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Exercicios_disciplina_comunicacao_oficial (1)

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LISTA DE EXERCÍCIOS DA DISCIPLINA COMUNICAÇÃO OFICI AL 
 
 
Esta série de questões consiste em um material de a poio ao 
estudo e à fixação de conceitos do programa de Comu nicação 
Oficial. Na prova, as questões serão objetivas, con forme 
determina a legislação pertinente. 
 
 
1) Quais são os elementos básicos do processo de comunicação? 
 
2) A competência na comunicação organizacional se mede: 
A) pelo rebuscamento. 
B) pela erudição. 
C) pelo preciosismo. 
D) pela clareza. 
 
3) Na Comunicação Oficial, o único emissor é: 
A) a Administração Pública. 
B) o público em geral. 
C) o Serviço Público. 
D) a Organização Social. 
 
4) Estabeleça a relação entre as colunas, numerando a segunda de acordo com 
os elementos do processo de comunicação expressos na primeira: 
( 1 ) emissor 
( 2 ) receptor 
( 3 ) código 
( 4 ) canal 
( 5 ) mensagem 
( 6 ) contexto 
 
( ) Língua Portuguesa formal 
( ) Diário Oficial, documentos e publicações 
( ) Órgãos Públicos e público em geral 
( ) programas e projetos da Administração Pública 
( ) informações, comunicados e registros 
( ) Órgãos Públicos 
 
5) O padrão exigido pela linguagem formal é: 
A) o regionalismo. 
B) a norma culta. 
C) a gíria. 
D) o coloquialismo. 
 
 
6) Como se expressa a formalidade na Comunicação Oficial? 
 
7) O que é “burocratês”? 
 
8) Quais são os princípios que garantem o entendimento da mensagem oficial? 
 
9) O que é coesão? 
 
10) Quando a mensagem se apresenta fragmentada ou incompleta , houve falha 
quanto à: 
A) formatação. 
B) digitação. 
C) coesão. 
D) grafia. 
 
11) Quando a mensagem se torna absurda ou contraditória , houve falha 
quanto à: 
A) coerência. 
B) concordância. 
C) acentuação. 
D) diagramação. 
 
12) A frase “As inscrições para o Ciclo de Palestras sobre Comunicação 
Estratégica, que se realizará no período de 25 a 29 de julho de 2005, devem 
ser feitas junto à Secretaria da Fundação” contém os seguintes vícios de 
linguagem: 
A) eco e solecismo. 
B) tautologia e barbarismo. 
C) eco e cacofonia. 
D) tautologia e modismo/clichê. 
 
13) Dentre as frases a seguir, a única que não contém solecismo é: 
A) Concluído os relatórios, enviaram o material ao Diretor. 
B) Os adevogados desta empresa ganharam todas as causas. 
C) A Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro está situada à Rua Afonso 
Cavalcanti. 
D) Dado os resultados da última pesquisa, o grupo está confiante. 
 
14) A opção em que o elemento da direita não substitui corretamente a 
expressão/o clichê em negrito à esquerda é: 
A) Solicitarei meu diploma junto à Secretaria. (na) 
B) Venho por meio deste informar que a reunião de diretores foi transferida 
para segunda-feira. (Informo) 
C) Outrossim anexamos cópias dos documentos enviados por Vossa 
Senhoria. (no entanto) 
D) No mês em curso , devemos apresentar o relatório. (Neste mês) 
 
15) “O vereador cumprimentou o deputado em seu gabinete.” 
 A frase apresenta: 
A) eco. 
B) barbarismo. 
C) cacofonia 
D) ambigüidade. 
 
16) Relacione os clichês e a adequada substituição no texto oficial: 
(1) Rogamos a Vossa Senhoria a gentileza de... 
(2) Peço o empenho e a atenção de Vossa Senhoria... 
(3) Acuso o recebimento do memorando... 
(4) Está em nosso poder o ofício... 
(5) Os itens abaixo relacionados... 
(6) Os itens supracitados... 
 
( ) Solicito a Vossa Senhoria... 
( ) Os itens mencionados no parágrafo... 
( ) Recebi o memorando... 
( ) Solicitamos a Vossa Senhoria ... 
( ) Recebemos o ofício... 
( ) Os itens a seguir... 
 
17) Indique o Pronome de Tratamento adequado às seguintes autoridades: 
 Prefeito: 
 Secretário Municipal de Obras: 
 Vereador: 
 Presidente da Câmara Municipal: 
 Reitor: 
 Bispo: 
Deputado Federal: 
 Deputado Estadual: 
 
18) Para dar ao documento um caráter de formalidade e elegância, devemos 
escrever o Pronome de Tratamento por extenso ou abreviado? 
 
19) O Pronome usado no tratamento direto para uma autoridade da alta hierarquia 
é Vossa Excelência ou Sua Excelência? 
 
20) O pronome usado no tratamento indireto para uma autoridade da média 
hierarquia é Vossa Senhoria ou Sua Senhoria? 
 
21) A concordância com o Pronome de Tratamento está correta na frase: 
A) Suas Excelências estão reunido no palanque. 
B) Sua Senhoria já elaborou o contrato. 
C) Solicitamos que Vossa Senhoria justifique vossa escolha. 
 D) Vossa Excelência deveis receber ainda hoje o comunicado do Secretário. 
 
22) Quando o receptor é hierarquicamente superior ao emissor, o fecho de 
cortesia utilizado é: 
 
23) Quando o emissor é hierarquicamente superior ao receptor, o fecho de 
cortesia utilizado é: 
 
24) Quando o emissor e o receptor estão no mesmo nível hierárquico, o fecho de 
cortesia utilizado é: 
 
25) O Diretor do Departamento empregou no ofício o fecho Respeitosamente . 
Identifique a frase que contém o receptor dessa mensagem: 
A) O Secretário Municipal de Saúde compareceu à reunião. 
B) A professora apresentou o plano de aula. 
C) O contador divulgou as planilhas. 
D) O agente auxiliar foi elogiado. 
 
26) Como se chama a modalidade de comunicação entre unidades 
administrativas de um mesmo órgão? 
 
27) Como se denomina a correspondência oficial com entidades públicas e 
privadas ou com pessoas físicas? 
 
28) Que tipo de linguagem devemos adotar ao redigir uma mensagem de correio 
eletrônico institucional? 
 
29) Em que parte do relatório, o redator apresenta um parecer, opina ou sugere? 
 
30) Identifique o sinal de pontuação adequado ao vocativo e ao fecho de 
comunicação: 
A) vírgula. 
B) ponto. 
C) dois-pontos. 
D) ponto-e-vírgula. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GABARITO 
 
 
1) Emissor, receptor, mensagem, referente ou conte xto, canal e código. 
 
2) D 
 
3) C 
 
4) ( 3 ) Língua Portuguesa formal 
( 4 ) Diário Oficial, documentos e publicações 
( 2 ) Órgãos Públicos e público em geral 
( 6 ) programas e projetos da Administração Pública 
( 5 ) informações, comunicados e registros 
( 1 ) Órgãos Públicos 
 
5) B 
 
6) Na impessoalidade, no uso do padrão culto da lín gua, no emprego dos 
Pronomes de Tratamento e dos Fechos para Comunicaçõ es. 
 
7) Tipo de linguagem administrativa ultrapassada, c onstituída de clichês, 
expressões e formas arcaicas de construção de frase s. 
 
8) Clareza, precisão, correção, coesão e coerência . 
 
9) Compreende-se coesão como a “costura” formal, is to é, a conexão 
que se estabelece entre palavras, estruturas e enun ciados, que se 
justapõem e se articulam adequadamente, conferindo ao texto 
unidade. 
 
10) C 
 
11) A 
 
 12) D: tautologia (no período de...) e modism o/clichê (junto à). 
 
13) B (em adevogados, há um barbarismo); em A, C e D, há solecismos 
(concluído s os relatórios, situada à em vez de na, dado s os 
resultados). 
 
14) C (outrossim = também). 
 
15) D (gabinete do vereador ou do deputado?). 
 
 
 
16) ( 2 ) Solicito a Vossa Senhoria... 
 ( 6 ) Os itens mencionados no parágrafo... 
 ( 3 ) Recebi o memorando... 
 ( 1 ) Solicitamos a Vossa Senhoria ... 
 ( 4 ) Recebemos o ofício... 
 ( 5 ) Os itens a seguir... 
 
 17) Prefeito: Vossa Excelência 
Secretário Municipal de Obras: Vossa Senhoria 
Vereador: Vossa Senhoria 
Presidente da Câmara Municipal: Vossa Excelência 
Reitor: Vossa Magnificência 
Bispo: Vossa Excelência Reverendíssima 
Deputado Federal: Vossa Excelência 
Deputado Estadual: Vossa Excelência 
 
18) Por extenso. 
 
19) Vossa Excelência 
 
20) Sua Senhoria 
 
21) B 
 A) estão reunido s; B) correta; C) vossa (sua) escolha; deveis (deve) 
 
22) Respeitosamente. 
 
23) Atenciosamente. 
 
24) Atenciosamente. 
 
25) A 
 
26) Memorando. 
 
27) Ofício. 
 
28) Formal. 
 
29) Na conclusão. 
 
30) A

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