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CONSTRUÇÃO DE UM PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS ESTRATÉGICO G U I A P A R A S U M Á R I O 0 3 - Autores 0 5 - Objetivos do PCS 0 6 - Diagnóstico Inicial 0 7 - Descrição/Estrutura dos Cargos 0 9 - Avaliação dos Cargos 1 0 - Objetivo da Avaliação dos Cargos 0 4 - Introdução Métodos Quantitativos 2 1 - Remuneração e Pesquisa Salarial 2 4 - Estrutura Salarial 2 5 - Gestão de Carreiras 2 7 - Conclusão 2 8 - 1 3 - Métodos Não Quantitativos 1 8 - Sugestão de Leitura 2 9 - Avaliação Gratuita PCS 3 0 - Sobre a Sociis RH A U T O R E S TEXTO REVISÃO E DESIGN Bianca Andrade Raphael Garcez Diretora de Recursos Humanos Gestor Comercial e Marketing 03 https://www.linkedin.com/in/biancaandrade/ https://www.linkedin.com/in/raphaelgarcezcs/ https://www.linkedin.com/in/raphaelgarcezcs/ 04 Introdução Com a intensa concorrência do mundo atual, as empresas vêm se esforçando para definir e redefinir suas estratégias, visando posicionar- se de modo agressivo frente aos seus concorrentes, ou pelo menos manter-se e preservar-se no mercado. De tal modo, é mister que elas invistam e valorizem cada vez mais o seu principal ativo e diferencial competitivo: as pessoas. Entretanto, não há como se falar em valorização profissional sem deixar de mencionar os sistemas de remuneração das empresas e como eles podem implicar na motivação e retenção dos talentos. Neste ebook vamos abordar as principais etapas e pontos críticos para a elaboração de um Plano de Cargos e Salários (PCS) Estratégico. Boa Leitura! Objetivos do PCS O objetivo de toda e qualquer Política de Remuneração é dotar a organização de uma ferramenta gerencial que seja capaz de promover a sustentabilidade financeira da empresa e que, ao mesmo tempo, valorize o desempenho e as contribuições de seus colaboradores. Para tanto, esta política precisa atender as seguintes premissas: Consistência e Equilíbrio Interno A política criada necessita utilizar procedimentos homogêneos de avaliação e proporcionar o equilíbrio interno na gestão da remuneração. Atratividade e Retenção Precisa favorecer os processos de atração e retenção de talentos, no sentido de reconhecer, valorizar e recompensar as contribuições diferenciadas de cada colaborador e/ou equipe de trabalho, bem como estimular o engajamento e o sentimento de pertencimento à organização Equilíbrio Externo e Financeiro Objetivo de compatibilizar os custos e a remuneração de pessoal, com as receitas organizacionais e realidade do negócio, permitindo maior competitividade em relação ao mercado. Diagnóstico Inicial Esta etapa é muito importante e consiste em reuniões iniciais, imersivas, com os stakeholders da organização, para o levantamento de dados necessários à elaboração do Plano, como, por exemplo, o entendimento da cultura, estratégia, missão, visão, valores e arquitetura organizacional. Ela também nos permite delinear quais são as atividades operacionais, táticas e estratégicas e “intuir”, ainda que previamente, dados e informações sobre o organograma da instituição. 07 Descrição/Estrutura dos Cargos Após as reuniões iniciais e análise dos modelos de gestão praticados na organização, passamos à fase de descrição dos cargos. A descrição deve ser feita com cada ocupante do cargo avaliado e não com terceiros (caso existam muitas pessoas exercendo o mesmo cargo, a descrição poderá ser feita com uma amostra, ao invés de todos). Nesta etapa, é de suma relevância considerarmos os aspectos imprescindíveis, desejáveis, os desafios e custos de cada atividade. A descrição de cargos é o processo de registro das tarefas e atribuições que compõem um cargo e das demais características que lhe conferem uma identidade própria, diferente dos demais cargos da organização, e tem por finalidade o estabelecimento de procedimentos uniformes de avaliação e de remuneração dos cargos da empresa. Nesse sentido, ela funciona como uma ferramenta que pode fornecer subsídios, inclusive para outros processos, como, por exemplo, o Recrutamento e Seleção (ao estabelecer parâmetros claros e bem- definidos sobre o que buscar nos possíveis candidatos), ou mesmo pode servir de apoio aos programas de Capacitação e Desenvolvimento (ao especificar as competências necessárias e, a par disso, desenvolver ou programar uma agenda de “treinamentos”). Descrição/Estrutura dos Cargos Além disso, ela pode oferecer elementos para as seguintes atividades: 1. Avaliação dos cargos; 2. Pesquisa de mercado; 3. Determinação da estrutura salarial; 4. Esclarecimento para o colaborador e supervisor sobre as tarefas e requisitos inerentes a cada cargo; 5. Justificativas de diferenciação salarial perante a justiça do trabalho. 09 Avaliação dos Cargos O sistema de determinação da faixa salarial a ser atribuído aos cargos de uma instituição baseia-se no processo denominado avaliação de cargos. A avaliação dos cargos existe para que se possa entender o grau de importância dada a cada cargo e função, dentro de uma determinada empresa, ou seja, o valor relativo que ele possui na estrutura organizacional, para que desta forma se possa remunerar de forma justa e/ou diferenciada os seus ocupantes. 08 Objetivos da Avaliação dos Cargos Disciplinar as relações entre estes cargos, compensando-os financeiramente de maneira equitativa e/ou diferenciada; Minimizar o efeito de decisões não fundamentadas para a determinação de salários; Estabelecer uma estrutura de valores relativos para os cargos; Estabelecer uma hierarquia para os cargos da organização, levando-se em consideração as competências exigidas pelo cargo, bem como seu grau de importância relativa para a Empresa. Descobrir e apontar distorções, possibilitando suas eliminações; 1 2 3 4 5 6 Estabelecer critérios homogêneos de avaliação; 11 Objetivos da Avaliação dos Cargos Aba ixo e lencamos as áreas que compõem a Ava l i ação dos Cargos Para se definir a valoração de um cargo, alguns itens precisam ser levados em consideração, como o nível de complexidade e responsabilidade das tarefas e o relacionamento com a atividade fim da empresa. 12 Áreas que compõem a Avaliação dos Cargos MENTAL RESPONSABILIDADES FÍSICA CONDIÇÕES DE TRABALHO Determina quais são os conhecimentos, teóricos e/ou práticos, necessários ao ocupante do cargo, para que o mesmo consiga cumprir sua missão dentro da empresa. Determina quais são as responsabilidades atribuídas ao ocupante do cargo e a extensão dos prejuízos que podem advir em razão de erros. Mensura o nível de energia e disposição física que o ocupante precisa mobilizar para o bom desempenho de suas atividades. Avalia em que condições físicas e de infraestrutura o trabalho será realizado, considerando o grau de insalubridade, periculosidade ou riscos. Existem algumas técnicas e métodos muito utilizados para realizar esta avaliação e mensuração. Neste E-book vamos abordar os mais conhecidos. 13 Métodos Não Quantitativos Os métodos não quantitativos de avaliação de cargos são de fácil elaboração e aplicação, porém, não são os mais aconselhados, em termos de credibilidade. Eles não transmitem muita segurança, devido ao fator de subjetividade dos avaliadores que pode interferir no momento da avaliação. Temos 02 tipos, principais, de métodos não quantitativos ESCALOMENTO GRAUS PREDETERMINADOS 14 Métodos Não Quantitativos - Escalonamento Este método é bastante simples e rápido. Consiste na comparação global, feita por uma comissão avaliadora, de todos os cargos dentro da empresa, definindo a importância de cada um de acordo com o tamanho e/ou peso que se considera ter em cada cargo. Porém, não são criados fatores ou subfatores de avaliação, o que torna este método pouco preciso ou lhe atribui um caráter meramente “intuitivo”. Devido às suas particularidades,este método deve ser utilizado preferencialmente em organizações que possuem um pequeno número de cargos, para se evitar desvios significativos e minimizar riscos. Existem duas formas de Escalonamento: SIMPLES e POR COMPARAÇÃO BINÁRIA OU DE PARES 15 Métodos Não Quantitativos - Escalonamento SIMPLES POR COMPARAÇÃO BINÁRIA OU DE PARES Inicialmente, os membros da comissão avaliadora hierarquizam os cargos individualmente. Posteriormente, em conjunto, discutem e definem o escalonamento final. Os membros do comitê comparam os pares de cargos em análise, procurando estimar aquele que possui maior peso na estrutura. A comparação é feita listando em linhas e colunas os cargos e comparando-os. Os cargos de maior importância recebem sinal positivo (+). Os de menor importância, recebem sinal negativo (-), em comparação aos demais. Após a comparação dos pares, somam-se os sinais obtidos por cada cargo nas linhas e adiciona-se um. OBS: Este método não permite empate. 16 Métodos Não Quantitativos - Graus Predeterminados Neste modelo os cargos são elencados, pelos membros da comissão avaliadora, em graus/categorias, ou classes, predeterminadas. Por exemplo: cargos de gerentes, coordenadores, analistas e auxiliares. A hierarquia ocorre em consonância ao número de classes estipuladas, com definições para cada grau. A seguir temos um quadro ilustrativo. 17 Métodos Não Quantitativos - Graus Predeterminados OBS: Podem ser criados quantos graus forem necessários para se atender as particularidades de cada organização, mas geralmente não se recomenda que este número seja superior a 7 ou inferior a 4, para não prejudicar a operacionalização do processo. Métodos Quantitativos AVALIAÇÃO POR PONTOS COMPARAÇÃO POR FATORES 19 Métodos Quantitativos - Comparação Por Fatores Esta metodologia utiliza critérios da avaliação por pontos – os fatores -, mas também é similar ao modelo de escalonamento. Porém, ao invés de se comparar o cargo em sua composição total, são estabelecidos fatores que servirão de base para a avaliação e ranqueamento dos cargos. Após a definição do significado de cada fator e de quais serão utilizados, são escolhidos os cargos de referência (geralmente os cargos-chave para a organização), a partir dos quais serão arrolados os demais. Os fatores a serem avaliados são ordenados, isoladamente, e escalonados para cada cargo, por cada membro da comissão. Logo em seguida, elabora-se o mapa das avaliações, a partir dos resultados encontrados nas avaliações dos fatores e se mensura o ranking dos cargos. Logo em seguida, este resultado é contrastado com os salários dos ocupantes. Caso haja distorções, novas análises e/ou correções podem ser feitas até que se chegue a um denominador comum quanto à importância de cada cargo dentro da empresa. OBS: Este modelo quase não é mais empregado, devido a sua dificuldade de operacionalização e grande quantidade de ajustes. 04 Métodos Quantitativos - Avaliação por Pontos Esta metodologia é considerada a mais objetiva e que transmite maior confiabilidade na valorização relativa dos cargos na pirâmide organizacional. Com base nas descrições dos cargos, estes são avaliados e recebem uma pontuação que serve para determinar sua importância relativa em relação a outros cargos. Pelo sistema de pontos, os cargos são valorados por fatores e graus de competências, previamente estabelecidos, que recebem pesos diferenciados, determinando seus pontos específicos. Por consequência, o somatório dos pontos determina o posicionamento do cargo no organograma. O que se espera de uma avaliação de cargos é que, ao final, ela nos mostre a hierarquia de cada cargo dentro da organização. Esta hierarquia alimentará a Tabela Salarial. 21 Estrutura Salarial A estrutura salarial, segundo Marras (2000) é “um conjunto de diversas faixas salariais, agrupando cargos com avaliações próximas”. Isto é, na estrutura salarial os cargos são agrupados por classes, em função da avaliação dos mesmos na etapa anteriormente citada – Avaliação dos Cargos. A pontuação final de cada cargo serve de base para se definir o agrupamento dos cargos em classes ou níveis, determinar a amplitude dos pontos e a hierarquia dentro da empresa. Por meio da Estrutura Salarial podemos determinar os valores mínimos, intermediários e máximos estabelecidos para cada profissional, em função da categoria na qual seu cargo está inserido. 23 Montagem da Estrutura Salarial A estrutura salarial nada mais é do que a “progressão salarial organizada, em função da valorização de cada cargo, resultante do processo de avaliação dos cargos”. 23 Montagem da Estrutura Salarial Para montarmos a estrutura salarial devemos nos atentar aos seguintes elementos: Curva de Referência: ao fazermos o ajustamento entre salários obtidos no mercado versus a quantidade de pontos obtidos na avaliação de cargos, teremos uma equação da regressão entre duas variáveis: Salário X Pontos dos Cargos. Grupo: nesta etapa da construção da estrutura salarial, os salários serão agrupados por classes na tabela salarial e representarão os salários que terão tratamento iguais. Salário Máximo: será o salário máximo do grau a ser pago para um determinado cargo. Salário Mínimo: será o salário mínimo do grau a ser pago para um determinado cargo. Salário Médio: será obtido pela média entre o salário máximo e o mínimo. Amplitude da Faixa: será a diferença percentual entre o salário máximo e mínimo. Classe Salarial: são passos que o colaborador deverá dar para atingir o salário máximo da faixa. Remuneração e Pesquisa Salarial O fator remuneração é um ponto crucial dentro das empresas e um forte mecanismo capaz de aumentar a atração e retenção de profissionais. Ao se buscar praticar salários mais condizentes ou compatíveis com a complexidade das atribuições e responsabilidades do cargo, temos maior possibilidade de engajamento e fidelização dos profissionais. Sempre que pensamos em remuneração não podemos deixar de recorrer à Pesquisa Salarial. Através dela podemos obter informações, em um mercado previamente selecionado, relativas a cargos, salários, benefícios, procedimentos e políticas de remuneração praticadas por empresas concorrentes, similares ou do mesmo porte empresarial. A Pesquisa Salarial funciona como um instrumento que possibilita ao administrador comparar e acompanhar o posicionamento dos seus salários e benefícios com aqueles praticados pelo mercado, subsidiando assim a implantação ou manutenção de sua própria política e estrutura salarial. Gestão de Carreiras Fe i ta a desc r i ção e ava l i ação dos ca rgos , podemos es tabe lece r os c r i t é r i o s para a promoção ou progres são na ca r re i r a . A ges tão de ca r re i r a s v i sa c r i a r bases para uma po l í t i ca de r ecu r sos humanos que prop ic i e o desempenho e o compromet imento dos co laboradores com os r e su l tados do seu t r aba lho , a t ravés do r econhec imento e va lo r i zação por seu desempenho pro f i s s i ona l , conhec imento e qua l i f i cação adqu i r idos . A Gestão de Carreiras busca oferecer alternativas de mobilidade funcional, horizontal ou vertical. 26 Gestão de Carreiras Nos casos de Mobi l idade Ver t i ca l , ou Promoção , o que ocor re é a mudança de um cargo de menor va lo r para out ro de maior va lo r . Es te t ipo de mudança pres supõe um grau de evo lução e matur idade na ca r re i r a e v i sa es t imu la r o desenvo l v imento pro f i s s i ona l . Já nos casos de Mobi l idade Hor i zonta l , ou Progressão , acontece somente uma a l te ração sa la r i a l , mas sem a l te ração do ca rgo . Para que a Mobi l idade Func iona l aconteça é impor tante que os desempenhos se j ammoni to rados . Ao se cog i ta r a i de i a de e labora r uma Po l í t i ca de Remuneração é impresc ind í ve l a a tenção a i números f a to re s , que vão desde a cu l tu ra e o momento da organ i zação , perpassa as f i nanças co rpora t i va s , a té chega r ao seu ob je t i vo pr inc ipa l que é o de f a vo rece r o a l inhamento de es t ra tég ia s e medidas que “prop ic i em ” a mot i vação e o enga jamento dos co laboradores . O PCS prec i sa se r es t ra tég ico o su f i c i en te para aux i l i a r na conc re t i zação da V i são Empresa r i a l . Espe ro que t enham gos tado . Fo r te abraço a todos ! 27 Conclusão Os s i s temas de r emuneração se cons t i tuem como uma das es t ra tég ia s mais impor tantes para es t imu la r o compromet imento dos co laboradores e d izem r e spe i to aos va lo re s f i xo s , va r i áve i s e aos bene f í c io s r eceb idos pe los mesmos , como f o rma de “ t roca ou pagamento ” por seu t r aba lho ou cont r ibu ição pres tados à organ i zação . Mas , ao cont rá r i o do que mui tos pensam , e labora r uma Po l í t i ca de Remuneração não é t a re fa f ác i l , ha ja v i s ta que um P lano de Cargos e Sa lá r i o s (PCS ) , se mal desenhado , pode se cons t i tu i r em um empec i lho à d inâmica e /ou f i nanças da organ i zação ou então causa r i n sa t i s f ação , do todo ou par te da equ ipe . S U G E S T Õ E S D E L E I T U R A E - B O O K S S O C I I S R H 04 Pilares para a Construção de um Plano de Cargos e Salários Estratégico PLR - Uma Excelente Estratégia para o Capital Humano http://sociisrh.rds.land/e-book-04-pilares-pcs-estrategico https://materiais.sociisrh.com.br/formulario-e-book-plr AINDA ESTÁ COM DIFICULDADES NA CONSTRUÇÃO DO SEU PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS? CONVERSE CONOSCO! RECEBA UMA AVALIAÇÃO GRATUITA DE ATÉ 30 MINUTOS SOBRE O SEU PLANO. QUERO UMA AVALIAÇÃO GRATUITA! https://materiais.sociisrh.com.br/consultoria-gratuita-avaliacao-pcs https://materiais.sociisrh.com.br/consultoria-gratuita-avaliacao-pcs FINDING YOUR AUDIENCE A SOCIIS RH é uma Consultoria de RH, atuante em todo o território nacional com Soluções Estratégicas para o setor de Recursos Humanos das organizações. Somos uma equipe de Consultores altamente qualificados e preparados para atender às demandas de nossos clientes com agilidade, ética profissional, excelência e transparência. Não por acaso, esses são nossos valores e levamos a sério o que eles significam. Somos parceiros, especialistas em agregar, reter e gerir talentos! Temos isso em nosso DNA. Tanto pensamos assim que levamos essa forma de viver até em nosso nome. Consultoria de RH | Recursos Humanos | SOCIIS RH Mais que uma empresa de RH, sua Parceira de Negócios! 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