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Pergunta 1 0 / 0.55 pontos "No cotidiano de uma organização, os gestores são encorajados a tomar decisões, sendo que estas devem contribuir para a lucratividade da organização, garantindo sua sobrevivência. Em paralelo à decisão, faz-se necessária a busca contínua pela eliminação das perdas nos processos, tanto produtivos quanto de negócios. Perdas são atividades que geram custo e não adicionam valor ao produto, portanto, devem ser eliminadas do sistema". PERGHER, I.; RODRIGUES, L. H.; LACERDA, D. P. Discussão teórica sobre o conceito de perdas do Sistema Toyota de Produção: inserindo a lógica do ganho da Teoria das Restrições. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/gp/v18n4/a01v18n4.pdf>. Acesso em: 29/07/2014. Considerando o texto acima e os conteúdos abordados nas aulas e no texto- base, correlacione os fatos com as respectivas características das perdas logísticas. 1. Excesso de produtos em estoque. 2. Deteriorização dos produtos. 3. Produtos corrompidos e/ou danificados. 4. Produtos prejudicados por ineficácia na logística. ( ) Ocorre quando o produto não é transportado no momento adequado. ( ) Ocorre quando o produto não corresponde às normas de qualidade. ( ) Ocorre quando existe espera do material de um estágio para outro. ( ) Ocorre quando a produção é maior do que a demanda. Agora, assinale a sequência correta. a) 3, 2, 1, 4. b) 3, 4, 1, 2. c) 2, 3, 4, 1. d) 3, 2, 4, 1. e) 4, 3, 2, 1. Pergu nta 2 0.55 / 0.55 pontos As 7 classes de perdas propostas por Olmo e Shingo são as seguintes: 1. Perda por superprodução (quantitativa e por antecipação). 2. Perda por espera. 3. Perda por fabricação de produtos defeituosos. 4. Perda por transporte. 5. Perda por movimentação. 6. Perda no processamento em si. 7. Perda por estoque. Existem, obviamente, outras classes de perdas. Essas sete, no entanto, abrangem a quase totalidade das perdas presentes num ambiente industrial. GHINATO, P. Sistema Toyota de Produção: mais do que simplesmente just in time. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/prod/v5n2/v5n2a04.pdf>. Acesso em: 30/07/2014. I. Perdas por erros na produção, quebra e falhas de comunicação e de transporte são consideradas perdas não planejadas. Porque: II. Pode-se evitá-las aplicando ferramentas da qualidade, automatização dos processos e alterações de layout. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. b) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. c) As asserções I e II são proposições falsas. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. e) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. Pergu nta 3 0.55 / 0.55 pontos Segundo Ching, o "ECR se assenta sobre quatro estratégias: introdução eficiente do produto, sortimento eficiente da loja, promoção eficiente e reposição eficiente". CHING, H. Y. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada – Supply Chain. São Paulo: Atlas, 2010. p.204. Sobre abastecimento e sortimento eficientes de produtos, assinale V para as técnicas mais utilizadas para atingir a eficiência no abastecimento e F quando não apresentar relação com essa eficiência de abastecimento. I. ( ) A produção é determinada pela demanda. II. ( ) O estoque é gerenciado pelo fornecedor. III. ( ) Cross-docking. IV. ( ) Administra as atividades das cadeias produtivas. V. ( ) A reposição é contínua. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a) V, V, F, F, V. b) F, V, F, V, F. c) F, V, F, F, V. d) F, V, V, F, F. e) F, V, V, F, V. Pergu nta 4 0.55 / 0.55 pontos "Sistemas empresariais __________ também permitem que o JIT possa ser utilizado de forma automática com módulos específicos implantados nos fornecedores, os quais têm acesso a dados específicos interagindo de maneira totalmente integrada aos diferentes processos empresariais, entre eles controle de estoque, reposição de material e contas a pagar". BERTAGLIA, P. R. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento. São Paulo: Saraiva, 2009. p. 399. Qual o sistema empresarial que completa a afirmação e que é utilizado no just in time? a) Outsourcing. b) Integração vertical. c) Enterprise Resources Planning (ERP). d) Cross-docking. e) Milkrun. Pergu nta 5 0.55 / 0.55 pontos "O custo dos riscos de armazenagem englobam os custos relacionados a deterioração, roubos, danos e obsolescência do material. Eles são estimados como sendo perda direta da mercadoria armazenada". CAXITO, F. Logística um Enfoque Prático. São Paulo: Saraiva, 2011. p. 162. O custo anual de armazenagem pode ser calculado por meio de qual fórmula? a) b) c) d) e) Pergu nta 6 0.55 / 0.55 pontos "A perspectiva da cadeia de suprimentos transforma o modelo relevante de negócios, de um grupo fragilmente conectado de empresas independentes para um esforço coordenado multiempresarial centrado em melhoria da eficiência de canais e competitividade elevada." BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D.J.; COOPER, M.B. Gestão de Logística de Cadeias de Suprimentos. Santana: Bookman, 2006. p. 151. Considerando o texto acima, correlacione corretamente os conceitos aos seus termos logísticos que participam das práticas logísticas de apoio à integração. 1. Gerenciamento do relacionamento com fornecedores – SRM. 2. Condomínio industrial. 3. Cross-docking. 4. Consórcio modular. 5. Transporte colaborativo. ( ) Gerencia a relação entre os fornecedores e a organização que possui o processo produtivo. ( ) É uma técnica utilizada pelas organizações para obter a eficiência no abastecimento. ( ) Se caracteriza pelos fornecedores que se instalam próximos à fábrica para fornecer componentes, atendendo exclusivamente a uma única fábrica. ( ) Se caracteriza pelos fornecedores que se instalam próximos às fábricas para fornecer componentes de forma mais eficiente, mas não trabalham exclusivamente pra uma única fábrica. ( ) São práticas que unem empresas parceiras de uma cadeia de suprimentos no intuito de otimizar a performance de todas as partes envolvidas na operação de transporte. Assinale a sequência correta: a) 1, 3, 5, 2, 4. b) 2, 3, 5, 4, 1. c) 1, 3, 4, 2, 5. d) 3, 1, 4, 2, 5. e) 1, 3, 2, 4, 5. Pergu nta 7 0.55 / 0.55 pontos "Sob muitos aspectos, o problema de localizar facilidades, principalmente depósitos, tem sido um sonho dos matemáticos. Na maioria dos casos, os custos e os fluxos de produtos são mensuráveis, sendo que o problema envolve uma busca pela melhor combinação de facilidades dentre inúmeras alternativas geográficas." BALLOU, R.H. Logística empresarial – Transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1993. p. 325. A definição da localização deve considerar o posicionamento de fornecedores e clientes e, também, as condições disponíveis de transporte. Os produtos podem ser movimentados ao longo das cadeias de suprimentos de maneiras diferentes. Quais são os dois fatores que devem ser analisados para a definição da localização? a) Demanda e fornecimento. b) Economia de escala e método ABC. c) Gestão de recurso e consórcio modular. d) Risco de sistema de informação e risco de previsões. e) Consolidação e unitização. Pergu nta 8 0.55 / 0.55 pontos "Preserva as medidas financeiras tradicionais, mas focaliza outras três perspectivas de desempenho: clientes, processos internos e aprendizagem. Segundo Nisembaum (2000), o BSC traduz a missão, a visão e a estratégiaorganizacionais em objetivos, ações e medidas – de curto, médio e longo prazos – organizados segundo quatro diferentes perspectivas de desempenho: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento". BRANDÃO, H. P. Gestão de Desempenho por Competências: integrando a gestão por competências, o balanced scorecard e a avaliação 360 graus. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034- 76122008000500004&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 21/07/2014. É uma ferramenta de planejamento estratégico que tem como objetivo o balanceamento e a integração entre os indicadores de desempenho de uma organização. Considerando o texto e os conteúdos abordados nas aulas e no texto-base, assinale o nome da ferramenta logística que possui essa definição. a) Cross-docking. b) Milk run. c) Enterprise Resources Planning (ERP). d) Balanced scorecard. e) Outsourcing. Pergu nta 9 0.55 / 0.55 pontos "A cadeia de suprimentos é a rede de organizações envolvidas por meio de vínculos a montante e a jusante, nos diferentes processos e atividades que produzem valor na forma de produtos e serviços destinados ao consumidor final. Cada uma das organizações, por definição, depende de outra e, no entanto, paradoxalmente, por tradição não cooperam em alto grau entre si". CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Cengage Learning, 2010. p. 16. De acordo com seus estudos e os materiais disponibilizados, assinale V para as alternativas que contêm as fases de uma cadeia de suprimentos e F para as que não contêm. I. ( ) Crescimento. II. ( ) Maturidade. III. ( ) Projeto. IV. ( ) Planejamento. V. ( ) Operação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a) F, V, F, V, V. b) F, F, V, V, F. c) V, F, F, V, V. d) F, F, V, V, V. e) V, V, F, V, V. Pergu nta 10 0.55 / 0.55 pontos "A estratégia de reposição eficiente não é diferente da de uma indústria manufatureira. Ela é a ligação de toda a cadeia de distribuição [...] em um único fluxo por meio dos elementos a seguir: recebimento eletrônico na loja, sistema inventário perpétuo, leitura por código de barra, no ponto de venda e pedido emitido por computador". CHING, H. Y. Gestão de estoques na cadeia de logístico integrada – Supply Chain. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2010. p. 62-63. De acordo com as práticas utilizadas para se obter o abastecimento eficiente, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas. I. ( ) Abastecimento contínuo. II. ( ) Gestão dos estoques pelo fornecedor. III. ( ) Resposta eficiente ao consumidor. IV. ( ) Cross-docking. V. ( ) Entrega direta no ponto de consumo. Assinale a alternativa que possui a sequência correta. a) V, V, F, V, V. b) V, F, F, V, V. c) F, F, V, V, V. d) V, F, V, F, V. e) V, F, V, F, F.
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