Atividade 10 - Módulo 2 - Estatística Aplicada

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ANDERSON LUIZ DE SOUZA LIMA
COMPONENTE: ESTATÍSTICA APLICADA À QUALIDADE
PROFESSOR: LUCAS PISONI DA SILVA
ATIVIDADE Nº: 10
SENAC IJUÍ
PANAMBI – 10/05/2020
 Atividade – Semana 10 
O gráfico de controle é uma ferramenta utilizada para avaliar a estabilidade de um processo em determinado período. Ele serve para monitorar a sua variação e atua na sua correção ou ajuste. 
Diante dessas informações, considere o caso a seguir: 
A fábrica Móveis Joaquim deseja realizar um controle de qualidade do processo de fabricação de móveis para escritório. 
A cada meia hora, retiram-se cinco peças da linha de produção, que são medidas em certa dimensão, e os valores são registrados. 
Durante certo período de tempo, foram analisadas algumas peças, e o gráfico de controle a seguir foi desenvolvido.
 Gráfico de controle 
Fábrica Móveis Joaquim – Controle de qualidade
1. De acordo com o gráfico, o processo está sob controle estatístico? 
Não está, pois existe uma tendência ocorrida aos valores registrados e um ponto que está fora dos limites de controle.
2. Caso não esteja, proponha no mínimo duas possíveis mudanças no processo. Sugira medidas que a gerência possa adotar para que os pontos fiquem próximos da linha média.
Sugiro o uso do Diagrama de Ishikawa e do Ciclo PDCA para melhoria de processo.
3. Ex: LIC = m édia – 3 x desvi o-pa drã o e L SC = média + 3 x desvi o-padrã o; 
 n 10 
xi xi -x ( x i – x)² Va r i â nc i a : 
1 1-5= - 4 ( -4)² = 16 S² = ∑ (xi -x)² = 85 = 21,25 
2 2-5= - 3 ( -3)² = 9 n-1 4 
3 3-5= - 2 ( -2)² = 4 
4 4-5= - 1 ( -1)² = 1 Desvio pa dr ã o : 
5 5-5= 0 ( 0)² = 0 S = √S² S = √21,25 S = 4,60 
6 6-5= 1 (1)² = 1 
7 7-5= 2 (2)² = 4 
8 8-5= 3 (3)² = 9 
9 9-5= 4 (4)² = 16 
10 10-5 = 5 (5)² = 25 
16+9+4+1+0+1+4+9+16+25 = 85 
LIC = 5 – 3 x 4,60 = 9,2 
LSC = 5 +3 x 4,60 = 36,8
	
Falta de Manutenção
Falta de treinamento do operador
Avaria nos Móveis
Falta de Operador
Falta de Matéria-Prima
Falta de Ferramenta
- Implantado programa Fabril de controle de estoque;
- Compra de maquinário novo;
- Implementação no Programa de Gestão da Qualidade;
- Colaboradores recebendo treinamento;
Aumento na Remuneração dos colaboradores.
- Diminuiu a falta de matéria-prima;
- Melhoria na agilidade na confecção de móveis com a troca das máquinas por novas;
- Aumentou a qualidade dos móveis por devido aos treinamentos e melhora na remuneração.
- Todos objetivos atingidos devido a criação do Ciclo PDCA;
- Clientes felizes e satisfeitos;
- Colaboradores treinados e melhor remunerados;
- Processos sob controle estatístico.
- Compra de máquinas novas;
- Compra de ferramentas novas;
- Programa para controle de estoque;
- Plano de Treinamento;
- Plano de incentivo;
- Plano de Controle de Qualidade.