AVA Administração Estratégica Unidade II Questionário

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09/05/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 67A1_...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA 67A1_47407_20201 CONTEÚDO
Usuário NATALIA THAIS C DOS SANTOS
Curso ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 09/05/20 18:18
Enviado 09/05/20 18:53
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 34 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
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da
resposta:
Em geral, para a análise do ambiente ser bem-sucedida na organização:
O processo, em si, deve ser avaliado.
A alta administração deve determinar quais os elementos precisam
ser monitorados.
O processo pode ser mantido com pouca avaliação.
Ela deve ocorrer em todos os níveis do ambiente.
O processo, em si, deve ser avaliado.
Os integrantes da análise devem ser escolhidos levando-se em
consideração a diversidade cultural.
Resposta:  D 
Comentário: todo processo requer uma avaliação para que seja
aprimorado, assim, a análise do ambiente requer a sua própria
avaliação. Destacam-se algumas observações: a) não cabe à alta
administração determinar quais são os elementos a serem
monitorados na análise do ambiente, uma vez que há a necessidade de
se observar o ambiente (externo) em que está inserida e, internamente,
os processos e o seu desempenho; e) tampouco a “diversidade cultural”
dos integrantes da equipe de análise é relevante para esse �m.
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
NATALIA SANTOS 2
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Uma operação de inteligência de marketing que obtém as informações sobre os
seus concorrentes de uma série de fontes é um exemplo de _______________.
Análise do microambiente, ou do ambiente setorial ou do
ambiente operacional.
Análise do microambiente, ou do ambiente setorial ou do
ambiente operacional.
Formulação de estratégia regular.
Análise de ameaças.
Análise SWOT.
Análise do macroambiente.
Resposta:  A 
Comentário: a análise da concorrência, que é um elemento da análise
do ambiente externo, é reavaliada na análise setorial (também
denominada análise do microambiente ou ambiente operacional).
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
(Provão – 1997 Q10) Assinale a a�rmativa que NÃO se refere a um fator ambiental
que tem acentuado as preocupações com a prática participativa na gerência no
mundo contemporâneo:
A introdução da participação está primordialmente vinculada ao
aumento da e�ciência e da produtividade: se os trabalhadores
participam nos lucros, têm interesse em aumentar este lucro.
A introdução da participação está primordialmente vinculada ao
aumento da e�ciência e da produtividade: se os trabalhadores
participam nos lucros, têm interesse em aumentar este lucro.
A democratização das relações sociais ocasiona formas de
organização de instituições sociais, que, por sua vez, irão suscitar
pressões para democratizar a organização econômica e a produção
de bens e serviços.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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d.
e.
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da
resposta:
A velocidade e a intensidade com que as mudanças ambientais
atingem a organização do trabalho, hoje em dia, desatualizam,
rapidamente, as estruturas estabelecidas, os processos de tomada
de decisão e o impacto dessas decisões no ambiente
socioeconômico em que a organização opera.
O desenvolvimento alcançado pelos meios de comunicação coloca
ao alcance de parcelas consideráveis da população
economicamente ativa, condições de participação e expressão de
direitos alcançados por grupos similares.
O aumento do nível educacional e cultural determina a grande
elevação das aspirações pro�ssionais e faz crescer o hiato entre o
que o indivíduo conhece e aquilo que faz ou deseja fazer, criando as
novas demandas na organização do trabalho.
Resposta:   A 
Comentário: a resposta relaciona-se a um fator do ambiente interno.
Os autores desta questão do Provão-MEC deram ao “fator ambiental” a
conotação de ambiente externo à organização.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
(Adaptado de: Provão – 1998 Q39) A diversidade cultural é um dos aspectos
relevantes a se avaliar na análise do ambiente externo e que culturas diferentes
possuem valores diferentes. Interessado em investigar os diferentes sistemas de
valores nacionais e de que forma eles interagem com os sistemas de valores
organizacionais, Geert Hofstede realizou uma ampla pesquisa durante quinze anos,
envolvendo 53 países, e argumentou: “uma desconsideração pelas outras culturas é
um luxo a que somente os fortes podem-se dar... e até aonde vão as teorias de
administração, o relativismo cultural é uma ideia cuja era já chegou”. 
Sendo assim, é incorreto a�rmar que:
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de certo
país têm, necessariamente, as características associadas àquela
cultura, o que facilita a transferibilidade das práticas gerenciais.
As diferenças no caráter nacional podem ter impacto direto sobre as
práticas e relacionamentos no trabalho.
Considerando que as organizações desenvolvem as suas próprias
culturas e os seus sistemas de valores predominantes, as
subsidiárias estrangeiras de organizações multinacionais acabam
por desenvolver uma cultura híbrida, re�etindo a cultura
organizacional internacional e a cultura nacional local.
0,3 em 0,3 pontos
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d.
e.
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da
resposta:
O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de certo
país têm, necessariamente, as características associadas àquela
cultura, o que facilita a transferibilidade das práticas gerenciais.
Estudos comparativos de diversas culturas em organizações
semelhantes sugerem que os funcionários das diferentes
sociedades podem ter expectativas bem diferentes sobre o trabalho
e a satisfação que dele obtêm.
Em multinacionais bem integradas com uma forte cultura, pode-se
veri�car uma grande similaridade entre os seus membros, apesar
de origens raciais diferentes.
Resposta:  C 
Comentário: não importa o quão extenso ou pequeno seja um país,
não há como assegurar um único modo (unimodal) ou a uniformidade
cultural.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
(Provão – 2002 Q5) Leia o texto a seguir e responda: 
A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e
de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto
ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamenteàs
organizações. 
Há bem pouco tempo, as organizações almejavam a liderança do mercado e as
grandes margens de lucro. Já o presente tem-se revelado como a era da
sobrevivência organizacional. 
Quanto ao futuro, diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve
adotar uma organização?
Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de
adaptação.
Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às
suas consequências.
Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de
adaptação.
Aceitar os mecanismos criados para assegurar a autopreservação
das “ilhas de e�ciência”.
Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes de acordo com
os propósitos da cultura organizacional.
Ignorar a acomodação associada à burocratização das organizações.
0,3 em 0,3 pontos
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da
resposta:
Resposta:  B 
Comentário: a velocidade dos acontecimentos tem sido contínua e
maior nas últimas décadas. Antecipar-se às mudanças e ter a
�exibilidade para reagir e se adaptar são fatores essenciais para
qualquer negócio.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
(Provão – 2002 Q22) A globalização tem imposto mudanças em diversos aspectos do
mundo dos negócios. Várias são as técnicas utilizadas pelas organizações para
enfrentar esse novo cenário, tais como o downsizing, a delegação e as equipes
interfuncionais. Contudo, a utilização dessas técnicas deve vir acompanhada de um
enfoque gerencial denominado como empowerment, que signi�ca o fortalecimento
do poder decisório dos indivíduos de uma empresa, tendo como condição inerente
e necessária à sua utilização.
A competência decisória dos gestores.
A intolerância aos erros de decisão.
A circulação restrita das informações gerenciais.
A competência decisória dos gestores.
A �exibilização da missão da empresa.
A inexistência de sistema de recompensas.
Resposta:  C 
Comentário: a delegação e a autonomia para a tomada de decisão (
empowerment) só são possíveis de serem implantadas se os gestores
estiverem preparados para gerir esse novo ambiente, uma vez que a
descentralização ganha espaço pela tomada de decisão individual
fortalecida. Gestores precisam estar desenvolvidos para a tomada de
decisão nesse novo ambiente. Este é um dos aspectos a serem
avaliados na análise do ambiente interno da organização.
Pergunta 7
(Adaptado de: ENADE – 2009 Q16) Considerando que os fatores sociais
relacionados, entre outros, às questões demográ�cas e à cultura, bem como as
necessidades e o comportamento dos consumidores são importantes para a análise
do ambiente externo, leia e re�ita sobre o seguinte trecho: 
Fatores culturais exercem in�uência no comportamento de compra dos
consumidores. 
PORQUE 
A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças duradouras que
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
caracterizam e distinguem os grupos sociais. 
A respeito dessas duas a�rmações, é correto a�rmar que:
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a
primeira.
A primeira a�rmação é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira a�rmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas a�rmações são falsas.
Resposta:  A 
Comentário: a análise do ambiente, ao considerar os fatores
demográ�cos e sociais, precisa avaliar os aspectos culturais. Podemos
observar isso no nosso país: enquanto a região Norte tem a mesa à
base de peixe, no RS não se abre mão da carne bovina no churrasco
gaúcho. A Campbel’s, anos atrás, lançou na região Nordeste a sopa
pronta em lata, após um bem-sucedido teste-piloto em Curitiba.
Naturalmente, a estratégia de penetração no Nordeste foi malsucedida,
pelo fato de a empresa não ter levado em consideração que, no
Nordeste, não se tem o hábito de tomar sopas quentes devido ao calor
da região.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O modelo de Michael Porter identi�ca as cinco forças no ambiente setorial de uma
organização. Identi�que a alternativa que não faz parte destas forças:
Rivalidade entre os fornecedores e os clientes.
Rivalidade entre os fornecedores e os clientes.
Ameaça de entrada de novos concorrentes.
Poder de negociação dos fornecedores da organização.
Ameaça de entrada de produtos substitutos.
Poder de negociação dos clientes da empresa.
Resposta:  A 
Comentário: os fornecedores e os clientes não �cam na linha de
rivalidade. A rivalidade é entre os concorrentes do setor.
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Qual é a relação entre as oportunidades e as ameaças, e a análise do ambiente?
O analista utiliza as informações provenientes da análise do
ambiente para encontrar as oportunidades e as ameaças.
As pessoas responsáveis pelo plano operacional utilizam as
oportunidades e as ameaças para determinar a estratégia
ambiental.
Oportunidades e ameaças oferecem informações estratégicas sem
valor.
Há muito pouca relação entre esses elementos estratégicos.
O analista utiliza as informações provenientes da análise do
ambiente para encontrar as oportunidades e as ameaças.
As oportunidades e as ameaças alimentam as informações
necessárias para a análise do ambiente.
Resposta:  D 
Comentário: a identi�cação das oportunidades e das ameaças é
decorrente da análise do ambiente externo, assim como a identi�cação
dos pontos fortes e fracos é decorrente da análise do ambiente
interno.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
A análise ambiental responde às necessidades de informação da alta administração
por meio da(s) ________________.
Construção de múltiplos cenários.
Construção de múltiplos cenários.
Tecnologia da informação.
Análise SWOT.
Matriz BCG.
Conversas com os gerentes de linha.
Resposta:  A 
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Sábado, 9 de Maio de 2020 18h53min24s GMT-03:00
da
resposta:
Comentário: a análise dos ambientes externo e interno é realizada para
que os dirigentes possam tomar as decisões com base em fatos e essas
análises contribuem para compor a análise/construção dos vários
cenários (em especial diante das incertezas, e ... “o futuro é incerto! ”)
para que os dirigentes possam de�nir os rumos e as estratégias para o
seu negócio.
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