Atividade 3 Unicesumar - Ensino a Distância 52-2020

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20/05/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 3 - ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS - 2020B2
Período:11/05/2020 08:00 a 29/05/2020 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 30/05/2020 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Para se realizar a departamentalização, é preciso fazer uma análise cuidadosa das tarefas. Neste sentido,
recomenda-se a utilização dos princípios de diferenciação e de integração das tarefas. Tarefas diferentes
devem ser realizadas por departamentos diferentes, ao passo que tarefas semelhantes devem ser agrupadas
em um mesmo departamento. Além desses, existem quatro outros princípios que podem vir a calhar no
processo de criação ou fusão de departamentos.
 
Adaptado de: httpss://blog.softwareavaliacao.com.br/departamentalizacao/. Acesso em: 30 abr. 2020.
 
Sendo assim, Juarez, buscando modernizar e estruturar melhor a sua empresa, decidiu inserir o processo de
departamentalização do tipo moderna. Com base nos tipos de departamentalização moderna, analise as
afirmações a seguir.
I. Uma departamentalização moderna pode ser por projeto.
II. Uma departamentalização moderna pode ser por clientes.
III. Uma departamentalização moderna pode ser por linha e staff.
IV. Uma departamentalização moderna pode ser por produtos ou serviços.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
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2ª QUESTÃO
Um projeto de layout adequado viabiliza a implementação de novos conceitos de gestão industrial, permite
que as atividades logísticas sejam eficientes e possibilita a eliminação contínua das perdas, redução de
custos, diminuição do lead time (levar tempo) e aumento da qualidade.
 
Disponível em: httpss://administradores.com.br/artigos/layout. Acesso em: 29 abr. 2020.
 
Desta forma, assinale a alternativa que representa corretamente a sequência das seis etapas da implantação
de projeto de layout.
ALTERNATIVAS
Etapa 1 - levantamento de informações; Etapa 2 - análise (crítica) do levantamento; Etapa 3 - planejamento da
solução; Etapa 4 - crítica do planejamento; Etapa 5 - implantação; Etapa 6 - controle dos resultados.
Etapa - análise (crítica) do levantamento; Etapa 2 - análise (após) o levantamento; Etapa 3 - planejamento da
solução; Etapa 4 - crítica do planejamento; Etapa 5 - ajustes; Etapa 6 - implantação.
Etapa 1 - levantamento de informações; Etapa 2 - pré-planejamento; Etapa 3 - planejamento da solução; Etapa 4 -
projeção; Etapa 5 - implantação do projeto; Etapa 6 - controle dos resultados.
Etapa 1 - pesquisa de dados; Etapa 2 - tabulação dos dados; Etapa 3 - planejamento da solução; Etapa 4 - crítica do
planejamento; Etapa 5 - implantação; Etapa 6 - ajustes.
Etapa 1 - levantamento de informações; Etapa 2 - análise (crítica) do levantamento; Etapa 3 - planejamento da
solução; Etapa 4 - releitura do projeto; Etapa 5 - crítica a implantação; Etapa 6 - controle dos resultados.
3ª QUESTÃO
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Lauro e Teresa são casados há mais de vinte anos. Quando jovens, eles trabalhavam em uma fábrica de
confecção, e foi nela que eles se conheceram. Com a experiência de ambos no setor de produção de
confecção, eles resolveram abrir o próprio negócio, uma pequena fábrica de acessórios esportivos. Em posse
do local da empresa, a primeira ação que eles fizeram foi a de analisar e estudar o layout da empresa.
 
Elaborado pelo professor, 2020.
 
Com base no contexto e de acordo com os estudos sobre os princípios básicos do layout, analise as
afirmações a seguir sobre o que o casal poderia adotar.
I. O casal poderia colocar os móveis e os equipamentos em linha reta ou em simetria.
II. O casal deveria colocar os postos de trabalho de maneira frontal, ou seja, frente a frente.
III. O casal poderia colocar aquelas unidades que utilizam equipamentos e que provocam ruídos em uma
área aberta, para que o ruído se dissipe.
IV. O casal deveria pensar em dispor as mesas de modo que nenhuma pessoa fique continuamente voltada
para uma fonte de luz intensa.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
4ª QUESTÃO
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Em termos gerais, departamentalizar uma empresa significa dividi-la em centros de custo, isso é, em
organizar de maneira lógica os diferentes setores e atividades do negócio. O conjunto dos centros de custo
corresponde à estrutura total da empresa e cada um deles pode ser considerado, na prática, como uma
divisão independente.
O que a departamentalização pode fazer por sua empresa?
Disponível em: httpss://jiva.com.br/blog/dicasdegestao/departamentalizacao/. Acesso em: 29 abr. 2020.
Com base nos estudos sobre os tipos de departamentalização, analise a figura a seguir.
Fonte: elaborado pelo autor, 2020.
 Assinale a alternativa que melhor representa a figura anterior.
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ALTERNATIVAS
A figura se refere à departamentalização funcional.
A figura se refere à departamentalização por clientes.
A figura se refere à departamentalização por processo.
A figura se refere à departamentalização produtos ou serviços.
A figura se refere à departamentalização tipo comissão ou colegiada.
5ª QUESTÃO
Os manuais organizacionais ainda são um desafio para gestores e organizações, assim, é necessário quebrar
paradigmas quanto a sua utilização. As pessoas precisam ser devidamente orientadas sobre os tipos de
manuais existentes na organização, de forma que os seus benefícios sejam facilmente percebidos. Com base
no que foi estudado sobre o assunto, os manuais organizacionais são documentos elaborados com qual
finalidade?
Assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Criar padrões de procedimentos para serviços administrativos, somente.
Solucionar todos os problemas administrativos existentes na organização.
Definir e dificultar o entendimento de normas, procedimentos e outras funções administrativas.
Engessar o processo de desenvolvimento das atividades de forma que as pessoas não executem novas ações.
Uniformizar procedimentos e outros elementos que devem ser observados em diversas áreas de atividades da
organização.
6ª QUESTÃO
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Conforme livro didático, a sobrecarga de trabalho é um dos grandes males existentes nas empresas,
principalmente nas pequenas. Mas, como aperfeiçoar a distribuição do trabalho entre os funcionários da
empresa? Como equilibrar o nível de atividade de cada colaborador? Para resolver essa questão, pode-se
utilizar o método do Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT), que é uma técnica de organização de
processos focados, principalmente, na distribuição mais adequada das tarefas para cada funcionário dentro
da empresa ou de um setor específico.
Como implantar o Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) na pequena empresa. Disponível em:
<https://www.administradores.com.br/artigos/negocios/como-implantar-o-quadro-de distribuicao-do-
trabalho-qdt-na-pequena-empresa/59496/>. Acesso em: 09 maio. 2018.
Conforme o Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT), analise as afirmações a seguir e assinale com “V”
para Verdadeiro e com “F” para Falso, quanto as suas características.
(  ) O QDT verifica a existência de equilíbrio no volume de trabalho executado pelos funcionários.
(  ) O QDT, por meio do diagnóstico, analisa as diversas atividades que são atribuídas a cada unidade
organizacional.
(  ) O QDT busca estabelecer, por meio da racionalização da distribuição de tarefa, a situação ideal para com
o funcionário.
(  ) O QDT, por mais elaborado que seja, não consegue obter uma visão global sobre as atividades de cada
departamento.
A sequência correta é:
ALTERNATIVAS
F, V, V, F.
V, F, V, V.
V, V, F, F.
V, V, V, F.
V, V, V, V.
7ª QUESTÃO
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Toda organização legalmente constituída precisa ser registrada, formalizada e operar de acordo com um
conjunto de regras, leis e normas, tendo seus objetivos e obrigações formalmente regulamentados. A
eficácia dos objetivos estabelecidos pela organização depende da elaboração de boas normas e
procedimentos e de sua eficiente sistemática de divulgação e controle. Desta forma, quando uma
organização tem o Desenvolvimento Organizacional como parâmetro, os processos de mudança acontecem
de maneira espontânea, pois a mudança já não é um problema a ser resolvido, mas sim um elemento que
faz parte do todo organizacional.
 
SILVA, Patrícia Rodrigues da. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.
Diante do contexto, assinale a alternativa correta.
 
ALTERNATIVAS
Tal situação acontece, pois as pessoas estão motivadas.
Tal situação acontece, pois os gestores e gerentes são flexíveis.
Tal situação acontece, pois os funcionários são os mais beneficiados.
Tal situação acontece, pois as pessoas estão acostumadas com a mudança.
Tal situação acontece, pois a organização atingiu seu estágio de maturidade.
8ª QUESTÃO
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(Adaptada de ENADE, 2009). Ana Teixeira é proprietária da empresa Sabão Caiuás e está tendo dificuldades
no desenvolvimento dos processos de trabalho. A empresa não está conseguindo cumprir prazos com os
seus clientes, e vem apresentando conflitos entre os empregados de diferentes departamentos. O
encarregado de produção procura Ana e afirma que o fator principal destes contratempos, é o problema de
distribuição das tarefas entre os empregados e os setores e não somente na linha de produção, pois,
também estão envolvidos na entrega de produtos os departamentos de distribuição, de vendas, o financeiro
e o setor de logística. Diante deste fato, Ana percebe a necessidade de elaborar um fluxograma para
identificar onde estão as falhas do processo, iniciando com a saída do produto, ao final da linha de
produção.
 
Considerando os conteúdos sobre os tipos de fluxograma, qual seria o mais indicado para solucionar o
problema da empresa Sabão Caiuás? 
ALTERNATIVAS
Fluxograma vertical, já que o problema envolve muitas unidades organizacionais.
Fluxograma descritivo, que também é denominado folha de análise, de simplificação do trabalho ou diagrama do
processo.
Fluxograma global ou de coluna, que permite o levantamento e a descrição da rotina com clareza, além de
apresentar a distribuição das tarefas.
Fluxograma vertical, por apresentar o movimento e transporte de mercadorias e atividades nas diversas etapas
dimensionadas no processo representado.
Fluxograma parcial, que permite elaborar um diagrama do processo por meio de formulário expresso, detalhando as
operações executadas pelos diversos departamentos da empresa.
9ª QUESTÃO
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A arquitetura organizacional corresponde ao modelo que representa o ciclo de vida de uma organização.
Nesse modelo estão presentes elementos que se voltam ao desenvolvimento e inovação dos sistemas da
organização, levando os executivos a tomada de decisão acertada. Dentre esses sistemas de trabalho, está o
STAD – Sistema de Trabalho de Alto Desempenho, que corresponde a:
I – Uma metodologia de trabalho que se pauta em elementos-chave da organização, tais como, trabalho e
pessoas.
II – Um sistema de trabalho que para a sua implantação é necessário ter clareza sobre as metas da
organização e a direção que se quer seguir.
III – Um sistema de trabalho com princípios específicos para guiar a escolha dos gestores organizacionais.
IV – Um sistema de trabalho que traz como característica a capacidade de reprojetar.
 
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, somente.
I, II, III e IV.
I e II, somente.
II e III, somente.
I, II e III, somente.
10ª QUESTÃO
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É sabido que o estudo e a reformulação de um método administrativo e/ou projeto de um sistema se torna
mais fácil de ser executado e controlado quando é dividido em fases, nas quais os objetivos e resultados
estejam claramente definidos. Diante desta afirmação e considerando o que foi abordado sobre o assunto,
leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
 I – Na primeira fase/etapa são identificadas as falhas e definição do objeto de estudo do projeto.
II – Na etapa de desenho do projeto, é realizado um detalhamento de cada segmento no intuito de deixar
claro o que será estudado.
III – A busca por alternativa de ação ou novas formas de desenvolvimento das atividades, não se torna uma
boa opção.
IV – Na etapa de acompanhamento são desenvolvidas ações de gerenciamento do projeto para que assim
sejam realizados ajustes, quando necessário.
 
ALTERNATIVAS
Estão corretas as afirmativas I, II, III, IV
Estão corretas somente as afirmativas I e II.
Estão corretas somente as afirmativas I, II e III.
Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV.
Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV.