QUESTIONÁRIO TEORIA DA CONTINGÊNCIA

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ATIVIDADE DE REVISÃO
01. O que é a Teoria da Contingência. Analise, mencionando sua origem nas pesquisas realizadas, conceito e sua importância organizacional.
O que é a Teoria da Contingência: A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende.
Origem: A origem da Teoria da Contingência se deu pela pesquisa de Lawrence e Lorsch sobre a confrontação da organização versus ambiente. Os dois pesquisadores, preocupados com as características que devem ter as empresas para enfrentar com eficiência as diferentes condições externas e tecnológicas, fizeram a pesquisa com dez empresas em diferentes meios industriais. A pesquisa foi inicialmente imaginada com o sentido de aplicação da teoria de sistemas abertos a problemas de estruturas organizacionais e de prática administrativa. O resultado final do estudo encaminhou a problemática organizacional para dois aspectos básicos: diferenciação e integração.
Conceitos: A teoria da contingência apresenta os seguintes aspectos básicos:
A organização é de natureza sistêmica, isto é, ela é um sistema aberto.
As características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente.
As características ambientais são as variáveis independentes, enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas.
Importância organizacional: a teoria contingencial incentiva os gestores a pensarem sobre as consequências de uma decisão no que se refere a toda a empresa. Suas ações devem refletir a cultura, o compromisso com a segurança e o bem-estar dos funcionários. Além da orientação para os resultados, o posicionamento da marca e as atitudes de atendimento ao cliente de toda a organização.
02. Segundo Chiavenato, “todas as organizações apresentam características de diferenciação e integração”. Diferencie as duas, demonstrando sua real importância dentro do contexto organizacional. 
A diferenciação parte da relação que cada subsistema da organização tem unicamente com o que lhe é relevante. Se os ambientes específicos diferirem quanto as demandas que fazem, aparecerão diferenciações na estrutura e na abordagem empregadas pelas unidades ou subsistemas. Em outras palavras, do ambiente geral emergem ambientes específicos, cada um correspondendo a um ou mais subsistemas ou unidades da organização.
O conceito de integração é justamente o oposto do conceito anterior. Integração refere-se ao processo gerado por pressões vindas do ambiente global da organização no sentido de alcançar unidades de esforços e coordenação entre os vários órgãos ou subsistemas. 
03. Como Ambiente e Tecnologia influenciam a Teoria da Contingência?
A abordagem contingencial conclui que os fatores ambiente e tecnologia são fundamentais para o equilíbrio e ponderação dentro das organizações, podendo tais aspectos atuarem como oportunidade ou restrições que influenciam a estrutura e os processos internos da organização e que tais fatores devem ser constantemente identificados, especificados e reformulados para uma Administração equilibrada e de acordo com seu objetivo alcançado.
04. O que é Arranjo Organizacional e qual sua importância às organizações?
Arranjo organizacional é a divisão do trabalho e das tarefas, dos cargos, das funções de cada equipe, ou seja, a estrutura da empresa e o funcionamento da mesma. Sua importância organizacional constitui a busca de coerência entre várias áreas de decisão da organização: Estratégia organizacional; Escolhas quanto ao modo de organizar e Escolhas de políticas para integrar pessoas na organização. Ele define como é feita a gestão das suas atividades e a comunicação entre seus setores, visando atingir seus objetivos estratégicos.
05. O que é Adhocracia e como essa nova idéia mencionada na obra Choque do Futuro de Toffler poderia melhorar os processos dentro de uma Organização?
Adhocracia é um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissão e conhecimento diferente, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais.
Uma vez que a burocracia tem uma ênfase maior na rigidez dos processos, a Adhocracia preza pela simplificação dos processos para solução rápida de problemas urgentes.Este é um modelo que deverá ser cada vez mais utilizado pela empresas, uma vez que as mudanças estão acontecendo com uma velocidade impressionante no mundo organizacional. Ela melhora no sentido de que os gestores precisem resolver problemas urgentes da forma mais eficaz possível, sendo inovadores, criativos e pioneiros na solução de problemas corriqueiros. Assim, temos como melhorias como a agilidade nos processos e na tomada de decisão e etc.
06. Explique o que é Estrutura Matricial, observando suas vantagens, limitações e suas aplicações no meio gerencial.
A proposta da estrutura matricial é de satisfazer as necessidades organizacionais de especialização e de coordenação. Dessa forma, a coordenação lateral é melhorada, enquanto a cadeia de comando e a coordenação vertical é enfraquecida.
Vantagens
Possibilita um ambiente mais participativo, pois depende da colaboração de muitas pessoas diferentes.
Colaboradores têm mais participação ao tomar decisões nos níveis mais baixos da hierarquia.
Enfatiza a interdependência entre os departamentos, proporcionando oportunidades de delegação, maior contribuição pessoal e participação na tomada de decisão nos níveis mais baixos da hierarquia.
Mais facilidade em controlar os resultados.
Desvantagens
A dupla subordinação (chefes funcionais e divisionais) pode criar conflito de interesses.
Rixas entre chefes de departamentos.
Dificuldade de adaptação por parte de alguns funcionários.
Comunicação deficitária
07. Explane, de modo resumido, sobre o que Chiavenato menciona das Organizações que trabalham focadas em equipes, analisando também vantagens e desvantagens da estrutura por equipes. Esta abordagem torna as organizações flexíveis e ágeis no ambiente global e competitivo, fazendo com que a principal característica da organização seja uma configuração predominantemente horizontal
Vantagens: estrutura funcional, reduz barreira entre departamentos
Desvantagens: possíveis conflitos de subordinação, descentralização não planejada 
08. Explique, segundo Chiavenato, o que é Abordagens em Redes.
A organização desagrega suas principais funções em companhias separadas que são interligadas por uma pequena organização central. A abordagem de rede representa uma recente modalidade de organizar e articular as unidades organizacionais.
09. Observando a Teoria da Contingência, o que defende a teoria do Homem Complexo.
Aborda o homem complexo, cada indivíduo é um mundo à parte, uma realidade distinta das demais. Nada é absoluto, tudo é relativo. Ao mesmo tempo plural e singular. E, mais uma vez, composto por cognições, percepções, motivações.
O conceito de homem complexo pressupõe que em sua relação transacional ele se esforça para dominar o mundo exterior e, para isso, usa suas habilidades. Para cada indivíduo o padrão de valores, percepções e motivações é o resultado da interação entre características biológicas e as experiências do seu desenvolvimento.
010. O modelo Contingencial cita o Modelo de Vroom. Ele defende três forças básicas em cada indivíduo. Mencione quais são, explicando o significado década uma.
1. Objetivos Pessoais do Indivíduo: é a força ou desejo da pessoa de conquistar, por exemplo: dinheiro, reconhecimento, crescimento profissional, status, segurança no cargo e aceitação social.
2. Relação Percebida entre Satisfação dos Objetivos e Alta Produtividade: se o colaborador deseja um salário maior e percebe que ao aumentar sua produtividade conseguirá alcançar o seu objetivo, então a tendência é que produza mais e mais. Mas se o seu objetivo é ser aceito pelo grupo e nota que ao produzir mais, será recriminado pelos colegas, então trabalhará menos para nãoultrapassar o padrão de produção informal.
3. Percepção de sua Capacidade de Influenciar sua Produtividade: quando o funcionário percebe que obterá pouco resultado de sua tarefa, ainda que multiplique seu esforço, tenderá a manter sua produtividade. Isso acontece, se o empregado não tem condições adequadas de trabalho, não teve o treinamento necessário e se lida numa linha de montagem de velocidade fixa, por exemplo.
011. Tendo como referencial a questão acima, explique também o Modelo de Lawler do mesmo modo.
As conclusões de Lawler III são as seguintes: as pessoas desejam dinheiro porque o dinheiro permite a satisfação de necessidades e se as pessoas creem que a obtenção do dinheiro (resultado final) depende do desempenho,(resultado intermediário) elas se dedicarão a ele, pois ele terá valor de expectiva quanto ao alcance do resultado final.
012. Explique A Teoria Contingencial da Liderança
As teorias contingenciais da liderança analisam como os fatores situacionais alteram a eficácia do comportamento e o estilo de liderança de um líder em particular. O pressuposto é de que nem as características dos líderes, nem o comportamento ou os estilos automaticamente formem líderes. A chave é a adequação entre os estilos de liderança e as situações enfrentadas pelos líderes
013. Dentro da Estratégia Organizacional, explique: 
a) Escola Ambiental: A formação da estratégia se da a partir de um processo reativo. A organização é passiva, reage ao ambiente, isto é, cria estratégias a partir do que o ambiente apresenta. As organizações não visam umas as outras diretamente; em vez disso, é o ambiente que estabelece os critérios de adequação. Nesta escola, o ambiente significa tudo que não é a organização. Os processos se dão a partir do ambiente
b) Escola do design: Nesta escola a estratégia é vista como um processo de concepção. Buscando um equilíbrio entre as capacidades internas e oportunidades externas, afim de posicionar a empresa em seu ambiente. A responsabilidade pela concepção e pelo controle da concepção estratégica é do executivo principal da organização.
c) Escola do posicionamento (BCG): Tem como objetivo suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.
d) Escola do posicionamento (modelo de Porter): A formação da estratégia é vista como um processo analítico. O administrador é mais analista, faz uma analise dos fatos passados e dos dados estatísticos, afim de planejar o futuro. Michael Poter foi o impulsionador desta escola, contribuindo ‘’as cinco forças de Poter’’ que são a ameaça de novos entrantes, poder de barganha dos fornecedores de empresas, poder de barganha dos clientes da empresa, ameaça e produtos substituídos é a intensidade da rivalidade entre empresas concorrentes.
014. Realize uma apreciação crítica da Teoria da Contingência, mencionando e explicando os principais aspectos (Relativismo em administração, Bipolaridade, Ênfase no Ambiente, Ênfase na tecnologia, Compatibilidade entre abordagens de sistema aberto e fechado, Caráter eclético e integrativo): A teoria de Contingência busca basicamente mostrar que não há nada absoluto nas organizações, tudo é relativo, tudo depende. Isso se mostra muito importante para sabermos que no mundo empresarial devemos ter jogo de cintura e contornar a situações da melhor forma possível. O relativismo com a administração existe devido que as suas teorias, por mais logicas e racionais possíveis, não são absolutos e nem sempre suas aplicabilidades terão resultados positivos, são relativas a cada situação e ambiente em que a empresa esta inserida. A bipolaridade da teoria se da ao fato de que os conceitos básicos são usados de maneira dinâmica e circunstancias, cada conceito ira ser usado diante da circunstancia apresentada. A ênfase no ambiente e o fato de que tudo que está externo a empresa (ambiente) afeta internamente o funcionamento da mesma. Na administração, consideramos a tecnologia como algo que se desenvolve predominantemente nas organizações através de conhecimentos acumulados e desenvolvimento e execução de tarefas constituindo uma enorme quantidade de técnicas para transformar insumos recebidos pela empresa em resultados, isto é, em produtos e serviços. Entende-se a compatibilidade de sistemas fechado como sendo um sistema que não se relaciona com o ambiente e que, portanto, não possui nenhuma troca com ele; nem dá nem recebe. Ao contrario, um sistema aberto entende-se como sendo um sistema que recebe entradas do seu ambiente e devolve como resultado algum produto ou saída. A abordagem contingencial é eclética e integrativa, absorvendo os conceitos das diversas teorias administrativas no sentido de alargar horizontes e mostrar que nada é absoluto. Cada teoria administrativa foi forjada e desenvolvida para uma dada situaçãodentro da qual funciona adequadamente. Mudando-se a situação, ela deixa de proporcionar resultados.