prova I Desenvolvimento Gerencial e Liderança

Prévia do material em texto

22/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4
Acadêmico: Eduardo de Moraes Kieffer (1246368)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513241) ( peso.:1,50)
Prova: 16426272
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O conhecimento pode ser dividido em implícito e explícito. O conhecimento organizacional é um intercâmbio
constante entre o conhecimento implícito e o conhecimento explícito. Sobre esses dois tipos de conhecimento,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Conhecimento explícito é aquele que está na cabeça das pessoas, fruto de suas experiências e vivências.
( ) O conhecimento implícito é aquele que não por ser demonstrado verbalmente ou por escrito, é o que se sabe.
( ) O conhecimento implícito é aquele que é representado por documentos, livros, artigos.
( ) O conhecimento explícito é aquele que é representado por documentos, livros, artigos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - F - V.
 d) V - V - F - F.
2. A quebra de paradigma faz com que as pessoas utilizem as novas informações para o crescimento organizacional,
em que elas buscam a compreensão nos processos de comunicação influenciadas pelas mudanças. Analise as
sentenças a seguir:
I- As mudanças geradas pelos fatores ambientais se referem às alterações de leis e regulamentações que
impactam na organização.
II- O conteúdo de mudança interfere nas mudanças dos procedimentos ou até mesmo nas estruturas
organizacionais.
III- O processo de mudança interfere na maneira autocrática de liderar pessoas nas organizações.
IV- O processo de mudança interfere unicamente no avanço da tecnologia nas organizações.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
22/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4
3. O poder é um processo natural entre um grupo ou uma organização. No entanto, é necessário entender como este
é adquirido e exercitado, para assim entender melhor o comportamento organizacional. No que diz respeito ao
poder e às suas diferentes relações, analise as sentenças a seguir:
I- No poder legítimo, as pessoas concordam com as orientações de outrem porque fazer isso produz benefícios
positivos. 
II- O poder coercitivo se prevalece pelo medo para alcançar o objetivo. 
III- O poder de recompensa representa o poder que uma pessoa recebe em resultado de sua posição na hierarquia
formal.
IV- O poder de transferência se prevalece do carisma do líder.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
4. Diante das transformações sociais, políticas e econômicas cada vez mais velozes, as organizações precisam se
adaptar e buscar novas alternativas. Os sistemas de informação têm sido uma grande ferramenta de auxílio. Sobre
os sistemas de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos e,
consequentemente, auxiliar as organizações nos problemas externos.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos somente.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais externos somente.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos, mas não auxiliam
nos problemas externos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - F - F.
 d) F - F - V - V.
5. Atualmente, as organizações são tratadas a partir de uma abordagem sistêmica. O conceito pode parecer simples,
mas a aplicação prática requer interdependência real das partes que envolvem uma organização no seu micro e
macroambiente. Não basta o gestor avaliar as situações isoladamente, ele precisa ter uma visão que englobe
diversas perspectivas. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Podemos entender que a organização é um sistema criado pelos homens, sem manter uma dinâmica
interação com seu meio, visto que, não há trocas que ocorrem com os clientes, fornecedores, concorrentes,
sindicatos, governo, entre outros, por serem desnecessárias.
( ) As organizações retiram do ambiente externo os recursos necessários para seu funcionamento, como os
insumos e, da mesma forma, devolvem para o meio os produtos ou os serviços.
( ) As organizações, a partir da segunda metade do século XX, passam a ser vistas como sistemas abertos. Essa
nova visão faz com que os administradores tenham que mudar seu comportamento e, assim, o foco deixa de ficar
somente nas tarefas internas das organizações e passa a atuar também no ambiente interno.
( ) Esse novo cenário de atuação leva os gestores a buscarem novas tecnologias no trabalho, repensar a
estrutura organizacional, a qualificação e a participação das pessoas no processo de trabalho, novos conceitos e
paradigmas de liderança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - F - F.
 c) V - V - V - V.
 d) F - V - F - V.
22/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4
6. A empresa virtual é uma nova forma de organização baseada fortemente na cooperação e pressupõe a existência
de um conjunto de instrumentos de apoio à gestão, com base em tecnologias de informação e comunicação. As
empresas virtuais geram novas necessidades de gestão e apresentam características diferentes das empresas
convencionais. Sobre essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Autonomia: são em geral independentes, podendo estar vinculadas a outras empresas virtuais ou à estrutura
de cooperação de longo prazo.
( ) Autoridade: são em geral dependentes, podendo estar vinculadas a outras empresas virtuais ou à estrutura de
cooperação de longo prazo.
( ) Rigidez: rígidas em procedimentos.
( ) Adaptabilidade: é flexível e reage rapidamente às mudanças.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - F - F.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
7. A tomada de decisão em grupo representa o consenso do grupo mediante as escolhas e as alternativas que o
grupo precisa realizar para a organização. A decisão em grupo abrange mais informações e ideias a respeito do
mesmo problema. A participação do grupo representa maior qualidade da decisão e também conscientização e
comprometimento nas ações futuras. No decorrer do tempo, foram se desenvolvendo técnicas para a tomada de
decisão. Sobre essas técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupos de interação.
II- Brainstorming.
III- Técnica nominal de grupo.
IV- Reunião eletrônica.
( ) No formato de reunião tradicional, mas as pessoas agem individualmente e discutem as soluções possíveis.
( ) Conhecida como tempestade de ideias, as pessoas se reúnem e apresentam suas ideias e depois buscam
soluções criativas para a resolução de problemas.
( ) As pessoas usam a comunicação verbal e não verbal para expressarem as suas ideias e para que ocorra
consenso das opiniões, podendo haver censura ou pressão.
( ) É realizada para o maior número de pessoase com uso da tecnologia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - I - IV.
 b) II - I - IV - III.
 c) III - I - II - IV.
 d) I - II - III - IV.
8. A ética deve ser sempre levada em consideração na tomada de decisão. Embora existam alternativas e caminhos
diferentes a serem escolhidos, a ética é o principal elemento para que uma ou outra decisão seja classificada como
a mais importante na tomada de decisão. Dessa maneira, podemos, com relação à ética, classificar em três
diferentes critérios: utilitário, foco nos direitos e foco na justiça. Sobre esses critérios, analise as sentenças a
seguir:
I- O critério utilitário diz respeito à decisão tomada em que seus resultados ou consequências têm como meta o
bem para um número restrito de pessoas.
II- O critério como foco nos direitos se refere à tomada de decisão compatível com liberdade e direitos do homem.
III- O critério como foco na justiça se refere à tomada de decisão para o que é justo e imparcial, buscando
distribuição equivalente de benefícios.
IV- O critério como foco nos direitos diz respeito à tomada de decisão em que os deveres de cidadania devem ser
cumpridos rigorosamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
22/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
9. Nas organizações que aprendem, as pessoas se comprometem a aprender e adquirir novos conhecimentos.
Assim, a organização desperta para novas práticas baseada no aprendizado e na tomada de decisões da equipe.
Para Lacombe e Heilborn (2008), as organizações que aprendem têm habilidade em cinco atividades. Associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Solução sistemática de problemas.
II- Experimentação de novas abordagens.
III- A aprendizagem por meio de sua própria experiência ou história.
IV- A aprendizagem por meio da experiência e prática dos outros.
V- A transferência de conhecimento rápida e eficiente em toda a organização.
( ) Estar atento ao mercado e observar a estratégia dos concorrentes. Ouvir os clientes e investir no que eles
desejam.
( ) O passado ajuda a não repetir erros.
( ) É o desenvolvimento de um método adequado para problemas específicos.
( ) O conhecimento não deve ficar com uma só pessoa, as informações devem ser compartilhadas.
( ) A organização que aprende tolera erros e aceita riscos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e
tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) V - I - II - III - IV.
 b) I - V - III - IV - II.
 c) III - II - IV - I - V.
 d) IV - III - I - V - II.
10. No processo de comunicação, há o emissor e o receptor. A cada mensagem recebida, é gerado um feedback para
o devido entendimento. Neste contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ao recebermos regras e procedimentos nas organizações envolveremos o controle do indivíduo.
( ) A expressão emocional é encontrada em um grupo de pessoas que expressam os sentimentos.
( ) O feedback é um fator essencial para a comunicação entre os profissionais de uma organização.
( ) O feedback é o momento em que o emissor recebe o resultado positivo do receptor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.