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ATIVIDADE 2 - GQ - CONTROLE DA QUALIDADE E METROLOGIA - 2020A2 Período:24/02/2020 08:00 a 13/03/2020 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 14/03/2020 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida: 1ª QUESTÃO É uma ferramenta fundamental no crescimento e inovação tecnológica, promovendo a competitividade e criando um ambiente favorável ao desenvolvimento científico e industrial em todo e qualquer país. GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018. Com relação ao exposto, considere as afirmativas a seguir: I. Metrologia Científica II. Metrologia Industrial III. Metrologia Legal Assinale a alternativa que apresenta a(s) área(s) da metrologia referentes ao texto apresentado. ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. III, apenas. I, II e III. 2ª QUESTÃO A metrologia realiza a completa avaliação de novos produtos antes de serem colocados no mercado, mas também avalia os próprios processos e instrumentos de medição. O objetivo é garantir que as coisas feitas para medir meçam corretamente. Disponível em: <https://minasfazciencia.com.br/2017/06/26/metrologia-e-controle-de-qualidade/>. Acesso em: 21 jan. 2020. Com relação às medições relacionadas à qualidade dos produtos, analise as afirmativas a seguir: I. A medição da qualidade do produto pode se dar de forma direta a partir de algum atributo do produto. II. A medição da qualidade do produto pode se dar de forma indireta por meio do controle do processo que produz o produto. III. A medição da qualidade do produto necessariamente se dá de forma direta e também indireta. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. III, apenas. I, II e III. 3ª QUESTÃO Você precisa elaborar um relatório de teste de produto que foi realizado para verificação do mesmo durante seu processo de desenvolvimento. Serão verificados itens como comprimento, massa, tempo, temperatura, intensidade luminosa e corrente elétrica. GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018. Para as grandezas expostas, identifique e assinale a alternativa que apresenta, na sequência, as unidades de base correspondentes do Sistema Internacional (SI). ALTERNATIVAS Metro, quilograma, segundo, kelvin, candela e ampère. Metro, grama, segundo, graus Fahrenheit, lux, ampère. Centímetros, grama, hora, graus Celsius, lux, ampère. Polegadas, grama, segundo, kelvin, candela e volts. Metro, quilograma, hora, kelvin, lux e ampère. 4ª QUESTÃO FMEA, Poka Yoke e Cartas de Controle são ferramentas da qualidade que podem ser aplicadas, dentre outros, aos processos de produção das empresas. GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018. Com relação a essas ferramentas, associe as mesmas ao seu respectivo objetivo. 1 – FMEA 2 – Poka Yoke 3 – Gráficos ou Cartas de Controle ( ) Identificar e eliminar falhas potenciais antes que estas possam afetar o cliente. ( ) Garantir a não ocorrência de defeitos. ( ) Reduzir a variabilidade dos processos. A sequência correta desta associação é: ALTERNATIVAS 1, 2 e 3. 2, 1 e 3. 3, 2 e 1. 2, 3 e 1. 3, 1 e 2. 5ª QUESTÃO FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) é um método utilizado para prevenir falhas e analisar os riscos de um processo, através da identificação de causas e efeitos para identificar as ações que serão utilizadas para inibir as falhas. Este método tem por objetivo identificar, delimitar e descrever as não conformidades (modo da falha) geradas pelo processo e seus efeitos e causas, para através de ações de prevenção poder diminuí- los ou eliminá-los. No método FMEA existe três tipos básicos de: de Sistemas, de Projeto e de Processo. Disponível em: <httpss://bit.ly/2rbXjj5>. Acesso em: 30 nov. 2018. Em relação o FMEA de Processo, analise as asserções abaixo: I - Tem como um dos objetivos identificar as deficiências. II - Inclui interações entre os elementos do próprio sistema e de outros sistemas. III - Permitir implantação de controle para redução de ocorrência de produtos defeituosos. IV - É usado para analisar o projeto na fase de concepção, concentrando-se nos modos de falhas potenciais associados. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e III, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV. 6ª QUESTÃO O Controle Estatístico de Processo (CEP) tem como objetivo monitorar um produto ou serviço durante seu processo de produção, pois caso apresente problemas, seu procedimento será interrompido para que as falhas sejam sanadas e o mesmo retorne a sua condição normal. Essa ferramenta é importante para controle da variação de processos, pois trata com precisão os desvios que ocorrem no processo, fazendo com que atuemos no momento certo para corrigirmos os problemas apresentados. Muitas são as utilizações do CEP e, sem dúvida alguma, se pode afirmar que grandes são os benefícios para quem o emprega corretamente. Disponível em: <httpss://bit.ly/2KHasth>. Acesso em: 30 nov. 2018. Exposto isto, analise abaixo as afirmativas e assinale as vantagens mais importantes do CEP: I - Inserir soluções técnicas e administrativas que possam assegurar a melhoria da qualidade e uma maior produtividade. II - Permitir o combate às causas dos problemas ao invés de seus efeitos, objetivando eliminá-los do sistema de trabalho. III - Determinar se há viabilidade em atender às especificações do produto ou necessidades dos clientes, em condições normais de operação. IV - Minimizar as variações das características cruciais dos produtos, de maneira a se alcançar uma maior igualdade e segurança dos itens produzidos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e III, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV. 7ª QUESTÃO Um sistema de medição está sujeito a diversas fontes de variação que podem prejudicar a confiabilidade dos resultados. Assim, se faz necessário avaliar o sistema de medição e verificar se o mesmo é adequado e capaz de controlar determinado processo ou produto. GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. UniCesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017. Sobre esse assunto, leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. Quanto mais os valores se aproximarem do real, menos confiável é um sistema de medição e mais certeza que as decisões podem ser seguras. II. Um sistema ideal possui propriedades estatísticas de variância zero, tendência zero e probabilidade zero de classificação errônea em qualquer produto que medisse. III. Um dos métodos mais usuais utilizados na avaliação de um sistema de medição é o Método MSA (Measurement Systems Analysis) – Análise do Sistema de Medição. IV. O sistema de medição ideal seria aquele que produzisse somente resultados corretos todas as vezes que fosse utilizado, isto é, coincidisse com o valor verdadeiro da grandeza medida. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. 8ª QUESTÃO Parte da metrologia relacionada às atividades resultantes de exigências obrigatórias, referentes às medições, unidades de medida, instrumentos e métodos de medição, que são desenvolvidas por organismos competentes. Tem como objetivo principal proteger o consumidor tratando das unidades de medida, métodos e instrumentos de medição, de acordo com as exigências técnicas e legais obrigatórias. GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018. Com relação ao exposto, considere as afirmativas a seguir: I. Metrologia Científica. II. Metrologia Industrial. III. Metrologia Legal. Assinale a alternativa que apresenta a(s) área(s) da metrologia referentes ao texto apresentado. ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. III, apenas. I, II e III. 9ª QUESTÃO A metrologia é a ciênciadas medidas e das medições, é uma palavra de origem grega: metron = medida; logos = ciência. Essa ciência da medição abrange todos os aspectos teóricos e práticos relativos às medições, qualquer que seja a incerteza, em quaisquer campos da ciência ou tecnologia. A Metrologia assegura a exatidão exigida no processo, garantindo a qualidade de produtos, que leva como responsabilidade a base fundamental de competitividade das empresas. Disponível em: <httpss://bit.ly/2Aunkya>. Acesso em: 30 nov. 2018. Com base no exposto acima, assinale a alternativa correta referente à Metrologia: ALTERNATIVAS É uma ciência a ser controlada, como o registro de frequência e controle de itens defeituosos. É uma ciência que corresponde à relação entre os requisitos do cliente e as características ou especificações de projeto. É uma ciência multidisciplinar e de vital importância para o desenvolvimento das atividades econômicas, científicas e tecnológicas. É uma ciência de trabalho que está voltada ao cliente, podendo ser usada para desenvolver novos produtos e melhorar os já existentes. É uma ciência importante no planejamento da qualidade na fase de concepção e desenvolvimento do projeto, na qual as exigências do consumidor serão atendidas. 10ª QUESTÃO Metrologia é definida como a ciência da medição que abrange todos os aspectos teóricos e práticos relativos às medições, qualquer que seja a incerteza, em quaisquer campos da ciência ou tecnologia. GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. UniCesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017. Sobre Metrologia, leias as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. A metrologia é uma ciência multidisciplinar, não tendo relação alguma com o desenvolvimento das atividades econômicas, científicas e tecnológicas. II. Considerada como um dos pilares de sustentação da Qualidade, a metrologia tem, por objetivo, fornecer confiabilidade, credibilidade, universalidade e qualidade às medidas. III. A cultura metrológica é considerada uma estratégia para que as empresas possam crescer, aumentando a produtividade e a qualidade dos produtos, redução de custos e eliminação de desperdícios. IV. A Metrologia permite a precisão do processo produtivo, o aumento do índice de incerteza, contribuindo para a redução do número de refugo nas empresas e, principalmente, para a qualidade do produto. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS II e III, apenas. II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I,II,III e IV.
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