PROVA - AVP2023_4Planejamento e Análise de Processos

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23/11/2023, 09:02 PROVA - AVP2023/4
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Painel / Meus cursos / PAPPG / 📝 AVALIAÇÕES 2023/4 / PROVA - AVP2023/4
Iniciado em quinta, 23 nov 2023, 08:42
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 23 nov 2023, 09:01
Tempo
empregado
18 minutos 21 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Segundo Oliveira (1996), o planejamento deve ser elaborado respeitando alguns princípios,
que são classificados em gerais e específicos.
Dentre os princípios gerais, encontra-se um que traz a ideia de que o planejamento deverá
levar em consideração as atividades de mais influentes, que tenham maior abrangência e/ou de
maior impacto, identificando assim as atividades que têm maior influência nos processos,
pessoas e produtos para que se atue em cima destas atividades, garantindo melhores
resultados.
O princípio citado acima é:
Escolha uma opção:
a. Princípio das maiores influências e abrangências. 
b. Princípio da contribuição aos objetivos.
c. Princípio das maiores eficiência, eficácia e efetividade.
d. Princípios da precedência do planejamento.
e. Nenhuma das alternativas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Para que um processo produtivo funcione de forma eficiente existem diversos pontos que
apresentam relevante importância e que precisam ser tratados com atenção.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a estes itens de relevante importância.
Escolha uma opção:
a. Visibilidade do processo produtivo em tempo real e rastreabilidade de processo e
produto.
b. Gestão à vista e monitoramento contínuo.
c. Identificação das não conformidades e desvios e as tratativas necessárias.
d. Coleta de dados e identificação de alertas do processo produtivo.
e. Planos de marketing e gestão de atividades da diretoria. 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Ao se definir objetivos de desempenho específicos, é preciso adotar uma nova postura nos
processos. A nova postura a ser adotada, inclui os “objetivos de desempenho”.
Assinale a alternativa que apresenta todos os “objetivos de desempenho”.
Escolha uma opção:
a. Qualidade, confiabilidade, rapidez e flexibilidade.
b. Confiabilidade, rapidez, flexibilidade e custos.
c. Confiabilidade, rapidez, qualidade, flexibilidade e custos. 
d. Qualidade, flexibilidade, custos e segurança.
e. Qualidade, confiabilidade, custos, flexibilidade e segurança.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Nos sistemas de produção, tem-se definidas características importantes a serem conhecidas,
para que se possa conhecer a forma de trabalho da empresa e definir melhores estratégias
para se adotar. 
Os tipos de Sistemas de Produção são:
Assinale a alternativa correta
Escolha uma opção:
a. Produção contínua, Produção intermitente e Produção para grandes projetos. 
b. Produção discreta, Produção agressiva e Produção intermitente.
c. Produção sequencial, Produção discreta e Produção para grandes projetos.
d. Produção contínua, Produção intermitente e Produção agressiva.
e. Produção contínua, Produção travada e Produção em larga escala.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Ao se falar de prioridades de melhoramento, existem duas principais influências na forma como
se decide em que objetivos de desempenho a operação precisa dar prioridade. Assinale a
alternativa que apresenta tais influências.
Escolha uma opção:
a. As necessidades e preferências dos fornecedores e o desempenho e as atividades
dos concorrentes.
b. As necessidades e preferências dos consumidores e o desempenho e as atividades
dos concorrentes. 
c. As necessidades e preferências dos fornecedores e o desempenho e as atividades da
produção.
d. As necessidades e preferências dos consumidores e o desempenho e as atividades da
produção.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O planejamento é essencial para alcançar o sucesso de uma empresa, pois determina aonde
esta quer chegar e como fará para alcançar seus objetivos. Quando as decisões tomadas são
de responsabilidade da alta direção da empresa estamos diante do planejamento:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Gerencial.
b. Estratégico. 
c. Empresarial.
d. Organizacional.
e. Tático.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A ferramenta de qualidade apresentada como Diagrama de Ishikawa, traz como resultado da
sua utilização:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A descrição de um processo da empresa.
b. Os limites inferiores e superiores de qualidade esperados do processo.
c. O escopo do projeto em desenvolvimento.
d. As possíveis causas que levam a um determinado problema. 
e. A priorização dos problemas da empresa.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Sobre a ferramenta 5W2H,
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. É uma norma vinculada a ISO9000 de sistemas de garantia da qualidade.
b. É uma das ferramentas da qualidade e está relacionada com o programa 5S.
c. É uma evolução da ferramenta 5S.
É uma evolução da ferramenta 5S.
d. É um sistema de garantia de qualidade usado na aviação.
e. É basicamente uma ferramenta que formula perguntas como o que, por que, quando,
quem e outras, para montar um planejamento que pode apresentar várias finalidades. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Com base nas etapas do ciclo PDCA, relacione cada atividade a seguir com uma etapa do
ciclo:
I. P (Plan): Planejar
II. D (Do): Executar
III. C (Check): Analisar
IV. A (Action): agir de forma corretiva
 ( ) Avaliar o acerto das ações planejadas.
( ) Determinar ações a serem realizadas e metas a serem atingidas.
( ) Colocar em prática as ações planejadas.
( ) Verificar os resultados alcançados e confrontar com o que foi planejado, para possíveis
ajustes ou correções.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
Escolha uma opção:
a. III – II – I - IV
b. II – I – III - IV
c. IV – II – I - III
d. III – I – II – IV 
e. IV – I – II - III
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A ferramenta de controle de produção que trabalha com a produção apenas por demanda,
buscando a redução de estoque se eliminação de desperdícios é conhecida por:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Six Sigma.
b. Scrum.
c. MRP.
d. Just in Time. 
e. BSC.
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A proteção da produção pode ser dividida de acordo com a sua natureza, os tipos de produção
são:
I. Proteção física.
II. Proteção operacional.
III. Proteção diretiva.
IV. Proteção organizacional.
Assinale a alternativa que corresponde aos tipos de proteção na produção:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I e IV, apenas. 
c. II e III, apenas.
d. II e IV, apenas.
e. I e III, apenas.
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Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O planejamento permite diagnosticar um estado atual e real de uma empresa, é importante
identificar cenários, realizar comparações e, focandonos objetivos estratégicos, direcionar
esforços e ações para organizar atividades que levem ao alcance destes objetivos. Para isso é
importante que alguns pontos estejam bem definidos e que sejam de conhecimento de todos.
São eles:
No mercado de trabalho é importante que gestores, administradores e líderes apresentem
como uma de suas competências o senso de organização, sendo assim o planejamento se
torna imprescindível. Planejar ou planejar processos é uma ferramenta utilizada por eles que
permite:
Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Antecipar resultados.
b. Garantir o sucesso da organização. 
c. Comparar informações.
d. Construir e organizar ações.
e. Diagnosticar ou identificar cenários.
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Um bom planejamento impulsiona a empresa ao alcance de seus objetivos, auxiliando para que
esta mantenha seu foco na direção correta, realizando bons diagnósticos de oportunidades e
melhorias a serem realizadas bem como mapeando e antecipando ameaças. É necessário
entender que podem ser feitos diferentes tipos de planejamento para haver interação e para
que sejam utilizadas as melhores competências que cada um proporciona dentro de uma
organização, em busca de resultados coletivos.
Nesse sentido, são definidos três tipos de planejamento, segundo sua abrangência e
temporalidade, são eles:
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Estratégico, tático e funcional.
b. Teórico, prático e estratégico.
c. Teórico, prático e operacional.
d. Estratégico, tático e operacional. 
e. Estratégico, prático e operacional.
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Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A técnica desenvolvida para estimular ideias criativas com foco nas causas de um determinado
problema, com geração de uma grande quantidade de ideias em um curto prazo, é chamada
de:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. 5W2H.
b. Ciclo PDCA.
c. Brainstorming. 
d. Diagrama de Pareto.
e. Lista de verificação simples.
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Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Em relação ao controle das operações, os sistemas de produção podem ser divididos em dois
tipos, empurrado e puxado. No controle empurrado as informações de produção fluem da
empresa para o mercado seguindo o mesmo sentido do fluxo de materiais. Já no controle
puxado as informações fluem de forma oposta, e a demanda da produção vem do mercado
para a empresa.
Em relação a esses sistemas é incorreto dizer que:
Assinale a alternativa incorreta.
Escolha uma opção:
a.
No controle empurrado há um risco maior de acúmulo de estoque de produtos acabados.
b.
No controle puxado a produção depende de uma ordem anteriormente enviada, geralmente
de um sistema de planejamento.
c.
No controle empurrado é importante conhecer o lead time do processo, que deve ser
conhecido antecipadamente.
d. O controle puxado trabalha com a utilização de estoque nas operações fabris. 
e.
A demanda gerada pelo cliente é o início da produção no controle puxado.