao fator psicológico, onde as pessoas querem algo de imediato, os produtos que sobram ficam mais baratos Devido a fatores internos, tais como eficiência da empresa, se tem dinheiro em caixa, é sempre aconselhado a pagar os produtos a vista, sem desconto, o que faz o valor do dinheiro perder seu valor no futuro Devido a baixa circulação da moeda no futuro, o que a torna escassa, a moeda tende a perder seu valor ao longo do tempo Devido a inflação e outros fatores, conforme o tempo passa o dinheiro que hoje compra mais, irá comprar menos produtos ou serviços no futuro Explicação: A inflação corroe o valor da moeda ao longo do tempo . FINANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES EGT0003_A4_202001459634_V2 1. Um promissor empreendedor do ramo de alimentação produz bolos e doces artísticos e gourmet para eventos. Não receber o pagamento na data estabelecida em contrato, tendo entregue o bolo e os docinhos de uma festa de casamento, o empreendedor cassifica essa ocorrência como: Risco de mercado. Risco de crédito. Risco legal. Retorno intangível. Retorno tangível. 2. Na economia, as pessoas e empresas estão sob diversos riscos. Um deles se refere ao risco de se comprar a prazo e não ter o controle gerencial de fluxo de caixa para pagar no futuro a compra de um produto e ter que pagar multa. Esse risco é conhecido como: Risco de Mercado Risco Operacional Risco Legal Risco de Liquidez Risco de Crédito 3. Identifique, de acordo com as opções abaixo, qual i tipo de operação de investimento em que aplicamos num título da instituição financeira de característica em que o investidor está emprestando recursos ao banco? Tpitulos Públicos Fundo de Investimento Imobiliário CDB Certificado de Depósito Bancário Nota promissória Ações 4. (Baneste, 2012) Sobre os riscos inerentes ao sistema econômico e financeiro, relacione corretamente as colunas a seguir. 1.Risco de liquidez. 2. Risco de mercado. 3. Risco operacional. 4. Risco legal. 5.Risco sistêmico. ( ) Risco de perdas nas posições de balanço e extra-balanço ( ) Variação desfavorável de retorno devido à falta de negociabilidade de um instrumento financeiro por preços alinhados com vendas recentes. Esse risco pode surgir em função do tamanho de determinada posição em relação aos volumes usuais de negociação ou da instabilidade das condições de mercado. ( ) Risco de que a inadimplência de um participante com suas obrigações em um sistema de transferência, ou em geral, nos mercados financeiros, possa fazer com que outros participantes ou instituições financeiras não sejam capazes de cumprir com suas obrigações. Essa inadimplência pode causar problemas significativos de liquidez ou de crédito e poderia ameaçar a estabilidade dos mercados financeiros. ( ) Risco de haver erro humano ou falha de equipamentos, programas de informática ou sistema de telecomunicações imprescindíveis ao funcionamento de determinado sistema. ( ) O risco de que uma parte sofra uma perda porque as leis ou regulações não dão suporte às regras do sistema de liquidação de valores mobiliários, à execução dos arranjos de liquidação relacionados ou aos direitos de propriedade e outros interesses que são mantidos pelo sistema de liquidação. A sequência está correta em 2, 1, 3, 4, 5 4, 1, 5, 3, 2 2, 1, 5, 3, 4 1, 2, 3, 4, 5 3, 4, 5, 2, 1 5. Como é chamando em finanças, o efeito da perda de poder de compra_____? Câmbio Inflação Indexação Investimento Recompra 6. É uma modalidade de investir o dinheiro com baixo risco e muito conhecida entre os brasileiros. O investidor coloca dinheiro _____,e mensalmente, renderá uma porcentagem a juros compostos. no CDB na LTN na poupança na debêntures no RDB 7. Como é designado a aplicação de recursos financeiros destinada à geração de mais recursos futuros? Investimento. Custo. Apropriação. Depreciação. Despesa. 8. _______, como o nome diz, se refere a um empreendedor ou a seu cliente não conseguir pagar uma dívida que ele disse que ia pagar no futuro e acaba tendo que pagar multa por isso. Riscos de crédito Riscos de câmbio Riscos de planejamento Riscos Legal Riscos de mercado FINANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES EGT0003_A5_202001459634_V2 1. O gestor financeiro é o responsável pela administração das finanças de uma empresa. É ele ________ que cria e controla o planejamento operacional no seu departamento que cria o planejamento estratégico em todos os níveis que cria e controla o planejamento financeiro em todos os níveis que controla o planejamento operacional em todos os níveis que controla o planejamento financeiro em todos os níveis 2. Qual das alternativas abaixo representa a melhor definição de um gestor financeiro? Gestor financeiro é o responsável direto por todo âmbito estratégico da empresarial. Dessa forma, ele cuida de áreas como financeiro, marketing, logística e contabilidade. O gestor em finanças é um profissional altamente capacitado que cuida de toda a empresa na ausência do presidente. Gestor financeiro é quem cria e controla o planejamento financeiro em todos os níveis, e é peçachave no planejamento estratégico de uma organização. O gestor financeiro é um profissional capacitado a assinar o balanço patrimonial da empresa e suas demais demonstrações financeiras. Gestor financeiro é quem cria e controla o planejamento financeiro apenas referente ao setor de compras da empresa, deixando a cargo de outros gestores as outras áreas da empresa 3. Sr. Ronaldo é um alto executivo que após sua avaliação semestral recebeu como feedback que havia pontos de melhoria em seu relatório que ele havia melhorar. Como o psicólogo contratado para demonstrar o resultado gosta que seus executivos façam uma alta reflexão antes de que lhes seja dado o relatório, ele pediu para que o Sr. Ronaldo escrevesse o que ele acredita que foram pontos de crítica em seu relatório. Ronaldo descreveu abaixo o que ele acha que fez de errado com sua equipe no último semestre: Solicitou alguns relatórios que vieram de forma errada por seus analistas. Ele então precisou explicar mais umas 3 vezes até que todos entendessem tudo o que ele queria Após seus funcionários explicarem que estava com muito calor e se havia a possibilidade de comprar um novo ar condicionado, pois que havia lá não estava dando conta do recado, Ronaldo apenas respondeu que não seria possível. Após essa alta avaliação, qual dos pontos de melhoria que provavelmente deverão aparecer em seu relatório? Foco nos Resultados , Capacidade Analítica Liderança , Foco nos Resultados Conhecimento Técnico , Liderança Boa Comunicação , Foco nos Resultados Boa Comunicação , Liderança 4. Em busca de um gestor de finanças, uma organização lista algumas características que deve possuir o profissional e, mais especificamente, sobre a Capacidade Analítica: Entender de números e suas relações e significados com a operação da organização. Proficiência na leitura e interpretação relacionais do Resultado do Exercício, Fluxo de Caixa, Receitas, Despesas e Custos. Entender de planejamento e controle de produção com ênfase em leitura e interpretação de instrumentos de PCP, planejamento de capacidade, agregado de produção e de materiais. Entender de planejamento de Marketing. Proficiência na leitura e interpretação de pesquisas qualitativas e multivariadas na prospecção de mercados inter-relacionais. Entender de números e suas relações e significados com a operação da organização. Proficiência no acompanhamento dos procedimentos administrativos, operacionais e fluxo de mercadorias no estoque. Entender de números e suas associações em relatórios de logística. Estabelecimento de indicadores de performance e desempenho de prestadores de serviços. 5. (Questão baseada no concurso Metrô/SP, 2012) Liderança é uma característica necessária em todas áreas de gestão, inclusive na de gestão financeira, dessa forma, podemos entender que liderança: I. é o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação. II. autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões. III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões. IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer. É correto o que consta APENAS em: II, III e IV I e IV I e II III e IV I, II e III 6. Qual das respostas abaixo não representa uma oportunidade externa? Sinérgicas Aceitáveis Naturais De inovação De evolução 7. (IF-BA, 2019) Um empreendedor de uma padaria detectou nos balancetes que, no decorrer dos seis últimos meses, a empresa estava perdendo clientes e, consequentemente, apresentando declínio das vendas. Diante deste cenário, decidiu contratar um consultor externo, que lhe sugeriu fazer o diagnóstico estratégico da empresa, realizando o levantamento dos aspectos internos e externos à empresa, ou seja, a análise dos pontos fortes e fracos e das oportunidades e ameaças da organização. Sobre esse diagnóstico, assinale a alternativa correta. Pontos fracos: análise externa da empresa que permite observar o ambiente e detectar quem é seu público-alvo e identificar suas preferências e necessidades. Ameaças: análise interna e controlável, pois podem ser sanadas assim que detectadas pelos gestores da empresa através de decisões estratégicas corretivas Pontos fortes: análise interna da empresa que permite identificar os aspectos excludentes com o intuito de aprimorá-los como aspectos fortalecedores. Ameaças: análise externa das ações controláveis pela empresa que permite identificar aspectos positivos de cenários competitivos. Oportunidades: análise externa das ações não controláveis pela empresa, vistas como estímulo para criação de condições favoráveis à mesma, pois estimulam a sair da zona de conforto e se deparar com táticas de ação no mercado
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