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ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022-3

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Painel / Meus cursos / Design Thinking. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/3
!
/ ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Iniciado em sábado, 3 set 2022, 00:18
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 3 set 2022, 01:12
Tempo
empregado
54 minutos 37 segundos
Avaliar 1,00 de um máximo de 2,00(50%)
A frase “tempo é dinheiro” nunca foi tão bem colocada como nos
dias atuais, em que cada vez mais profissionais precisam se
desdobrar para realizar suas funções e entregar suas atividades
em prazos cada vez mais enxutos. Para ajudá-los, muitas
empresas vêm tentando desenvolver em sua equipe a
capacidade de organização do tempo que, se feita
adequadamente, pode evitar o estresse e ainda o pagamento de
muitas horas extras.
Disponível em: https://bit.ly/3n5ul1D. Acesso em: 06 jan. 2022.
Considerando o texto e os estudos sobre analise as afirmativas a
seguir.
I. O cenário atual impõe às equipes uma estratégia para
conseguir realizar as tarefas com sucesso e dentro do prazo
estabelecido pela direção;
II. Prazos mais enxutos ocorrem devido a necessidade de
inovação, pois ocorrem prazos mais curtos, à medida que as
exigências são mais elevadas por soluções;
III. O protótipo é uma fase essencial no Design Thinking, pois ele
consiste no levantamento de dados sobre os clientes e suas
principais necessidades para que ocorra o desenvolvimento de
produtos inovadores.
08/09/2022 00:49
Página 1 de 12
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
produtos inovadores.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. I e II, apenas. !
c. I, apenas.
d. I, II e III.
e. III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
O que caracteriza um método é a sua capacidade de ser
replicado em diversos lugares, sem perder a sua essência. Dessa
forma, o Design Thinking tem sido um método replicado em
diversos lugares do mundo. Ele possui um processo de fases, de
forma que a equipe será capaz de avançar à medida que finaliza
uma tarefa. O problema será uma oportunidade de crescimento à
medida que a equipe compreenda qual é o real problema.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as
afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. O método Design Thinking viabiliza a geração de serviços e
produtos inovadores por estar sustentado no tripé: empatia,
colaboração e experimentação.
II. A capacidade do Design Thinking de identificar as principais
necessidades de uma empresa, através do tripé possibilita uma
compreensão maior de quem é o usuário da solução a ser
desenvolvida.
III. O método do Design Thinking precisa envolver usuários em
sua descrição dos problemas em suas diversas fases, pois ele
08/09/2022 00:49
Página 2 de 12
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
sua descrição dos problemas em suas diversas fases, pois ele
vai partir das dores e dificuldades encontradas.
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. F; V; V.
b. V; F; V.
c. V; V; F. "
d. V; V; V.
e. F; F; V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V; V; V.
Manter o contato frequente com o cliente é a melhor forma de
aprender e melhorar o negócio. Quando menos esperamos
conseguimos uma informação nova que muda a perspectiva e
nos ajuda a evoluir na busca por melhores soluções aos
consumidores. Dessa forma, é preciso desenvolver protótipos os
quais viabilizem a testagem direta de produtos.
Adaptado de: https://bit.ly/3eVTQ0L. Acesso em: 06 jan. 2022.
A respeito das fases da matriz de prototipação e conforme o
texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V)
para verdadeiro:
  
I. Durante a etapa de identificação de necessidade, conflito e
desejo o protótipo vai partir de qual será a exigência do cliente;
II. As diversas mudanças que ocorrem no mercado favorecem a
segunda etapa da matriz de prototipação, pois será preciso
definir o que esse protótipo precisa solucionar;
III. Na terceira etapa existe a definição do protótipo, tendo em
vista que um protótipo pode ser desde algo simples a um robô
mais complexo, quando será pensada a forma que esse
08/09/2022 00:49
Página 3 de 12
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
mais complexo, quando será pensada a forma que esse
protótipo vai chegar ao cliente.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. F; F; V.
b. F; V; V.
c. V; V; V. !
d. V; F; V.
e. V; V; F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V; V; V.
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo
exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve ser
constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para
um maior desenvolvimento da mente. Nesse contexto, uma
pessoa criativa sabe como lidar com diferentes tipos de situação,
podendo ser flexível e encontrando soluções para problemas
considerados sem solução.
Considerando o texto e os estudos sobre o exercício da
criatividade, analise as afirmativas a seguir.
I. Para que indivíduos consigam exercitar a criatividade torna-se
fundamental que se tenha o maior volume de informações para
se compreender a universalidade ao redor da empresa;
II. O exercício da criatividade é algo que precisa ser desenvolvido
diariamente, tal como um plano de treinamento físico, ele será
seguido para apresentar os resultados esperados;
III. O indivíduo criativo possui a capacidade de lidar com diversos
contextos de situação devido a sua capacidade de desenvolver
08/09/2022 00:49
Página 4 de 12
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
contextos de situação devido a sua capacidade de desenvolver
uma série de atitudes direcionadas à uma visão e percepção
criativa, capaz de se adaptar.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. "
b. I, apenas
c. I e II, apenas
d. III, apenas.
e. II e III, apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e III, apenas.
Para que a inovação aconteça de fato não basta apenas a
intenção de fazê-la. É necessário existir estratégias e ações que
convertam a ciência, o conhecimento, em novos produtos ou
serviços aceitos pelo mercado. Dessa forma, para incorporar a
inovação, a empresa deve desenvolver esforços de organização
e adaptar os seus métodos de produção, de gestão e de
distribuição.
Adaptado de: https://bit.ly/3JYeZpy. Acesso em: 10 jan. 2022.
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina,
analise as asserções a seguir:
I. O preparo para inovar deve ocorrer à medida que são
identificadas as necessidades de inserir mudanças na forma da
empresa conduzir sua gestão.
PORQUE
II. O processo de inovação tem início, assim como é
08/09/2022 00:49
Página 5 de 12
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
II. O processo de inovação tem início, assim como é
desenvolvido entre a liderança da organização que se propõe a
ser inovadora.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma
proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma
proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é
uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II
não é uma justificativa correta da I. "
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira e
a II é uma proposição falsa.
A Walt Disney Company é produto de uma cultura apaixonada, a
empresa do simpático ratinho Mickey Mouse foi muito além de
criar personagens imortais da fantasia ocidental. Ao perceber no
mercado a presença da mesma magia que lhe deu origem, a
organização tratou de comprar outras grandes empresas, como
Pixar, Marvel, Lucasfilm e outras. Isso é o que lhe garante
hegemonia em um segmento de consumo.
Disponível em: https://bit.ly/3HNLZ1G. Acesso em: 10 jan. 2022.
A respeito e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e
assinale (F) para falso e (V)para verdadeiro:
  
I. A Disney ao lançar seu serviço de streaming, o Disney Plus,
perde em originalidade nesse segmento, pois a Netflix possui a
maior fatia do mercado de streaming;
08/09/2022 00:49
Página 6 de 12
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
maior fatia do mercado de streaming;
II. Por ter uma elevada capacidade de se reinventar, a Disney
consegue ser inovadora ao oferecer diversos serviços junto ao
seu público e selecionar aquelas com maior aceitação dos seus
fãs;
III. As ferramentas do Design Thinking promovem um maior
volume de produção de ideias a serem testadas, algo que eleva
as chances de se chegar a uma ideia mais original e de maior
sucesso.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. V; F; V.
b. V; V; V. "
c. V; V; F.
d. F; V; V.
e. F; F; V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F; V; V.
Quando ouvimos sobre estratégia de mercado, pensamos que as
decisões foram tomadas por uma pessoa, ou apenas alguns
executivos, baseado no entendimento que eles têm em relação
ao futuro da empresa e do mercado, porém é importante que tais
decisões sejam tomadas com base no conhecimento de todos
aqueles que estarão envolvidos neste processo de mudança e
transformação. É aí que o Design Thinking pode ajudar um grupo
grande de pessoas a pensar de maneira centrada nos usuários
ou clientes.
Disponível em:https://bit.ly/3Cv9mtG. Acesso em: 18 nov. 21.
08/09/2022 00:49
Página 7 de 12
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina,
analise as asserções a seguir:
I. O Design Thinking se baseia em nossa capacidade de ser
intuitivos, reconhecer padrões e trabalhar com equipes
multidisciplinares.
PORQUE
II. Através do Design Thinking será possível desenvolver ideias
que tenham um significado emocional além do funcional, assim
como viabiliza a maior expressão de emoções por parte dos
indivíduos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é
uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma
proposição verdadeira. "
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma
proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II
não é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições
verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
A criatividade está presente na vida de qualquer pessoa. Seja no
trabalho, para fazer o filho dormir ou no roteiro de uma viagem,
08/09/2022 00:49
Página 8 de 12
Atingiu 0,20 de
0,20 toda tarefa exercida no dia-a-dia precisa de certa dose de
criatividade, para que tenha ainda mais eficiência e alcance os
resultados que esperamos. Tal habilidade tem sido cada vez mais
essencial para o bom andamento dos processos ao redor do
mundo, dessa forma é fundamental utilizar métodos os quais
favoreçam a criatividade.
Adaptado de: MARQUES, J.R. Processo Criativo: Entendendo O
Conceito E A Importância De Seu Desenvolvimento. IBC -
Instituto Brasileiro de Coaching, Goiânia, 2019. Disponível em:
https://www.ibccoaching.com.br/portal/comportamento/processo-
criativo-entendendo-conceito-importancia-desenvolvimento/.
Acesso em: 12 jan.2022.
A respeito da espiral da aprendizagem e conforme o texto,
analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para
verdadeiro:
  
I. Os métodos para desenvolver a criatividade são construídos
através dos recursos da empresa, pois a primeira etapa envolve a
criação com o método mais “mão na massa”;
II. Durante a segunda etapa da espiral da aprendizagem ocorre o
processo de imaginar, que consiste na troca de informações com
outros indivíduos relacionados a construção da solução;
III. A quinta etapa da espiral promove mais eficiência e alcance
dos resultados esperados, pois ocorrerá a reflexão se a solução
se encaixa ao esperado ou se algo não ocorreu como o
esperado.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. V; V; V.
b. V; V; F.
c. V; F; V.
08/09/2022 00:49
Página 9 de 12
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
d. F; F; V. !
e. F; V; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F; F; V.
O processo estratégico de inovação é muito mais que o
desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços.
Envolve a criação de novos modelos de negócios, novas formas
de atender necessidades dos consumidores, novos processos
organizacionais, novos meios de competir e cooperar no
ambiente empresarial.
Considerando o texto e os estudos sobre inovação, analise as
afirmativas a seguir.
I. A inovação é o fruto da criatividade colocada em prática com o
intuito de gerar resultados positivos para o negócio e criar
impacto positivo para as pessoas;
II. A inovação do tipo disruptiva ocorre quando existe uma
melhoria ou aperfeiçoamento significativo, agregando vantagem
sem alterar o padrão de referência de um produto ou serviço;
III. A inovação do tipo incremental acontece quando existe um
impacto profundo em um segmento de mercado ou atividade
econômica nas empresas desse segmento.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I, apenas. !
c. II e III, apenas.
d. III, apenas.
e. I, II e III.
08/09/2022 00:49
Página 10 de 12
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
e. I, II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, apenas.
Os consumidores querem definir escolhas de modo que reflita
sua percepção de valor, bem como querem interagir e realizar
transações na linguagem e no estilo de sua preferência. Para
conseguir entregar produtos que atendam às expectativas desse
consumidor é preciso uma colaboração contínua, a qual ocorre
com clientes, empregados, gerentes e demais stakeholder, que
são as pessoas interessadas na empresa e seus serviços
Adaptado de: RAMASWAMY, V.; OZCAN, K. O paradigma da
cocriação. São Paulo: Atlas, 2016.
A respeito do processo de colaboração e conforme o texto,
analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para
verdadeiro:
  
I. É preciso que a empresa consiga engajar seus funcionários no
projeto de desenvolvimento de um produto ou serviço, para que
possam enxergar significado no que estão fazendo;
II. Uma vez que ocorre o engajamento das pessoas no processo
de colaboração, elas estarão dispostas a entregar o seu melhor,
assim como aprendem ideias, estratégias e habilidades novas;
III. Quando o encarregado do projeto compreende a função e a
relevância de cada integrante da equipe dentro do processo
colaborativo, será possível chegar a resultados mais próximos do
que possui valor ao consumidor final.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. F; F; V.
b. V; V; F.
08/09/2022 00:49
Página 11 de 12
c. V; V; V. !
d. V; F; V.
e. F; V; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V; V; V.
08/09/2022 00:49
Página 12 de 12

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