CMMI completo

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Introdução 
Empresas de desenvolvimento de software, encontram muitos problemas com a 
forma organizada de trabalhar ao longo do projeto, pois, elas não tem maturidade 
necessária para essa organização. Para isso existem Modelos de Maturidade que 
nada mais são que boas práticas em gerenciamento de processos que a longo das 
etapas dos modelos, proporciona a empresa um nível maior de maturidade. Existem 
alguns modelos de maturidade, mas falaremos do CMMI e do MPS.BR 
 
CMMI 
CMM (Modelo de Maturidade em Capacitação) surgiu da década de 80 pelo 
departamento de Defesa dos Estados Unidos, na avaliação de contratação de 
empresas de software que concorriam por uma licitação, na década de 90 foram 
desenvolvidos novos modelos de CMM para cada área de atuação, mas ficou 
problemático tantos modelos, a partir deste momento foi criado o CMMI (Modelo de 
Maturidade em Capacitação - Integração) que englobou todos os modelos em 
somente um, tornando uma padronização de modelos CMMI. 
CMMI é um modelo de maturidade que fornece as organizações necessárias para 
guiar empresas até um nível que não tenham problemas com projetos realizados. O 
modelo orienta no desenvolvimento do produto, prestação de serviços e aquisição a 
melhorar a capacidade de seus processos. Ele projeta um caminho que considera 
necessário para os próximos níveis, sendo cinco níveis no CMMI, Inicial, Repetível, 
Definido, Gerenciado e Otimização. 
 Inicial – sendo o primeiro nível ele é um pouco imprevisível e não tem muito 
controle, sendo que posturas individuais fazer e diferença em determinado 
projeto e não a equipe por um todo. 
 Repetível – é um processo mais disciplinado, mesmo assim básico, 
estabelecido para controle de custos, prazos e escopo, podendo repetir 
processos de sucesso de projetos anteriores. 
 Definido – é um processo de padrão de organização, sendo construído sobre 
diretrizes de processos existentes, documentando gerenciando e 
padronizando cada processo. 
 Gerenciado – são medições detalhadas dos processos, sendo tudo 
controlado e compreendido por todos envolvidos, prevendo tendências e 
qualidade. 
 Otimização – empresas neste nível visam melhoria continua e planejada, 
focando na melhoria dos processos e nas ideias inovadoras. 
Sendo que cada nível, exceto o primeiro, é dividido em KPAs (Key Process Areas ou 
Área Chaves de Processo), que nada mais são que requisitos necessários e 
diferentes para cada nível, tendo que cumprir cada KPA de cada nível para poder 
subir de nível. Sendo as KPAs: 
Nível 2 - Repetível 
 Gerência de requisitos; 
 Acompanhamento de projeto; 
 Gerência de subcontratos; 
 Garantia de qualidade; 
 Gerência de configuração. 
Nível 3 – Definido 
 Foco no Processo da Organização; 
 Definição do Processo da Organização; 
 Programa de Treinamento; 
 Gerenciamento Integrado do Software; 
 Engenharia de Produto de Software; 
 Coordenação entre Grupos; 
 Revisões. 
Nível 4 – Gerenciado 
 Gerenciamento quantitativo do processo; 
 Gerenciamento da qualidade do software. 
Nível 5 – Otimizado 
 Prevenção de defeitos; 
 Gerenciamento de mudanças tecnológicas; 
 Gerenciamento de mudanças no processo. 
Após completar os KPAs de cada nível, irá subir quantitativamente de nível, sendo 
elas acumulativas deverá cumprir as KPAs de determinado nível, e de seus níveis 
anteriores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MPS.BR 
Primeiro Modelo de Maturidade do Brasil, o MPS.BR (Melhoria de Processos do 
Software Brasileiro) vem ganhando espaço em todo o país, suprindo uma demanda 
ainda defasada, sendo as maiorias das empresas brasileiras micro, pequeno e médio 
porte, este modelo tem um custo mais viável para essas empresas, que dependem 
de uma capacitação adequada. 
O Modelo começou com uma parceria do Governo, algumas universidades e uma 
empresa privada, com o intuito de facilitar para que empresas tenham certificado de 
Maturidade, por um custo menor. Para a criação eles fizeram sete níveis de 
maturidade, sendo identificados por letras, sendo eles G (Parcialmente Gerenciado), 
F (Gerenciado), E (Parcialmente Definido), D (Largamente Definido), C (Definido), B 
(Gerenciado quantitativamente) e A (Otimização); 
 G (Parcialmente Gerenciado) – é um processo que evidencia o quanto ele 
atinge a proposta de ser gerenciado; 
 F (Gerenciado) – é um processo que mostra o quanto ele é gerenciado; 
 E (Parcialmente Definido) – neste processo os requisitos para documentação 
e os requisitos para o controle do produtos são identificados; 
 D (Largamente Definido) – neste processo acontece a instalação e integração 
do produto, projeto e construção do produto, validação e verificação. 
 C (Definido) – neste processo e feito a análise de decisão e resolução dos 
riscos. 
 B (Gerenciado quantitativamente) – este processo avalia e gerência o 
desempeno dos processos. 
 A (Otimização) – este processo avalia questões de inovação, analise de 
causas e resolução. 
 
Comparando os níveis entre CMMI e MPS.BR: 
CMMI MPS.BR 
1 Não é Definido 
Não é Definido G 
2 F 
Não é Definido E 
Não é Definido D 
3 C 
4 B 
5 A 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Etapa 2 
 
 
Modelos básicos do CMMI 
 
CMMI-DEV 
O CMMI para Desenvolvimento (CMMI-DEV) é um modelo de maturidade para 
melhoria de processos, destinado ao desenvolvimento de produtos e serviços, e 
composto pelas melhores práticas associadas a atividades de desenvolvimento e de 
manutenção que cobrem o ciclo de vida do produto desde a concepção até a 
entrega e manutenção, e avalia a qualidade dos processos de desenvolvimento de 
produtos. 
 O modelo CMMI-DEV contém práticas que cobrem Gestão de Projeto, Gestão de 
Processo, Engenharia de Sistemas, Engenharia de Hardware, Engenharia de 
Software e outros processos de suporte utilizados em desenvolvimento e 
manutenção de produtos tecnológicos. 
 
 
CMMI-ACQ 
O CMMI para Aquisição (CMMI-ACQ) é um modelo de referência CMMI que cobre 
as atividades de aquisição de desenvolvimento de produtos e de prestação de 
serviços. Organizações de muitos setores, tais como aeroespacial, hardware de 
computador, software, defesa, indústria automobilística, saúde, e telecomunicações, 
são público-alvo do CMMI Acquisition. O modelo CMMI for Acquisition contém 
práticas que cobrem Gestão de Projeto, Gestão de Processo, Engenharia de 
Aquisição e outros processos de suporte utilizados na aquisição e gestão de 
fornecedores. 
 
 
 
CMMI-SVC 
O CMMI para Serviços (CMMI-SVC) é um modelo de referência CMMI que cobre as 
atividades de prestação e gestão de serviços de qualquer natureza. Organizações 
de muitos setores, tais como educação, sistema financeiro, hotelaria, saúde, e 
telecomunicações, são público-alvo do CMMI para Serviços. O modelo CMMI para 
Serviços (CMMI for Services) contém práticas que cobrem Gestão de Projeto, 
Gestão de Processo, Gestão de Serviços e outros processos de suporte utilizados 
na prestação e gestão de serviços. 
 
 
 
 
 
 
Nível Área de Processo 
 
 
 
1. Inicial 
Processos são imprevisíveis, pouco 
controlados e reativos. 
Definição de Processo Organizacional 
OPD 
Treinamento Organizacional OT 
Gerenciamento Integrado de Projeto – 
IPM 
Gerenciamento de Riscos – RSKM 
Análise de Decisão e Resolução – DAR 
 
 
 
 
 
 
2. Gerenciado 
Processos são caracterizados por 
projeto e ações são freqüentemente 
reativas. 
Gerenciamento de Requisitos - REQM 
Planejamento de Projetos – PP 
Acompanhamento e Controle de 
Projeto PMC 
Gerenciamento de Acordo com 
Fornecedor – SAM 
Medição e Análise – MA 
Garantia da Qualidade de Processo e 
Produto PPQA 
Gerencia de Configuração –CM 
 
 
 
 
3. Definido 
Processos são caracterizados para 
organização e são proativos. 
Solução Técnica TS 
Integração de Produto – PI 
Verificação – VER 
Validação –VAL 
Foco de Processo Organizacional OPF 
 
 
 
4. QuantitativamenteGerenciado 
Processos são medidos e controlados. 
Desempenho de Processo 
Organizacional – OPP 
Gerenciamento Quantitativo de 
 Projeto –QPM 
 
 
 
 
5. Otimização 
Foco contínuo na melhoria dos 
processos. 
Gestão de Processo Organizacional – 
OPM 
Análise Causal e Resolução – CAR: