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27/05/2020 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1965761&matr_integracao=201801047405 1/3 INOVAÇÃO TECNOLOGICA 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCT0209_EX_A9_201801047405_V1 27/05/2020 Aluno(a): JORGE ROBÉRIO ALVES PRADO 2020.1 EAD Disciplina: CCT0209 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201801047405 1a Questão É importante identificar as causas que levam a gerar problemas em uma organização. Um dos recursos para identificar essas causas é a construção de um diagrama. Muitos outros aspectos podem ser considerados, com exceção de: Registrar o maior número de causas identificadas. Assinalar no diagrama, as causas que parecem ter forte relação com a característica do problema. Registrar outras informações que possam ser úteis na solução do problema da empresa. Relacionar, somente, as causas de um setor. Envolver todas as pessoas da organização relacionadas ao assunto. Respondido em 27/05/2020 20:16:27 Gabarito Coment. 2a Questão Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e efeito. Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas abaixo: ( ) Reúna informações sobre o problema relatado. ( ) Tome uma decisão final apoiada em dados. ( ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível. ( ) Crie um plano de ação passo-a-passo para a solução do problema. ( ) Analise o problema com os dados coletados. A ordem correta é: (1) (4) (2) (5) (3). (4) (2) (1) (5) (3). (2) (4) (1) (5) (3). (2) (1) (4) (5) (3). http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:abre_frame('1','9','','','314073248'); javascript:abre_frame('2','9','','','314073248'); javascript:abre_frame('3','9','','','314073248'); 27/05/2020 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1965761&matr_integracao=201801047405 2/3 (2) (4) (1) (3) (5). Respondido em 27/05/2020 20:17:32 Gabarito Coment. 3a Questão O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta de representação das possíveis causas que leva a um determinado efeito (MARSHALL JR et al., 2006). Qual das alternativas apresenta uma afirmação falsa em relação ao diagrama de causa e efeito? O processo de indicação das causas geralmente é o brainstorming. A descrição do problema é colocada no lugar onde ficaria a cabeça do peixe e ao longo do que seria sua espinha dorsal, colocam-se ramificações onde são descritas as causas possíveis para o problema. Essa ferramenta deve ser utilizada exclusivamente para problemas estratégicos da organização. É uma ferramenta de auxílio à tomada de decisão que tem demonstrado ser simples e eficaz na análise de problemas da qualidade. O objetivo desse diagrama é apoiar o processo de identificação das possíveis causas-raiz de um problema. Respondido em 27/05/2020 20:19:25 Explicação: Essa ferramenta pode ser utilizada para analisar tanto problemas de manufatura como operações de serviço. 4a Questão O que é o Business Model Canvas? O Business Model Canvas é composto de seis elementos principais, os quais devem ser identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável. O Business Model Canvas é composto de oito elementos principais, os quais devem ser identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável. O Business Model Canvas é composto de cinco elementos principais, os quais devem ser identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável. O Business Model Canvas é composto de nove elementos principais, os quais devem ser identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável. O Business Model Canvas é composto de sete elementos principais, os quais devem ser identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável. Respondido em 27/05/2020 20:20:43 Explicação: O Business Model Canvas é composto de nove elementos principais, os quais devem ser identificados de forma a criar um negócio inovador e sustentável. Sua formulação pode envolver o uso de uma dinâmica de trabalho com sócio e consultores, preenchendo uma lousa ou mesmo em papel. 5a Questão A Administração Estratégica de acordo com a análise FOFA (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças) um panorama geral do ambiente externo e interno pode ser estruturado. Existem, nesse modelo, fatores controláveis pela organização e elementos que não estão sob o poder de atuação dos administradores. Marque a alternativa que contém elemento que pode ser controlado pela organização. Ameaças do ambiente. Oportunidades do setor. Fraquezas da organização. Legislação federal favorável. Legislação federal desfavorável Respondido em 27/05/2020 20:22:18 27/05/2020 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1965761&matr_integracao=201801047405 3/3 6a Questão "Propõe-se a ser um meio de configurar a civilização e atividade humanas de tal forma que a sociedade, os seus membros e as suas economias possam preencher as suas necessidades e expressar o seu maior potencial no presente, e ao mesmo tempo atingir eficiência na manutenção indefinida desses ideais". O texto se refere ao conceito de: gestão econômica Responsabilidade social sustentabilidade cadeia de suprimentos educação ambiental Respondido em 27/05/2020 20:23:26 7a Questão Sobre "Brainstorming" ou "Tempestade de idéias" pode-se afirmar que: é uma técnica de entrevista utilizada nas reuniões de entrevista de candidatos quando o processo de seleção é institucional. é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em deixar as pessoas falarem o que querem, focando apenas em problemas de relacionamento entre elas; é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em reunir as pessoas que estão trabalhando em torno de um problema e gerar o maior número possível de ideias para a solução, sem qualquer tipo de análise crítica; é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem suas frustações profissionais e com isso, obter maior comprometimento com os negócios da empresa; é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem apenas problemas que sejam anomalias; Respondido em 27/05/2020 20:24:31 Gabarito Coment. 8a Questão A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema para que gere o maior número de ideias possíveis para sua solução. Podemos afirmar que a técnica acima é: como reuniões utilizando sempre uma web conferência. como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho. como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias. como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos. como uma dinâmica de grupo. Respondido em 27/05/2020 20:25:43 Gabarito Coment. Gabarito Coment. javascript:abre_colabore('38403','196448934','3930914143');
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