1° Trabalho (1)

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Discente: Ederson Lucas Viana Duarte
Matrícula: 35004072
1° Exercício
- Por quê estudar administração?
R= Administra é a arte de comandar, ministra e liderar. E é na gestão que você aprende a 
desenvolver habilidades. E o porquê de estudar administração vem de cresce a importância 
da administração empreendedora, estimulando as pessoas a serem próprios protagonistas.
-Você está preparando para ser um administrador?
R= Sim, gerir um negócio é uma arte que precisa ser desenvolvida e demanda cuidados 
constantes. E está bem preparado é a resposta direta para uma ótima gestão.
- Administrador nível operacional
R= O nível operacional, ou força de frente de trabalho da organização, os administradores 
executam os projetos, sendo que aqui as decisões operacionais estão ligadas ao controle e 
às atividades operacionais da empresa, eminentemente técnicas. O tempo do planejamento
neste contexto é o de curto prazo.
- Administrador nível institucional.
R= É o nível administrativo mais elevado da organização. É constituído pelo presidente e 
diretores que compõem a alta administração e tomam as principais decisões da 
organização. O nível institucional é o nível mais periférico da organização, e recebe o 
impacto das mudanças e pressões ambientais. Recebe também o nome de nível 
estratégico, pois é o responsável pela definição do futuro do negócio como um todo. Nesse 
nível, o administrador deve possuir uma visão estratégica, para definir a missão e os 
objetivos fundamentais do negócio. 
- Qual o papel do administrador na sociedade?
R= O papel do administrador não se resume a apenas gerenciar determinada área, ou toda 
uma empresa, porém, contribuir para o desenvolvimento da sociedade, que devem ser 
observados frente à globalização e seus impactos sobre a sociedade, sendo positivos e 
negativos, pois sua atribuição se entender as funções social e política. E isso o faz um 
profissional mais competente no cenário atual.
2° Exercício
Eficiência
Quando um trabalho é realizado da melhor maneira possível, utilizando apenas os recursos 
disponíveis e não gerando custos além do esperado, ele pode ser considerado eficiente. Ou
seja, ao conseguir reduzir os custos, perdas ou qualquer tipo de desperdício ao realizar 
determinada atividade, um funcionário está sendo eficiente.
O conceito de eficiência está relacionado ao custo-benefício da operação e consiste 
nacaracterística de uma equipe que consegue produzir exatamente o que era esperado 
dela, entregando um trabalho de qualidade, no prazo exigido e dentro do orçamento.
Quanto menor for o esforço necessário para realizar uma tarefa, maior será a eficiência do 
trabalho produzido. Por exemplo, um sinal de eficiência é melhorar e otimizar os resultados 
produzidos de uma área de mês para outro, utilizando os mesmos recursos disponíveis 
anteriormente.
Eficácia
Enquanto o conceito anterior está diretamente relacionado a otimizar os processos de 
trabalho, fazer o mesmo serviço e ainda conseguir gerar economias, a eficácia consiste em 
utilizar todos os recursos disponíveis para apresentar o melhor trabalho possível e, 
consequentemente, gerar resultados positivos para a sua empresa — ou seja, fazer o que 
deve ser feito.
Uma equipe eficaz é aquela que utiliza da melhor forma possível todos os recursos e prazos
disponibilizados. Vamos supor que a sua empresa disponibiliza uma verba de R$ 10.000 
para determinado projeto de Oficinas e desenvolvimento pessoal o trabalho for eficaz, todo 
o orçamento vai ser utilizado para garantir que o resultado final seja o mais satisfatório 
possível. A preocupação, nesse caso, é a qualidade da entrega em si, e não a redução dos 
custos da operação. Aqui, o foco é ter um desempenho que alcance os objetivos e as metas
estipuladas inicialmente.
Efetividade
Esse conceito reflete o melhor cenário possível para qualquer empresa: uma equipe que 
seja efetiva. Na administração, efetividade é a habilidade de ser eficiente e eficaz ao mesmo
tempo, ou seja, de atingir as metas definidas no prazo e orçamento estabelecidos e 
conseguir apresentar um resultado final satisfatório para a empresa.
Efetividade representa, portanto, a capacidade de reduzir os custos operacionais de 
determinado projeto, mas ainda assim garantir que o produto final seja o melhor possível. 
Ou seja, aliar os dois conceitos anteriores de maneira que, no fim, o trabalho tenha gerado 
uma economia de recursos e tempo para a organização, mas sem perder em nada no 
quesito qualidade.
 O objetivo final desse conceito é, portanto, a otimização dos recursos disponibilizados, 
gerando um impacto positivo para a empresa e possibilitando o alcance das metas traçadas
inicialmente — garantindo que os resultados alcançados sejam, de fato, reconhecidos.
3° Exercício 
10 papéis do administrador 
Os dez papéis do administrador estão em três famílias: papéis interpessoais, papéis de 
informação e papéis de decisão.
Os papéis e competências gerenciais:
> Papéis Interpessoais: Os papéis interpessoais abrangem as relações interpessoais dentro
e fora da organização. Nesse papel os gerentes podem representar os significados de 
símbolo, líder ou ligação.
Símbolo: O gerente age como um símbolo e representante (relações públicas) da 
organização. O papel de símbolo está presente em um certo número de tarefas. Nenhuma 
dessas tarefas envolve significativamente o processamento de informações ou a tomada de 
decisões;
Líder: A liderança permeia todas as atividades do gerente. A importância da liderança 
envolve todas as atividades interpessoais nas quais há alguma forma de influência, seja 
com funcionários, clientes, fornecedores e outras pessoas;
Ligação: O papel de ligação envolve a teia de relacionamentos que o gerente deve manter, 
principalmente com seus pares. Nesses relacionamentos, ele vincula sua equipe com 
outras, a fim de fazer o intercâmbio de recursos e informações que lhe permitem trabalhar.
> Papéis de Informação: Os papéis de informação estão relacionados com a obtenção e 
transmissão de informações, de dentro para fora da organização e vice-versa.
Monitor: No papel de monitor, o gerente recebe ou procura obter informações que lhe 
permitem entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente. Esse papel 
envolve a necessidade e a capacidade de lidar com uma grande variedade de fontes de 
informação, que vão desde a literatura técnica até a "rádio peão";
Disseminador: O papel de monitor tem o complemento da disseminação da informação 
externa para dentro da organização, e da informação interna de um subordinado para outro;
Porta-voz: Enquanto o papel de disseminador está relacionado com a transmissão de fora 
para dentro, o papel de porta-voz envolve o inverso - a transmissão de informação de 
dentro para o meio ambiente da organização.
> Papéis de decisão: Os papéis de decisão envolvem a resolução de problemas e a tomada
de decisões, relacionadas com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos e 
negociações com representantes de outras organizações.
Entrepreneur: Como entrepreneur (empreendedor), o gerente é iniciador e planejador da 
maior parte das mudanças controladas em sua organização. São mudanças desejadas pelo
próprio gerente, que podem incluir melhoramentos na organização e a identificação e 
aproveitamento de oportunidades de novos negócios, entre outras iniciativas;
Controlador de distúrbios: Os distúrbios, ao contrário das mudanças controladas, são 
aquelas situações que estão parcialmente fora do controle gerencial, tais como os eventos 
imprevistos, as crises ou os conflitos. Para lidar com essas situações, o gerente 
desempenha o papel de controlador de distúrbios;
Administrador de recursos: Segundo Mintzberg, a alocação de recursos é o coração do 
sistema de formulação de estratégias de uma organização. O papel de administrar recursos.
que é inerente à autoridade formal, está presente em praticamente qualquer decisão que o 
gerente tome. A administração (alocação) de recursos compreende três elementosessenciais - administrar o próprio tempo, programar o trabalho alheio e autorizar decisões 
tomadas por terceiros;
Negociador: De vez em quando, a organização envolve-se em negociações que fogem da 
rotina, com outras organizações ou indivíduos. Frequentemente, é o gerente quem lidera os 
representantes de sua organização nessas negociações, que podem lidar com sindicatos, 
clientes, credores ou empregados individuais, entre outras possibilidades.
O desempenho dos papéis propostos por Mintzberg parece depender do nível hierárquico 
do gerente. Para os gerentes de nível mais alto, os papéis de disseminador, símbolo, 
negociador, ligação e porta-voz parecem ser mais importantes, ao passo que o papel de 
líder parece ser importante em todos os níveis. A especialidade do gerente também 
influencia o desempenho dos papéis. Os papéis interpessoais são mais importantes na área
de vendas, enquanto os papéis de informação predominam na área de finanças.
- Funções básicas do PODC
P = Planejamento
Essa função visa definir objetivos e meios para alcançá-los. Trata-se de uma tarefa 
considerada básica para uma organização, uma vez que representa uma forma de se 
antecipar às dúvidas e probabilidades. É um processo consciente e organizado de 
determinar os objetivos que a empresa pretende alcançar.
O = Organização
A organização é definida como a construção estrutural de uma empresa por meio de dois 
pontos de vista. São eles:
Recursos: podem ser humanos (quadro de colaboradores) e/ou materiais (matérias-primas),
que são necessários para executar os planos estabelecidos pela organização;
Operações: é criação das atividades e tarefas a serem executadas conforme a definição de 
autoridade e responsabilidade de cada um dentro da empresa.
A organização é considerada o instrumento de operacionalização do planejamento, que 
possibilita a transformação dos planos em objetivos concretos. Essa é a forma como a 
empresa coordena todos os seus recursos, sejam eles financeiros, humanos ou materiais.
D = Direção
Por meio de sua influência, o administrador faz com que seus colaboradores atendam ao 
que foi planejado. Trata-se de um processo interpessoal, que visa ativar pessoas por meio 
de instruções, motivação, comunicação, liderança e coordenação dos trabalhos. A direção é
uma das funções administrativas mais importantes, pois lida essencialmente e 
exclusivamente com pessoas.
C = Controle
Esta é a verificação e avaliação do plano que já foi executado, para que possa haver 
correções futuras. A função do controle é verificar se os objetivos foram alçados ou não. A 
essência do controle administrativo é a ação corretiva e ações preventivas.
4° Exercício 
Filme Tempos Modernos e Responda
1°) Contextualização. Qual o contexto social e económico relatado no filme? Quais aspectos
insignificativos mudaram e quais permanecem na estrutura económica social?
R= A contextualização do filme é que o personagem tenta sobreviver no moderno mundo 
industrializado, é considerando uma forte crítica ao capitalismo, bem como aos maus tratos 
que os empregados receber desde a revolução industrial.
2°) Organização do trabalho. Quem decide como o trabalho deve ser organizado? 
R= A forma de trabalho dos empregados é definida pelo Chefe da Indústria.
3°) Condições de trabalho. Como é retratado pelo filme as condições de trabalho? 
R= Na indústria retratada, é o modelo de produção capitalista e fordista, com divisão 
específica de trabalho, e que aliena o trabalhador.
4°) Quais as condições de trabalho retratados no filme? 
R= Há cenas no filme que isso fica bem claro no momento que os operários não têm tempo 
para descansos, os mesmos se alimentar adequadamente, tendo que ser rápido para 
acompanhar o ritmo de trabalho.
5°) Impactos da Revolução Industrial. Quais impactos provocados pela revolução industrial 
são passíveis de serem observados no filme?
R= Os descontentamento dos trabalhadores, o trabalhador exercia apenas uma função e 
não tinha conhecimento de todo o processo de produção, o desemprego e a precariedade 
que os mais pobres viviam é uma evidência do impacto causado pela revolução industrial 
no filme, a punição para greves e manifestações, uma censura ao trabalhador, a 
calamidade da população e o controle total sobre o operário.