Avaliação-Organização sistemas e métodos

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Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:514205) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 17597897 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Organizações caracterizadas como um sistema são compostas por partes que 
interagem em busca de objetivos comuns trocando recursos com o ambiente 
(Marques e Oda, 2012, p. 22). Estes autores relacionam os componentes do sistema 
como: entrada (input), saída (output), retroalimentação (feedback), processamento ou 
transformação (throughput) e entropia. Sobre estes componentes do sistema, assinale 
a alternativa CORRETA que apresenta a definição de entropia: 
 
FONTE: MARQUES, C.; ODA, E. Organização, sistemas e métodos. 1. ed. rev. e 
atual. Curitiba, PR: IESDE Brasil, 2012. 
 a) Elementos que permitirão que o sistema opere, como energia, matérias-primas e 
outros. 
 b) Resultante do processo de transformação cujo foco principal é o objetivo do 
sistema. 
 c) Tendência que os organismos têm para a desagregação. 
 d) Informação sobre todos os aspectos que envolvem o sistema, entradas, 
transformação e saída, com o objetivo de avaliar o desempenho e aprimorar 
permanentemente o processo. 
 
2. O brainstorming tem como objetivo a geração de ideias novas sobre um determinado 
assunto nas organizações. Essa ferramenta pode ser usada em várias áreas e com 
diversas ideias diferentes a serem trabalhadas. No entanto, para que tenha 
contribuição, é necessário seguir uma metodologia. Sobre essa metodologia, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na introdução, a questão a ser discutida é apresentada. 
( ) Na Criação de ideias, são priorizadas as melhores sugestões. 
( ) Na Seleção de ideias, as melhores ideias são hierarquizadas, descartando as 
ideias ruins. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V. 
 b) V - V - F. 
 c) F - V - V. 
 d) F - F - V. 
 
3. Na análise SWOT, também é preciso levantar as oportunidades e ameaças. No 
campo empresarial, elas estão ligadas ao mercado, à concorrência e ao contexto 
econômico, mas em unidades de informação podem ser um pouco diferentes. Com 
base nas definições da análise SWOT, nas oportunidade e ameaças voltadas para a 
biblioteconomia, especialmente em unidades de informação, analise as afirmativas a 
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seguir: 
 
I- A falta de uma lei orçamentária que defina verba para biblioteca não é uma forma 
de ameaça. 
II- A biblioteca carece de tecnologia atrativa e essencial para os jovens, a falta desse 
atrativo é considerado uma ameaça. 
III- Identificar os parceiros, trabalhar com um grupo de Advocacy, monitorar o 
mercado, sempre favorável em incentivar ideias criativas e geração de novos 
produtos é uma maneira de a biblioteca criar oportunidades externas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
4. Os conceitos e premissas relacionados ao processo administrativo partem da Teoria 
do Desenvolvimento Organizacional (DO), que surgiu em meados de 1962 como um 
desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental, indo em direção à 
abordagem sistêmica. A DO, baseando-se numa abordagem sistêmica, busca 
transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas. Sobre as 
características do sistema mecânico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Ênfase individual e nos cargos da organização. 
( ) Relacionamento do tipo autoridade-obediência. 
( ) A tomada de decisões é centralizada. 
( ) Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
5. A dimensão estrutural engloba todos os elementos internos que possibilitam a 
determinação da estrutura formal de uma organização, compostos pela: formalização, 
padronização, hierarquia, complexidade, centralização e profissionalismo. Sobre a 
dimensão estrutural e seus elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Graus do pessoal é a distribuição das pessoas nas diversas funções e 
departamentos. 
( ) Padronização é a forma com que as atividades similares devem ser executadas 
de maneira uniforme e descritas detalhadamente. 
( ) Especialização refere-se à documentação com a descrição dos cargos, 
regulamentos, manuais e outros. 
( ) Formalização é o grau com que as tarefas são divididas nos diferentes cargos. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) F - F - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
6. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a 
racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que 
envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali 
Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta 
ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à primeira lei, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A cada leitor, seu livro. 
( ) A cada livro, seu leitor. 
( ) Poupe o tempo do leitor. 
( ) Os livros são para o uso. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. 
Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009. 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - F - F - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - V - V. 
 
7. A dimensão estrutural engloba todos os elementos internos que possibilitam a 
determinação da estrutura formal de uma organização, compostos pela: formalização, 
padronização, hierarquia, complexidade, centralização e profissionalismo. Sobre a 
dimensão estrutural e seus elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A formalização é a documentação com a descrição dos cargos, regulamentos, 
manuais e outros. 
( ) Padronização é o grau com que as tarefas são divididas nos diferentes cargos. 
( ) Hierarquia de autoridade refere-se à especificação de quem obedece a quem, o 
escopo de cada gerência e área envolvida. 
( ) Especialização refere-se à forma como as atividades similares devem ser 
executadas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - V - F - V. 
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8.Criada em 1960, a análise SWOT é uma ferramenta de Planejamento que se 
disseminou no mercado, se tornando fundamental em planejamentos. Sobre a Matriz 
SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A Matriz SWOT é responsável pela organização das estratégias desempenhadas. 
 b) A Matriz SWOT é responsável pela organização das metas de uma organização. 
 c) A Matriz SWOT é responsável pela classificação de ideias geradas em processos 
de brainstorming. 
 d) A Matriz SWOT é responsável pela análise dos ambientes internos e externos. 
 
9. Dentro do planejamento estratégico, uma das atividades iniciais é a elaboração de um 
diagnóstico, que é um dimensionamento ou uma avaliação que se faz sobre o estado 
atual de uma organização com a formulação de estrutura de referência, com um nível 
de descrição mais detalhado, que demonstre o estado presente. Em outras palavras, 
um diagnóstico é uma análise da situação em que se encontra uma organização num 
determinado momento. Sobre o diagnóstico, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) É um processo que auxilia profundamente os gestores, que têm a oportunidade só 
de identificar os problemas existentes, e não de prevenir novos. 
 b) É por meio do diagnóstico que é possível fazer um mapeamento completo da 
organização; com a visão do todo, é possível verificar e almejar possíveis 
ampliações de negócios e/ou serviços. 
 c) É um processo informal e estruturado que procura avaliar a existência e a 
adequação das estratégias vigentes na organização. 
 d) Para a elaboração de um diagnóstico, não há a necessidade de coletar dados 
objetivos que nos propiciem maior conhecimento da estrutura organizacional, 
bem como identificar variáveis e os campos de atuação. 
 
10. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a 
racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que 
envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali 
Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta 
ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação a essas leis, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) "Os livros são para o uso", é a quinta lei. 
( ) "Poupe o tempo do leitor", é a quarta lei. 
( ) "A cada leitor, seu livro", é a primeira lei. 
( ) "A Biblioteca é um organismo em crescimento", é a quinta lei. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. 
Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009. 
 a) V - V - V - V. 
 b) F - F - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - F - F - V. 
 
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