Exercícios de Franquia

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Exercícios de Franquia entre outros. 
1 Quais são os tipos de negócios citados em nossa apostila? 
Franquia , Empresa familiar , Escritório em casa (home office) ,Cooperativas 
,Comércio eletrônico , Associação. 
2 Comente com suas palavras o que é uma Franquia. 
Franquia nada mas é que, uma lincença de direito uso de marca, de uso de 
processo, tecnologia, produto ou serviço que alguem que ja formatou isso vai 
ceder para o destinado via contrato, vai usufruir por tempo determinado o modelo 
de negocio ja formatado. 
3 Quais as modalidades de FRANQUIA. Cite e comente? 
Franquia Individual - Este é o modelo mais encontrado em nosso mercado, por 
manter o conceito adequado de franquia, onde cada unidade franqueada é regida 
por um contrato de franquia. Isso quer dizer que um mesmo franqueado pode ter 
mais de uma unidade franqueada, porém cada uma tem seu contrato de franquia 
específico. 
Franquia de Conversão - Permite a conversão de uma unidade independente em 
uma unidade franqueada, sendo necessário que o empresário franqueado que 
atuava de forma independente, torne-se franqueado, ajustando-se às normas e 
aos padrões estabelecidos pela franqueadora. 
Franquia Combinada - Integra em um mesmo ponto comercial franquias diferentes, 
desde que pertencentes a um mesmo franqueado. Para que sejam instaladas 
juntas, os negócios precisam ser complementares. 
Franquia Shop in Shop - Refere-se a uma modalidade operacional que permite ao 
empresário levar para o interior de sua loja uma minifranquia, constituída por um 
quiosque ou uma miniloja, de área bem reduzida, com o objetivo de comercializar 
produtos e/ou serviços específicos, que tenham sinergia com o negócio principal. 
4 Quanto as atuações geográficas faça seus comentários? 
Franquia unitária - O franqueador cede o direito de franquear ao franqueado,exigindo 
exclusividade de atuação no local que for determinado. Assim, nenhum outro 
franqueado poderá abrir uma unidade da mesma franquia no mesmo ponto. Um 
exemplo? Uma loja de franquia em um shopping: perceba que nunca vão existir lojas 
repetidas dentro do mesmo estabelecimento. 
Franquia múltipla - Quando o franqueado possui mais uma franquia unitária e pode 
formar sua própria rede local ou regional de franquias. 
Franquia regional - Licencia determinada região para o franqueado e, assim, permite 
que desenvolva vários estabelecimentos comerciais dentro dessa delimitação. 
Assim, pode fazer contratos individuais sob sua responsabilidade. Oferece 
exclusividade regional, evitando a concorrência entre franqueados de uma mesma 
rede. 
Franquia de desenvolvimento de área - É a cessão de direito para exploração de 
uma determinada região, onde o franqueado abrirá mais de uma unidade em um 
determinado espaço de tempo. O desenvolvedor de área receberá parte do valor 
cobrado a título de taxa de franquia e royalties. 
Franquia master - Modelo utilizado nos planos de internacionalização de franquias e 
em países de grandes dimensões geográficas. O master franqueado assina um 
contrato que lhe dá o direito de implantar ou terceirizar outras unidades franqueadas 
em determinada região, recebendo parte do valor da taxa de franquia e dos royalties 
cobrados dos franqueados. 
Franquia de representação- o franqueador não cede os direitos geográficos de 
atuação. Não estrutura as filiais para suporte. 
5 Quanto a remuneração quais são os modelos comente? 
Franquia de Distribuição - Neste tipo de franquia geralmente não há royalties e taxa 
inicial. O franqueador possui sua remuneração básica através dos produtos que forem 
vendidos. 
Franquia Mista - É o modelo de franquia mais utilizado atualmente. Nele, o 
franqueador cobra do franqueado as taxas de fornecimento de produto, royalties e 
taxas de franquia. 
Franquia Pura - Na franquia pura, o franqueador obtém sua renda a partir dos royalties 
e das taxas de franquias pagas pelos franqueados. Normalmente, o franqueador não 
entra como fornecedor. 
6 De exemplo de uma empresa familiar? 
Presentes na região norte do Brasil, a Família Benchimol e suas empresas – a 
Bemol e a Fogás – são reconhecidas como bons exemplos de uma gestão baseada 
em valores. As empresas contam com 3.000 colaboradores, são líderes regionais 
em vendas em seus respectivos mercados. Bemol e Fogás são marcas fortes, 
reconhecidas e se destacam pela conquista da preferência de seus consumidores, 
tendo recebido vários prêmios de mérito empresarial.O principal marco desta história 
se deu em agosto de 1942 com a fundação da Bemol pelos irmãos Israel, Samuel e 
Saul Benchimol, na cidade de Manaus. Em 1956 nasceu a Fogás. O propósito da 
Família Benchimol é ser forte e unida em seus princípios, e modelo de 
empreendimento de sucesso, buscando desenvolver suas tradições, valores e 
talentos em prol das futuras gerações e criando uma cultura em que cada um é 
maior pela existência dos demais.A estratégia da Família Benchimol é iniciar a 
preparação de sócios e herdeiros ainda na infância a partir do programa Colaborador 
Mirim, com atividades dentro das empresas, de forma a promover o aprendizado e 
criar envolvimento emocional com as organizações.A gestão estratégica das 
organizações prevê resultados a longo prazo e busca principalmente a lealdade dos 
clientes, fornecedores e colaboradores. Considera-se que a busca da lealdade é 
instrumento essencial na preservação de custos baixos, alta autonomia gerencial e 
satisfação de clientes. 
7 Como perpetuar uma empresa familiar? 
 Importante saber que, na verdadeira empresa, a criatura se torna maior que 
seu criador. 
 Nunca é cedo para iniciar o tratamento do assunto da sucessão. 
 Na verdade, ele deve ser iniciado com a participação do fundador. 
 Obtenha a participação ou, pelo menos, o aval de todos os envolvidos, homens 
e mulheres. 
 Desenvolva um clima de diálogo para tratar dos conflitos já existentes e dos 
que podem aparecer. 
 Separe claramente os conceitos de: família, propriedade e empresa. 
 Não é apenas pelo fato de pertencer à família dona do negócio que o indivíduo 
é capaz de gerir a empresa. 
 Saiba desde já que o comportamento dos familiares pode se alterar após o 
desaparecimento do fundador. 
 Não confunda profissionalizar a gestão (criar organogramas e definir funções 
para os herdeiros na empresa) um processo que não soluciona a transição 
com profissionalizar a sociedade (criar uma consciência societária entre os 
herdeiros). 
 Conscientize os herdeiros de que eles não vão herdar uma empresa, mas uma 
sociedade composta por pessoas que não se escolheram. 
8 Quais as características de uma empresa familiar? 
Dificuldades na separação entre o que é intuitivo/emocional e racional, tendendo 
mais para o primeiro. 
Comando único e centralizado, permitindo reações rápidas em situações de 
emergência. 
A postura de autoritarismo e austeridade do fundador, seja na forma de vestir, seja 
na administração dos gastos, se alterna com atitudes de paternalismo, que acabam 
sendo usadas como forma de manipulação. 
Estrutura administrativa e operacional "enxuta". 
Exigência de dedicação exclusiva dos familiares, priorizando os interesses da 
empresa. 
Forte valorização da confiança mútua, independentemente de vínculos familiares, 
isto é, a formação de laços entre empregados antigos e os proprietários exerce 
papel importante no desempenho da empresa. 
Laços afetivos extremamente fortes, influenciando os comportamentos, 
relacionamentos e decisões da empresa. - Valorização da antigüidade como um 
atributo que supera a exigência de eficácia ou competência. 
Expectativa de alta fidelidade dos empregados, manifestada através de 
comportamentos como não ter outras atividades profissionais, que não estejam 
relacionadas com a vida da empresa. Isto pode gerar um comportamento de 
submissão, sufocando a criatividade. 
Jogos de poder, onde muitas vezes vale mais a habilidade política do que a 
característica ou competência administrativa. 
9 Quais as vantagense desvantagens de abrir um escritório em casa? 
Vantagens - Proximidade da família , Maior independência, Redução do estresse 
decorrente do trânsito, Alimentação mais saudável, Incorporação da família à 
atividade, Maior liberdade profissional, Privacidade, desde que planejada, Redução 
de custos (aluguel, transporte, refeição e infra-estrutura básica), Facilidade de 
obtenção de franquias que não exigem pontos comerciais, Definição do próprio 
horário de trabalho, Planejamento dos próprios rendimentos, Rendimentos 
superiores aos níveis convencionais de mercado, Auto-gerenciamento profissional, 
Economia com empregados e encargos sociais, Facilidades de mudança do ramo de 
atividade, em caso de insucesso, Oferecimento de produtos e serviços melhores, 
com custos menores, Vantagens fiscais para as microempresas, como a dispensa 
do IR, Otimização de atividades, Atendimento ao cliente 24 horas por dia, Reforço à 
terceirização e à profissionalização de serviços. 
Desvantagens - Perda da privacidade pessoal, Possibilidade de excesso de carga de 
trabalho, Indefinição de horários de trabalho e lazer, se não houver planejamento e 
disciplina, Tendência ao isolamento social (para quem mora só), Falta de atualização 
profissional em processos gerenciais, Ambiente de trabalho confinado (anti-social), 
Difícil sucessão, em caso de necessidade de transição, Interferência de assuntos 
domésticos nos assuntos profissionais, Preconceito no mercado formal, em caso de 
empresa não registrada, Dificuldades de obtenção de créditos, em caso de empresa 
informal. 
	1 Quais são os tipos de negócios citados em nossa apostila?
	Franquia , Empresa familiar , Escritório em casa (home office) ,Cooperativas ,Comércio eletrônico , Associação.
	3 Quais as modalidades de FRANQUIA. Cite e comente?
	Franquia Individual - Este é o modelo mais encontrado em nosso mercado, por manter o conceito adequado de franquia, onde cada unidade franqueada é regida por um contrato de franquia. Isso quer dizer que um mesmo franqueado pode ter mais de uma unidade...
	Franquia de Conversão - Permite a conversão de uma unidade independente em uma unidade franqueada, sendo necessário que o empresário franqueado que atuava de forma independente, torne-se franqueado, ajustando-se às normas e aos padrões estabelecidos p...
	Franquia Combinada - Integra em um mesmo ponto comercial franquias diferentes, desde que pertencentes a um mesmo franqueado. Para que sejam instaladas juntas, os negócios precisam ser complementares.
	Franquia Shop in Shop - Refere-se a uma modalidade operacional que permite ao empresário levar para o interior de sua loja uma minifranquia, constituída por um quiosque ou uma miniloja, de área bem reduzida, com o objetivo de comercializar produtos e/...
	Franquia unitária - O franqueador cede o direito de franquear ao franqueado,exigindo exclusividade de atuação no local que for determinado. Assim, nenhum outro franqueado poderá abrir uma unidade da mesma franquia no mesmo ponto. Um exemplo? Uma loja ...
	Franquia múltipla - Quando o franqueado possui mais uma franquia unitária e pode formar sua própria rede local ou regional de franquias.
	Franquia regional - Licencia determinada região para o franqueado e, assim, permite que desenvolva vários estabelecimentos comerciais dentro dessa delimitação. Assim, pode fazer contratos individuais sob sua responsabilidade. Oferece exclusividade reg...
	Franquia de desenvolvimento de área - É a cessão de direito para exploração de uma determinada região, onde o franqueado abrirá mais de uma unidade em um determinado espaço de tempo. O desenvolvedor de área receberá parte do valor cobrado a título de ...
	Franquia master - Modelo utilizado nos planos de internacionalização de franquias e em países de grandes dimensões geográficas. O master franqueado assina um contrato que lhe dá o direito de implantar ou terceirizar outras unidades franqueadas em dete...
	Franquia de representação- o franqueador não cede os direitos geográficos de atuação. Não estrutura as filiais para suporte.
	Franquia de Distribuição - Neste tipo de franquia geralmente não há royalties e taxa inicial. O franqueador possui sua remuneração básica através dos produtos que forem vendidos.
	Franquia Mista - É o modelo de franquia mais utilizado atualmente. Nele, o franqueador cobra do franqueado as taxas de fornecimento de produto, royalties e taxas de franquia.
	Franquia Pura - Na franquia pura, o franqueador obtém sua renda a partir dos royalties e das taxas de franquias pagas pelos franqueados. Normalmente, o franqueador não entra como fornecedor.
	Presentes na região norte do Brasil, a Família Benchimol e suas empresas – a Bemol e a Fogás – são reconhecidas como bons exemplos de uma gestão baseada em valores. As empresas contam com 3.000 colaboradores, são líderes regionais em vendas em seus re...
	 Importante saber que, na verdadeira empresa, a criatura se torna maior que seu criador.
	 Nunca é cedo para iniciar o tratamento do assunto da sucessão.
	 Na verdade, ele deve ser iniciado com a participação do fundador.
	 Obtenha a participação ou, pelo menos, o aval de todos os envolvidos, homens e mulheres.
	 Desenvolva um clima de diálogo para tratar dos conflitos já existentes e dos que podem aparecer.
	 Separe claramente os conceitos de: família, propriedade e empresa.
	 Não é apenas pelo fato de pertencer à família dona do negócio que o indivíduo é capaz de gerir a empresa.
	 Saiba desde já que o comportamento dos familiares pode se alterar após o desaparecimento do fundador.
	 Não confunda profissionalizar a gestão (criar organogramas e definir funções para os herdeiros na empresa) um processo que não soluciona a transição com profissionalizar a sociedade (criar uma consciência societária entre os herdeiros).
	 Conscientize os herdeiros de que eles não vão herdar uma empresa, mas uma sociedade composta por pessoas que não se escolheram.
	Dificuldades na separação entre o que é intuitivo/emocional e racional, tendendo mais para o primeiro.
	Comando único e centralizado, permitindo reações rápidas em situações de emergência.
	A postura de autoritarismo e austeridade do fundador, seja na forma de vestir, seja na administração dos gastos, se alterna com atitudes de paternalismo, que acabam sendo usadas como forma de manipulação.
	Estrutura administrativa e operacional "enxuta".
	Exigência de dedicação exclusiva dos familiares, priorizando os interesses da empresa.
	Forte valorização da confiança mútua, independentemente de vínculos familiares, isto é, a formação de laços entre empregados antigos e os proprietários exerce papel importante no desempenho da empresa.
	Laços afetivos extremamente fortes, influenciando os comportamentos, relacionamentos e decisões da empresa. - Valorização da antigüidade como um atributo que supera a exigência de eficácia ou competência.
	Expectativa de alta fidelidade dos empregados, manifestada através de comportamentos como não ter outras atividades profissionais, que não estejam relacionadas com a vida da empresa. Isto pode gerar um comportamento de submissão, sufocando a criativid...
	Jogos de poder, onde muitas vezes vale mais a habilidade política do que a característica ou competência administrativa.
	Vantagens - Proximidade da família , Maior independência, Redução do estresse decorrente do trânsito, Alimentação mais saudável, Incorporação da família à atividade, Maior liberdade profissional, Privacidade, desde que planejada, Redução de custos (al...
	Desvantagens - Perda da privacidade pessoal, Possibilidade de excesso de carga de trabalho, Indefinição de horários de trabalho e lazer, se não houver planejamento e disciplina, Tendência ao isolamento social (para quem mora só), Falta de atualização ...