Aula 52 - Informtica - Aula 08

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PACOTE DE EXERCÍCIOS PARA TRE-PE 
NOÇÕES DE INFORMÁTICA 
Profa Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 1 
Aula 8 – Simulado Final 
Olá queridos(as) amigos (as), 
Hoje é o nosso último encontro formal (mas ainda estarei com vocês pelo 
fórum do curso)! 
“Depois de muito meditar, cheguei à conclusão de que um ser humano 
que estabelece um propósito deve cumpri-lo, e que nada pode resistir a 
um desejo, a uma vontade, mesmo quando para sua realização seja 
necessária uma existência inteira” 
Benjamin Disraeli 
Agradeço as dicas/sugestões valiosas que recebi e espero que tenham 
aproveitado bastante os conceitos, as dicas e os exercícios de nossas aulas. 
Espero que possam ter um excelente aproveitamento na prova e que 
cheguem ao tão almejado objetivo, que é obviamente a aprovação no 
concurso. Contem comigo nessa trajetória de muito sucesso, que Deus os 
abençoe sempre e bons estudos! 
Grande abraço, 
Profa Patrícia Quintão 
Roteiro da Aula 
- Questões de provas comentadas. 
- Lista das questões apresentadas na aula. 
- Gabarito 
- Considerações finais. 
Questões de Provas Comentadas 
1. (FCC/TRT-20ª. R/2011) Pedro e Tarcisa trabalham em escritórios da 
mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um 
documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilhá-lo de forma 
que Tarcisa possa consultá-lo e editá-lo diretamente na web. Para isso 
Pedro pode utilizar a ferramenta 
a) Google Docs. 
b) Microsoft Web Document Edition. 
c) Google Android. 
d) Yahoo WebOffice. 
e) Microsoft WebOffice. 
NOÇÕES DE INFORMÁTICA PARA TRE-PE (TEORIA E EXERCÍCIOS) 
CARGOS: ANALISTA JUDICIÁRIO (EXCETO P/ ANÁLISE DE SISTEMAS) E TÉCNICO 
JUDICIÁRIO (ÁREA ADMINISTRATIVA) 
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Comentários 
Item a. Item correto. Destaca o Google Docs que é uma ferramenta 
utilizada no ambiente de computação em nuvem (cloud computing). 
Fiquem ligados nesse assunto!! 
Cloud Computing, computação em nuvem, é um conceito criado para definir 
como os serviços de TI (Tecnologia da Informação) irão ser entregues aos 
clientes. Diariamente vê-se a Internet transformada numa plataforma 
completa de aplicações, alterando o modo com que as pessoas acessam 
suas informações sem necessitar instalar softwares - a única necessidade 
será uma conexão de banda larga com a Internet, transformando o micro do 
usuário em terminais. 
A Computação em nuvem surgiu com o objetivo de suprir a necessidade de 
compartilhar ferramentas computacionais pela interligação dos sistemas. 
Para isso faz uso da Internet como meio de comunicação. O usuário não fica 
mais preso a um hardware ou software específico, ela cria a possibilidade de 
acesso às informações em qualquer hora e lugar, através da Internet. 
Para Rydlewski (2009) a “nuvem” é um espaço de processamento e 
armazenamento de dados que não depende de nenhuma máquina específica 
para existir. Ela vai mudar a economia e o cotidiano e permitir que qualquer 
objeto esteja ligado à Internet. 
Segundo Santos e Meneses (2009) computação em nuvem diz respeito ao 
estudo de um modelo de computação em que produtos e serviços 
residem em grandes servidores virtuais, bem como todo o aparato 
tecnológico de infraestrutura e segurança garantindo a sua 
utilização. 
Segundo destacam os autores, há uma tendência mundial para este modelo 
não necessitando de máquinas velozes com um grande potencial de 
hardware e sim de um simples computador conectado à Internet para rodar 
todos aplicativos. 
Cloud Storage: termo que designa o armazenamento de dados na 
nuvem.
Cloud computing é um ambiente de processamento e 
armazenamento de dados massivo, de alta escalabilidade e alta 
disponibilidade, acessível via interfaces Web, instalado em 
datacenters de última geração espalhados pelo mundo 
(CAMBIUCCI, 2009). 
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O Google é uma empresa que já utiliza bastante esse conceito, pois já 
apresenta uma série de aplicativos que rodam diretamente em seu 
navegador. Dentre eles, merecem destaque: 
 o Google Docs : oferece ferramentas no estilo do Office para 
criação de documentos, planilhas e apresentações de slides. Nesse 
ambiente tudo é feito e armazenado on line, sem que o usuário utilize 
a capacidade de armazenamento do seu computador. 
Figura. Tela em que o arquivo “Serviços da Internet” está sendo editado via 
aplicativo Google Docs 
 Gmail: ambiente de Webmail. 
 Google Maps: permite navegar para qualquer lugar do mundo 
digitando uma referência, bem como possibilita a criação de trajetos 
para andar de carro pela cidade partindo de um ponto e tendo uma 
certa localização como destino. 
 iGoogle: site que reúne os principais serviços que o Google já oferece 
para um acesso fácil e rápido (como se fosse um desktop). Pode-se 
incorporar nesse ambiente o Google Agenda, o GMail, o Google 
Notícias, etc., todos ao mesmo tempo, com um resumo de novas 
atualizações. 
A letra 'C' refere-se ao Sistema Operacional Google Android para dispositivos 
móveis (Celulares, Smartphones e Tablets) bastante utilizado em todo o 
mundo atualmente. 
Gabarito: letra A. 
2. (FCC/Infraero/Analista de Sistemas/Rede e Suporte/2011) Em 
cloud computing, trata-se de uma forma de trabalho onde o produto é 
oferecido como serviço. Assim, o usuário não precisa adquirir licenças de 
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uso para instalação ou mesmo comprar computadores ou servidores para 
executá-los. No máximo, paga-se um valor periódico, como se fosse uma 
assinatura, somente pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo de uso. 
Essa definição refere-se a 
a) Platform as a Service (PaaS). 
b) Development as a Service (DaaS). 
c) Infrastructure as a Service (IaaS). 
d) Communication as a Service (CaaS). 
e) Software as a Service (SaaS). 
Comentários 
Atualmente, a Computação em Nuvem (conhecida como Cloud Computing) 
pode ser dividida em vários tipos (fonte: Wikipedia/2011): 
 SaaS (Software as a Service ou Software como Serviço): uso de um 
software em regime de utilização via web (por exemplo: Google Docs). É 
a resposta da questão! Em resumo: se um site oferece um serviço online, 
o qual poderia, facilmente, ser feito por um programa, ele é um SaaS. 
 PaaS (Plataform as a Service ou Plataforma como Serviço): utilizando-
se apenas uma plataforma como um banco de dados, um web-service, 
etc. 
 IaaS (Infrastructure as a Service ou Infra-estrutura como Serviço):
quando se utiliza uma porcentagem de um servidor, geralmente com uma 
configuração que se adeque à sua necessidade. 
 DaaS (Development as a Service ou Desenvolvimento como Serviço):
as ferramentas de desenvolvimento tomam forma no cloud 
computing como ferramentas compartilhadas, ferramentas de 
desenvolvimento web-based e serviços baseados em mashup 
(combinação de aplicações). 
 CaaS (Communication as a Service ou Comunicação como Serviço): 
uso de uma solução de Comunicação Unificada hospedada em Data Center 
do provedor ou fabricante. 
 EaaS (Everything as a Service ou Tudo como Serviço): quando se 
utiliza tudo, infraestrurura, plataformas, software, suporte, enfim, o que 
envolve Tecnologia da Informação e Comunicação como um Serviço. 
Gabarito: letra E. 
3. (FCC/TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Tecnologia 
da Informação/2011-Adaptada) No Windows 7/XP, uma forma mais 
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rápida de bloquear o computador, ao invés de usar as teclas Ctrl + Alt + 
Del, é pressionar simultaneamente as teclas 
a) Alt + B 
b) Shift + B 
c) F3 + L 
d) logotipo Windows + L 
e) Ctrl + S 
Comentários 
Bem fácil! Basta pressionar simultaneamente a tecla com o logotipo do 
Windows + L, que o computador será bloqueado rapidamente. 
Gabarito: letra D. 
4. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário – Judiciária/2011-02) No Internet 
Explorer [8.0], o bloqueio ou desbloqueio de Pop-ups pode ser realizado 
por intermédio do menu: 
a.Editar 
b.Exibir 
c.Ferramentas 
d.Opções 
e.Arquivo 
Comentários 
Essa configuração é feita em Ferramentas -> Opções da Internet, 
Gabarito: letra C. 
5. (FCC/Escriturário/Banco do Brasil/2011) Considere a planilha 
abaixo: 
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Os produtos da coluna C foram obtidos pela aplicação da fórmula A2*B2, 
copiada de C2 para C3 e C4. Tanto no Excel quanto no BrOffice.org Calc, 
utilizando o mesmo procedimento para a coluna D, os produtos exibidos 
em D2, D3 e D4, foram obtidos pela fórmula em D2 igual a 
(A) $A2*B2. 
(B) $A$2*B$2. 
(C) $A$2*$B$2. 
(D) A$2*B2. 
(E) A2*$B$2. 
Comentários 
Como na fórmula o B2 deverá sofrer incremento, a célula A2 não poderá 
mudar de linha e todas as demais células devem apontar para ela, a fórmula 
correta é a listada na letra D. No entanto, cabe recurso na questão, pois 
muitas questões da FCC sempre iniciavam as fórmulas com sinal de =, o que 
não aconteceu aqui. 
Algumas observações! 
- O $ é um caracter que serve para fixar endereços de células. 
- Endereços Absolutos: possuem $. 
- Endereços Relativos: endereços de células usados em fórmulas que NÃO 
APRESENTAM o símbolo de $. 
- Alça com FÓRMULAS: 
- Arrastar para baixo INCREMENTA AS LINHAS! 
- Arrastar para cima DECREMENTA AS LINHAS! 
- Arrastar para a Direita INCREMENTA AS COLUNAS! 
- Arrastar para a Esquerda DECREMENTA AS COLUNAS! 
Gabarito: letra D. 
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6. (FCC/Banco do Brasil/Escriturário/2010) Uma planilha, Excel ou 
Calc, apresenta os seguintes dados: 
A célula B3 contém a fórmula =$A$1*$B1 - A$2*B2 = 18 que foi copiada 
para a célula D4. O resultado da fórmula em D4 é 
a) 10. 
b) 12. 
c) 16. 
d) 18. 
e) 20. 
Comentários 
Observe que a célula com a fórmula (B3) foi copiada para D4. Então, deveria 
incrementar em 1 as linhas de referência e em 2 as colunas. Mas existem 
alguns símbolos $ na fórmula, o que fixa os valores que aparecerem após o 
símbolo. Então, de =$A$1*$B1 - A$2*B2, teremos em D4: =$A$1*$B2 - 
C$2*D3. Fazendo as contas teremos: 
=$A$1*$B2 - C$2*D3 6 * 4 – 4 * 2 (multiplicar primeiro!) 
 24 – 8 16 
Gabarito: letra C. 
7. (FCC/TRE-RN/Operador de Computador/2005) Observe a fórmula 
=B1+C1 da célula B2, selecionada na planilha MS-Excel, abaixo: 
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Se a célula selecionada for copiada para as células B3 até B12 e em seguida 
a célula C1 for copiada para as células C2 até C12, é correto afirmar que os 
valores das células: 
a) B2 e C2 passam a ser 1.088 e 2.088, respectivamente; 
b) B8 e C4 passam a ser 11.088 e 1.000, respectivamente; 
c) B3 até B12 não se alteram; 
d) B10 e C10 passam a ser 1.088 e 1.000, respectivamente; 
e) B12 e C4 passam a ser 11.088 e 1.000, respectivamente. 
 
Comentários 
Primeiramente, faremos a cópia de C1 para C2 a C12. O efeito será o de 
repetição do valor 1.000 no intervalo de C1 a C12. A ordem proposta pelo 
enunciado não altera o resultado final. 
Em seguida, se a célula selecionada (B2) for copiada para as células B3 até 
B12, teremos: 
B2 -> =B1+C1 = 88 + 1.000 = 1.088 
B3 -> =B2+C2 = 1.088 + 1.000 = 2.088 
B4 -> =B3+C3 = 2.088 + 1.000 = 3.088 
... 
B12 -> =B11+C11 = 10.088 + 1.000 = 11.088 
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Gabarito: letra E. 
8. (FCC/TRE-PE/Analista/2004) Na planilha MS-Excel, para exibir as 
linhas como títulos ou rótulos de colunas em todas as páginas impressas, 
deve-se assinalar no menu: 
a) Formatar, opção Linha e guia Planilha; 
b) Inserir, opção Linha e guia Cabeçalho/rodapé; 
c) Arquivo, opção Configurar página e guia Cabeçalho/rodapé; 
d) Arquivo, opção Configurar página e guia Página; 
e) Arquivo, opção Configurar página e guia Planilha. 
Comentários 
Esta questão trata de um recurso do Excel fundamental quando se deseja 
imprimir uma planilha de dados muito extensa. Ele faz com que linhas ou 
colunas selecionadas sejam repetidas somente na impressão, para que 
tenhamos uma referência dos dados que vemos impressos. 
No Excel 2003, deve-se acionar no menu Arquivo o comando Configurar 
página. Na tela que irá aparecer, semelhante à janela Configurar Página 
ilustrada a seguir, assinale a opção apropriada na guia Planilha para exibir o 
que foi solicitado na questão. 
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No Excel 2007, pode-se acessar a aba Layout da Página, e, no grupo 
Configurar página, acessar o botão . Nesse momento, é exibida a tela 
seguinte, na qual as configurações adequadas deverão ser realizadas. 
Gabarito: letra E. 
9. (FCC/TRT 4ª Região/2011) O elemento que ajuda a minimizar a 
diferença de desempenho entre o processador e demais componentes dos 
computadores atuais é o barramento PCI. 
Comentários 
O barramento PCI (Peripheral Component Interconnect), desenvolvido pela 
Intel, pode ser utilizado para conectar placas de expansão, como por 
exemplo: placas de som, de vídeo, modem, placas de rede, controladoras 
SCSI, sintonizadoras de TV, digitalizadores de vídeo. 
Gabarito: item errado. 
10. (FCC/TRT 4ª Região/2011) O elemento que ajuda a minimizar a 
diferença de desempenho entre o processador e demais componentes dos 
computadores atuais é o barramento USB. 
Comentários 
O barramento USB possibilita conectar diversos dispositivos ao computador, 
como mouse, teclado, impressoras. É um barramento “Hot Plug and Play”, 
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em virtude da eliminação da necessidade de desligar e reiniciar o 
computador quando um novo periférico é adicionado. 
Versões e velocidades do USB: 
Versão do 
USB 
1.0 1.1 2.0 3.0 
Ano em que 
foi lançado 
1996 1998 2000 2009 
Taxa de 
Transferência 
1,5 Mbps 12 Mbps 
(1,5 
MB/s) 
480 Mbps 
(60 
MB/s) 
4,8 Gbps 
(614,4 
MB/s) 
Gabarito: item errado. 
11. (FCC/TRT 4ª Região/2011) O elemento que ajuda a minimizar a 
diferença de desempenho entre o processador e demais componentes dos 
computadores atuais é a memória cache. 
Comentários 
Memória cache é a memória intermediária entre processadore a memória 
principal. Ela foi projetada para dar desempenho ao processador! Quando a 
CPU precisa de uma informação, ela tenta encontrá-la primeiramente na 
memória cache. Temos então o seguinte: inicialmente, o processador 
consulta a cache L1, se não encontrou o que procurava, consulta a 
cache L2... Caso não encontre o dado necessário em nenhum nível da 
memória cache, aí então o processador consulta a memória RAM. Desse 
funcionamento, podemos concluir que o aumento da capacidade da 
memória cache de um computador resulta em uma melhora em sua 
performance! 
Gabarito: item correto. 
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12. (FCC/TRT 4ª Região/2011) O elemento que ajuda a minimizar a 
diferença de desempenho entre o processador e demais componentes dos 
computadores atuais é a memória principal. 
Comentários 
A memória principal é a memória RAM, propriamente dita. É nela que os 
programas em execução estão sendo armazenados. Por ser memória RAM, 
não podemos esquecer que ela é volátil. A CACHE (memória intermediária 
entre processador e a memória principal) é muito mais rápida do que a 
memória principal do micro (a RAM)! 
Gabarito: item errado. 
13. (FCC/TRT 4ª Região/2011) O elemento que ajuda a minimizar a 
diferença de desempenho entre o processador e demais componentes dos 
computadores atuais é o disco rígido. 
Comentários 
Não, o Hard Disk (HD - Disco rígido) é o componente do computador 
utilizado para armazenamento de dados de forma permanente (memória 
secundária), e não para aumentar o desempenho do processador. 
Gabarito: item errado. 
14. (FCC/DEPEN/2010) O aplicativo equivalente ao MS-PowerPoint é o 
BrOffice.org 
(A) Math. 
(B) Writer. 
(C) Calc. 
(D) Impress. 
(E) Draw. 
Comentários 
No pacote BrOffice.org, os programas mais usuais para escritório são os 
apresentados a seguir. Importante! 
• BrOffice.org Calc (Planilha): programa para elaboração de planilhas, 
que possibilita agregar ao documento cálculos, estatísticas e gráficos 
(inclusive 3D), dos mais simples aos mais complexos, atendendo usuários 
nos diversos níveis de conhecimento sobre o assunto. 
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• BrOffice.org Impress (Apresentação): programa para elaborar 
apresentações dinâmicas de propostas, relatórios e trabalhos em geral. 
Facilita a obtenção de resultados eficazes em reuniões, palestras, 
seminários e outros grupos de pessoas, com o apoio de telas e projetores. 
• BrOffice.org Draw (Desenho): programa editor de desenhos 
bidimensionais (2D) e tridimensionais (3D). Com esse software, podem 
ser criados desenhos de variados tipos e complexidade, desde uma 
imagem simplificada até inúmeras páginas com múltiplos desenhos. Ele 
permite a elaboração de desenhos vetoriais, em que pode haver um 
controle total do desenho, desde ampliações e reduções até rotações, sem 
perda de qualidade gráfica. 
• BrOffice.org Writer (Editor de textos): programa para edição de 
documentos em ambiente gráfico do BrOffice.org, que permite realizar 
trabalhos similares aos dos melhores processadores de texto do mercado. 
• BrOffice Base (Banco de Dados): é um sistema gerenciador de bancos 
de dados, concorrente do Microsoft Access. É um programa menos 
conhecido do que os demais do pacote, apesar de possuir ótima 
qualidade. 
• BrOffice Math (Fórmula): Math é o editor de equação do pacote. É 
utilizado para criar equações complexas, que incluem símbolos ou 
caracteres normalmente não disponíveis em fontes comuns. Embora seja 
mais comumente usado para criar fórmulas em outros documentos, tais 
como documentos do Writer e Impress, o Math pode funcionar como uma 
ferramenta autônoma. 
A tabela seguinte faz a associação entre os aplicativos do BrOffice.Org e O 
Microsoft Office: 
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BrOffice.org Microsoft Office 
Writer Word 
Calc Excel 
Impress Power Point 
Math Não tem correspondente 
Draw Não tem correspondente 
Portanto, conforme visto, o aplicativo equivalente ao MS-PowerPoint é o 
BrOffice.org Impress. 
Gabarito: letra D. 
15. (FCC/Nossa Caixa/Advogado/2011) Considere a lista abaixo, 
referente a alguns componentes especificados numa placa-mãe: 
I. 3 Conectores USB 
II. 2 Conectores SATA 
III. 1 Conector CPU Fan 
IV. 1 Conector IDE 
V. 1 Conector 24-pin ATX Power 
Os conectores nos quais é possível a ligação de discos rígidos, também 
conhecidos como HD, encontram-se, APENAS, nos itens 
(A) I, II e III. 
(B) I, II e IV. 
(C) II, III e IV. 
(D) II, III e V. 
(E) III, IV e V 
Comentários 
Item I. Item correto. É possível conectar disco rígido (HD) em conectores 
USB. Exemplo: conexão do HD externo ao computador via interface USB. 
Item II. Item correto. Os dispositivos SATA (Serial ATA Advanced 
Technology Attachment) são utilizados para conectar discos como, por 
exemplo, CD, DVD e HD. O SATA substitui um antigo dispositivo IDE. 
Item III. Item Errado. O conector CPU FAN é utilizado para alimentar a 
ventoinha (também chamada de cooler) do processador. 
Item IV. Item correto. Os dispositivos IDE conectam discos (HD, DVD, 
CD). Esses dispositivos foram substituídos pelo padrão SATA. Obs.: Os 
termos IDE (Integrated Drive Electronics) e ATA (Advanced Technology 
Attachment) são sinônimos (também hoje é comum os textos técnicos se 
referirem ao IDE como PATA (Parallel Ata – Ata Paralelo)). 
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Item V. Item Errado. O Conector 24-pin ATX Power é utilizado para 
conectar a fonte do gabinete. Sabemos que a fonte alimenta as peças que 
estão dentro do gabinete, como a placa-mãe, os drivers etc. 
Gabarito: letra B. 
16. (FCC/2011/TRT - 4ª REGIÃO (RS)/Analista Judiciário - Área 
Judiciária) Quando um navegador de Internet comunica-se com 
servidores Web, através do endereço www.trt4.jus.br, para efetuar 
pedidos de arquivos, e processa as respostas recebidas, poderão estar 
sendo utilizados os protocolos: 
(A) POP3 e HTML 
(B) IMAP e XML 
(C) IMAP e HTML 
(D) SMTP e FTP 
(E) HTTP e HTML 
Comentários 
A banca considerou a letra E como a assertiva correta. O HTTP pode ser o 
protocolo mencionado na questão, no entanto HTML (Hyper Text Markup 
Language – Linguagem de Marcação de Hipertexto) é uma linguagem padrão 
utilizada na produção de páginas da Web, e não pode ser considerada como 
um protocolo de comunicação! 
Gabarito Final da Banca: letra E. 
17. (FCC/2009/MPE-SE/Analista do Ministério Público) O tipo mais 
comum de conexão à Internet, considerada banda larga por meio de linha 
telefônica e normalmente oferecida com velocidade de até 8 Mbps, utiliza 
a tecnologia 
a) RDIS. 
b) ADSL. 
c) Dial Up. 
d) HFC Cable. 
e) ISDN. 
Comentários 
Os métodos mais comuns de conexão à Internet são: o acesso discado
(dial-up) ou de banda larga (ADSL, RDSI/ISDN, Internet a cabo, Internet 
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por meio de uma rede local, Internet a rádio, Internet via satélite, Internet 
via rede celular, etc.). 
• O acesso discado (dial-up) dá-se por intermédio de uma linha 
telefônica convencional com o uso de um equipamento conhecido como 
modem. 
Algumas desvantagens do dial-up: baixa taxa de transmissão (a taxa 
máxima de transferência nesse sistema é de 56 Kbps – 56 kilobits por 
segundo, que é o limite do modem); linha telefônica ocupada durante o 
acesso; linha sem qualidade de transmissão, projetada para transmitir 
voz, etc. 
Caso você utilize qualquer conexão acima da velocidade padrão dos modems 
para conexões discadas (56 Kbps), tem-se uma conexão à Internet em alta 
velocidade (banda larga). Dentre os principais tipos de acesso de banda 
larga merecem destaque: 
• ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line – Linha Digital 
Assimétrica para Assinante): trata-se de uma tecnologia que 
permite a transferência digital de dados em alta velocidade por meio de 
linhas telefônicas comuns. Esse sistema não deixa o telefone ocupado e 
permite, portanto, a transmissão simultânea de voz e dados em alta 
velocidade. 
Nessa tecnologia, a velocidade (taxa de transferência) de download
(que envolve o recebimento de dados ou, como chamamos, 
downstream) é diferente da velocidade de envio de dados (upload ou 
upstream). A velocidade de download é sempre maior. A transmissão 
de voz utiliza uma faixa de frequência, enquanto upload e download
utilizam outras faixas de frequência da linha telefônica. 
A tecnologia ADSL permite velocidades de 64 Kbps a 8 Mbps, em 
média. 
• ISDN/RDSI (Integrated Services Digital Network/Rede Digital 
de Serviços Integrados): utiliza a linha telefônica convencional para 
tráfego de voz e dados ao mesmo tempo. Ela divide o par de fios em 
dois canais, um para voz e outro para dados, cada um com 64 Kbps. 
São duas linhas telefônicas no mesmo fio de antigamente, mas agora 
oferecendo até 128 Kbps de conexão à Internet, via rede dial-up. 
Nesse caso, o usuário gasta pulsos durante a conexão: a operadora 
cobrará os pulsos de cada canal em separado, mais a segunda linha. 
Requer a compra da placa ISDN. 
• Internet a cabo: esse sistema é oferecido pelas operadoras de TV por 
assinatura (TV a cabo, mais precisamente, não as TVs via satélite). 
Essas empresas aproveitam sua infraestrutura para oferecer conexão à 
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Internet de boa qualidade. Pode ser de dois tipos: unidirecional (os 
dados chegam em alta velocidade, mas saem pela linha telefônica 
comum) ou bidirecional (os dados chegam e saem, em alta velocidade, 
pelo cabo). Em ambos os casos é preciso assinar um provedor de 
banda larga, instalar uma placa de rede e alugar ou comprar um cable 
modem (modem a cabo). A desvantagem desse tipo de acesso é só 
estar disponível em localidades que já contam com serviços de TV a 
cabo. 
No que tange à questão, não existem RDIS e HFC Cable; no item A o correto 
seria RDSI. A letra B é a resposta certa. 
Gabarito: letra B. 
18. (FCC/2008/Infraero) Em 27 de abril de 2008, o site “Interney” 
trazia um artigo sobre uma ferramenta que hoje está se popularizando no 
meio eletrônico. O autor afirmava que: “Cada vez que você adiciona um 
amigo você começa a receber as mensagens deles. Quando você envia 
uma mensagem, todo mundo que te segue recebe a sua mensagem. Para 
enviar uma mensagem especificamente para uma pessoa coloque 
@usuariodapessoa no começo da sua mensagem. Esta também é uma 
forma de forçar/facilitar alguém a ler o que você escreve. As mensagens 
desse tipo aparecem numa pasta em separado chamada Replies”. O autor 
refere-se ao: 
a) twitter; 
b) notepad; 
c) blog; 
d) messenger; 
e) e-group. 
Comentários 
Nas redes sociais – ou sites de relacionamentos – os participantes criam perfis 
de si mesmos e montam uma lista de outras pessoas com as quais desejam 
manter contato. Dentre os sites mais populares de redes sociais tem-se: 
Orkut, Twitter, Facebook e Linkedin. Portanto, fique ligado neste assunto, que 
já até foi cobrado em 2008 pela FCC! Twitter é uma rede social e um serviço 
de microblogging, na qual os usuários publicam e trocam mensagens de até 
140 caracteres. No Twitter os participantes escrevem pequenas mensagens 
respondendo à pergunta: “O que você está fazendo?”. Quem se inscreve 
como “seguidor” de outro integrante passa a receber os comentários do 
“seguido” pelo celular ou pelo computador. Para efetuar o seu cadastro no 
Twitter, acesse o site: <http://twitter.com>. 
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As atualizações são exibidas no perfil do usuário em tempo real e também 
enviadas a outros usuários que tenham assinado para recebê-las. A resposta 
à questão é, como já visto, a letra A! 
Gabarito: letra A. 
19. (FCC/DNOCS/2010) Foi solicitado que, no editor de textos, fosse 
aplicado o Controle de linhas órfãs/viúvas. Para tanto, esta opção pode 
ser habilitada na aba Quebras de linha e de página, no menu/Opção 
(A) Arquivo/Configurar página. 
(B) Formatar/Parágrafo. 
(C) Formatar/Tabulação. 
(D) Exibir/Normal. 
(E) Ferramentas/Estilo. 
Comentários 
Antes de comentar a questão, vamos ao entendimento do conceito de linhas 
órfãs e viúvas!! Imagine-se escrevendo um parágrafo bem no final da 
página, e, ao continuar redigindo seu parágrafo, algumas linhas passam para 
página seguinte. Nesse caso, as linhas dos parágrafos que ficaram na página 
anterior são chamadas de linhas órfãs. Já as linhas que passaram para 
página seguinte são chamadas de linhas viúvas. 
Item a. Item errado. No meu Arquivo Configurar página alteramos as 
configurações das páginas, orientação da página, margens, dentre outros. 
Item b. Item correto. É no Menu Formatar Parágrafo, aba Quebras de 
Linhas, que se pode controlar as linhas órfãs/viúvas. 
Item c. Item errado. Em Formatar Tabulação altera-se os valores de 
tabulação. 
Item d. Item errado. Na opção dada pode-se alterar o modo de exibição do 
documento para Normal. 
Item e. Item errado. Na opção ferramentas pode alterar algumas 
configurações do Microsoft Word. 
Gabarito: letra B. 
20. (FCC/TCE-SP/2009) NÃO é um requisito de segurança da informação 
a Privacidade. 
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Comentários 
Privacidade é um requisito de segurança e diz respeito ao direito 
fundamental de cada indivíduo de decidir quem deve ter acesso aos seus 
dados pessoais. 
A privacidade é a capacidade de um sistema manter incógnito um usuário
(capacidade de um usuário realizar operações em um sistema sem que seja 
identificado), impossibilitando a ligação direta da identidade do usuário com 
as ações por este realizadas. Privacidade é uma característica de segurança 
requerida, por exemplo, em eleições secretas. 
Gabarito: item errado. 
21. (FCC/TCE-SP/2009) NÃO é um requisito de segurança da informação 
a Integridade. 
Comentários 
A integridade é um requisito de segurança. Esse princípio destaca que a 
informação deve ser mantida na condição em que foi liberada pelo seu 
proprietário, garantindo a sua proteção contra mudanças intencionais, 
indevidas ou acidentais. Em outras palavras, é a garantia de que a 
informação que foi armazenada é a que será recuperada!!! 
Gabarito: item errado. 
22. (FCC/TCE-SP/2009) NÃO é um requisito de segurança da informação 
a Disponibilidade. 
ComentáriosA disponibilidade é um requisito de segurança. É a garantia de que a 
informação deve estar disponível, sempre que seus usuários (pessoas e 
empresas autorizadas) necessitarem, não importando o motivo. Em outras 
palavras, é a garantia de que a informação sempre poderá ser acessada!!! 
Gabarito: item errado. 
23. (FCC/TCE-SP/2009) NÃO é um requisito de segurança da informação 
a Autenticidade. 
Comentários 
A autenticidade é um requisito de segurança. É a capacidade de garantir a 
identidade de uma pessoa (física ou jurídica) que acessa as informações do 
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sistema ou de um servidor (computador) com quem se estabelece uma 
transação (de comunicação, como um e-mail, ou comercial, como uma venda 
on-line). É por meio da autenticação que se confirma a identidade da pessoa 
ou entidade que presta ou acessa as informações. 
Gabarito: item errado. 
24. (FCC/TCE-SP/2009) NÃO é um requisito de segurança da informação 
a Periodicidade. 
Comentários 
Periodicidade não se trata de um requisito de segurança da informação. 
Gabarito: item correto. 
25. (FCC/Assembléia Legislativa - SP/2010) No MS Windows XP, se 
um arquivo for arrastado pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a 
tecla SHIFT, será movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas 
de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em 
unidades diferentes. 
Comentários 
Ao arrastarmos um arquivo com a tecla SHIFT pressionada, o mesmo será 
MOVIDO! Observe que mover = recortar, para a pasta de destino, estando 
ele em unidades diferentes (por exemplo, do HD para o Pen Drive) ou na 
mesma unidade (por exemplo, de uma pasta do HD para outra pasta do 
mesmo HD). 
Gabarito: item correto. 
26. (FCC/Assembléia Legislativa - SP/2010) No MS Windows XP, se 
um arquivo for arrastado pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a 
tecla SHIFT, será movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas 
de origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes. 
Comentários 
Arrastando o arquivo com SHIFT pressionado ele será movido para a pasta 
destino indistintamente se for movido entre unidades diferentes ou mesma 
unidade. 
Gabarito: item errado. 
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27. (FCC/Assembléia Legislativa - SP/2010) No MS Windows XP, se 
um arquivo for arrastado pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a 
tecla SHIFT, será copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de 
origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em 
unidades diferentes. 
Comentários 
Para copiar arquivos, basta trocar a ação de pressionar o SHIFT pela ação de 
pressionar a tecla CTRL. 
Gabarito: item errado. 
28. (FCC/Assembléia Legislativa - SP/2010) No MS Windows XP, se 
um arquivo for arrastado pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a 
tecla SHIFT, será copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de 
origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes. 
Comentários 
É o CTRL que fará a ação de copiar. Lembrando que o CTRL copia os arquivos 
arrastados, sem distinção, ou seja, estando eles em unidades diferentes ou 
não. 
Gabarito: item errado. 
29. (FCC/Assembléia Legislativa - SP/2010) No MS Windows XP, se 
um arquivo for arrastado pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a 
tecla SHIFT, será criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se 
as pastas de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se 
estiverem em unidades diferentes. 
Comentários 
Não se cria arquivos ao pressionar a tecla SHIFT. 
Gabarito: item errado. 
30. (FCC/DNOCS/Administrador/2010) O chefe do departamento 
financeiro apresentou a um funcionário uma planilha contendo o seguinte: 
Em seguida solicitou ao funcionário que selecionasse as 6 células (de A1 até 
C2) e propagasse o conteúdo selecionado para as 6 células seguintes (de A3 
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até C4), arrastando a alça de preenchimento habilitada na borda inferior 
direita de C2. Após essa operação, o respectivo resultado contido nas células 
C3 e C4 ficou 
(A) 11 e 13. 
(B) 13 e 15. 
(C) 15 e 19. 
(D) 17 e 19. 
(E) 17 e 21. 
Comentários 
Observe que todo o intervalo de A1 até C2 foi selecionado e, portanto, 
quando puxarmos pela alça de preenchimento, serão feitas atualizações nos 
valores das células selecionadas. 
Primeiramente, vamos focar nos conteúdos das colunas A e B. A coluna A 
tem um sequência lógica que quando arrastada pela alça de preenchimento 
esta alça irá dar continuidade à sequência, incrementanado uma unidade a 
cada célula da coluna A. Nesse caso, temos que A1=4, A2=5, então o valor 
de A3 será 6 e de A4 será 7. 
Agora, façamos a mesma ação com a coluna B. Como o valor incrementado 
B1 a B2 foi de três unidades, adicionaremos à célula B3 três unidades e mais 
três unidades à B4, tendo como resultado B1=3, B2=6, B3=9, B4=12. 
Em seguida, vamos checar a coluna C. Perceba que o valor de 
C1=soma(A1:B1) e o valor de C2=soma(A2:B2), assim, por analogia, o valor 
de C3 = soma(A3:B3) e o valor de C4= soma(A4:B4). 
Finalmente, C3 = soma(A3:B3) = 6 + 9 = 15. C4=soma(A4:B4)=7 + 12=19. 
Gabarito: letra C. 
31. (FCC/CEF TECNICO BANCÁRIO/2004) Um disquete tem uma 
capacidade nominal de 1,44 MB. Qual a capacidade nominal deste 
disquete em KB? 
A) 1440 
B) 14400 
C) 1474 
D)147400 
E) 0,1440 
Comentários 
Vamos relembrar a tabela seguinte: 
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Unidades Derivadas do Byte 
1 Kilobyte (KB) = 1.024 bytes 
1 Megabyte (MB) = 1 KB x 1 KB = 1.024 KB 
1 Gigabyte (GB) = 1.024 MB 
1 Terabyte (TB) = 1.024 GB 
1 Petabyte (PB) = 1.024 TB 
1 Exabyte (EB) = 1.024 PB 
Portanto, sabendo-se que 1 Megabyte = 1024 KB, temos então que 
1,44 MB = 1,44 x 1.024 KB= 1,44 X 1024 = 1474 KB. 
Gabarito: letra C. 
32. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) Em relação à Internet, é INCORRETO afirmar que 
o chat é um fórum eletrônico no qual os internautas conversam em tempo 
real. 
Comentários 
Chat é um fórum em tempo real, em que é preciso que as duas pessoas 
estejam conectadas ao mesmo tempo para que aconteça a comunicação. 
Gabarito: item errado. 
33. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) Em relação à Internet, é INCORRETO afirmar que 
upload é o processo de transferência de arquivos do computador do 
usuário para um computador remoto. 
Comentários 
Upload é a transferência de um arquivo, de qualquer natureza, do 
computador do usuário para algum equipamento da Internet. Portanto o 
conceito está correto. 
Gabarito: item errado. 
34. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) Em relação à Internet, é INCORRETO afirmar que 
Download é o processo de transferência de arquivos de um computador 
remoto para o computador do usuário. 
Comentários 
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Download é o processo de transferênciade um arquivo, de qualquer 
natureza, de algum equipamento remoto (que pode estar próximo ou do 
outro lado do mundo) para o computador do usuário. 
Gabarito: item errado. 
35. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) Em relação à Internet, é INCORRETO afirmar que 
URL é a página de abertura de um site, pela qual se chega às demais. 
Comentários 
A página de abertura de um site é chamada de página inicial (homepage), 
URL é o endereço digitado que leva até a esta página! 
Gabarito: item correto. 
36. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) Em relação à Internet, é INCORRETO afirmar que 
Html é a linguagem padrão de criação das páginas da Web. 
Comentários 
HTML (Hyper Text Markup Language – Linguagem de Marcação de 
Hipertexto): Linguagem padrão utilizada na produção de páginas da 
Web. 
Gabarito: item errado. 
37. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área Administrativa/ 
2011) No Windows XP, o Windows Explorer permite o gerenciamento da 
árvore de diretórios e tem como uma de suas funções organizar 
(A) apenas pastas, no painel direito da janela. 
(B) apenas arquivos, no painel direito da janela. 
(C) arquivos e pastas no painel esquerdo da janela. 
(D) apenas arquivos, no painel esquerdo da janela. 
(E) arquivos e pastas no painel direito da janela. 
Comentários 
Fácil!! No Windows XP, o Windows Explorer permite o gerenciamento da 
árvore de diretórios e tem como uma de suas funções organizar arquivos e 
pastas no painel direito da janela. 
Gabarito: letra E. 
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38. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) São programas com funções idênticas, tanto 
no Microsoft Office quanto no BrOffice.org 3.1: 
Access e Base. 
Comentários 
BrOffice.org Microsoft Office 
Writer Word 
Calc Excel 
Impress Power Point 
Math Não tem correspondente 
Draw Não tem correspondente 
Base Access 
Portanto, conforme visto, o aplicativo equivalente ao MS-Access é o 
BrOffice.org Base. 
Gabarito: item correto. 
39. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) São programas com funções idênticas, tanto no 
Microsoft Office quanto no BrOffice.org 3.1: (B) Publisher e Math. 
Comentários 
O aplicativo equivalente BrOffice.org Math não tem correspondente no pacote 
Microsoft Office. 
Gabarito: item errado. 
40. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) São programas com funções idênticas, tanto no 
Microsoft Office quanto no BrOffice.org 3.1: Word e Impress. 
Comentários 
Portanto, conforme visto, o aplicativo equivalente ao MS-Word é o 
BrOffice.org Writer; o aplicativo equivalente ao MS-Powerpoint é o 
BrOffice.org Impress. 
Gabarito: item errado. 
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41. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área Administrativa/ 
2011) São programas com funções idênticas, tanto no Microsoft Office 
quanto no BrOffice.org 3.1: Excel e Writer. 
Comentários 
Portanto, conforme visto, o aplicativo equivalente ao MS-Excel é o 
BrOffice.org Calc; o aplicativo equivalente ao MS-Word é o BrOffice.org 
Writer. 
Gabarito: item errado. 
42. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) São programas com funções idênticas, tanto no 
Microsoft Office quanto no BrOffice.org 3.1: (E) PowerPoint e Draw. 
Comentários 
O aplicativo equivalente ao MS-Powerpoint é o BrOffice.org Impress. O 
BrOffice.org Draw não tem equivalente no pacote Office. 
Gabarito: item errado. 
43. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área Administrativa/ 
2011) O Mozilla Thunderbird 2.0 conta com o recurso de visualização de 
pastas. 
Comentários 
Esta opção para visualização dos conteúdos das pastas existe também no 
Thunderbird. 
Gabarito: item correto. 
44. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) O Mozilla Thunderbird 2.0 conta com o recurso 
de pop-ups com resumo das pastas. 
Comentários 
Esta opção está disponível no Thunderbird. 
Gabarito: item correto. 
45. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) O Mozilla Thunderbird 2.0 conta com agenda 
colaborativa. 
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Comentários 
Esta opção de agenda colaborativa não é um serviço padrão de e-mail e não 
está presente no Thunderbird. 
Gabarito: item errado. 
46. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) O Mozilla Thunderbird 2.0 conta com os 
recursos de marcadores de mensagens. 
Comentários 
Esta opção está disponível no Thunderbird. 
Gabarito: item correto. 
47. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) O Mozilla Thunderbird 2.0 conta com o 
recurso de histórico de navegação. 
Comentários 
Esta opção está disponível no Thunderbird. Lembre-se dos botões Avançar e 
Voltar normal, navegação entre os itens e isso é histórico. 
Gabarito: item correto. 
48. (FCC/TRT 14º Região/Técnico Judiciário/Área 
Administrativa/2011) O sítio do Tribunal Regional do Trabalho da 14ª 
Região disponibiliza, entre outros, o link para o twitter TRT. Twitter é: 
(A) um cliente de e-mails e notícias que permite a troca de opiniões 
sobre o assunto em pauta entre usuários previamente cadastrados. 
(B) uma rede social na qual os usuários fazem atualizações de textos 
curtos, que podem ser vistos publicamente ou apenas por um grupo 
restrito escolhido pelo usuário. 
(C) um site em que é possível enviar recados, arquivos, links e itens de 
calendário criados diretamente no programa. 
(D) um mensageiro instantâneo que permite a troca de mensagens 
entre usuários previamente cadastrados. 
(E) um site cuja estrutura permite a atualização rápida a partir de 
acréscimos de artigos, posts e diários on-line. 
Comentários 
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Twitter é uma rede social e um serviço de microblogging, na qual os 
usuários publicam e trocam mensagens de até 140 caracteres. No Twitter os 
participantes escrevem pequenas mensagens respondendo à pergunta: “O 
que você está fazendo?”. Quem se inscreve como “seguidor” de outro 
integrante passa a receber os comentários do “seguido” pelo celular ou pelo 
computador. Para efetuar o seu cadastro no Twitter, acesse o site: 
<http://twitter.com>. As atualizações podem ser vistas publicamente ou 
apenas por um grupo restrito escolhido pelo usuário. 
Gabarito: letra B. 
49. (FCC/TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e 
software, analise: I. ROM são memórias de baixa velocidade localizadas 
em um processador que armazena dados de aplicações do usuário para 
uso imediato do processador. 
Comentários 
Para a memória nós temos duas funções básicas: o armazenamento do 
programas de forma permanente (ROM) e o armazenamento dos programas 
de forma temporária (RAM). 
A memória somente-leitura (ROM) é um local (um tipo de chip) em que 
determinadas instruções críticas estão protegidas, portanto, não será 
utilizada para armazenar dados de aplicações do usuário para uso imediato 
do processador. A ROM é não-volátil e preserva essas instruções quando a 
força alimentada para o computador for desligada. A designação"somente 
leitura" significa que essas instruções só podem ser lidas pelo computador e 
não modificadas pelo usuário. Um exemplo de instruções ROM são aquelas 
necessárias para iniciar ou "dar boot" no computador, assim que ele for 
desligado. 
Gabarito: item errado. 
50. (FCC TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e 
software, analise: II. O tempo de execução do computador é medido em 
ciclos; cada ciclo representa uma oscilação completa de um sinal elétrico 
fornecido pelo gerador de relógio do sistema. A velocidade do computador 
geralmente é dada em GHz. 
Comentários 
CLOCK do Processador: em um computador,todas as atividades necessitam 
de sincronização. O Clock serve justamente para isso, ou seja, basicamente, 
atua como de sinal de sincronização. Quando os dispositivos do computador 
recebem o sinal de executar suas atividades, dá-se a esse acontecimento o 
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nome de "pulso de Clock". Em cada pulso, os dispositivos executam suas 
tarefas, param e vão para o próximo ciclo de Clock. 
Gabarito: item correto. 
51. (FCC TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e 
software, analise: III. O processador é um componente de hardware que 
executa um fluxo de instruções em linguagem de máquina. 
Comentários 
A CPU, popularmente chamado de processador ou microprocessador é 
um circuito integrado que realiza as funções de cálculo e tomada de decisão 
em um computador. Todos os computadores e equipamentos eletrônicos 
baseiam-se nele para executar suas funções. O processador executa um 
fluxo de instruções em linguagem de máquina. 
Obs.: A linguagem de máquina está se referindo aos Bits (0 ou 1) que são 
processados pela CPU na forma de instruções (códigos, dados e comandos). 
Gabarito: item correto. 
52. (FCC/TRT20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e 
software, analise: um aplicativo é primariamente um gerenciador de 
recursos do computador, seu projeto está intimamente ligado aos 
recursos de software e hardware que devem gerenciar. 
Comentários 
Um computador é um equipamento eletrônico com a capacidade de receber, 
processar, transformar, armazenar e devolver informações ao usuário. 
Hardware: parte física; Software: parte lógica. 
O software considerado gerenciador de recursos do computador e que está 
intimamente ligado aos recursos de software e hardware é o sistema 
operacional. Um aplicativo (como o sistema de controle de folha de 
pagamento, etc.) está ligado aos recursos de software que devem gerenciar, 
e não ao hardware! 
Gabarito: item errado. 
53. (FCC/TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) No Windows XP, 
para formatar um disco é necessário selecionar um sistema de arquivos. 
O sistema de arquivos nativo do Windows XP, adequado inclusive para 
unidades de disco grandes e que permite compressão e criptografia de 
arquivo é conhecido como 
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(A) FAT16. 
(B) FAT32. 
(C) FAT64. 
(D) NTFS. 
(E) MFT. 
Comentários 
O sistema operacional Windows XP é compatível com os sistemas de 
arquivos FAT16, FAT32 ou NTFS. 
Principais recursos do NTFS: 
• Pode compactar automaticamente arquivos e pastas (são reescritos de 
forma que ocupem menos espaço no disco). 
• Pode usar criptografia: embaralhamento automático dos arquivos e pastas
gravados para que não possam ser identificados e/ou lidos por pessoas 
não autorizadas (mesmo que se roube aquele disco rígido-HD). 
• Não possui a limitação de 2 TB (Terabytes) para o tamanho máximo da 
partição, e nem de 4 GB (Gigabytes) para o tamanho máximo do arquivo. 
• Utiliza journaling (registro das mudanças feitas nos arquivos da partição) 
- o arquivo novo é gravado em um novo cluster, se faltar energia você 
não perde os arquivos (novo e antigo). 
• Cota de disco: permite que o administrador defina limites de utilização –
tamanho – da partição para cada usuário. 
Nota: 
Gabarito: letra D. 
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54. (FCC/TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) É um 
exemplo de URL (Uniform Resource Locator) INCORRETO: 
(A) smtp://www.map.com.br/força/brasil.html 
(B) https://www.uni.br/asia/china.php 
(C) http://dev.doc.com/downloads/manuais/doc.html 
(D) ftp://ftp.foo.com/home/foo/homepage.html 
(E) file://localhost/dir2/file.html 
Comentários 
Dentre as opções listadas cabe destacar que letra A não pode ser utilizada, já 
que o protocolo SMTP é utilizado para ENVIO de mensagens de e-mail. 
As assertivas B e C referem-se a URLs com conteúdos WEB normal (páginas 
de Internet); a assertiva D está relacionada ao protocolo de transferência de 
arquivos (para Upload e Download de arquivos) e a assertiva E é utilizada 
para a abertura de arquivos, normalmente, em seu computador. 
Gabarito: letra A. 
55. (FCC/TRT 20ª. região/Analista Judiciário/2011) Sobre segurança 
da informação é correto afirmar que os usuários de sistemas 
informatizados devem ter acesso total aos recursos de informação da 
organização, sendo desnecessária a utilização de login e senha. 
Comentários 
Os acessos devem ser liberados de acordo com o nível de permissão do 
usuário, e não de maneira irrestrita! A utilização de login e senha é 
adequada, para registro do usuário no sistema. 
Gabarito: item errado. 
56. (FCC/TRT 20ª. região/Analista Judiciário/2011) Sobre segurança 
da informação é correto afirmar que as organizações não podem 
monitorar o conteúdo dos e-mails enviados e recebidos pelos seus 
colaboradores e nem utilizar esses dados para fins de auditoria e/ou 
investigação. 
Comentários 
O monitoramento pode ser realizado, mas é importante que a Política de 
Segurança da Informação da empresa deixe isso claro para os usuários! 
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Gabarito: item errado. 
57. (FCC/TRT 20ª. região/Analista Judiciário/2011) Sobre segurança 
da informação é correto afirmar que é possível saber quais páginas foram 
acessadas por um computador, identificar o perfil do usuário e instalar 
programas espiões, entretanto, não é possível identificar esse computador 
na Internet devido ao tamanho e complexidade da rede. 
Comentários 
A primeira parte informada na questão está correta, a saber: é possível 
saber quais páginas da Internet foram acessadas por um determinado 
computador, identificar o perfil do usuário que se encontra logado na 
máquina e instalar programas espiões no computador. No entanto, também 
é possível identificar o computador na Internet, por seu endereço IP, que é 
único em cada computador. 
Gabarito: item errado. 
58. (FCC/TRT 20ª. região/Analista Judiciário/2011) Sobre segurança 
da informação é correto afirmar que para criar senhas seguras é indicado 
utilizar informações fáceis de lembrar, como nome, sobrenome, número 
de documentos, números de telefone, times de futebol e datas. 
Comentários 
Neste ponto é que existe o problema, pois muitos usuários priorizam a 
conveniência ao invés da segurança. Como resultado, escolhem senhas que 
são relativamente simples. Enquanto permitem que possam lembrar 
facilmente das senhas, também facilitam o trabalho de quebra dessas senhas 
porhackers. É importante nesse contexto: 
• criar uma senha que contenha pelo menos oito caracteres, compostos 
de letras, números e símbolos; 
• jamais utilizar como senha seu nome, sobrenomes, números de 
documentos, placas de carros, números de telefones, datas que 
possam ser relacionadas com você ou palavras que façam parte de 
dicionários; 
• utilizar uma senha diferente para cada serviço (por exemplo, uma 
senha para o banco, outra para acesso à rede corporativa da sua 
empresa, outra para acesso a seu provedor de Internet etc.); 
• alterar a senha com frequência; 
• criar tantos usuários com privilégios normais, quantas forem as 
pessoas que utilizam seu computador; 
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• utilizar o usuário Administrator (ou root) somente quando for 
estritamente necessário. 
Gabarito: item errado. 
59. (FCC/TRT 20ª. região/Analista Judiciário/2011) Sobre segurança 
da informação é correto afirmar que um firewall/roteador ajuda a 
promover uma navegação segura na web, pois permite filtrar os 
endereços e bloquear o tráfego de sites perigosos. 
Comentários 
Firewall é um mecanismo de proteção, que pode separar redes com 
necessidades de segurança distintas, controlando a passagem de pacotes 
entre redes, tanto locais como externas. Esse dispositivo possui um conjunto 
de regras especificando que tráfego ele permitirá ou negará. O roteador 
consegue rotear dados em uma rede de acordo com sua natureza com o 
objetivo de otimizar os recursos da largura de banda disponível e melhorar 
também a segurança. 
Gabarito: item correto. 
60. (FCC/TRE-AL/AJAJ/2010) Uma planilha eletrônica Excel 2003 
possui os títulos das colunas na primeira linha e os títulos das linhas na 
primeira coluna. Para congelar na tela tanto os títulos das colunas quanto 
os títulos das linhas deve-se selecionar 
(A) a primeira célula da primeira linha e da primeira coluna. 
(B) a segunda célula da segunda linha e da segunda coluna. 
(C) a primeira linha e a primeira coluna. 
(D) a segunda linha e a segunda coluna. 
(E) somente as células com conteúdos de títulos. 
Comentários 
Ao congelar painéis, são selecionadas linhas ou colunas específicas que 
permanecem visíveis durante a rolagem da planilha. 
Na planilha, siga um destes procedimentos: 
• Para bloquear linhas, selecione a linha abaixo da qual deseja que 
a divisão apareça. 
• Para bloquear colunas, selecione a coluna à direita da qual deseja 
que a divisão apareça. 
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• Para bloquear tanto linhas quanto colunas, clique na célula abaixo 
e à direita de onde deseja que a divisão apareça. 
Portanto, para congelar na tela tanto os títulos das colunas quanto os títulos 
das linhas deve-se selecionar a segunda célula da segunda linha e da 
segunda coluna. 
Gabarito: letra B. 
61. (FCC/TRE-AL/AJAJ/2010) NÃO se trata de um dispositivo 
reconhecido pelo sistema operacional para compartilhar uma pasta 
contendo arquivos que possam ser acessados a partir de outros 
computadores: 
(A) Memória RAM. 
(B) Memória flash USB. 
(C) Disco rígido. 
(D) DVD-ROM. 
(E) Disquete. 
Comentários 
A memória RAM é volátil, e irá perder todos os dados ao desligarmos o 
computador. 
Gabarito: letra A. 
62. (FCC/TRF - 1ª REGIÃO/Analista Judiciário - Operação de 
Computador/2011) Um sistema de envio de notícias de um site para 
outro, também conhecido como Feeds, que ocorre de forma automática. 
Para ter um site alimentado por outro, basta ter ...... do gerador de 
notícias para inserir chamadas das notícias no site receptor. Completa 
corretamente a lacuna: 
a) “... o e-mail...” 
b) “... um computador igual ao ...” 
c) “... o endereço RSS...” 
d) “... o mesmo provedor internet...” 
e) “... a mesma linha de comunicação...” 
Comentários 
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RSS é a abreviatura de Really Simple Syndication (Distribuição Realmente 
Simples). Ele permite ao usuário da Internet inscrever-se em sites que 
fornecem feeds (fontes) RSS (se o site oferecer feeds, o botão ficará 
habilitado). Nesse caso, basta fornecer o endereço RSS do gerador de 
notícias para inserir chamadas das notícias no site receptor. 
Para receber automaticamente listas de atualização de conteúdo publicadas 
por determinados websites, deve se inscrever em seus respectivos feeds 
Gabarito: letra C. 
63. (FCC/ TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Operação de 
Computador/2011) Dados distribuídos na internet, frequentemente 
no formato RSS, em formas de comunicação com conteúdo 
constantemente atualizado, como sites de notícias ou blogs. Trata-se 
de 
a) hiperlinks. 
b) hipertextos. 
c) web Feed. 
d) web designer. 
e) canal aberto. 
Comentários 
Os Web feeds são listas de atualização de conteúdo publicadas por 
determinados websites que podem ser recebidas por você diretamente. 
Trataremos os feeds como um termo genérico! Podemos receber atualizações 
de conteúdo graças a tecnologias como RSS, Atom ou Podcasting. 
Gabarito: letra C. 
64. (2011/TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Operação de 
Computador) Dispositivo de entrada e saída, modulador e 
demodulador, utilizado para transmissão de dados entre computadores 
através de uma linha de comunicação. Utilizado nas conexões internet. 
Trata-se de 
a) banda larga. 
b) modem. 
c) provedor de serviços. 
d) placa de rede. 
e) cabo coaxial. 
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Comentários 
O modem é o equipamento que converte sinais digitais em analógicos e 
vice-versa. Por meio dele, o computador pode enviar e receber dados de 
outros computadores, usando uma linha de comunicação. 
Gabarito: letra B. 
65. (FCC/TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Operação de 
Computador/2011) World Wide Web (que em português significa 
rede de alcance mundial), também conhecida como Web ou WWW é 
a) um método para copiar e elaborar sites padronizados. 
b) a forma de encaminhar e-mails por uma rede sem fio, somente. 
c) um sistema de arquivos utilizado unicamente nas intranets. 
d) um sistema de rede utilizado unicamente nas intranets. 
e) um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e 
executados na Internet. 
Comentários 
WWW (World Wide Web ou Web): sistema de informação em rede que utiliza 
o protocolo HTTP para comunicar-se por meio da Internet com uso de 
documentos em hipermídia. 
Gabarito: letra E. 
66. (FCC/MPE-RS/Secretário de Diligências/2010) Serviço 
disponibilizado por alguns sites na internet, genérico, independente de 
hardware e do sistema operacional, que transfere arquivos por requisição 
do usuário, levando em consideração as restrições de acesso e as 
propriedades dos mesmos. Trata-se do protocolo 
a) FTP. 
b) LINKEDIN. 
c) SEARCH. 
d) MAILTO. 
e) SCAM. 
Comentários 
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Dentre as alternativas, a única opção que nos mostra um protocolo é a letra 
A. O FTP (File TransferProtocol - Protocolo de Transferência de arquivos) é o 
protocolo padrão para troca de arquivos na Internet. 
Gabarito: letra A. 
67. (FCC/TRF-1ª. Região/Analista Judiciário/Área Judiciária/2011) 
Linkedin é 
a) uma forma de conexão entre o computador pessoal e o provedor 
internet. 
b) uma rede de negócios principalmente utilizada por profissionais. 
c) um aplicativo de correio eletrônico pago. 
d) uma forma de configurar perfis no correio eletrônico do Google. 
e) um aplicativo antivírus de amplo uso na web. 
Comentários 
Trata-se de um site de rede social, em que os usuários podem compartilhar 
informações profissionais ou de interesses específicos, além de realizar a 
busca por profissionais, novas vagas de trabalho, ou até mesmo colaborar 
profissionalmente em assuntos de interesse comum entre os usuários. 
Gabarito: letra B. 
68. (FCC/TRF-1ª. Região/Analista Judiciário/Área Judiciária/2011) 
O Orkut é caracteristicamente definido como 
a) rede social. 
b) provedor de acesso. 
c) lista de contatos. 
d) rede de segurança. 
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e) comércio eletrônico 
Comentários 
O Orkut é uma rede social que disponibiliza uma comunidade on-line para 
tornar a sua vida social e a de seus amigos mais ativa e estimulante. Pode 
ajudá-lo a manter contato com os amigos atuais por meio de fotos e 
mensagens, e a conhecer mais pessoas. 
Gabarito: letra A. 
69. (FCC/BB/Escriturário/2011) No contexto da Internet, é o 
responsável pela transferência de hipertexto, que possibilita a leitura das 
páginas da Internet pelos programas navegadores: 
a) HTTP. 
b) POP. 
c) SMTP. 
d) TCP. 
e) FTP. 
Comentários 
O HTTP (HyperText Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de 
Hipertexto) é o protocolo utilizado para transferir as páginas da Internet 
entre o servidor Web (aplicação que mantém as páginas disponíveis) e o 
cliente Web (o browser ou navegador, que é a aplicação que lê tais páginas), 
possibilitando a leitura das páginas da Internet pelos programas 
navegadores. 
Gabarito: letra A. 
70. (FCC/Escriturário - Banco do Brasil/2011) Tanto a intranet quanto 
a internet empregam tecnologia padrão de rede. 
Comentários 
Ambas são baseadas nos padrões de comunicação da Internet. 
Gabarito: item correto. 
71. (FCC/Escriturário - Banco do Brasil/2011) Há completa 
similaridade de conteúdo nos ambientes da Internet e Intranet. 
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Comentários 
O conteúdo da Internet é público e o de uma intranet é restrito aos 
funcionários de uma instituição. O site web na Internet mostra o exterior de 
uma companhia; uma Intranet, por outro lado, pode revelar o interior de 
uma companhia, dependendo de quanta estrutura e controle é empregada. 
Gabarito: item errado. 
72. (FCC/Escriturário - Banco do Brasil/2011) A Intranet tem como 
objetivo principal agilizar a implantação de processos, promover a 
integração dos funcionários e favorecer o compartilhamento de recursos. 
Comentários 
Muitos são os benefícios esperados com o uso de uma intranet como: 
aumentar a agilidade da comunicação na implantação dos processos; 
promover a integração dos empregados independente da região geográfica 
em que se encontram auxiliando-os a trabalharem melhor e a operarem mais 
eficientemente (permite a comunicação de uma equipe, de uma pessoa, com 
todas as outras equipes e pessoas da empresa); favorecer o 
compartilhamento de recursos, além é claro, de ter influência na redução de 
custos, por exemplo: redução de impressões e consumo de papel, 
contribuindo na preservação ambiental, etc. 
Gabarito: item correto. 
73. (FCC/Escriturário - Banco do Brasil/2011) O acesso à Internet é 
aberto, enquanto na Intranet é restrito ao seu público de interesse. 
Comentários 
O acesso à Internet é aberto, enquanto a intranet é acessível apenas por 
membros da organização, empregados ou terceiros com autorização. 
Gabarito: item correto. 
74. (FCC/Escriturário - Banco do Brasil/2011) A Internet refere-se, 
em geral, ao conteúdo público enquanto a Intranet pode englobar 
compartilhamento de informações de usuários internos à empresa. 
Comentários 
Simples, na Internet (uma rede de âmbito mundial, que permite a 
comunicação entre milhões de usuários) pode-se disponibilizar o conteúdo 
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público da empresa, enquanto na intranet tem-se o compartilhamento de 
informações restritas aos usuários de uma empresa. 
Gabarito: item correto. 
75. (FCC/2011/TRE – TO/Analista Judiciário – Área Administrativa)
Na Internet, o correio eletrônico é uma rede social que permite comunicar 
com um grupo de amigos predefinido, aceitando os amigos e restringindo 
o acesso de estranhos aos seus dados. 
Comentários 
O correio eletrônico é um serviço utilizado para gerenciamento de 
mensagens de correio eletrônicas. 
Gabarito: item errado. 
76. (FCC/2011/TRE – TO/Analista Judiciário – Área Administrativa)
Na Internet, o twitter é uma rede social que permite comunicar com um 
grupo de amigos predefinido, aceitando os amigos e restringindo o acesso 
de estranhos aos seus dados. 
Comentários 
O twitter é uma rede social, na qual os usuários publicam e trocam 
mensagens de até 140 caracteres. 
Gabarito: item errado. 
77. (FCC/2011/TRE – TO/Analista Judiciário – Área Administrativa)
Na Internet, o blog é uma rede social que permite comunicar com um 
grupo de amigos predefinido, aceitando os amigos e restringindo o acesso 
de estranhos aos seus dados. 
Comentários 
Blogs são páginas da Web cujas atualizações (chamadas posts) são 
organizadas cronologicamente, como em um diário, só que de forma inversa. 
Gabarito: item errado. 
78. (FCC/2011/TRE – TO/Analista Judiciário – Área Administrativa)
Na Internet, o Facebook é uma rede social que permite comunicar com 
um grupo de amigos predefinido, aceitando os amigos e restringindo o 
acesso de estranhos aos seus dados. 
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Comentários 
O facebook é uma rede social, lançada em 2004, em que os usuários 
conectam para compartilhar informações e comunicar com o grupo de 
amigos devidamente autorizado. 
O meu facebook pode ser acessado em Facebook: 
http://www.facebook.com/patricia.quintao, será um prazer encontrá-los por 
lá! 
Gabarito: item correto. 
79. (FCC/2011/TRE – TO/Analista Judiciário – Área Administrativa)
Na Internet, o Weblog é uma rede social que permite comunicar com um 
grupo de amigos predefinido, aceitando os amigos e restringindo o acesso 
de estranhos aos seus dados. 
Comentários 
O termo blogs é similar a Weblog ou blogue, que são páginas da Web cujas 
atualizações são organizadas cronologicamente, como em um diário. 
Gabarito: item errado. 
80. (FCC/TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Operação de 
Computador/2011) Nas configurações de conta do Google, NÃO se trata 
de um item das preferências globais: 
a) janela de resultados. 
b) local. 
c) idioma de pesquisa. 
d) idioma da interface. 
e) em cache. 
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Comentários 
A questão faz referência às "Configurações de conta do Google" e o correto 
deveria ser "Configurações de Pesquisa", para que os itens A,C, D e E 
reportados na questão fossem exibidos. 
Figura 1. Tela principal do Google 
A opção "Configurações de conta do Google" é utilizada para a realização de 
alterações no perfil do usuário, que envolvem por exemplo a mudança de 
senha do usuário, etc. A figura seguinte ilustra a janela que será aberta ao 
selecionar esta opção. 
Figura 2. Tela obtida ao selecionar "Configurações de conta do Google". 
A opção "Configurações de Pesquisa", ao ser selecionada, irá justamente 
exibir os itens reportados na questão, com exceção do item Cache, conforme 
ilustrado a seguir. 
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Figura 3. Tela obtida ao selecionar "Configurações de Pesquisa". 
Finalizando, como os 5 itens reportados na questão não estão presentes nas 
"Configurações de conta do Google", a questão foi anulada!! A banca deveria 
ter inserido o termo "Configurações de Pesquisa" no lugar de 
"Configurações de conta do Google". 
Gabarito: Questão anulada 
81. (FCC/TRE-AL/AJAJ/2010) Ao compartilhar pastas e impressoras 
entre computadores, evitando que pessoas não autorizadas possam 
acessar os arquivos pela Internet, pode-se montar a rede usando um 
firewall, baseado em hardware, por meio do dispositivo denominado 
(A) hub. 
(B) switch. 
(C) roteador. 
(D) repetidor. 
(E) cross-over. 
Comentários 
O firewall pode ser viabilizado com a utilização do roteador! Algumas 
considerações sobre o roteador: 
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• Equipamento responsável pelo encaminhamento e roteamento de 
pacotes de comunicação em uma rede ou entre redes. Tipicamente, 
uma instituição, ao se conectar à Internet, deverá adquirir um roteador 
para conectar sua Rede Local (LAN) ao ponto da Internet. 
• O roteador é um equipamento mais "inteligente" do que o switch, pois 
além de poder desempenhar a mesma função deste, também tem a 
capacidade de escolher a melhor rota que um determinado pacote de 
dados deve seguir para chegar em seu destino. 
• Sabe o endereço de cada segmento, tendo a capacidade de determinar 
qual o melhor caminho para envio de dados, além de filtrar o tráfego 
de broadcast. 
O Cabo Cruzado (cross-over) é utilizado em ambientes de redes, por 
exemplo toda vez que você fizer a interligação Hub-Switch, Hub-Hub ou 
Switch-Switch (deve haver apenas um cabo cruzado entre os equipamentos). 
Também pode ser utilizado na conexão direta de dois micros. 
Gabarito: letra C. 
82. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário/Área Administrativa/2011) Os 
dispositivos que têm como principal função controlar o tráfego na Internet 
são denominados switches. 
Comentários 
O switch, também chamado de comutador, é um dispositivo que 
externamente é semelhante ao HUB, mas internamente possui a capacidade 
de chaveamento ou comutação (switching), ou seja, consegue enviar um 
pacote (ou quadro se preferir) apenas ao destinatário correspondente. 
Figura. Switch 
Gabarito: item errado. 
83. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário/Área Administrativa/2011) Os 
dispositivos que têm como principal função controlar o tráfego na Internet 
são denominados comutadores. 
Comentários 
O comutador é um switch, e a função especificada na questão está 
relacionada ao roteador. 
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Gabarito: item errado. 
84. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário/Área Administrativa/2011) Os 
dispositivos que têm como principal função controlar o tráfego na Internet 
são denominados roteadores. 
Comentários 
O roteador permite unir redes até de protocolos diferentes (ex.: roteador que 
liga a rede ADSL da Velox com a rede Ethernet de um escritório). Na 
Internet, os roteadores trocam entre si tabelas de roteamento e informações 
sobre distância, permitindo a escolha do melhor caminho entre a origem e o 
destino da conexão. 
Figura. Roteador 
Gabarito: item correto. 
85. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário/Área Administrativa/2011) Os 
dispositivos que têm como principal função controlar o tráfego na Internet 
são denominados firewalls. 
Comentários 
O equipamento que realiza esse CONTROLE de tráfego é o roteador, que é 
um dispositivo utilizado para interligar redes. Firewalls têm a função de 
filtrar o tráfego de pacotes. Não confunda o filtrar com controlar o tráfego. 
Gabarito: item errado. 
86. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário/Área Administrativa/2011) Os 
dispositivos que têm como principal função controlar o tráfego na Internet 
são denominados web servers. 
Comentários 
Os Web Servers são servidores que hospedam as páginas da Internet e 
disponibilizam o serviço de WWW (hipertexto + multimídia) aos usuários. 
Gabarito: item errado. 
 
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87. (FCC/TRE-TO/Analista Judiciário - Área Administrativa/2011) 
Arquivos de dados produzidos por suíte de aplicativos para escritório, por 
ex. Microsoft Office, costumam ser alvo predileto de contaminação por 
a) trojans. 
b) worms. 
c) hijackers . 
d) vírus de boot. 
e) vírus de macro. 
Comentários 
Uma macro é um conjunto de comandos que são armazenados em alguns 
aplicativos e utilizados para automatizar determinadas tarefas repetitivas.
Um exemplo seria, em um editor de textos, definir uma macro que contenha 
a sequência de passos necessários para imprimir um documento com a 
orientação de paisagem. Um vírus de macro é escrito de forma a explorar 
esta facilidade de automatização e é parte de um arquivo que normalmente é 
manipulado por algum aplicativo que utiliza macros. Para que o vírus possa 
ser executado, o arquivo que o contém precisa ser aberto e, a partir daí, o 
vírus pode executar uma série de comandos automaticamente e infectar 
outros arquivos no computador do usuário. 
Existem alguns aplicativos que possuem arquivos base (modelos) que são 
abertos sempre que o aplicativo e executado. Caso este arquivo base seja 
infectado pelo vírus de macro, toda vez que o aplicativo for executado, o 
vírus também será. Arquivos nos formatos gerados por programas da 
Microsoft, como o Word, Excel, Powerpoint e Access, são os mais 
suscetiveis a este tipo de vírus. Arquivos nos formatos RTF, PDF e 
PostScript são menos suscetíveis, mas isso não significa que não possam 
conter vírus. 
Gabarito: letra E. 
88. (FCC/TRT-4ª REGIÃO (RS)/Analista Judiciário - Área Judiciária/ 
2011) É uma forma de fraude eletrônica, caracterizada por tentativas de 
roubo de identidade. Ocorre de várias maneiras, principalmente por 
e-mail, mensagem instantânea, SMS, dentre outros, e, geralmente, 
começa com uma mensagem de e-mail semelhante a um aviso oficial de 
uma fonte confiável, como um banco, uma empresa de cartão de crédito 
ou um site de comércio eletrônico. Trata-se de 
a) Hijackers. 
b) Phishing. 
c) Trojans. 
d) Wabbit. 
e) Exploits. 
NOÇÕES DE INFORMÁTICA PARA TRE-PE (TEORIA E EXERCÍCIOS) 
CARGOS: ANALISTA JUDICIÁRIO (EXCETO P/ ANÁLISE DE SISTEMAS) E TÉCNICO