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1a Questão Analise as afirmativas abaixo: I) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração II) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, inclusive os decorrentes das relações de caráter trabalhista III) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive os de natureza bancária A respeito das afirmativas acima, assinale a opção correta: a opção I é falsa a opção I e III são falsas as opções I e III estão corretas a opção II está correta a opção III é falsa Respondido em 18/05/2020 18:03:01 Explicação: A questão nos remete a legislação consumerista ¿ Código de Defesa do Consumidor ¿ tendo como figura principal a qualificadora Serviço - para uma melhor resposta vamos nos socorrer da legislação citada e analisar cada uma das afirmativas: I) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração; § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, ¿ afirmativa correta; afirmativa II) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, inclusive os decorrentes das relações de caráter trabalhista; § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista. ; afirmativa falsa; - afirmativa III) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive os de natureza bancária; - § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, ¿ afirmativa correta - Assim, pela combinação de respostas, a correta é: as opções I e III estão corretas. Gabarito Coment. 2a Questão Tício assiste a uma publicidade em que crianças destroem seus tênis para fazer com que seus pais comprem o da marca anunciada; e a outra publicidade em que crianças invadem uma casa, durante a noite, para furtar doces fabricados pelo anunciante do comercial. Estas publicidades podem ser caracterizadas como: enganosa com vício de informação abusiva defeituosa contraditória Respondido em 18/05/2020 18:03:22 Explicação: A questão nos remete a legislação consumerista ¿ Código de Defesa do Consumidor ¿ tendo como figura principal a qualificadora publicidade abusiva ou enganosa - para uma melhor resposta vamos nos socorrer da legislação citada: definição de publicidade abusiva e enganosa: Art. 6º São direitos básicos do consumidor: IV - a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços; - Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva. § 1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços. § 2° É abusiva, dentre outras a publicidade discriminatória de qualquer natureza, a que incite à violência, explore o medo ou a superstição, se aproveite da deficiência de julgamento e experiência da criança, desrespeita valores ambientais, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança. - Assim, pela definição legal, a resposta correta é: abusiva. Gabarito Coment. 3a Questão O objeto da relação de consumo é sempre um produto ou serviço. Produto, segundo o Código de Defesa de Consumidor é qualquer bem, seja ele móvel ou imóvel, material ou imaterial. O fato do Código de Defesa do Consumidor define o produto como imaterial. Dentre as opções abaixo, assinale os exemplos que se enquadra nesta definição: Alimentos, remédios e cosméticos. Conhecimento, música e vídeos. Amostras grátis. Objetos abstratos. Carro, sofá e mesa. Respondido em 18/05/2020 18:03:09 Explicação: Item A. Explicação:Os bens imateriais são os bens que não são palpáveis, que não ocupam lugar no espaço. Assim, a resposta correta é: Conhecimento, música e vídeos. 4a Questão Tício, ao adquirir cervejas para serem oferecidas em seu aniversário, convida vários amigos para uma festa. Em dado momento da comemoração, acontece um acidente, uma garrafa estoura na mão de Mércia, causando um ferimento. Nesta situação, Mércia, na relação de consumo, pode ser considerada: ente despersonalizado fornecedora importadora consumidor equiparado comerciante Respondido em 18/05/2020 18:03:14 5a Questão Analise as afirmativas abaixo: I) consumidor é toda pessoa física ou jurídica II) consumidor não é o destinatário final do produto ou serviço III) consumidor deve ser exclusivamente pessoa jurídica A respeito das afirmativas acima, assinale a opção correta: a opção I está correta a opção II está correta a opção III está correta as opções II e III estão corretas a opção I é falsa Respondido em 18/05/2020 18:03:17 6a Questão A publicidade inteira ou parcialmente falsa, que induz o consumidor a erro, a respeito dos produtos ou serviços, é caracterizada como: publicidade parcial publicidade seletiva publicidade abusiva publicidade enganosa publicidade composta Respondido em 18/05/2020 18:03:46 7a Questão Pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira e ente despersonalizado, são características do: fornecedor empregador comerciante importador consumidor Respondido em 18/05/2020 18:03:57 Explicação: A resposta nos remete a legislação consumerista ¿ Código de Defesa do Consumidor, lei 8078 ¿ em que temos definições de tópicos importantes para definição da relação de consumo ¿ para uma melhor resposta vamos nos socorrer da legislação citada em seu Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. - Assim, a resposta correta é: fornecedor. Gabarito Coment. 8a Questão Tício adquire, via Internet, um perfume para presentear sua noiva. Ao receber o produto, percebeu que o frasco tinha um tamanho muito aquém daquele colocado na imagem que constava no site de compras. Qual prazo tem Tício para arrepender-se desta compra: 30 dias a contar do recebimento do produto 9 dias a contar do recebimento do produto 7 dias a contar da compra do produto 7 dias a contar do uso do produto 7 dias a contar do recebimento do produto Respondido em 18/05/2020 18:04:21 Explicação: A pergunta nos remete ao qual é prazo de arrependimento na legislação consumerista em razão de produtos comprados fora do ambiente físico da loja, no caso, comprado em um site na internet ¿ para uma melhor resposta vamos nosso correr da lei 8078, código de defesa do consumidor em seu art. Art. 49. dita, O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Assim a resposta correta é 7 dias a contar do recebimento do produto
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