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18/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: Dionei da Silva (2011316) Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513349) ( peso.:1,50) Prova: 18258837 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir: I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento. II- Houve um grande aumento na oferta de serviço. III- O escambo era a única forma pagamento. IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 2. Na era clássica, o conceito de mercado tinha o sentido de uma área restrita, ou seja, as pessoas trocavam as mercadorias por outros objetos ou por dinheiro. Com o decorrer do tempo, este conceito foi se alterando. O mercado passou de um local tradicional para um mercado mais abrangente, sendo ele local, regional, nacional e até mesmo internacional. O passar do tempo fez com que surgissem diferentes tipos de segmentos de mercados, conhecidos pelos consumidores como mercado consumidor, industrial, governamental e de serviço. Sobre o mercado consumidor e o mercado industrial, analise as sentenças a seguir: I- O mercado consumidor é o que contribui para o desenvolvimento da produção. II- O mercado industrial é o que utiliza as máquinas e as pessoas para a transformação da matéria-prima. III- O mercado industrial utiliza os produtos e os serviços adquiridos para atender à comunidade. IV- O mercado consumidor é responsável pela prestação de serviço ao consumidor. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 18/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 3. O mercado consumidor, de vez em quando, sofre algum tipo de alteração, às vezes está aquecido e outras vezes está estagnado ou parado, o que, de acordo com os especialistas da área, acontece por vários motivos, principalmente por causa de algumas variáveis. Sobre os fatores que fazem parte das variáveis econômicas, analise as opções a seguir: I- Poder aquisitivo das pessoas. II- Redução do IPI para a linha branca. III- A evolução do conhecimento humano. IV- Mudança no estilo de vida dos indivíduos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As opções II, III e IV estão corretas. b) Somente a opção I está correta. c) As opções I, III e IV estão corretas. d) As opções II e IV estão corretas. 4. A pesquisa de mercado é uma ferramenta essencial no lançamento de um novo produto no mercado. É através de análises e estudos que o mercado alcança resultados promissores. Entretanto, esse processo está ligado a determinado setor, supervisionado por todo o sistema operacional, como também ao procedimento de fabricação, sempre adaptado a novas exigências do mercado, porque de nada adiantam os gastos obtidos durante o processo de uma pesquisa de mercado se a própria tecnologia da empresa não suprirá a demanda que o mercado pede. Qual dos processos a seguir corresponde ao enunciado apresentado? a) Processo de vendas. b) Processo de fabricação. c) Processo de produção. d) Processo de distribuição. 5. A pesquisa de marketing faz parte de um sistema de informações que envolve processos, pessoas, equipamentos e análise de informações coletadas. Sobre o sistema, o qual a pesquisa de marketing faz parte, assinale a alternativa CORRETA: a) Sistema de Informação da Marca. b) Sistema de Informação de Marketing. c) Sistema de Informação Móvel. d) Sistema de Informação Mecanizado. Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 6. Com o passar do tempo, o homem buscou alternativas para satisfazer seus anseios e suas inquietudes. Devido à necessidade de aquisição de algumas mercadorias, o homem criou o sistema de troca chamado de escambo ou troca direta. Para que exista a troca de mercadorias, é necessário satisfazer algumas condições. Sobre essas condições, analise as sentenças a seguir: I- Existe o envolvimento de duas ou mais partes. II- Existe a possibilidade de uma das partes não aceitar a oferta. III- Existe o sigilo de ambas as partes, para não ocorrer intervenções. IV- Existe algo de valor para uma das partes envolvidas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 18/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 7. Para muitos da área de marketing, tornou-se um símbolo de sucesso: quantas pessoas "curtem" a página do Facebook da empresa? Com o avanço desse tipo de métrica, muitas marcas começaram a gastar milhões de dólares para tentar aumentar os seguidores de mídia social - e os gestores tentam esclarecer algo que muitas vezes é ilusório quando se trata de gastos com marketing: qual é o retorno sobre o investimento? Ao longo dos últimos anos, acadêmicos utilizaram vários métodos para quantificar o valor dos seguidores de mídias sociais, sem resultados consistentes. Em um novo estudo, pesquisadores da Harvard Business School realizaram cinco experimentos envolvendo milhares de temas para explorar duas perguntas: será que o fato de alguém curtir uma marca sugere que é mais propenso a comprá-la? E as curtidas de uma pessoa influenciam os amigos? Sobre os métodos que podem ser utilizados para realizar a pesquisa de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Entrevista. ( ) Grupo de foco. ( ) Observação. ( ) Análise de dados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: adaptado de Harvard Business Review "Marcas que recebem muitas "curtidas" podem ser superestimadas" de 11 de Abril de 2017 Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/marcas-que-recebem-muitas- curtidas-podem-ser-superestimadas/>. Acesso em: 8 mar 2018. a) V- F - V - F. b) F - F - F - V. c) F - V - F - V. d) V - V - V - F. Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 8. O ambiente ou o local onde encontramos os consumidores é classificado como mercado, no qual são ofertados produtos e serviços para o consumo. Em uma pesquisa de mercado são coletadas informações para obter dados para o desenvolvimento futuro de um negócio. Para o alcance de um nível de satisfação numa pesquisa de mercado, será feita uma avaliação, a qual deverá ter um retorno financeiro para a empresa, além de se constituir como o agente responsável das informações do nível de satisfação do cliente contraídas através do consumo e criadas pelo mercado gerador. Este ciclo é um processo de planejamento, com o objetivo da colocação de um novo produto a ser consumido no mercado. Sobre o ciclo a que se refere a descrição apresentada, assinale a alternativa CORRETA: a) Ciclo contínuo. b) Ciclo consumidor. c) Ciclo coletor. d) Ciclo produtor. 9. A pesquisa de mercado é uma ferramenta de grande importância no levantamento de informações relacionadas ao mercado, principalmente quando a empresa pretende conhecer o comportamento, os hábitos e os costumes do consumidor. Com relação aocomportamento do consumidor, existem duas variáveis que influenciam diretamente no seu comportamento e na sua decisão de compra. São elas: as variáveis econômicas e as variáveis sociais. Sobre a que as variáveis sociais estão diretamente relacionadas, analise as opções a seguir: I- O estilo de vida das pessoas. II- A oferta e a promoção dos produtos. III- As mudanças de classes sociais. IV- A evolução do ser humano. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I, II e III estão corretas. b) As opções II e III estão corretas. c) As opções I e II estão corretas. d) As opções I, III e IV estão corretas. 18/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 10. O processo de marketing está ligado às ações estratégicas para as promoções de vendas dos produtos e serviços, com o objetivo de suprir as necessidades do mercado consumidor. No entanto, existe uma relação entre o processo de desenvolvimento do marketing e o processo de desenvolvimento de mercado, como também o aperfeiçoamento das técnicas e das ações do marketing. De acordo com cada segmento industrial, comercial e de serviço, o sistema de troca se torna o principal desenvolvimento do processo econômico. Sobre o processo da troca, analise as sentenças a seguir: I- É preciso haver pelo menos duas partes envolvidas. II- Uma das partes é livre para aceitar ou rejeitar a troca. III- As partes não precisam estar em condições de lidar com a outra. IV- Ambas as partes precisam ter capacidade de comunicação e de entrega. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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