U3-Diagnóstico e Intervenção Empresarial

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U3 - Avaliação Virtual
	Iniciado em
	sexta, 8 mai 2020, 09:34
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 8 mai 2020, 09:38
	Tempo empregado
	4 minutos 25 segundos
	Notas
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Elaborada por priorização e critérios, depois de avaliados os problemas. Os resultados são tabulados com notas de um até cinco conforme o grau de necessidade, totalizando esses resultados, estabelecendo qual será o primeiro a ser abordado e, no caso de resultado igual, o desempate é feito quanto ao maior número de notas altas dadas em relação ao problema.
Com base no texto determine quais elementos fazem parte da ferramenta descrita.
I - Gravidade;
II - Mão de obra;
III - Urgência;
IV - Material;
V - Tendência.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a.
I, IV e V, apenas.
b.
I, III, e V, apenas. 
c.
II, IV, e V, apenas.
d.
I, II, e V, apenas.
e.
I, II, e IV, apenas.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O Método GUT foi desenvolvido por Kepner e Tregoe na década de 1980, a partir da necessidade de resolução de problemas complexos nas indústrias americanas e japonesas. Várias contrariedades podem surgir em uma organização, e nem sempre é possível resolver todas ao mesmo tempo.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
O grande diferencial do Método GUT, em relação aos outros do gênero, é a simplicidade de utilização e a possibilidade de atribuir valores para cada caso concreto de maneira objetiva.
PORQUE
Leva em consideração o grau de importância, a urgência e a tendência do evento relacionado e a partir dessas variáveis, o gestor pode classificar os itens com base em sua expertise e determinar quais complicações devem ser resolvidas primeiro.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
Escolha uma:
a.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
b.
As asserções I e II são proposições falsas
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. 
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
e.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O Consultor deve possuir grande capacidade de ser seu próprio patrão e gerenciar seu tempo de forma adequada, manter sua automotivação e consciência de quando e como as coisas devem ser feitas, deve utilizar uma linguagem prática e simples para que seu cliente possa entender. A capacidade analítica envolve uma visão de como enfrentar situações ainda não estruturadas, ou seja, capacidade de criar novas soluções e ainda ser autêntico que representa a capacidade de explicar, traduzir e analisar situações com base na verdade, não menos importante ser ético e seguir princípios e valores que traduzam honestidade de princípios e ações.
Há funções mais específicas de um consultor que podem variar de acordo com seu campo de atuação. No entanto, seu objetivo principal é auxiliar a empresa-cliente a tornar-se mais rentável e eficiente.
Considerando o texto determine verdadeiro (V) ou falso (F) para cada asserção a seguir.
(   ) auxiliar empresas de tecnologia da informação; pesquisar tecnologias emergentes; dominar conhecimentos e habilidades em telecomunicações, eletrônica; analisar o custo-benefício quanto à aquisição de novas tecnologias;
(   ) atuar com o modelo descongelamento (confronto e/ou dissolução dos paradigmas); mudança (introdução e/ou adoção de um novo padrão); e recongelamento (desenvolvimento do novo padrão);
(   ) ajudar empresas a melhorarem o desempenho empresarial; criar valor e potencializar o crescimento da empresa; coletar informações de muitas fontes dentro da organização; resolver problemas específicos;
(   ) focar nos processos e trabalhar com a definição de estratégias organizacionais, mercadológicas ou métodos e meios de trabalho, são considerados consultores de procedimento;
(   ) dar sustentação ao que se fala com base em conceitos ou teorias específicos que sustentam os métodos, técnicas e ferramentas desenvolvidos para a aplicação prática e conseguir relacionar os diversos elementos de uma equação o
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:
a.
V – V – F – V – F 
b.
F – F – V – V – F
c.
V – F – V – F – F
d.
V – F – F – V – F
e.
F – F – V – F – V
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Há diversas ferramentas para que a organização encontre a causa-raiz de um determinado problema. Dentre elas, para problemas julgados pouco complexos, a ferramenta “5 porquês” pode ser eficiente, por ser simples de ser utilizada. Ela mostra as relações de causa e efeito conforme cada uma das 5 perguntas é feita. Entretanto, a equipe de trabalho precisa estar ciente de que o uso desta ferramenta os levará a apenas uma resposta para que a tomada de ação seja feita.
 
A técnica “5 porquês” é considerada simples de ser aplicada e pode não mostrar todas as causas-raízes de um determinado problema. Ainda assim, ela é aplicada no conjunto de práticas chamado Six Sigma.
Em qual fase do conjunto de práticas Six Sigma a técnica “5 porquês” é aplicada?
Escolha uma:
a.
Definir.
b.
Medir.
c.
Melhorar.
d.
Controlar.
e.
Analisar. 
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