Delegação, Centralização e Descentralização

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Delegação, Centralização e Descentralização 
 
 
 
 
 
 
Aluno: Antônio Carlos Tavares de Lima Junior 
 
Sala 203 Manhã A 
 
Estruturas Organizacionais 
 
Professor: Gilson Moura 
 
 
Delegação, Centralização e 
Descentralização 
 
Delegação 
 
 Delegação é processo de transferência de determinado nível de 
autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente 
compromisso pela execução da tarefa delegada. 
 
 Elementos básicos de delegação ficam resumidos em TRANSFERIR suas 
obrigações, responsabilidades ou compromissos. 
 
 Algumas premissas importantes para a adequada delegação são: 
 
 • a autoridade deve ser delegada até o ponto, e na medida necessária, 
para a realização dos resultados esperados (Koontz e O’Donnell, 1973:48); 
 • a autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade 
alocada no cargo e/ ou função; 
 • a responsabilidade não pode ser delegada, pois nem o chefe nem 
subordinado poderá livrar-se, totalmente, de suas obrigações, designando outros 
para realizá-las; e 
 • a clareza na delegação é fundamental, com designação precisa, 
entendida e aceita. 
 
 A importância da delegação para a empresa está baseada, em permite 
coordenar trabalhos mais complexos, maior produtividade da equipe de trabalho, 
amplitude de controle, exige melhor planejamento e programação de atividades e 
proporciona condições para isso, melhor aproveitamento de recursos e proporciona 
maior segurança para a empresa, pois, quando o chefe deixa a empresa, existem 
subordinados treinados e em condições de substituí-lo de maneira adequada. 
 Na atribuição de tarefas aos indivíduos, devem-se tomar medidas para a 
continuidade do desempenho das tarefas assim delegadas. No processo de 
delegação, deve ser considerada a capacidade real e percebida do chefe, assim 
como de seus subordinados; o fator dominante da decisão da delegação, porém, 
deve ser a determinação da maneira como se pode melhor conseguir o desempenho 
total da empresa. É necessário fazer revisão e crítica contínuas dos deveres e 
tarefas atribuídos não apenas ao subordinado, mas também a si próprio, bem como 
saber o que, exatamente, delegar aos subordinados. 
 
 
 
 
Centralização 
 
 Centralização é a maior concentração do poder decisório na alta 
administração de uma empresa. É um tipo de tomada de decisão. 
 
 Centralização ocorre, normalmente para manter maior nível, uniformidade, 
administrar urgências e aumentar controle nas atividades da empresa. As principais 
vantagens da centralização podem ser resumidas da seguinte forma: 
 
• menor número de níveis hierárquicos; 
• melhor uso dos recursos humanos, materiais, equipamentos e financeiros; 
• melhor possibilidade de interação no processo de planejamento, controle e 
avaliação; 
• maior uniformidade em termos de processos técnicos e administrai-vos; 
• decisões estratégicas mais rápidas; 
• maior segurança nas informações; 
 
 Centralização proporciona realizar melhor as necessidades da empresa. Por 
diversos motivos algumas empresa centralização suas decisões. É a ação e o efeito 
de centralizar. Este verbo, por outro lado, significa reunir várias coisas num centro 
comum ou fazer com que as coisas dependam de um poder central. ... perdem poder 
e autonomia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Descentralização 
 
 Descentralização é a menor concentração do poder decisório na alta 
administração da empresa, sendo, portanto, mais distribuído por seus níveis 
hierárquicos 
 
 
 Uma das vantagens é que o gestor não precisa fazer todas as decisões e, 
com isso, pode se dedicar a outros aspectos da sua função até então 
negligenciados, ou seja: 
 
• possibilidade de gerar maior especialização nas diferentes unidades 
organizacionais; 
• menor exigência de tempo nas informações e decisões; 
• maior tempo à alta administração para outras atividades; 
• possibilidade de gerar saudável efeito competitivo, o que pode aumentar a 
produtividade e a qualidade dos trabalhos; 
• maior facilidade de definição de objetivos e metas para as unidades 
organizacionais e as pessoas; 
• possibilidade de maior desenvolvimento das pessoas nos aspectos administrativo 
e decisório; 
• possibilidade de maiores participação, motivação e comprometimento; 
• possibilidade de atendimento mais rápido às necessidades da empresa e das 
unidades organizacionais; 
• melhor desenvolvimento da capacitação administrativa e profissional; 
• tomadas de decisão mais próximas da ocorrência dos fatos; 
• diminuição de conflitos entre os vários níveis hierárquicos da empresa; e 
• tendência a maior número de ideias inovadoras. As principais desvantagens da 
descentralização para as quais o analista de sistemas, organização e métodos deve 
estar atento são: 
• inabilidades de quaisquer pessoas em manter observação sobre as modificações 
das condições locais ou de uma operação complexa, provocando decisões sem 
visão de conjunto; 
• sistemas inadequados no sentido de compreensão do desenvolvimento dos 
subordinados; 
 
 
 
 
 
 
 
 Diferenças entre descentralização e delegação 
1. Ligada ao cargo 1. Ligada à pessoa 
2. Geralmente, atinge vários níveis hierárquicos 2. Atinge um nível hierárquico 
3. Caráter mais formal 3. Caráter mais informal 
4. Menos pessoal 4. Mais pessoal 
5. Mais estável no tempo 5. Menos estável no tempo 
 
 
 
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RESUMO 
 
 Foram apresentados os aspectos básicos inerentes a delegação, 
descentralização e centralização, para os quais o analista de sistemas, organização 
e métodos deve estar atento, visando otimizar os resultados inerentes à estrutura 
organizacional da empresa. Verificou-se que, além dos vários princípios, 
precauções, usos, vantagens etc., existe o aspecto de aculturamento da empresa 
para aceitar esses assuntos abordados, com maior ou menor intensidade e vontade.