SIMULADO AV BASES DE GESTÃO 2020

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Disc.: BASES DE GESTÃO   
	Aluno(a): 
	
	Acertos: 9,0 de 10,0
	19/05/2020
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre a teoria geral dos sistemas, é possível afirmar:
I -Na gestão, a teoria nos ajuda a entender a organização como um sistema, um organismo vivo que interage com o ambiente em que está inserido.
II-Ela deve ser analisada a partir do conceito de totalidade, levando-se em consideração o conjunto das partes que compõem o todo e se inter-relacionam mutuamente.
III-Um sistema é algo único e padronizado e dificilmente se relaciona com outros sistemas.
Sobre as afirmações acima, podemos afirmar:
		
	
	II e III estão corretas
	
	I, II e III estão corretas
	 
	I e II estão corretas
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	I está correta
	Respondido em 26/05/2020 18:28:10
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O desempenho que se espera de uma organização e seu modelo de gestão são condicionados por fatores internos e externos ao contexto organizacional. Por isso, as organizações utilizam informações do ambiente para compreender o contexto em que se encontram. Monitorar o ambiente permite aos gestores assumirem uma postura proativa em relação às mudanças. No ambiente tarefa, ou microambiente, encontram-se:
		
	
	Clima organizacional, variáveis político-legais e concorrentes. 
 
	
	Cultura organizacional, ações de marketing e o modelo de trabalho da organização. 
	 
	Concorrentes, fornecedores e mercado de clientes. 
	
	Mercado de trabalho, capacidade de inovação de empresa e dados demográficos. 
	
	Variáveis tecnológicas, stakeholders e variáveis econômicas. 
	Respondido em 26/05/2020 18:29:56
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme estudamos, a definição de objetivos é um função do gestor, como o exemplo abaixo que mostra objetivos para a área comercial.
2. DIRETORIA COMERCIAL: AUMENTAR AS VENDAS DA CAMPANHA EM 20% NO PRAZO DE 2 ANOS.
2.1. Fazer uma pesquisa com novos fornecedores de matéria-prima buscando fazer uma compra com maior volume para posteriormente possibilitar uma promoção nas vendas.
2.2. Elaborar estratégias para nossa carteira de cliente, em exemplo: desconto de 20% até o final do ano nas compras que ultrapassarem o dobro da média habitual.
2.3. Pesquisar através do departamento de marketing o meio de comunicação mais eficaz no alcance do público e que dê para ser pago com os 3% do faturamento mensal.
2.4. Inovar na forma de abordagem ao cliente, com diferencial na forma de pagamento, com produtos novos e mais atraentes.
2.5. Utilizar técnicas de relações humanas para deixar a equipe de vendas sempre motivada (homo social), atenuando o incentivo econômico por afetar a meta da diretoria administrativa, já citada anteriormente.
Sobre a definição de objetivos, é aquela que:
		
	
	Não possibilita direcionar o que a empresa pretende alcançar
	
	É uma ferramenta para medir desempenho
	 
	Ajuda a conhecer o estado futuro que pretendemos alcançar
	
	É utilizado apenas para direcionar os valores organizacionais
	
	É uma ferramenta para análise do desempenho financeiro
	Respondido em 26/05/2020 18:33:19
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, definida na função Direção, assinale a alternativa que retrata um exemplo de atendimento das necessidades de segurança:
		
	
	Plano de carreira e autonomia.
	 
	Horário de trabalho e condições de trabalho agradáveis.
	
	Prestígio e reconhecimento constante.
	
	Clima de trabalho favorável e competição.
	 
	Estabilidade profissional e plano de saúde.
	Respondido em 26/05/2020 18:41:20
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Analise os trechos a seguir:
I - Maria é sócia de uma empresa de consultoria e assessoria em recursos humanos que tem como clientes empresas de uma região com vocação industrial. A consultoria tem uma equipe interna, composta por analistas de recursos humanos, suporte técnico em TI, consultores, dentre outros. Uma alteração na legislação permite que determinado cargo de uma de suas principais clientes passe a ser terceirizado, o que a empresa opta por fazer. Isso diminui consideravelmente o volume de demandas relacionadas a Recursos Humanos daquela empresa, diminuindo as receitas da consultoria de Maria, ainda que a nova lei pouco altere a relação da própria consultoria com sua equipe.
II - Terceirização é todo processo de contratação de trabalhadores por empresa interposta, cujo objetivo último é a redução de custos com a força de trabalho e/ou a externalização dos conflitos trabalhistas. Ou seja, é a relação na qual o trabalho é realizado para uma empresa, mas contratado de maneira imediata por outra. Na realidade brasileira, a terceirização é inseparável da ampliação da exploração do trabalho, da precarização das condições de vida das classes trabalhadoras (In: MARCELINO, Paula; CAVALCANTE, Sávio. Por uma definição de terceirização. Cad. CRH,  Salvador ,  v. 25, n. 65, p. 331-346,  Ago.  2012). 
Sobre as contribuições da Gestão de Pessoas no caso relatado em I e com base na conceituação trazida em II, assinale a alternativa correta:
		
	
	A principal atividade da consultoria é a realização de trâmites legais relacionados aos contratos de trabalho, uma vez que essa é a atividade principal da Gestão de Pessoas
	 
	Uma das atividades mais relevantes para a consultoria é a de recrutamento e seleção, estratégica para seus clientes e para a Gestão de Pessoas como um todo
	
	A gestão da qualidade de vida no trabalho só pode ser aplicada na consultoria, mas não nas empresas de setor industrial, pois este é altamente operacional
	
	Dentre os principais processos de Gestão de Pessoas, o único que poderá ter atuação da consultoria nas empresas que optaram por terceirização é o de recrutamento e seleção dos funcionários terceirizados
	
	Em relação aos funcionários da própria consultoria, os processos de treinamento e desenvolvimento são desnecessários, pois se trata de equipe já altamente capacitada
	Respondido em 26/05/2020 18:45:42
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os 4 P do MIX de Marketing, considerados TRADICIONAIS, pois eram utilizados  no início com uma visão mais restrita, são:
		
	 
	Produto, Praça, Promoção e Preço
	
	Planos, Produto, Praça e Promoção
	
	Pessoas, Processos, Programas e Performance
	
	Produto, Pessoas, Performance e Preço
	
	Planejamento, Planos, Perspectiva e Prós
	Respondido em 26/05/2020 18:46:22
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que é correto afirmar sobre Globalização?
		
	
	Com a globalização aumento o distanciamento entre as pessoas no mundo
	 
	Com a globalização ocorreu a redução de fronteiras existentes entre os países
	
	Com a globalização dificultou a compra de produtos de outros países
	
	Com a globalização os países tem dificuldade de realizar leis internas
	
	Com a globalização a comunicou ficou prejudicada
	Respondido em 26/05/2020 18:47:58
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando estamos destacando que um pequeno número de empresas grandes controla a oferta de um bem ou serviço, os produtos são homogêneos ou diferenciados e o mercado pode ter muitas empresas, mas poucas dominam a oferta do produto, estamos tratando de:
		
	
	Mercado monopolizado
	
	Mercado potencial
	
	Mercado estratégico
	 
	Mercado oligopolizado
	
	Mercado homogêneo
	Respondido em 26/05/2020 18:50:32
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A confecção de roupas Starfashion é uma malharia com produtos voltados ao público feminino. Na gestão financeira da empresa, foram constatados os custos fixos e variáveis de uma forma bem organizada e controlada. Isto ajuda na formação do preço bem como na tomada de decisão, aumentando as chances de sucesso da empresa. O lucro vem da diferença entre as receitas e despesas, por isso, os custos sendo bem controlados são fator chave de sucesso. Todas as máquinas são elétricas,portanto impactam na conta de luz, dependendo do quanto é produzido. São considerados custos fixos nesta malharia:
		
	
	Energia elétrica, aluguel do prédio, salário do caixa da loja de pronta-entrega, salário do supervisor
	
	Matéria -prima(tecidos, botões, linhas, etc), energia elétrica, depreciação do maquinário, aluguel do prédio
	
	Salário do supervisor de vendas, depreciação de maquinário, depreciação de maquinário, remuneração do proprietário
	 
	Aluguel do prédio, Salário do caixa da loja de pronta-entrega, depreciação do maquinário, remuneração do proprietário.
	
	Depreciação do maquinário, remuneração do proprietário, matéria-prima (forros de blusas), aluguel do prédio
	Respondido em 26/05/2020 18:55:45
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: 
I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. 
II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro. 
III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. 
Estão corretos os itens:
		
	 
	I, II e III.
	
	II, apenas.
	
	I e III.
	
	I e II.
	
	II e III.