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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA RELATÓRIO PIM II SÃO PAULO/2020 Nº. NOME RA 01 JOHNNY BENTO DE OLIVEIRA 2041606 02 JOSÉ DEONIR CORREA JUNIOR 2001560 03 LINCOHN RAMOS 2022524 04 LUCAS MELO DO NASCIMENTO 2013552 05 LUÍS MARCELO GOMES CASSITA 2001496 06 RAFAEL CARDOSO NAZÁRIO 2004624 Este projeto integrado tem como finalidade estudar uma empresa do ramo de restaurantes, especializada em comida portuguesa, sendo, portanto, um varejo de alimentação. Dentro da empresa serão abordados conceitos e práticas de: economia e mercado, recursos materiais e patrimoniais e também de matemática aplicada. 2 INTRODUÇÃO O relatório que segue tem como objetivo que nós estudantes compreendamos melhor as matérias que foram cursadas ao longo do bimestre, trata-se, portanto, de um estudo de Caso, junto com pesquisas em sites, livros e artigos que melhor nos auxiliem no sentido de compreender teorias e práticas. A empresa escolhida atua no ramo de alimentação, voltada a produção de comidas típicas, situado na grande São Paulo, uma capital com maior densidade demográfica e com muitas indústrias, o que faz com que seu produto interno bruto seja um dos melhores em nível nacional. Conforme nossos estudos UNIP, a constituição de uma empresa diz respeito a como ela foi registrada em uma Junta comercial, que é o procedimento legal para o funcionamento de uma empresa. Com relação à denominação, trata-se do nome que a empresa usa para atuar em seus serviços comerciais, também conhecido como nome fantasia da empresa. Em documentos diversos formais e folhas de pagamento, contracheques e até mesmo cheques em nome da empresa, é bem possível que o que conste seja seu nome registrado em uma junta comercial. A empresa a ser estudada, responde publicamente como Restaurante Portucale, mas, sua denominação legal é: Lanchonete E Restaurante Portucale Ltda - Me A empresa Portucale iniciou seus Serviços nos anos 90, situado na Vila Olimpia, o empreendimento é do dono senhor Elias Maitre, que, nos anos 80 chegou a são Paulo do nordeste, em meio a pouca formação, começou a trabalhar como garçom dentro do mesmo ponto de venda, mas, que pertencia a outros proprietários. Em 1990, segundo o Senhor Elias, a família dona do empreendimento passava por grandes dificuldades financeiras, em meio a isso, decidiu colocar o Ponto comercial para avaliação e venda. Elias, o atual dono, viu uma oportunidade de negócio, nessa época já havia feito um curso de Somellier, e conhecia bem vinhos, também tinha uma forte paixão por comida portuguesa. Segundo informações de Elias Maytre ele vendeu um terreno que possuía no Nordeste e comprou o Ponto de venda, com um investimento inicial de mais R$ 50.000,00 melhorou o ambiente e início os novos Serviços. 3 Os reconhecimentos da Casa logo vêm, pois, a decoração, o ambiente e a música portuguesa ao vivo atraiam cada vez mais clientes. A localização também é privilegiada, pois, está em um bairro classe média alta de São Paulo. Em relação aos dois tipos de classificação, o Portucale é classificado como Micro empresa. Sua natureza é uma empresa formada por apenas um sócio e seu ramo de atuação é o de restaurante, focado em venda de alimentos, no segmento comida portuguesa. Os concorrentes da empresa em São Paulo são: ❖ Rancho português; ❖ Taska da esquina; ❖ Quinta de Santa Maria Quanto aos produtos no empreendimento, podem ser encontrados os seguintes descritos no Menu abaixo: • Pratos típicos portugueses; • Vinhos • Outras bebidas; • Sobremesas Além disso, podemos citar os serviços de música ambiente, sendo que a empresa possui uma banda própria que se apresenta em todos os dias de funcionamento. É uma empresa bem estruturada no mercado e dentro da mesma, em economia e mercado, será feito uma análise de como a macro e a micro economia interferem em seus negócios. Segue com estudo sobre recursos materiais e patrimoniais, focando na administração de estoques dentro do empreendimento e por último, o objetivo do estudo é compreender como a matemática aplicada é utilizada dentro do estabelecimento. 4 1. ECONOMIA DE MERCADO A economia é uma ciência com finalidade de estudar como as pessoas ou consumidores se comportam, estuda ainda a questão de geração das riquezas dentro de uma localidade. A economia tem importante papel no mercado, pois, quando uma economia está positiva, crescendo, a tendência é que os consumidores comprem mais. No entanto, quando há incertezas na economia, isso também gera reflexos no mercado e por mercado compreendem-se empresas que fabricam ou vendem algum tipo de produto ou serviços, podem ser Varejos, indústrias, atacados, etc. A pandemia Covid 19 impactou fortemente a economia e o mercado, isso ocorre porque ambos estão relacionados. Observou-se no início da pandemia que as empresas tiveram que fechar as portas, algumas, por mais de 30 dias, obviamente, quando o mercado não gira, a economia também cai e por isso, especialistas já prevêem uma queda no produto interno bruto em 2020 em mais de 4% negativo. O que se nota é que o Brasil irá fechar o ano totalmente endividado, por conseqüência, o povo brasileiro também perdeu o poder de compra, muitos, com a insegurança de mercado, de viram em suas casas sem sequer saber se receberiam seus salários correntes. Estima-se que mais de 5 milhões de pessoas devam perder seus empregos no ano de 2020, ou seja, o avanço em 1% do PIB em 2019 voltou a estaca zero, o Brasil parou em sentido econômico financeiro. O governo tentando ajudar, ofereceu um auxilio emergencial, uma forma de também injetar na economia, mas, até p presente momento (maio) o que as mídias televisivas tem atestado é que o país não tem dinheiro em Caixa para seguir o plano. Em nível global, empresas deixaram de produzir, com isso, relações de importação e exportações também sofreram, junte –se a isso, o Presidente tem também trazido inseguranças adicionais, como demissão de Ministro e falta de assessoria a população. As ações governamentais também interferem na economia, uma vez que empresas que tinham ou tem o desejo de investir no Brasil sentem-se inseguras, não apenas pela pandemia, mas, pelo comportamento político administrativo que a nação toma. 5 Os mercados estiveram fechados e tiveram que reaprender a vender, caso dos Varejos de alimentação, mesmo com flexibilidade da Quarentena, comer dentro de restaurantes ainda não é uma opção. A queda em vendas nos meses de fevereiro e março neste mercado, atingiu em 3.5% de baixa, por isso, o Portucale decidiu criar um Site e um aplicativo e investir no Delivery, como alternativa para manter seus negócios. Apesar de em maio as vendas estarem melhores, ainda há uma baixa em relação ao mesmo períodos do ano passado e a empresa teve que dispensar 3 funcionários para conter custos. Alguns bens patrimoniais também tiveram que ser vendidos para lidar com o forte prejuízo enfrentado nos dois primeiros meses de pandemia, hoje com três meses de retrocesso, Elias, dono do local, afirma um leve crescimento, em torno de 1.8% nas vendas. Os preços sofreram influencia também, porque, conforme visto no caderno de estudos, quando a demanda é grande, a empresa consegue cobrar preços mais altos, mas, com consumidores diminuindo, é preciso criar estratégias e uma delas é driblar concorrência, oferecendo preços menores. Quase 80% das empresas que vendem alimentos prontos aderiram ao Delivery, isso significa que a oferta do serviço aumentou, portanto, isso indica queda no preço do mesmo. Situação contrária acontece quando há escassez dos produtos, que os preços aumentam. Assim compreendemos com clareza que com retrocesso econômico, quedado PIB e outras ocorrências externas, os mercados foram atingidos, o Portucale hoje vende on line, uma nova experiência que possivelmente será mantida após a crise, mas, que teve altos custos, para os quais a empresa não estava devidamente preparada, mas, se as vendas se mantiverem, Elias estima que até meados de agosto os prejuízos tenham sido sanados. 6 2. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS Por recursos entendem-se todos os materiais que são necessários para que uma empresa faça seus processos de negociação, incluem recursos materiais, patrimoniais, financeiros, tecnológicos, entre outros. O que diferencia os recursos materiais dos patrimoniais é que no primeiro caso eles não são permanentes, no segundo, eles são, embora em algum momento percam seu ciclo de vida. Artigo Blogspot diz o seguinte sobre recursos materiais “recursos materiais são bens físicos empregados em uma organização, para fins administrativos, os recursos matrimoniais são subdivididos em “recurso patrimonial” e “recurso material, em sentido estrito”. Os recursos também se classificam em tangíveis e intangíveis, sobre isso, artigo Blogspot diz que: Existem recursos matérias tangíveis, que são materiais físicos, concretos, ou seja, que podemos tocar, ou seja, móveis, maquinas, estoques, etc. E existem os recursos intangíveis, que são aqueles que não podemos tocar, mas são perceptíveis dentro da instituição, como a marca, a estratégia, a administração, setores. Os intangíveis podem ser o atendimento feitos no restaurante em estudo, ao passo que os tangíveis são os materiais e patrimoniais, estoques e veículos, são exemplos destes recursos. O Portucale possui em recursos patrimoniais: 02 prédios, 04 veículos, 02 motos, equipamentos e mobiliário diverso. Esses materiais são administrados por meio de inventário, pela área contábil e fazem parte dos Ativos imobilizados da empresa. Sempre que um item estraga e fica fora de condições de uso, ele é excluído dos bens da empresa. Com relação aos estoques, a maior quantidade de produtos dentro da empresa está relacionada à elaboração dos alimentos feitos para consumo dos clientes, os alimentos que tem durabilidade maior são comprados para o mês, ao passo que peixes e outros itens que podem estragar mais facilmente são comprados para a demanda da semana. Há uma área não refrigerada e uma área refrigerada para que os produtos sejam devidamente armazenados. Sempre que um produto é aberto, caso o item sobre, é importante que ele seja bem condicionado, porque com isso não perde a validade e nem é contaminado. 7 Outro cuidado importante é de sempre utilizar aquilo que foi aberto antes, portanto, o método é o PEPS – primeiro que entra é o primeiro que sai. No entanto, a empresa também usa a classificação ABC, buscando conhecer bem sua demanda diária de vendas, elaborando os pratos de acordo com essa demanda. Com o método ABC o restaurante tem uma visão mais clara sobre itens que são mais ou menos consumidos, isso ajuda em muito no sentido de conseguir comprar na quantidade correta, buscando sempre manter um estoque de segurança, de forma que mesmo que os fornecedores atrasem, ainda assim a empresa conseguirá suprir sua demanda por um determinado período, gerando satisfação aos clientes. O objetivo da administração de estoques da empresa é evitar comprar em excesso, haja vista que o espaço de armazenamento também não é muito amplo, outro cuidado é o de não ter prejuízos com material, por isso a empresa treina seus funcionários sobre s questão do uso correto dos estoques. O controle dos armazena ou depósitos é feito mediante a marcação de entradas e saídas de materiais, com funcionário que anota e controla todas as entradas e saídas, porque desta forma, o dono da empresa consegue saber se há necessidade de compras ou não antes dos prazos propostos. 8 3. MATEMÁTICA APLICADA Observamos na administração de materiais que ter estoques mínimos e de segurança é importante dentro da empresa, efetuar esse tipo de cálculo exige a presença dos conjuntos de materiais e de divisão e multiplicação, os quais fazem parte dos conceitos matemáticos. Exemplo A: No restaurante são consumidas 120 unidades de determinado peixe por mês. Seu consumo diário em média será de 4 unidades (120 / 30 dias). Baseando em um tempo de reposição de 15 dias, o estoque mínimo deste produto será de 60 unidades, para este cálculo é multiplicado15 por 4, obtendo-se o consumo médio de 60 unidades. O cálculo envolve operação com números e multiplicação, logo, utiliza a matemática aplicada. Mas, a função também pode ser usada para determinar valores médios de estocagem de materiais e a regra de três simples ou composta pode ser importante ferramenta para que se compreendam bem quantidades de materiais e até mesmo de pessoas para determinada atividade. Exemplo B: 10 funcionários atendem 100 clientes por dia, quantos seriam necessários para atender 150 clientes? 10 ------ 100 X ------150 100X = 1.500 X=1.500/100 X= 15 Seriam necessários 15 funcionários para atender esta demanda. Dentro dos negócios da empresa usa-se também a porcentagem, para calcular preços, descontos, etc. Por exemplo, supondo que determinado prato teve custos em R$ 30,00 e a empresa quer ter 30% de lucros, então, esse prato deve ser vendido a R$ 9 reais a mais, ou seja R$ 39,00. 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS Este PIM ensinou que o mercado e a economia caminham lado a lado, variações positivas ou negativas. Atualmente o cenário econômico é muito negativo e quedou vendas dentro da empresa em estudos. A empresa teve que se inserir no mercado de delivery para reverter os rombos financeiros do momento. Quanto a administração de materiais é rigorosa, usando métodos PEPS e ABC, de forma a controlar o melhor possível seus estoques, objetivando atender com qualidade aos seus clientes. A matemática é usada para administrar pessoas, materiais e também estratégias de marketing, sendo que a porcentagem é um dos conceitos mais usados na empresa. 10 REFERÊNCIAS Bares e restaurantes inovam. Disponível em https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/cidades/2020/03/24/interna_cidade sdf,836211/donos-de-bares-e-restaurantes-reinventam-negocio-durante-crise.shtml. Acesso em maio de 2020. Como calcular estoques mínimos. Disponível em https://blog.egestor.com.br/estoque-minimo-o-que-e/. Acesso em maio de 2020. Métodos de administração de materiais. Disponível em http://recursospatrimoniaisvgj.blogspot.com/2017/11/o-que-e-recurso- patrimonial.html. Acesso em maio de 2020. Recurso material. https://www.portal-administracao.com/2013/12/administracao-de- materiais-conceito.html Acesso em maio de 2020. https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/cidades/2020/03/24/interna_cidadesdf,836211/donos-de-bares-e-restaurantes-reinventam-negocio-durante-crise.shtml https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/cidades/2020/03/24/interna_cidadesdf,836211/donos-de-bares-e-restaurantes-reinventam-negocio-durante-crise.shtml https://blog.egestor.com.br/estoque-minimo-o-que-e/ http://recursospatrimoniaisvgj.blogspot.com/2017/11/o-que-e-recurso-patrimonial.html http://recursospatrimoniaisvgj.blogspot.com/2017/11/o-que-e-recurso-patrimonial.html https://www.portal-administracao.com/2013/12/administracao-de-materiais-conceito.html https://www.portal-administracao.com/2013/12/administracao-de-materiais-conceito.html
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