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1 - Em linhas gerais, o que é correto afirmar sobre organização: Sistema semi estruturado que reúnem pessoas para um trabalho individual. Sistema gerencial para organizar a vida no trabalho. Sistema integral que reúne pessoas. Sistema de integração de dados que organiza o trabalho. Sistema estruturado de pessoas que se reúnem em torno de objetivos comuns. (CERTA) 2 - O Microambiente de uma organização, também chamado de Ambiente Tarefa, é aquele onde estão as relações com clientes, fornecedores, mercado de trabalho, concorrentes e stakeholders em geral. Para compreender este ambiente, devemos ignorar as relações com: O ambiente interno. As variáveis demográficas. Nenhuma das alternativas. (CERTA) A organização. As variáveis culturais. 3 - Os planos operacionais envolvem a tomada de decisões com impactos imediatos, que podem durar dias, semanas ou meses. Como os ciclos são mais curtos, dependendo da Organização, eles podem ser atualizados até diariamente. A respeito do planejamento operacional, analise as afirmativas com situações hipotéticas: I - A proprietária de uma empresa prestadora de serviços em TI para usuários domésticos busca em seu planejamento orçamentário por alternativas para propor um plano emergencial de compra de suprimentos durante um período de recessão. II - O gerente comercial de uma empresa produtora de materiais escolares e de escritório promove ações de treinamento de sua equipe para atuação perante um novo mercado internacional recém-aberto. III - A proprietária de uma rede de padarias em expansão define, junto a equipe de consultoria, a visão da empresa para os próximos cinco anos. Estão mais adequados a um contexto de planejamento em nível operacional, somente o que consta em: I e III II e III I, apenas I e II (CERTA) II, apenas 4- Nathan é o novo estagiário da organização Amor e Bondade Ltda. Como ele é estudante de administração, seu gestor solicitou que ele elaborasse uma apresentação sobre o comportamento e a motivação das pessoas a partir da identificação de suas necessidades para passar aos colaboradores. Nathan ficou muito feliz e logo lembrou da pirâmide de hierarquia das necessidades de Maslow, um dos principais teóricos da motivação. Nathan montou a apresentação e colocou, corretamente, no topo da pirâmide representando o máximo de satisfação os itens relacionados à: Questões sociais como ter amigos e família. Fisiologia como estar bem alimentado e com sono em dia. Estima como a aprovação da família e o reconhecimento da comunidade. Auto realização como a religião, educação e crescimento pessoal. (CERTA) Segurança como ter liberdade e trabalho seguro. 5- As rotinas financeiras são ações de gerenciamento das atividades financeiras da organização, que podem ser realizadas no curto, médio ou longo prazo, sempre com o cuidado de verificar se a empresa está equilibrada e gerando lucros. Sobre orçamento empresarial podemos definir. Foca suas atividades nos procedimentos legais de contratação. Apresenta informações sobre como o setor está sendo administrado. Ajuda a identificar como está a saúde financeira do negócio. Controla as receitas e despesas do negócio Apresenta uma perspectiva mais ampla e ajuda a verificar se a empresa está cumprindo suas metas. (CERTA) 6- A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: O produto é a base do marketing mix. Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes. O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos. Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto e/ou serviço. (CERTA) Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. 7- Também chamada de Quarta Revolução Industrial, é a aplicação da tecnologia no mundo de negócios, geralmente associada à inteligência artificial, robótica, computação em nuvem ou internet das coisas. Essa é a definição de: Inovação Industrial Inteligência Artificial Inovação 2.0 Indústria 2020 Indústria 4.0 (CERTA) 8- Um dono de uma hamburgueria percebeu que de segunda a quinta-feira o movimento do seu estabelecimento é bem menor que nos finais de semana. Pensando em atrair mais clientes, esse empresário resolveu baixar o preço dos lanches de segunda a quinta-feira. O proprietário tem poucos conhecimentos de microeconomia, porém sabemos que ele tomou essa decisão baseada em: Preços de produtos substitutos Teoria da Demanda (CERTA) Teoria da Oferta Renda dos consumidores Preço dos produtos complementares 9- (Técnico em Contabilidade da UFG‒ 2019) Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os custos indiretos de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores: Mão de obra indireta: R$200.000,00 Energia elétrica: R$60.000,00 Outros custos indiretos: R$80.000,00 A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de obra direta que foram assim distribuídos: Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas. Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao Produto W? R$196.000,00 R$204.000,00 (CERTA) R$168.000,00 R$136.000,00 R$156.000,00 A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro. III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. Estão corretos os itens: I e II. II e III. I e III I, II e III. (CERTO) II, apenas.
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