Fund sistema de informacao - Avaiação Parcial e Atividades 1 a 10

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Avaiação Parcial: CCT0257_SM_201501550616 V.1 
	 
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Matrícula: 201501550616
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 23/10/2016 10:59:51 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502309302)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação as propriedades fundamentais dos sistemas, a definição abaixo diz respeito a qual propriedade ? "Diz respeito à tendência de todos os sistemas fechados apresentarem, com o tempo, um estado caótico ou aleatório, caminhando para a desordem e consequente declínio. "
		
	
	Equifinalidade
	
	Integração
	 
	Entropia
	
	Hierarquia
	
	Homeostase
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502349294)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O seguinte elemento representa a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema.
(Assinale a alternativa C O R R E T A)
		
	
	controle
	
	entrada
	
	processamento
	
	realimentação
	 
	saída
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502349340)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nos Sistemas de Informação, a informação
		
	
	é qualquer dado coletado e mantido por uma organização, de forma não contextualizada
	
	tem o mesmo significado que dados
	
	é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada
	
	é o conjunto de dados presentes em um contexto, sem significado
	 
	tem conexão com a geração de conhecimento
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502349306)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O seguinte elemento representa a parte lógica dos Sistemas de Informação
		
	
	procedimentos
	
	recursos de rede
	 
	software
	
	hardware
	
	recursos de dados
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501850803)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta.
I)   O Sistema de Processamento de Transações (SPT) tem como característica suportar as atividades do dia a dia da organização. Exemplos de SPT: Sistema Controle de Estoque, Sistema de Contabilidade e Sistema de Contas a Pagar. 
II)  O Sistema de Informação Gerencial (SIG) gera relatórios predefinidos para tomada de decisão.
III) O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) foca em decisões não rotineiras e que não são facilmente especificadas com antecedência.
IV)  O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) apoia os gerentes de nível médio a resolverem problemas não estruturados.
Agora assinale a alternativa correta:
		
	 
	I, II, III e IV são proposições verdadeiras.
	
	Somente III e IV são proposições verdadeiras.
	
	Somente II e III são proposições verdadeiras.
	
	Somente I é proposição verdadeira.
	
	Somente I e II são proposições verdadeiras.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501614774)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No contexto da tecnologia da informação, é correto afirmar que: I - Podemos definir INFORMAÇÃO como uma coleção de fatos organizados de modo a adquirirem um valor adicional além dos valores dos próprios fatos. II - O valor da informação está diretamente ligado ao modo com que esta auxilia os tomadores de decisão a alcançarem as metas de sua organização. III - O valor da informação pode ser medido no tempo exigido para uma decisão ser tomada ou no aumento dos lucros da empresa.
		
	
	São verdadeiras apenas as afirmativas I e II
	
	São verdadeiras apenas as afirmativas II e III
	
	É verdadeira apenas a afirmativa II
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	
	São verdadeiras apenas as afirmativas I e III
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502255427)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sobre a qualidade da informação, assinale a resposta incorreta.
		
	
	Relevante
	
	Precisa
	
	Econômica
	 
	Atemporal
	 
	Confiável
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501617681)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um sistema do nível gerencial:
		
	
	apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização.
	
	ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações à organização;
	
	é projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados;
	 
	apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio;
	
	apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502311944)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As aplicações da Inteligência artificial podem ser agrupadas em três grandes áreas: ciência cognitiva, robótica e interfaces naturais. Assinale a única aplicação que não pertence às interfaces naturais.
		
	
	Interfaces Multissensoriais
	
	Reconhecimento de Discurso
	 
	Sistemas de Aprendizagem
	
	Linguagens Naturais
	 
	Realidade Virtual
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502311751)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação a realidade virtual (RV), julgue os itens a seguir:
I. As aplicações RV são voltadas para simular a realidade em ambientes computacionais e desenvolver interfaces homem-máquina.
II. A RV utiliza dispositivos multissensoriais, com instrumentos de entrada e saída, capazes de acompanhar e monitorar os movimentos humanos de forma que os mesmos possam ser imitados ou simulados pelas máquinas.
III. A RV realiza a produção de jogos (como modelar o comportamento e personalidade dos atores).
IV. A RV são úteis para situações nas quais milhares de soluções são possíveis e precisam ser avaliadas para a escolha de uma solução ótima.
Está correto o que se afirma APENAS em:
		
	
	II e III
	
	I, III e IV.
	
	II e IV.
	
	I e IV.
	 
	I e II
	Exercício: CCT0257_EX_A1_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 17/09/2016 20:20:09 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502349290)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 16)       Saiba  (4)
	
	O seguinte elemento representa a execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema.
(Assinale a alternativa C O R R E T A)
		
	
	realimentação
	 
	processamento
	
	saída
	
	entrada
	 
	controle
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502349283)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 16)       Saiba  (4)
	
	Um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido é a definição de
		
	
	informação
	 
	sistema de informação
	
	processamento
	 
	sistema
	
	dado
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502310336)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 16)       Saiba  (4)
	
	Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em:
I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos.
II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade.
III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros.
IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência.
		
	
	I e II
	
	II, III e IV
	 
	III e IV
	
	I e III
	 
	I, II e IV
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502362817)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 16)       Saiba  (4)
	
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é?
		
	
	Confiável
	 
	Precisa.
	
	Completa
	 
	Relevante
	
	Econômica.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501874200)
	 Fórum de Dúvidas (16)       Saiba  (4)
	
	Para estar aberto a novas ideias e desenvolver um perfil fértil para inovação ecriatividade, algumas posturas, ou atitudes, são importantes, como por exemplo:
		
	
	Ter uma habilidade que permite definir novas relações ente conceitos e elementos que pareciam não conectados originalmente.
	 
	Não se incomodar com mudanças frequentes e afastar-se de modelos e paradigmas muito rígidos e cristalizados.
	
	Aproveitar as oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade.
	 
	Responder às mudanças pelas quais passa a sociedade e gerar novas e melhores formas de realizarem suas atividades.
	
	Fazer com que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502362820)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 16)       Saiba  (4)
	
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é?
		
	
	Precisa.
	
	Completa
	
	Confiável
	
	Econômica.
	 
	Relevante
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502310332)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 16)       Saiba  (4)
	
	Em um Sistema de Informação, basicamente podemos observar os processos de:
		
	
	Somente Entradas e Saídas
	 
	Entradas, Processamento e Saídas estão corretos
	
	Saídas
	
	Entradas
	
	Processamento
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502246411)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 16)       Saiba  (4)
	
	Marque a alternativa errada sobre ética na TI.
		
	
	Para ser um bom profissional de TI não basta ter conhecimento técnico na área de informática ou saber hardware ou software. Além disso, para que possa ter sucesso em sua vida profissional é necessário agregar algumas características como: cordialidade, honestidade, respeito e dignidade.
	 
	A ética pode definir o correto e o incorreto, contudo cabe ao indivíduo tomar como referência os princípios éticos na hora de agir seja dentro da tecnologia da informação ou em qualquer outra área, assim não é necessário criar regras de conduta específicas para o uso dos recursos de TI.
	
	Ter conhecimento da legislação que regulamenta sua atividade profissional e principalmente da empresa onde trabalha é fundamental ao profissional de TI.
	
	O profissional de TI deve compreender que um sistemas de informação deverá responder sempre pelas funções de recolha da informação, tratamento dessa mesma informação, assim como o seu correto armazenamento.
	
	As equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Atuam na correção, na contingência e na proteção contra vulnerabilidades. Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade e de cessão.
	Exercício: CCT0257_EX_A2_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 22/09/2016 20:38:44 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201501621631)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba  (3)
	
	Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou produtos típicos dos sistemas de informação, os quais são caracterizados:
		
	
	pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes;
	 
	pelos programas e procedimentos;
	
	pelos relatórios administrativos e mídias;
	
	pelas máquinas, mídias e recursos de dados;
	
	pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502178240)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba  (3)
	
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que "é importante para o tomador de decisão". Quando isso acontece dizemos que a informação é?
		
	
	Confiável.
	
	Completa.
	
	Econômica.
	 
	Precisa.
	 
	Relevante.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502349340)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 9)       Saiba  (3)
	
	Nos Sistemas de Informação, a informação
		
	 
	tem conexão com a geração de conhecimento
	
	tem o mesmo significado que dados
	 
	é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada
	
	é qualquer dado coletado e mantido por uma organização, de forma não contextualizada
	
	é o conjunto de dados presentes em um contexto, sem significado
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502246451)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba  (3)
	
	Marque a alternativa errada sobre infraestrutura de apoio aos sistemas de informação.
		
	
	Na computação cliente-servidor, o processamento computacional é dividido entre máquinas clientes e máquinas servidoras conectadas por uma rede. O usuário interage com a interface das máquinas clientes.
	 
	A montagem de uma infraestrutura de hardware demanda um entendimento de seu relacionamento como sistema de informação e a organização. Embora, em geral, a infraestrutura de hardware seja encarada simplesmente como equipamentos de informática, é relevante lembrar que seus objetivos são subordinados e alinhados aos sistemas de informação e à organização.
	
	Os componentes de hardware incluem dispositivos que auxiliam na execução das funções de entrada, de processamento, de armazenamento dos dados e de saída.
	 
	Os computadores necessitam armazenar grandes quantidades de dados, instruções e informação de forma mais permanente que o permitido pela memória. Assim, temos os elementos de armazenamento primário para suprir esta necessidade.
	
	Registradores são áreas de armazenamento de alta velocidade usadas para armazenamento temporário de pequenas unidades de instrução de programas e dados imediatamente antes, durante ou após a execução pela CPU.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502201168)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (3)
	
	Um sistema de informação deve produzir feedback sobre sua atividades de entrada, processamento, saída e armazenamento. Este conceito está relacionado à qual atividade dos sistemas de informação.
		
	
	Saída de Produtos da Informação.
	
	Armazenamento de Recursos de Dados.
	
	Entrada de Recursos de Dados.
	 
	Controle de Desempenho do Sistema.
	 
	Transformar os Dados em Informação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502349341)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba  (3)
	
	São exemplos de Sistemas em Nível Estratégico
		
	
	análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
	
	pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos
	
	análise de mercado, previsões econômicas
	 
	previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
	
	suporte aos vendedores, entrada de pedidos
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502385616)
	 Fórum de Dúvidas (9)       Saiba  (3)
	
	Os _____________________ são todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Incluem-se nesse conjunto não só as instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam o hardware, mas também os conjuntos de instruções de processamento das informações requisitadas por pessoas, chamados procedimentos. Assinale a única opção que, de forma correta, completa o tema.
		
	
	d) Recursos materiais
	
	a) Recursos financeiros
	
	b) Recursos de hardware
	 
	e) Recursos de software
	
	c) Recursos humanos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502349336)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba  (3)
	
	Dentre as características da boa informação podemos citar
		
	
	precisa, complexa, relevante
	
	relevante, completa, sustentável
	
	econômica, complexa, confiável
	 
	precisa, completa, relevante
	
	confiável, sustentável, econômica
	Exercício: CCT0257_EX_A3_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 23/10/2016 10:45:08 (Finalizada)1a Questão (Ref.: 201502311707)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	Com relação ao Sistema de Processamento de transações e aos processamentos, podemos afirmar que existem dois tipos: Bath e Online. Analisando o tipo de processamento Batch podemos afirmar que: I. As transações ficam acumuladas por um tempo antes do processamento II. O processamento opera com um lote de transações, ou seja, uma quantidade de transações III. Há um atraso entre a ocorrência do evento e o processamento do mesmo. IV. Um dos exemplos clássicos é gerar folha de pagamento. Estão corretas
		
	 
	as afirmativas I, II, III e IV
	
	apenas as afirmativas I, II e III
	
	apenas as afirmativas I, III e IV.
	
	apenas as afirmativas I, II e IV.
	
	apenas as afirmativas III e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502246425)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	Marque a alternativa errada sobre os sistemas de informações executivas e portais corporativos.
		
	
	Os sistemas de informações executivas fornecem aos esses altos executivos acesso rápido a informações atuais e acesso direto aos relatórios gerenciais.
	
	O objetivo primário de um portal corporativo é promover eficiência e vantagens competitivas para a organização que o implementa. Desbloquear a informação armazenada na empresa, disponibilizando-a aos utilizadores através de um único ponto de acesso.
	
	Os sistemas de informações executivas possuem apresentação de dados através de recursos gráficos de alta qualidade.
	 
	Não é necessário que o sistema de informação executiva implantado em determinada organização esteja alinhado com o planejamento estratégico da mesma.
	
	Os portais corporativos, também chamados de EIP's (Enterprise Information Portals), são aplicações visualmente similares aos portais encontrados na Internet. Embora, em geral, sejam aplicações mais complexas que encontram justificativa no apoio à missão, às estratégias e aos objetivos da organização e colaboram para a criação e o gerenciamento de um modelo sustentável de negócios.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501841398)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	São estruturas físicas e lógicas que permitem que dois ou mais computadores possam se comunicar entre si.
A afirmação acima refere-se à:
		
	
	Banco de dados
	
	Tecnologia do conhecimento
	
	Sistema de informação
	 
	Redes de computadores
	
	Sistema de software
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502306150)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	Em termos conceituais, os sistemas de informação, no mundo real, podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados, conceitualmente, ora como operações, ora como sistemas de informação gerencial:
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Processamento de Transações
Sistemas Colaborativos
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Informação Estratégica
Sistema de Controle de Processos
Escolha: Apoio às Operações "AO" ou Apoio à Tomada de Decisão Gerencial "AD", conforme o papel principal que cada um desempenha, nas operações e administração de um negócio.
		
	
	AO - AD - AO - AD - AD - AD
	
	AO - AO - AO - AD - AD - AO
	
	AD - AO - AD - AD - AO - AO
	
	AD - AD - AO - AD - AO - AD
	 
	AD - AO - AO - AD - AD - AO
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502311709)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba  (2)
	
	ERP é a espinha dorsal dos negócios eletrônicos, uma arquitetura de transações que liga todas as funções de uma empresa. Considerando as características deste sistema, assinale a opção INCORRETA
		
	
	O ERP gera informações de qualidade sobre a operação dos negócios.
	
	O Sistema integrado de Gestão (ERP) integra as operações internas da empresa.
	 
	O sistema permite um maior controle sobre as operações da empresa.
	 
	Sua implementação é simples, pois agrega as funções de outros sistemas, sem necessidade de mudanças.
	
	Com o sistema as rotinas diárias da empresa ganham eficiência.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502306148)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (2)
	
	Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve:
		
	
	Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água.
	 
	Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
	 
	Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência.
	
	Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais.
	
	Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501836330)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 2)
	
	Inicialmente identificamos três níveis entro da empresa, porém, incluímos posteriormente o "Nível de Conhecimento". Este nível tem as seguintes características:
I- Permitem a digitalização de documentos não só para reduzir a necessidade de espaço físico de armazenamento, mas também para facilitar as pesquisas nos documentos.
II- Apoiam a criação, organização e disseminação de conhecimento na empresa.
III- Auxiliam a empresa na busca, integração e implantação de novas tecnologias que agreguem valor ao negócio.
IV- Fornecem informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
		
	
	Apenas III e IV estão corretas;
	
	Apenas II e IV estão corretas;
	
	Apenas I e III estão corretas;
	 
	Apenas II e III estão corretas;
	
	Apenas I e II estão corretas;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501652851)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 11)       Saiba  (2)
	
	Qual a diferença entre dados e informação?
		
	 
	Informações são conjuntos de dados antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
	
	Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico.
	
	Dados têm natureza operacional, informação tem natureza estratégica.
	
	A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação é conjunto de dados que ajudam os gestores a tomar decisões.
	 
	A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação quer dizer dados apresentados em uma forma significativa e útil para os seres humanos.
	Exercício: CCT0257_EX_A4_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 13/11/2016 12:14:48 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502311357)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	O processamento analítico online (OLAP) permite acessar e manusear, interativamente, grande quantidade de dados detalhados e consolidados a partir de uma ampla variedade de perspectivas. O processamento OLAP ocorre em tempo real em resposta às consultas dos gestores e envolve basicamente as seguintes operações:
I. Consolidação - Agrupa dados. Considere a atuação de uma grande rede de lojas de varejo. Os dados de vendas podem ser agrupados por cidades e estas reunidas em regiões.
II. Drill-down - Desagrega os dados, ou seja, exibe os detalhes dos itens anteriormente agrupados (consolidados). Vamos supor, seguindo o mesmo exemplo da rede de lojas, que uma determinada região apresenta um resultado abaixo da média da empresa como um todo. A partir desta operação, ogestor pode identificar as vendas da(s) cidade(s) que opera(m) abaixo da média.
III. Slicing and dicing - Que significa "fatiar em cubos". Os dados contidos em um banco de dados podem ser considerados sob diversas perspectivas como, por exemplo: uma fatia do banco de dados pode mostrar as vendas por tipo de produto dentro de cada região. Uma outra fatia pode mostrar os totais de vendas por canal de venda (loja, internet, distribuidor e etc.). Sua principal finalidade é a análise de tendências e descobrimento de padrões essenciais na identificação do perfil dos clientes das lojas.
É correto, apenas, o que se afirma em
		
	 
	Todas as afirmações estão corretas
	
	Somente as afirmações I e II estão corretas
	
	Somente a afirmação II está correta
	
	Somente a afirmação I está correta
	
	Somente a afirmação III está correta
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501847677)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	REAGIR RAPIDAMENTE ÀS MUDANÇAS DE MERCADO, SER COMPETITIVA NO MEIO EM QUE ESTÁ INSERIDA E SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS SEUS CLIENTES NAS MAIS DIVERSAS FORMAS, SÃO OBJETIVOS DO:
		
	 
	SISTEMAS ESPECIALISTAS
	 
	E-BUSINESS
	
	GIS
	
	E-COMMERCE
	
	OLAP
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502311731)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (2)
	
	No tocante às Extranets, são exemplos de suas aplicações os abaixo relacionados, EXCETO:
		
	
	permitir acesso remoto à Intranet empresarial para uso de vendedores com conexão remota;
	
	dar igualdade de condições para que duas ou mais empresas compartilhem informações de forma controlada;
	 
	separar duas Intranets, servindo como ponto de acesso para seleção a essas redes (Intranets) pelo pessoal interno da corporação;
	
	melhorar as comunicações ao longo da cadeia de suprimentos.
	
	viabilizar aplicações inovadoras de B2B;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502310429)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	No passado, por questões de custo ou inviabilidade técnica muita empresa grande, realizava a integração de suas filiais através de processamento BATCH. Podemos identificar essa características deste tipo de processamento, EXCETO:
		
	
	Alto custo com redundâncias
	
	Cada filial tinha um estrutura de processamento local
	
	De tempos em tempos enviavam seus dados a matriz, que os centralizava
	 
	A internet possibilitou a integração do sistema, que passa a ser online, com base única e menor custo
	
	Possibilidade de inconsistência dos dados
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501850811)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (2)
	
	Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
 
Considerando o conceito sobre tipos de decisão no dia a dia das empresas, as decisões _______________________ são repetitivas, rotineiras e envolvem procedimentos predefinidos.
		
	 
	estruturadas
	
	não estruturadas
	
	marcantes
	
	gerenciais
	
	semiestruturadas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502201127)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	Marque a alternativa errada.
		
	
	O sucesso de um sistema de informação deve ser medido pela eficiência em minimizar custos, tempo e o uso dos recursos de informação, bem como pela eficácia da tecnologia da informação no apoio às estratégias da organização, na sua estrutura e cultura, com intuito de aumentar o valor da organização para os negócios e para os clientes.
	
	O desenvolvimento ou o aperfeiçoamento das tecnologias e dos sistemas de informação para a organização e a administração dos esforços de desenvolvimento de especialistas de sistemas e outros usuários constitui um importante desafio para muitos profissionais da atualidade.
	 
	A utilização estratégica e bem sucedida dos sistemas de informação não depende da ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação, visto que um bom sistema de gestão uma vez customizado à organização sempre atenderá suas necessidades.
	
	O uso da tecnologia da informação nos negócios impacta sobremaneira a sociedade, podendo trazer consequências positivas e negativas. Os gestores de TI detêm o poder de influenciar vidas e têm um papel fundamental nessa discussão.
	
	O modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501621651)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (2)
	
	Quanto aos tipos de Sistemas de Informação, temos os Sistemas de Apoio Gerencial, os quais dividimos em:
		
	
	Controle, Processamento e Suporte de Processos;
	
	Apoio às Operações, Controle de Processos e Comércio Eletrônico.
	
	Relatórios Padronizados, Executivos e de Controles;
	
	Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos;
	 
	Informação Gerencial, Apoio à Decisão e Informação Executiva;
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501621647)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (2)
	
	Caracterizam os Sistemas de Informação Executiva, os sistemas que fornecem:
		
	
	o apoio às equipes, grupos de trabalho e aos executivos da empresa;
	
	informações baseadas no conhecimento especialista de dados resultantes de transações entre empresas;
	 
	informações críticas elaboradas especificamente para as necessidades de informação dos executivos;
	
	o apoio aos colaboradores das organizações comerciais, financeiras, de seguro e previdência.
	
	o controle e suporte aos executivos para planejamento das atividades operacionais, ou seja, em execução;
	Exercício: CCT0257_EX_A5_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 13/11/2016 19:14:26 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201501620570)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba  (0)
	
	Qual o tipo de relacionamento comercial existente entre uma montadora de veículos e fornecedoras de peças?
		
	
	C2M
	 
	B2B
	
	B2M
	
	B2C
	
	C2C
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502180292)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba  (0)
	
	A principal característica desta ferramenta é que o usuário pode fazer a consulta que quiser sem depender de um técnico, e multidimensional compartilhada. Esse conceito se refere à:
		
	
	SIG
	
	CRM
	
	KDD
	 
	OLAP
	 
	ERP
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502306069)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	Cada vez mais as empresas estão utilizando a IA - Inteligência Artificial para melhorar os seus processos e competitividade. Por isso, devemos conhecer cada vez mais os tipos e os sistemas que se aplicam nestas empresas. A IA pode ser dividido em três áreas de aplicação: Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais. Sendo assim, são consideradas Aplicações de Interfaces Naturais:
		
	 
	Linguagens Naturais; Reconhecimento de voz; Reconhecimento de imagem.
	
	Lógica Difusa; Algoritmos Genéticos; Agentes Inteligentes.
	
	Lógica Difusa; Locomoção; Reconhecimento de imagem.
	
	Percepção Visual; Reconhecimento de voz; Redes Neurais.
	
	Percepção Visual; Locomoção; Condução.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502306062)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	Cada vez mais as empresas estão utilizando a IA - Inteligência Artificial para melhorar os seus processos e competitividade. Por isso, devemos conhecer cada vez mais os tipos e os sistemas que se aplicam nestas empresas. A IA pode ser dividido em três áreas de aplicação: Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais. Sendo assim, são consideradas Aplicações de Robótica:
		
	
	Lógica Difusa; Algoritmos Genéticos; Agentes Inteligentes.
	
	Lógica Difusa; Locomoção; Reconhecimento de imagem.
	
	Percepção Visual; Reconhecimento de voz; Redes Neurais.
	 
	Percepção Visual; Locomoção; Condução.
	
	SistemasEspecialistas; Percepção Visual; Reconhecimento de voz.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502180396)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba  (0)
	
	Os Sistemas Especialistas são aplicações da Inteligência representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. A parte desse sistema definida como Memória de Trabalho, significa:
		
	 
	Parte de um sistema especialista que contém os fatos do problema que são descobertos durante a sessão de consulta
	
	Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que seria atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional
	
	É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar conclusões sobre o problema
	
	processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento.
	
	Parte de um SE que contém o conhecimento do domínio
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501620564)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Consiste em sistemas baseados em computador (tanto hardware quanto software) que tentam simular o comportamento e os padrões de pensamento humano.
		
	
	Lógica Fuzzy
	 
	Inteligência artificial
	
	Sistemas gerenciais
	
	Diagrama Nassi-Schneiderman
	
	OLAP
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501620565)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	Inteligência artificial (IA) é um artifício do homem que pretende simular inteligência no computador através de software. É possível fazer esta simulação mais facilmente através de linguagens de programação de domínio lógico, que estruturem de forma lógica os dados e operações. Nesta abordagem, podemos afirmar que os domínios da IA são:
I.                  Métodos de representação do conhecimento.
II.                 Métodos de raciocínio e técnicas de pesquisa de soluções.
III.               Tratamento de conhecimento certo e absoluto.
IV.              Reconhecimento de padrões de aprendizagem.
		
	
	Apenas I, III e IV estão corretas
	
	Apenas II, III e IV estão corretas
	 
	Apenas I, II e IV estão corretas
	
	Apenas I e IV estão corretas
	
	Apenas I, II e III estão corretas
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502180225)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba  (0)
	
	Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de um sistema de: "tentam imitar o trabalho dos especialistas humanos aplicando habilidades de raciocínio, conhecimento e experiência dentro de um domínio específico".
		
	
	Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)
	
	Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
	
	Sistema de Automação de Escritório (SAE)
	 
	Sistema Especialista (SE)
	
	Sistema de Informação Executiva (SIE)
	
	
		  FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: CCT0257_EX_A6_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 21/11/2016 21:14:25 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201501872826)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de buscas, que tem como uma das principais características:
		
	
	Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico.
	 
	Controlar os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo.
	
	Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais, garantindo que o acesso vem mesmo da pessoa em questão.
	 
	Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e informações multimídia em sites de comércio eletrônico.
	
	Notificar todos os envolvidos neste tipo de serviço sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502181700)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Um pequeno arquivo de dados que é armazenado no computador local do usuário para fins de manutenção de registros e que contém informações sobre o usuário pertinentes a um site da Web, como suas preferências. Trata-se especificamente de:
		
	
	adware
	
	Phishing
	
	assinatura digital
	
	Worm
	 
	Cookie
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501850879)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba  (0)
	
	O comércio eletrônico deve ser visto como algo que vai além de empresas e clientes interconectados para proporcionar a realização de transações online. Nesse processo estão incluídos o desenvolvimento do serviço, o marketing, a venda, a entrega, o atendimento e o pagamento pelos produtos e serviços adquiridos. Os sistemas de comércio eletrônico utilizam recursos da internet, intranet, extranet e de outras redes de computadores para fazer com que cada etapa desse processo possa ser realizada.
Considere o contexto do comércio eletrônico e marque a alternativa correta:
		
	 
	Fábricas vendendo para distribuidores (com CNPJ) pela Internet são operações conhecidas como B2B.
	
	Pessoas vendendo para fábricas pela Internet são operações conhecidas como P2F.
	
	Empresas vendendo para pessoas pela Internet são operações conhecidas como E2P.
	
	Pessoas vendendo para empresas pela Internet são operações conhecidas como B2C.
	
	Pessoas vendendo para outras pessoas pela Internet são operações conhecidas como P2P.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501872818)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Para viabilizar o e-commerce, as empresas precisam criar alguns processos essenciais de comércio eletrônico. Esses processos essenciais são:
		
	
	A aquisição e retenção de clientes, que trabalha em conjunto com as ferramentas de perfis, para personalizar o conteúdo do site web.
	 
	O controle de acesso, no qual os processos precisam estabelecer confiança mútua e acesso com segurança.
	
	O perfil do usuário, que controla os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo.
	
	O gerenciamento efetivo do processo de cobrança, em que todos os envolvidos nesse tipo de serviço precisam ser notificados sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial.
	
	O gerenciamento de busca, no qual asseguram que são efetuadas transações, decisões e trabalhos adequados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501872748)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (0)
	
	A Internet abre uma série de oportunidades inexistentes anteriormente para as organizações, como a possibilidade de transcender  os limites físicos de um município, estado ou país. Para que isso seja viabilizado, a Empresa utiliza o e-commerce e o e-business.
Neste contexto, analise os itens abaixo.
I- O e-business pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automatizar suas atividades em diversas áreas, como: as comunicações internas e externas, a transmissão de dados".
II- O e-business pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automatizar suas atividades em diversas áreas, como: os controles internos, o treinamento de pessoal, os contatos com fornecedores e clientes¿.
III- O e-commerce pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automatizar suas atividades em diversas áreas, como: sistemas de informação que auxiliam os processos do negócio".
IV- O e-commerce pode ser definido como ¿a atividade comercial, alavancada pela internet, que faz a conexão eletrônica entre a empresa e o cliente, ou seja, qualquer forma de transação de negócios na qual as partes interagemeletronicamente, sem o contato físico direto¿.
Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos;
	
	Apenas os itens II e III estão corretos;
	
	Apenas os itens II e IV estão corretos;
	 
	Apenas os itens I, II e IV estão corretos;
	
	Apenas os itens I e II estão corretos;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501872708)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	O comércio eletrônico ou e-commerce: É um tipo de transação comercial feita por um equipamento eletrônico (como um computador), 24 h por dia, 365 dias do ano, que utiliza recursos como: Internet, extranet, intranet e redes corporativas das empresas. Neste contexto, podemos assegurar que:
 
I- A Extranet faz acessos ao banco de dados de estoques de uma empresa, por seus clientes (interessados em comprar) 
e fornecedores (reposição dos estoques ¿ vendas).
II- A Intranet faz acessos a cadastro de clientes por vendedores quando em atendimento ¿in locco¿ (no próprio local) a clientes.
III- A Extranet faz acessos a cadastro de clientes por vendedores quando em atendimento ¿in locco¿ (no próprio local) a clientes.
IV- A Intranet faz acessos ao banco de dados de estoques de uma empresa, por seus clientes (interessados em comprar) e fornecedores (reposição dos estoques ¿ vendas).
 Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas o item I está correto;
	
	Apenas o item IV está correto;
	
	Os itens III e IV estão corretos;
	
	Não há nenhum item correto;
	 
	Os itens I e II estão corretos;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502310441)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: No tipo de comércio eletrônico ________________, as empresas devem ter como prática o desenvolvimento de praças de mercado eletrônico que sejam marcadas por algum diferencial capaz de seduzir e vender produtos e serviços aos consumidores, clientes pessoas físicas. Uma das opções é a empresa criar um site multimídia com fachadas de lojas virtuais e centros comerciais virtuais, com processamento interativo de pedidos, disponibilização das características dos produtos e serviços, tira dúvidas online e sistemas seguros para pagamento eletrônico.
		
	
	C2B
	 
	B2C
	
	B2B
	
	C2C
	
	E2P
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501872828)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (0)
	
	Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de fluxo de atividades, que tem como uma das principais características:
		
	
	Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico.
	 
	Assegurar que os dados e os documentos corretos são encaminhados para o local devido.
	
	Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e informações multimídia em sites de comércio eletrônico.
	
	Notificar sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial.
	
	Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais, garantindo que o acesso vem mesmo da pessoa em questão.
	Exercício: CCT0257_EX_A7_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 23/11/2016 09:48:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502221804)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	O e-marketplace é uma transação caracterizada por:
		
	
	Um canal de venda empresarial, através de um extranet, onde um Fabricante pode vender a atacadistas ou varejistas;
	
	Ter um ou mais parceiros da cadeia de suprimento;
	 
	Ter muitos compradores e muitos vendedores;
	
	Uma prática executiva altamente atrelada à utilização de tecnologias e sistemas de informação;
	
	Um comprador convidar fornecedores para uma cotação de propostas;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502201165)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Quando os vendedores são organizações e os compradores são pessoas físicas, temos:
		
	 
	Business-to-consumers (B2C).
	
	Consumer-to-consumer (C2C).
	
	Comércio Móvel (m-commerce).
	
	Comércio colaborativo (c-commerce).
	
	Business-to-business (B2B).
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502222135)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Complete a frase escrevendo em cada item o nome da categoria essencial da arquitetura do processo de comércio eletrônico:
__________: Autenticação, Medidas de Segurança;
__________: Personalização, Acompanhamento do Comportamento;
__________: Cálculo de Preços, Configuração do Produto;
__________: Automação do Processo de Compra, Gerenciamento da Documentação;
		
	 
	Segurança e Controle de Acesso - Personalização e Perfis - Gerenciamento de Catálogos - Gerenciamento do Fluxo de Trabalho
	
	Segurança e Controle de Acesso - Gerenciamento de Catálogos - Gerenciamento do Fluxo de Trabalho - Personalização e Perfis
	
	Gerenciamento de Catálogos - Segurança e Controle de Acesso - Personalização e Perfis - Gerenciamento do Fluxo de Trabalho
	
	Personalização e Perfis - Gerenciamento de Catálogos - Gerenciamento do Fluxo de Trabalho - Segurança e Controle de Acesso
	
	Gerenciamento do Fluxo de Trabalho - Segurança e Controle de Acesso - Personalização e Perfis - Gerenciamento de Catálogos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502222133)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	No comércio eletrônico existem dois mundos: O mundo das mega-empresas e o mundo dos bens intangíveis. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as características do mundo das mega-empresas:
		
	
	Possuí como gargalo, a estrutura de logística
	
	Praticam preços menores que os praticados pelas suas filiais
	 
	O processo pode ser totalmente automatizado. Não necessita de uma grande estrutura de atendimento
	
	Dominarão o grande varejo graças ao seu poder de presença na mídia e de otimização do processo de compra e venda
	
	São percalços das mega-empresas o prazo de entrega
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502221796)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Gerenciamentos Essenciais como:
		
	 
	Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário;
	 
	Fluxo de Atividades, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança;
	
	Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança;
	
	Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário;
	
	Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502201164)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando telefones celulares para acesso à internet, temos:
		
	
	Consumer-to-consumer (C2C).
	 
	Comércio Móvel (m-commerce).
	
	Business-to-consumers (B2C).
	
	Comércio colaborativo (c-commerce).
	
	Business-to-business (B2B).
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502271208)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa ¿ uma das maiores empresas citadas na internet pela Rede Contábil do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa:
		
	
	criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de horário.
	
	implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet,que dá a ela a possibilidade de obter processamento distribuído.
	
	gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros com os seus fornecedores.
	
	criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes.
	 
	implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502222132)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce. Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita e em seguida marque a alternativa correta, considerando a sequência de cima para baixo:
1. Mudança no perfil do consumidor   (   ) As soluções de busca devem focar produtos e mercados específicos;
2. Crescimento do vídeo                    (   ) O poder de redes como o Facebook e o Instagram é enorme e deve ser explorado nas vendas online;
3. Proliferação dos meios de acesso    (   ) Deve-se aprimorar o conceito de segmentação e personalização;
4. Redes sociais digitais                     (   ) Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar para alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja;
5. Busca vertical                               (   ) Na venda de produtos, as empresas devem utilizar cada vez mais o vídeo;
		
	
	4, 3, 5, 1, 2
	
	5, 1, 3, 2, 4
	
	2, 1, 3, 4, 5
	 
	5, 4, 1, 3, 2
	
	1, 2, 5, 3, 4
	Exercício: CCT0257_EX_A8_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 23/11/2016 10:37:44 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502333236)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O programa de computador que tem por objetivo o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial e tem como foco o usuário final chama-se:
		
	 
	software aplicativo
	
	software de sistemas
	
	software de gerenciamento de sistemas
	
	software de controle
	
	sistema operacional
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502333233)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se:
		
	
	software específico
	
	software de controle
	 
	sistema operacional
	
	software aplicativo
	
	software de desenvolvimento de sistemas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502184064)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com relação ao hardware e seu apoio ao Comércio Eletrônico, as empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de equipamentos computacionais, softwares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais básicos. Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande porte e altamente sofisticados. Essa infraestrutura é composta de três alicerces, que são: Marque a única resposta correta.
		
	 
	Tecnologia de telecomunicações, Software, Peopleware
	
	Tecnologia da Comunicação, Software, Hardware
	
	Hardware, Software, Peopleware
	 
	Hardware, Tecnologia de telecomunicações, Tecnologia de Internet
	
	Hardware, Peopleware, Tecnologia de Internet
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501841510)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os softwares aplicativos são considerados como:
		
	
	Programas de monitoramento de velocidade de acesso a internet.
	
	Programas de gerenciamento de redes de computadores
	 
	Navegadores de internet, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas e gerenciadores de banco de dados.
	
	Programa de controle de acesso à internet.
	
	Programas de gerenciamento do sistema operacional.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501836357)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como:
		
	
	Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais
	
	Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação
	 
	Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados
	
	Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes
	
	Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501621174)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Área da inteligência artificial, cujas aplicações incluem: Percepção visual; Faculdades táteis; Destreza; Locomoção e Condução. Estamos falando de:
		
	
	Sistemas especialistas
	
	Realidade virtual
	
	Reconhecimento de voz
	 
	Robótica
	
	Agentes inteligentes
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501621175)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Software de Sistema de informação computadorizado, com predicados de inteligência artificial, que processa conhecimentos sobre uma área de aplicação específica e complexa, para simular um consultor especializado para os usuários. Estamos falando de:
		
	 
	Sistema de lógica difusa
	
	Realidade virtual
	 
	Sistemas especialistas
	
	Interfaces Multissensoriais
	
	Agentes inteligentes
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501615407)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Marque a única alternativa correta das frases abaixo. Elas representam as principais funções e características dos Sistemas de Informações Gerenciais.
		
	
	Gerar resumos estatísticos nunca para os níveis tático e estratégico da organização.
	 
	Fornecer informações somente para o planejamento operacional, nunca para os níveis tático e estratégico da Organização
	
	Integrar dados de diversas aplicações e transformá-los em informação apenas para o suporte à decisão
	
	Atender somente no nível tático
	 
	Suprir gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado
	Exercício: CCT0257_EX_A9_201501550616 
	Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 23/11/2016 11:13:01 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502173507)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O que é HTML (Hypertext Markup Language - Linguagem de Marcação de Hipertexto)? Assinale "VERDADEIRO" ou "FALSO" nas opções que respondem a pergunta anterior:
(   ) As páginas Web utilizam HTML para fazer a formatação dos dados a serem exibidos.
(   ) HTML não é uma linguagem de formatação, mas sim de programação.
(   ) As imagens exibidas pelas páginas são armazenadas em arquivos, em separado, nos navegadores.
(   ) Cabe ao navegador a tarefa de  trazer a imagem do servidor e exibi-la na página.
		
	
	V, F, V, F
	 
	V, F, F, V
	
	F, V, V, F
	
	V, F, F, F
	
	F, V, F, V
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502182249)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Esse ambiente heterogêneo, com hardwares e softwares diversos, é cada vez mais atrativo, devido às vantagens como interatividade, rapidez e, em especial, diminuição de custos nas transações. Para integrar os diversos softwares neste contexto, surgiram modelos de componentes, chamados de:____________________________________. Marque a opçãoque completa corretamente a afirmativa:
		
	
	softwares para integração empresarial
	 
	middleware
	
	aplicativo
	
	softwares para aplicação e integração
	
	integrador
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502181643)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	As páginas Web ou estão localizadas em um computador local ou em um remoto e são disponibilizadas através de um servidor Web. O acesso a elas pode ser restringido a redes locais, apenas ao próprio computador ou, ainda, elas podem ser publicadas na Internet. A requisição e o acesso às páginas Web é feito através do ________________________________________. De acordo com a afirmativa marque a opção que a completa corretamente:
		
	
	IP da máquina
	
	servidor em nuvens
	
	navegador e do servidor
	 
	protocolo HTTP
	
	protocolo TCP/IP
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501837454)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Java é uma linguagem de programação (desenvolvida por uma pequena equipe de pessoas na Sun Microsystems) que, inicialmente, foi criada com o objetivo de integrar equipamentos eletrodomésticos, mas que tornou-se popular por seu uso na internet. Hoje em dia, vemos aplicações escritas em Java rodando em navegadores Web, mainframe, celulares, palmtops e em sistemas operacionais. É uma referência em linguagem de programação no contexto de desenvolvimento de software.
Analise cada item abaixo, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso).
I. Concebida para desenvolver software orientado ao objetivo. Desta forma, implementa todas as características e funcionalidades da orientação ao objeto, tais como: conceito de classe, herança e todos os tipos de polimorfismo.
II. Portabilidade, ou seja, devido a sua concepção, Java permite que uma aplicação desenvolvida em ambiente Linux, por exemplo, possa ser executada em máquinas com ambiente Windows.
III. Tal portabilidade pode ser não só no sistema operacional, mas também em diferentes plataformas de hardware.
IV. Facilita o desenvolvimento de aplicações em rede, disponibilizando recursos que cooperem com protocolos TCP/IP, HTTP e FTP, por exemplo. Suporta aplicações concorrentes, como implementação de multithreads e monitores.
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada questão.
		
	 
	I-V; II-V; III-V; IV-V
	
	I-V; II-F; III-V; IV-F
	
	I-V; II-V; III-F; IV-V
	
	I-V; II-F; III-F; IV-V
	
	I-F; II-F; III-V; IV-F
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501836359)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Os softwares para WEB e Integração Empresarial são subdivididos em Frontend e Background. Os softwares Backgound têm como características:
		
	
	Ser validado pelos formulários no lado cliente
	
	Ser executado no navegador (Browser)
	
	Ser executada no lado cliente, dentro do código HTML com linguagem de programação de script
	
	Ser executado pelo usuário
	 
	Ser executado pelo servidor
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502216173)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Ser capaz de conversar com computadores e robôs em linguagens humanas de conversação e conseguir que eles nos compreendam é uma meta da pesquisa da IA sob a ótica do seguinte domínio:
		
	
	Robótica.
	
	Automação.
	 
	Interfaces Naturais.
	 
	Ciência Cognitiva.
	
	Realidade Virtual
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502173864)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Hacking é o acesso e uso não autorizados de sistemas de computação em rede. Hackers ilegais, também conhecidos como crackers, podem roubar ou danificar dados e programas. Uma ferramenta para uso interativo de computadores remotos chamada de ___________, pode ajudar um hacker a descobrir informações para planejar outros ataques. Os hackers têm utilizado essa ferramenta para acessar porta de e-mail de um computador, como, por exemplo, para monitorar mensagens de e-mail em busca de senhas e outras informações sobre contas de usuários e recursos de rede privilegiados. Assinale o item que preenche corretamente a lacuna.
		
	
	page
	
	smartphone
	
	flaming
	
	spaming
	 
	telnet
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502181601)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O primeiro entendimento importante para compreensão dos softwares que atuam no contexto da internet é a sua divisão, conforme local em que executam. Eles são divididos em: software frontend e software de background. Conforme a afirmativa acima marque a opção CORRETA que define o software de background:
		
	 
	São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja,  pelo desenvolvedor.
	 
	São os softwares que são executados por quem provê o serviço da internet, ou seja,  pelo servidor (equipamento ou conjunto de equipamentos que provem o serviço).
	
	São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja, pelo programador.
	
	São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja, pelo usuário / cliente.
	
	São os softwares que são executados por quem utiliza o serviço da internet, ou seja, pelo desenvolvedor.
	
Exercício: CCT0257_EX_A10_201501550616 
	
Matrícula: 201501550616
	Aluno(a): JAMERSON RODRIGO SANTOS LIRA
	Data: 23/11/2016 11:52:38 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502224196)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada:
		
	
	TI e a individualidade
	
	TI e produtividade
	
	TI e o emprego
	
	TI e privacidade
	 
	TI e condições de trabalho
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502173858)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O uso não autorizado de um sistema de computador é chamado de roubo de serviços. Um exemplo comum é o uso não autorizado de redes de computadores da empresa por funcionários. Isto pode ir da realização de consultas privadas ou finanças pessoais, ou jogo de videogames, até o uso não autorizado da internet pelas redes da empresa. Softwares de monitoração de redes, conhecidos como _______________, são frequentemente utilizados para monitorar o tráfego da rede para avaliar a capacidade da rede, além de revelar evidência de uso impróprio. O item que preenche corretamente a lacuna é:
		
	 
	sniffers
	
	spamming
	
	sleeping
	
	loading
	
	flaming
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502224205)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos desafios gerenciais da tecnologia da informação, temos como aspecto importante as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação. A dimensão ética TI e a individualidade tem como um dos desafios:
		
	
	automação das atividades rotineiras e mecânicas
	 
	inserção de computadores no ambiente de trabalho demandou habilidades específicas
	 
	interação com a tecnologia em suas atividades de trabalho
	
	inserção da tecnologia nos negócios, para elevar as condições de trabalho
	
	monitorar os e-mails de seus funcionários
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501841553)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A utilização estratégica e bem sucedida dos SI depende dos seguintes fatores:
		
	 
	Localização de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para manter sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimentode sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	 
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e na manutenção de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento dedicado e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502185157)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I.   A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maiores desafios das equipes de segurança corporativa atualmente.
II.  Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com a necessidade do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
		
	
	II e IV, apenas
	 
	IV, apenas
	
	I, II e III, apenas.
	
	I, II, III e IV.
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501850943)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
Dá-se o nome de _____________________ ao conjunto de princípios que estabelecem o que é certo ou errado e que, os indivíduos na qualidade de agentes livres, utilizam para fazer as escolhas que orientam o seu comportamento.
		
	 
	ética
	
	poder
	
	crença
	
	personalidade
	
	estilo
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501837469)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Desafios gerenciais da tecnologia da informação - O uso da TI no ambiente corporativo influencia a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, especialmente com relação as dimensões éticas da TI:
I. TI e o emprego;
II. TI e a individualidade;
III. TI e condições de trabalho;
IV. TI e a privacidade.
Analise cada item seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso).
1. Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
2. Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, fortalecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
3. Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
4. Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item.
		
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	
	1-V; 2-V; 3-F; 4-V
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-V
	 
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	 
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501617338)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considerando o uso dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa correta de acordo com a respectiva ordem: I. Controlar o processo de produção; II. Checar se as informações estão corretas, isto é, se refletem com exatidão os custos da organização; III. Disponibilizar a quantidade certa no local certo e no tempo certo; IV. Controlar índices econômicos.
		
	
	SIG & Custos, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Indústria;
	 
	SIG &Indústria, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Custo;.
	 
	SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo, SIG & Custo;
	
	SIG & Logística, SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo;
	
	SIG &Indústria, SIG & Indústria, SIG & Logística, SIG & Custo;