EXERCICIO AULA 04

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17/05/2020 Estácio: Alunos
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4845203A2A4CBBF19DC1C27C4B305C6151F890C41992A7E92E26A56EC14B21… 1/4
 
A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em
prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
Das opções abaixo qual (is) característica (s) se refere(m) à pesquisa qualitativa?
I. Não é estruturada.
II. De natureza exploratória.
III. Baseada em pequenas amostras.
IV. Utiliza de técnicas de entrevistas em grupo, associação de palavras e entrevistas analíticas.
V. Tem como objetivo prover percepções e compreensão do problema.
PESQUISA DE MERCADO
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
GST0455_A4_201703416767_V3 
Aluno: LIDIANA RODRIGUES DOS SANTOS Matr.: 201703416767
Disc.: PESQUISA DE MERCADO 2020.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada.
Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso.
Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais.
Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade.
Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas
para facilitar as coisas com o entrevistado.
Explicação:
As entrevistas em profundidade, tal como em todas as técnicas qualitativas, requerem uma grande experiência dos
entrevistadores, dado que estes apenas possuem um fio condutor ¿ guião da entrevista; os entrevistadores podem gerir o
fluxo da entrevista e as próprias questões colocadas. E também requerem uma grande experiência dos analistas no sentido de
tornar os dados recolhidos em informação estruturada e porque estão sujeitas à subjetividade da análise. Neste tipo de
metodologia, o entrevistador e o analista, quando não são a mesma pessoa, trabalham em estreita colaboração.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
2.
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17/05/2020 Estácio: Alunos
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Assinale a alternativa correta:
Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um
esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação
às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo
está incorreta. Assinale esta opção:
Para definir corretamente o problema de pesquisa o persquisador precisa: discutir o problema com o tomador de decisões;
entrevistar experts na industria; analisar os dados secundários existentes e, possivelmente...
As alternativas II, III e IV estão corretas.
As alternativas I, II e III estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
As alternativas III e IV estão corretas.
As alternativas II, III e V estão corretas.
Explicação:
Todas as alternativas estão corretas. A pesquisa qualitativa é caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória
e baseada em pequenas amostras, utiliza de técnicas como entrevistas em grupo, associações de palavras e entrevistas
analíticas, com o objetivo de prover percepções e compreensão do problema.
 
3.
O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos
participantes do grupo.
O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
O moderador tem função importante e deve ser bem treinado.
O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo.
O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados.
Explicação:
Este modelo de pesquisa de mercado, possui como característica a amostra não representativa por se tratar de uma
abordagem qualitativa.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
4.
definir a liderança do processo
conduzir uma pesquisa qualitativa
calcular os custos da pesquisa
dimensionar o tempo que será gasato com a coleta de dados
escolher pessoalmente a equipe de entrevistadores
Explicação:
O principal objetivo da pesquisa exploratória é ajudar a compreender o problema enfrentado pelo pesquisador. Essa pesquisa
é usada em casos nos quais é necessário definir o problema com maior precisão. Identificar cursos relevantes de ação ou
obter dados adicionais antes de poder desenvolver uma abordagem. 
 
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A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios estatísticos.
Marque a única opção INCORRETA sobre a característica desta pesquisa:
As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar
uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra,
2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
O Ibope divulgou no início de outubro de 2018 uma pesquisa de intenção de votos para Presidente da República. Como
todas as pesquisas eleitorais a serem divulgada a mesma foi registrada no TSE (Tribunal Superior Eleitoral). Os dados
constantes no registro da pesquisa indicam o seguinte: Margem de erro: 2 pontos percentuais para mais ou para
menos; Entrevistados: 3.010 eleitores; Quando a pesquisa foi feita: 1º e 2 de outubro; Registro no TSE: BR-
08245/2018; Nível de confiança: 95%. Pelos dados apresentados, podemos afirmar que se trata de uma pesquisa do tipo:
Um fabricante de comidas congeladas objetiva medir o nível de satisfação de seus clientes com a qualidade dos pratos
ofertados. Diante do objetivo do fabricante, a abordegem amostral mais adequada é:
5.
O interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar percepções sobre produtos, serviços e
empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências
Para a sua correta aplicação, é necessário que se determine o perfil do público-alvo a ser pesquisado e o tamanho
relativo a esse público.
Estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de segmentos de
mercado.
Quantifica resultados, avalia as opiniões extraídas de forma numérica com perguntas muito objetivas.
Essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências.
Explicação:
Essa é uma característica da pesquisa qualitativa.
 
6.
A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o
público-alvo da pesquisa.
Na maioria das vezes,os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a
visualização da discussão.
Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os
comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
Gabarito
Coment.
 
7.
Focus Group
Exploratória
Qualitativa
Causal
Quantitativa
Explicação:
Utilização da pesquisa quantitativa. O método quantitativo é conclusivo, e tem como objetivo quantificar um problema e
entender a dimensão dele. Em suma, esse tipo de pesquisa fornece informações numéricas sobre o comportamento do
consumidor.
 
8.
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Qualitativo.
Causal.
Quantitativo.
Grupo focal.
Exploratório.
Explicação:
O método quantitativo é conclusivo, seu objetivo é quantificar um problema e entender a dimensão dele. Em suma, esse tipo
de pesquisa fornece informações numéricas sobre o comportamento do consumidor, por exemplo.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 17/05/2020 18:30:23. 
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