PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PESQUISA

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13/11/2019 EPS
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 PESQUISA DE MERCADO
2a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST0371_EX_A2_201904109179_V2 13/11/2019
Aluno(a): MAX WELL HENRIQUE DA SILVA 2019.2
Disciplina: GST0371 - PESQUISA DE MERCADO 201904109179
 
 1a Questão
O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de
subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e/ou serviços.
O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas.
O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade.
Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
 Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos.
Respondido em 13/11/2019 16:43:14
Explicação:
Como o próprio nome diz, os objetivos gerais são aqueles mais amplos. São as metas de longo alcance, as contribuições que se
desejam oferecer com a execução da pesquisa. Em geral, o primeiro e maior objetivo do pesquisador é o de obter uma resposta
satisfatória ao seu problema de pesquisa.
No entanto, para se cumprir os objetivos gerais é preciso delimitar metas mais específicas dentro do trabalho. São elas que,
somadas, conduzirão ao desfecho do objetivo geral.
 
 2a Questão
Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
 Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
Definição do objetivo geral.
Definição da abordagem do problema.
Definição das hipóteses.
Definição do modelo de pesquisa
Respondido em 13/11/2019 16:43:29
Explicação:
A mais importante e fundamental etapa de um projeto de pesquisa de mercado - Definição do Problema: etapa1.
 
 3a Questão
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Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o
pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos
amplos demais.
Estão corretas:
Somente a alternativa III está incorreta.
As alternativas II e III estão corretas.
Somente a alternativa I está correta.
Somente a alternativa II está correta.
 Todas as alternativas estão corretas.
Respondido em 13/11/2019 16:44:03
 
 4a Questão
Ana Elisa foi promovida a gerente de produtos no departamento de marketing da Beautifull Cosméticos. Ela assumiu a gerência da
linha de xampu Head Clear e decidiu desenvolver um projeto de pesquisa de mercado para definir a possibilidade de ampliação da
coberta geográfica de vendas de seu produto. Das etapas do projeto de pesquisa de mercado, qual Ana Elisa se encontrava naquele
momento?
Determinação dos objetivos de Pesquisa
Definição do método da Pesquisa
Tabulação e análise de dados
Definição da Amostra da Pesquisa
 Definição do Problema da Pesquisa
Respondido em 13/11/2019 16:44:43
Explicação:
A primeira etapa de um projeto de pesquisa. Ou seja: Ana encontrava-se na Definição do Problema.
 
 5a Questão
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo
projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. A
identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a
correta definição do problema permite, EXCETO:
 Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
Balizar a formulação de objetivos.
Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
Revelar a situação atual da empresa.
Respondido em 13/11/2019 16:45:33
Gabarito
Coment.
 
 6a Questão
No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para
que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
Pesquisa qualitativa.
 Coleta de dados primários.
Análise de dados secundários.
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Respondido em 13/11/2019 16:47:22
Explicação:
Coleta de dados (etapa 4), a definição do problema diz respeito a primeira etapa (etapa 1).
Gabarito
Coment.
 
 7a Questão
A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no
desenvolvimento do plano de pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos
instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência
correta.
( ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
( ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
( ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
( ) O objetivo específico define explicitamente o propósito da pesquisa.
( ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
V, V, V, F, V
F, V, F, V, V
V, F, V, F, V
 F, F, V, F, V
F, F, V, F, F
Respondido em 13/11/2019 16:47:45
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através
dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo
explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da
questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo, assinale 1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a
sequência correta:
( ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
( ) Questões inerentes ao tema.
( ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
( ) Questão básica para análise de outras questões.
( ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
2, 1, 2, 1, 1
1, 1, 2, 2, 1
2, 2, 1, 1, 1
2. 1, 1, 1, 2
 1, 2, 1, 1, 2
Respondido em 13/11/2019 16:48:01
Gabarito
Coment.