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Logística Empresarial Aula 1 – Introdução à Logística Empresarial Prof. RHYNALDO RIBEIRO DA COSTA Conceito de Logística “A Logística empresarial trata de todas atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável”. (BALLOU, 1995) Objetivos da Logística • Fornecer quantidade desejada de serviços aos clientes. • Proporcionar subsídios e condições para que se movimentem da maneira mais rápida e eficaz possível. • Contribuir para a gestão comercial da companhia, por meio da confiabilidade e eficácia da movimentação dos materiais, prazos e metas de atendimento dos pedidos efetuados pelos clientes. Missão da Logística Atividades da Logística ATIVIDADES PRIMÁRIAS ATIVIDADES DE APOIO Armazenagem Manuseio de Materiais Embalagem de Proteção/Transporte Obtenção Programação de Produtos Manutenção de Informação Transportes Manutenção de Estoques Processamento de Pedidos • São as atividades de importância primária para atingir os objetivos logístico de CUSTO e NÍVEL DE SERVIÇO. São elas: Transportes, Manutenção de estoques e Processamento de pedidos. Conceito de Atividades Primárias Conceito de Atividades de Apoio • São atividades adicionais que apoiam as atividades primárias. • As atividades de apoio estão estritamente relacionadas com o nível de serviço e as atividades primárias. – Armazenagem – Manuseio de Materiais – Embalagem de Proteção – Obtenção – Programação de Produtos – Manutenção de Informação Fluxos Logísticos Um sistema logístico é formado por meio da integração de três fluxos: Fluxo de Materiais: é o mapeamento do fluxo das matérias-primas, produtos em processos e acabados. Fluxo Monetário-financeiro: evidencia como são feitos os pagamentos e cobranças (fluxo de caixa) que possibilitam a movimentação do luxo de material. Fluxo de Informações: gera informações necessárias para o controle do fluxo de caixa da empresa e transmite dados sobre os clientes. Logística Empresarial Aula 2 – Logística de Suprimentos Prof. RHYNALDO RIBEIRO DA COSTA Logística de Suprimentos • A Logística de Suprimentos é o ramo da logística empresarial que trata dos fluxos de matéria prima e de produtos para a organização, sendo que o objetivo da Logística de Suprimentos é satisfazer as necessidades de materiais da operação. • A boa administração da Logística de Suprimentos significa coordenar a movimentação de suprimentos com as exigências de operação. Logística de Suprimentos • Esta função reúne as atividades de compras de matéria-prima, processamento de pedidos, categorização e gerenciamento de fornecedores, envolvendo toda dinâmica de solicitações e entrega de materiais para que possam suprir as operações da organização. Gestão de Estoques • Os estoques agem como “amortecedores” entre o suprimento e a demanda ou, entre suprimentos necessidades de produção • São benéficos ao sistema de suprimento porque garantem maior disponibilidade de componentes para a produção, diminuem o tempo para manter a disponibilidade desejada e podem reduzir custos de transporte. • Quando as necessidades de operação são “protegidas” por estoques, são os critérios de controle de estoques que determinam o lançamento das ordens de compra para ressuprimento. Terceirização • Terceirização representa uma decisão da organização de fazer uso de fornecedores para aquisição de bens ou serviços, em vez de fazê-lo internamente, visando com isso ser mais eficiente e alcançar os resultados esperados. Terceirização • Permite à empresa concentrar-se apenas nas tarefas essencialmente ligadas a seu negócio (core business), ou seja, nas áreas mais estratégicas da empresa, podendo, dessa forma, ser mais competitiva. Comakership • Comakership é a forma mais desenvolvida de relacionamento entre clientes e fornecedores através de uma visão integrada da cadeia de suprimentos, abordando estratégias, políticas e aspectos operacionais, relacionados à questão da qualidade, escolha e avaliação de fornecedores e logística que promovem a competitividade global da cadeia. • O objetivo é obter uma vantagem competitiva através de um fornecimento sincronizado e qualidade assegurada. • Em português, o termo pode ser traduzido como Co- fabricação. Comakership “Comakership é uma relação evoluída entre cliente e fornecedor e é considerado um fator prioritário na estratégia industrial”. Merli(1998) Premissas • Manutenção de uma relação de cooperação entre clientes e fornecedores. • Troca irrestrita de informações entre clientes e fornecedores. • Comprometimento entre as partes envolvidas.
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