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CADEIA DE VALOR - DINAMICA

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Relacionamento: Central de Relacionamento. Serviço de Suporte ao Cliente. Atendimento ao Cliente. 
TI e Sistema da Informação: Armazenamento, organização e gerenciamento do banco de dados.
Informação: Disponibilização das informações armazenadas via painel de execução para os clientes. Operação e Manutenção.
Publicidade: Campanha publicitária para a classe supermercadista.
Prospecção: Comercial
Suporte Tecnológico Interno: Segurança
Logística de Entrada: Organização da implantação do contrato, cadastro do cliente no sistema 
Infra Estrutura da Empresa: Administração e Finanças
Gestão Recursos Humanos: Recrutamento e Seleção
Atividades
 de
 Apoio
Atividades
Primárias
Tecnologia da Informação: Suporto Logístico, Marketing
VANTAGEM COMPETITIVA

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