Prova 1 - Fundamentos e Teoria Organizacional

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"A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si 
mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e 
com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre a influência militar sobre a ciência 
administrativa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 
2014. 
 a) Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, assim como nasce 
ali o conceito de unidade de comando, em que cada subordinado poderia ter somente um superior 
e por fim um dos legados da organização exército. 
 b) Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria saber adotar uma 
postura contemplativa, esperando que o ambiente externo ditasse sua postura e suas tarefas no 
campo de batalha. 
 c) Pode ser elucidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas adotadas por 
seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos utilizados nas organizações e nas 
escolas de administração. 
 d) É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa, pois trata-se de 
uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito. 
 
2. A Teoria Neoclássica da Administração pode ser compreendida como uma reconsideração e 
reafirmação de alguns dos pressupostos da Teoria Clássica. Uma das perspectivas centrais é de que 
determinados princípios possam ser aplicados a todas as organizações. A respeito dos princípios, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Eficácia e eficiência; centralização e descentralização; mudança e incerteza.
 b) Planejar; organizar; negociação entre subordinados e líderes; controlar. 
 c) Divisão do trabalho; especialização; hierarquia; amplitude administrativa. 
 d) Tempos e movimentos; fadiga humana; hierarquia; supervisão funcional. 
 
3. Sobre as habilidades do administrador tem-se que: "a faixa intermediária (ou gerencial) da hierarquia 
exigia, predominantemente, habilidades humanas caracterizadas pela aptidão para o relacionamento 
interpessoal. O administrador deveria suplementar sua habilidade técnica com a capacidade de 
comunicação, motivação e liderança" (MORAES, 2004, p. 5). Tendo por base as habilidades do 
administrador, analise as seguintes assertivas: 
 
I- O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar métodos, técnicas e 
equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
II- Dentre as habilidades conceituais têm-se: a visão global para identificar, compreender e agir nas 
complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as organizações atuam. 
III- A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas 
atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades correspondem às denominadas 
"humanas". 
IV- Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo contínuo de 
autodesenvolvimento em busca da interatividade com seus colegas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo: Printece 
Hall, 2004. 
 a) As assertivas I, II e III estão corretas. 
 b) As assertivas I, II e IV estão corretas. 
 c) As assertivas I e III estão corretas. 
 d) As assertivas II, III e IV estão corretas.
 
4. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si 
mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo 
e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre as influências da filosofia 
sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014. 
 a) As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e 
dos grupos no âmbito das organizações. 
 b) Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do cenário e análise 
dos filósofos e, assim, aproximar das problemáticas organizacionais. 
 c) Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a administração em 
suas discussões. 
 d) A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são influências 
filosóficas na administração. 
 
5. "Atualmente, a APO (Administração por Objetivos) vem sendo amplamente utilizada nas 
organizações, visto que uma de suas características envolve todos os indivíduos no processo de 
gestão, proporcionando o envolvimento e o comprometimento, sempre com objetivos ou metas 
acordados entre as partes - líder e subordinado" (RICHTER, 2016, p. 5). Sobre as características que 
levaram ao surgimento da APO, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Forte pressão recebida pelos profissionais das organizações para apresentar resultados efetivos. 
( ) Necessidade de direcionamento dos esforços despendidos pelos profissionais das organizações 
para resultados comuns, anteriormente estabelecidos. 
( ) Falta de controle rápido das atuações e dos resultados apresentados pelas diversas áreas das 
organizações. 
( ) Busca de maior nível de subordinação dos profissionais no processo administrativo das 
organizações, possibilitando a centralização das decisões, bem como autocontrole das atividades 
realizadas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - V - F - V.
 
6. "Henri Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. Enquanto Taylor desenvolvia a Administração 
Científica nos Estados Unidos, em 1916, na França, surgia a Teoria Clássica da Administração com 
Fayol" (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2006). Sobre as seis funções básicas das 
empresas segundo Fayol, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As funções técnicas são aquelas ligadas aos processos da produção de bens ou de serviços da 
empresa. 
II- As funções comerciais são aquelas ligada às compras e vendas feitas na empresa, enquanto as 
funções financeiras referem-se à gestão dos recursos financeiros. 
III- As funções de segurança estão ligadas à proteção e à preservação dos recursos financeiros e 
materiais das coorporações. 
IV- As funções contábeis estão ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, enquanto 
as funções administrativas estão ligadas aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às 
estatísticas da empresa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: 
teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006. 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
7. Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Os princípios fundamentais da 
administração, preconizados pela escola Neoclássica, desencadearam dois processos de tomada de 
decisão: a centralização e a descentralização. Sobre as vantagens e as desvantagens desses processos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas por administradores que 
possuem visão global da empresa. 
( ) Uma vantagem da centralização é que os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e 
preparados do que os que estão em níveis mais baixos. 
( ) Uma desvantagem da centralização é que as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar 
provocam demora e maior custo operacional. 
( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas mais rapidamente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequênciaCORRETA: 
 a) V - F - F - F. 
 b) F - V - V - V.
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - V.
 
8. A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. Os impactos 
podem ser internos e externos. Os impactos internos correspondem as expectativas da alta direção e 
dos acionistas. Os impactos externos correspondem às exigências da sociedade, dos clientes, dos 
fornecedores e os desafios dos concorrentes (MORAES, 2004). Com relação aos principais aspectos 
em que o administrador analisa as influências externas, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo: Printece 
Hall, 2004. 
 a) Conformidade: o aumento da concorrência e sua intensidade gera situações que as organizações 
são impedidas de aplicar melhoria da qualidade, sejam nos lançamentos de novos produtos e/ou 
serviços, mesmo com a necessidade em evoluir e acompanhar as novas tecnologias, estagnando os 
seus resultados. 
 b) Adaptação organizacional: as organizações estão continuamente se adaptando ao ambiente, hora 
por meio do crescimento, da expansão ou de mudanças que podem envolver a tecnologia, o 
mercado, os produtos e/ou serviços etc. 
 c) Localização do mundo dos negócios: com o crescimento do número de organizações com a 
agilidade das comunicações, torna-se seguro fortalecer os laços territoriais locais, deixando a 
ampliação para as empresas que já são consolidadas no mercado global num processo irreversível 
que impõem mudanças estruturais e culturais. 
 d) Estagnação nas relações de trabalho: o emprego informal desaparecerá, sendo que nesse ambiente 
a empregabilidade será uma limitadora nas relações de trabalho. Mesmo com a qualificação 
profissional nas organizações, as máquinas tendem a exercer o maior papel num contraponto da 
obsolescência das profissões. 
 
9. Nos dias de hoje, a sociedade típica dos países desenvolvidos é pluralista de organizações, e a maior 
parte das obrigações sociais (como a produção de bens ou serviços em geral) é confiada às 
organizações (indústrias, universidades e escolas, hospitais e comércio, comunicações, serviços 
públicos etc.), que precisam ser administradas para se tornarem mais eficientes e eficazes 
(CHIAVENATO, 2014, p. 31). Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação 
proposta entre elas: 
 
I- A administração é uma ciência considerada jovem, com pouco mais de 100 anos, sendo resultante 
de acontecimentos recentes na história do século XX. 
 
PORQUE 
 
II- O desenvolvimento desta ciência se deu por uma questão de necessidade de sobrevivência ou em 
busca do sustento e subsistência das famílias. Estas passaram a especializar-se em algumas tarefas e 
tiveram a influência de várias frentes e organizações, como as filosóficas, eclesiásticas, militares, 
industriais e políticas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014. 
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a I é resultante da II.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultante da I. 
 
10. Sobre a Administração, é importante conhecer os conceitos desta ciência e torná-los uma fonte de 
vantagem competitiva, não só localmente, mas também em termos globais. Com relação aos conceitos 
básicos da administração, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O caminho para se obter vantagem competitiva não é fácil, e deve ser o foco das empresas que 
buscam uma colocação diferenciada no mercado. A questão central desse processo é a escolha da 
estratégia da empresa. 
II- A concorrência é o âmago do sucesso ou fracasso das empresas, determinando atividades e 
recursos que podem contribuir para um desempenho superior. Portanto, dominar e aplicar o conceito 
de administração não trará possibilidades para pequenas, médias e grandes empresas. 
III- A estratégia, em âmbito administrativo, busca estabelecer uma posição lucrativa e sustentável para 
a organização contra as forças que determinam a concorrência. Desta forma, é fundamental para que a 
organização contemporânea domine o conhecimento sobre o seu setor de atuação, esteja conectada 
constantemente às mudanças e inovações ao longo de sua existência. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta.