FSI 16

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1. 
 
 
Um SAD envolve quatro tipos de Modelagem Analítica. Qual é a única 
opção que não pertence aos tipos de Modelagem Analítica do SAD? 
 
 
 
Análise de busca de metas 
 
 
Análise de complexidade 
 
 
Análise do tipo E.. SE.. 
 
 
Análise de sensibilidade 
 
 
Análise de otimização 
 
 
 
Explicação: 
A Modelagem Analítica do SAD são de 4 tipos: Análise de otimização, Análise de 
busca de metas, Análise de sensibilidade e Análise do tipo E.. SE... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
OLAP (Online Analytical Procesing), o conjunto de ferramentas que possibilita 
efetuar a exploração dos dados de um Data Warehouse, utiliza quatro tipos de 
operação para analisar dados. Uma dessas operações ocorre quando o usuário 
passa de uma informação contida em uma dimensão para outra dimensão. 
Trata-se de: 
 
 
 
Drill Throught 
 
 
Drill Across 
 
 
Drill Down 
 
 
Slice and Dice 
 
 
Roll Up 
 
 
 
Explicação: 
Drill Down desagrega os dados. É a forma de pedir mais detalhes (diminuir o 
nível de agregação) dos itens anteriormente agrupados (consolidados). É a 
forma de pedir mais detalhes (diminuir o nível de agregação). 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Uma grande empresa de comércio varejista deseja melhorar sua relação com 
seus clientes. Entendendo quais são suas opiniões com sobre o processo de 
compra, troca e crédito. O tipo de sistema que essa empresa precisa é um: 
 
 
 
CzRM - Citizen Relationship Management 
 
 
CRM - Customer Relationship Management 
 
 
SIG - Sistema de Informação Gerencial 
 
 
ERP - Enterprise Resource Planning 
 
 
SAD - Sistema de Apoio a Decisão 
 
 
 
Explicação: Como o próprio nome diz, o CRM (Customer Relationship Management) provê meios de 
gerenciamento estratégico com o cliente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Um sistema de processamento de transações: 
 
 
 
apoia os trabalhadores de dados e do conhecimento de uma organização; 
 
 
apoia as atividades de planejamento de logo prazo da gerência sênior; 
 
 
é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados; 
 
 
apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos 
gerentes de nível médio. 
 
 
executa e registra as transações rotineiras diariamente necessárias para fazer negócios; 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Um sistema do nível gerencial: 
 
 
 
É projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos 
gerentes de nível médio. 
 
 
Ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações à 
organização. 
 
 
Apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior. 
 
 
Apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Inteligência Empresarial (Business Inteligence - BI) é: 
 
 
 
Um programa que mede o QI dos empresários. 
 
 
Um instrumento de medida da capacidade dos administradores em administrar sobre as 
pressões exercidas pelo mercado. 
 
 
Um software para desenvolver provas para administradores. 
 
 
Um sistema para educação on-line de empresários. 
 
 
Um conjunto de ferramentas que possibilitam à empresa administrar o conhecimento 
potencial gerado pelas informações operacionais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Marque a alternativa errada sobre os sistemas de informações executivas e 
portais corporativos. 
 
 
 
Os sistemas de informações executivas possuem apresentação de dados através de recursos 
gráficos de alta qualidade. 
 
 
Os sistemas de informações executivas fornecem aos esses altos executivos acesso rápido a 
informações atuais e acesso direto aos relatórios gerenciais. 
 
 
O objetivo primário de um portal corporativo é promover eficiência e vantagens competitivas 
para a organização que o implementa. Desbloquear a informação armazenada na empresa, 
disponibilizando-a aos utilizadores através de um único ponto de acesso. 
 
 
Não é necessário que o sistema de informação executiva implantado em determinada 
organização esteja alinhado com o planejamento estratégico da mesma. 
 
 
Os portais corporativos, também chamados de EIP's (Enterprise Information Portals), são 
aplicações visualmente similares aos portais encontrados na Internet. Embora, em geral, 
sejam aplicações mais complexas que encontram justificativa no apoio à missão, às 
estratégias e aos objetivos da organização e colaboram para a criação e o gerenciamento de 
um modelo sustentável de negócios. 
 
 
 
Explicação: 
Essa alternativa está errada porque os SIE tem que estar alinhado com o 
planejamento estratégico da empresa. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a 
seguir: 
 
Considerando o conceito sobre tipos de decisão no dia a dia das 
empresas, as decisões _______________________ são repetitivas, 
rotineiras e envolvem procedimentos predefinidos. 
 
 
 
gerenciais 
 
 
estruturadas 
 
 
marcantes 
 
 
semiestruturadas 
 
 
não estruturadas 
 
 
 
Explicação: 
SIG ¿ No Nível Gerencial, atende a Problemas Estruturados. Suas variáveis são conhecidas e já existe 
uma metodologia para se chegar à solução. 
As decisões programadas são caracterizadas pela rotina e repetição. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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