Atitude X Comportamento

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Psicologia Social 
Atitude 
 
Atitude ⇢ sentimento pró ou 
contra pessoas e coisas com quem 
entramos em contato. Se formam 
durante o processo de socialização; 
são consequências de características 
individuais de personalidade ou de 
determinantes sociais. 
 
 Componente cognitivo 
conhecimento consciente de uma 
coisa/situação/fato específico. Conjunto 
de ideias, de informações, crenças que se 
têm sobre um dado objeto social. 
 
 Componente afetivo 
 
questão valorativa em relação aos 
objetos sociais; preferências; 
gostar/desgostar. Conjunto de valores e 
emoções. 
 Componente 
comportamental 
 
resultado da interação entre o 
componente cognitivo e afetivo. É a 
predisposição ou intenção ao que 
pretendemos dizer ou fazer, da 
tendência para reagir. Conjunto de 
respostas e reações ao objeto social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EXPERIÊNCIAS DA 
PESSOA 
ATITUDES 
ATUAIS DA 
PESSOA 
SITUAÇÃO 
ATUAL 
COMPORTAMENTO 
DA 
PESSOA 
 
Atitude e comportamento 
 
 
Uma pessoa pode ter uma 
atitude racista, mas não um 
comportamento racista 
 
 
 
Atitudes envolvem o que as pessoas pensam, sentem, e como elas gostariam de se comportar 
em relação a um objeto social, já o comportamento não é apenas determinado pelo o que as 
pessoas gostariam de fazer, mas também pelo o que elas pensam que devem fazer (normas 
sociais), pelo o que elas geralmente têm feito (hábitos), e pelos resultados esperados do seu 
comportamento (consequência). . 
 
 
Atitude e valores 
 
 
 
 
Valores ⇢ chamamos de valores as nossas convicções, crenças, tudo aquilo que 
acreditamos. Poucos valores podem criar uma infinidade de atitudes. 
Atitude ⇢ pensamento; sentimento 
 
Comportamento ⇢ ação; linguagem 
 
Comportamento manifesto ⇢ atitude 
manifestada 
 
O que torna uma 
atitude boa ou ruim? 
 
Aceitação social; 
validação/se sentir validado; 
determinantes sociais 
 
Allport, Vernon e Lindzey propuseram uma escala padronizada para a classificação das 
pessoas de acordo com a importância dada por elas aos seguintes seis valores: 
 
 Teoria: ênfase em aspectos racionais, 
críticos, empíricos e busca da 
verdade; 
 Estética: ênfase em harmonia, beleza 
de formas, simetria; 
 Praticalidade: ênfase em utilidade e 
pragmatismo, dominância de enfoques 
de natureza econômica; 
 Atividade social: ênfase em altruísmo 
e filantropia; 
 Poder: ênfase em influência, 
dominância e exercício de poder em 
várias esferas; 
 Religião: ênfase em aspectos 
transcendentes, místicos e procura de 
um sentido para a vida; 
 
Posteriormente, Schwartz baseado numa série extensa de estudos transculturais, propôs uma 
teoria de valores, concebendo os mesmos sendo variáveis de acordo com a importância, que 
servem como princípios que guiam a vida das pessoas. São dez tipos motivacionais de valores 
que se organizam hierarquicamente em função da importância relativa e de suas consequências 
práticas, psicológicas e sociais para os indivíduos. 
 Benevolência: busca da 
preservação e da promoção do 
bem-estar dos outros; 
 Tradição: adesão a costumes e 
ideias de natureza religiosa e 
cultural; 
 Conformidade: controle de 
impulsos ou de ações socialmente 
reprováveis; 
 Segurança: defesa da harmonia e 
da estabilidade da sociedade, das 
relações e do próprio self; 
 Poder: controle sobre pessoas ou 
recursos, buscando status e 
prestígio; 
 Realização: busca de sucesso 
pessoal pela demonstração de 
competência de acordo com os 
padrões sociais; 
 Hedonismo: busca de prazer e 
sensações gratificantes; 
 Estimulação: busca de excitação, 
novidades e desafios; 
 
 Autodireção: busca de 
independência de pensamentos e 
ações; 
 Universalismo: busca de 
compreensão, tolerância e 
proteção para com todas as 
criaturas da Terra. 
 
 
Formação das atitudes 
As atitudes não nascem conosco, formam-se e aprendem-se no processo de socialização, no 
meio social em que estamos inseridos. São vários os agentes sociais responsáveis pela formação 
de atitudes: os pais e a família, a escola, o grupo de pares e os mass media. 
 
Família ⇢ os parentes mais próximos, 
sobretudo os pais, que exercem um papel 
fundamental na formação das primeiras 
atitudes nas crianças. São modelos que estas 
imitam e com os quais procuram se 
identificar. 
Educação escolar ⇢ desempenha 
na nossa sociedade um papel central na 
formação das atitudes; o prolongamento da 
escolarização acentua sua importância. 
Grupo de pares ⇢ na adolescência, 
tem como particular relevo o grupo de 
pares, isto é, os indivíduos com idade 
aproximada com que os jovens se contatam 
com maior frequência. 
Mass media ⇢ atualmente, os meios 
de comunicação social, os mass media, entre 
outros, tem grande influência na formação 
de novas atitudes ou no reforço das que já 
existem. 
 
 
 
 
 
É através da observação, identificação e imitação de modelos (pais, professores, 
pares, figuras dos meios de comunicação) que se aprendem, que se formam as atitudes. 
Esta aprendizagem ocorre ao longo da vida, contudo tem particular prevalência na infância 
e na adolescência. Não significa que depois dessas idades as atitudes não possam mudar, 
mas há uma tendência para a sua estabilidade. 
 
 
Mudança de Atitudes 
 ress ignif icar a atitude 
 
 
 
 
 
Mudança no componente cognitivo 
desconstruir pensamentos, crenças/falsas 
crenças. Exemplo: uma pessoa de atitude 
homofóbica convivendo com um 
homossexual o qual ela julga como uma boa 
pessoa irá desconstruir seu preconceito, 
devendo-se à verificação por parte da 
mesma, de que suas crenças a respeito dos 
homossexuais eram falsas, interferindo em 
seu componente afetivo e comportamental. 
Da mudança de atitude, resultou a extinção 
do preconceito. 
Mudança no componente afetivo 
gostar/desgostar de um objeto social, senso 
crítico. Exemplo: quando brigamos com 
alguém, modificamos nossa relação afetiva 
com a mesma, a mudança desse 
componente nos levará a comportamentos 
hostis a ela, e também a atribuir defeitos que 
antes passavam desapercebido. Da mesma 
forma que se começamos a gostar de uma 
pessoa de quem não gostávamos 
anteriormente, nosso comportamento será 
mudado em relação à mesma, e seus 
defeitos que eram no passado gritantes 
passam a atenuar-se. 
Mudança no componente 
comportamental 
prescrição de um determinado 
comportamento; reforços. Exemplo: quando 
não gostamos de uma música, e a mesma 
toca com muita frequência em lugares, isso 
influencia diretamente no componente 
afetivo e cognitivo, que acabam se 
acostumando com a melodia de forma que 
ela não nos incomode mais e que tenhamos 
um comportamento mais amistoso e 
familiarizado. 
 
Os componentes cognitivo, afetivo e comportamental que integram as atitudes sociais, influenciam-se 
mutuamente em direção a um estado de harmonia. A mudança de um dos componentes tende a 
reorganizar os outros, já que todo o sistema é acionado quando um dos seus componentes é 
alterado. 
Exemplo: nova informação, nova experiência.