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Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS Aluno(a): ISABELLA DUARTE LUCAS 202001027807 Acertos: 9,0 de 10,0 25/05/2020 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor: Redução do poder de compra. Pouca informação sobre tudo. O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido. Não valoriza o bom atendimento. Não pesquisa antes de comprar. Respondido em 26/05/2020 00:29:16 Gabarito Coment. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA: Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados apenas. Se acreditasse mais em sí seria melhor para tomar a iniciativa. A crença em si mesmo faz o indivíduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor. Capacidade de trabalho em equipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e obtém resultados por meio de outros indivíduos. Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido contra ele. Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas idéias e projetos. Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição de chegar um pouco mais além do que da última vez. Respondido em 26/05/2020 00:08:49 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas. É uma necessidade de mudança visual. Ficaram mais caros e não melhoraram. É melhor para a empresa e não para os clientes. Apresentam mais eficiência. São mais baratos. Respondido em 26/05/2020 00:17:19 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando pensamos oo que a empresa oferece em troca do dinheiro dos consumidores, estamos pensando em: Visão Estratégia Direção Negócio Planejamento Respondido em 26/05/2020 00:24:26 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Concentração das decisões no topo da organização (nível institucional), com pouca ou nenhuma delegação para o nível intermediário. Este é o conceito de: Formalização. Diferenciação. Integração. Centralização. Descentralização. Respondido em 26/05/2020 00:31:09 Gabarito Coment. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As decisões relativas a investimento (avaliação e escolha de alternativas de aplicação de recursos), segundo Maximiano (2006), é uma função típica de: Finanças. Marketing. Planejamento estratégico. Alta Administração. Operação. Respondido em 26/05/2020 00:33:29 Gabarito Coment. 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. A medição do desempenho fornece os dados para verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e padrões de desempenho. O empreendedor deve ser seletivo para escolher os indicadores para sua empresa, levando em consideração o padrão de competitividade em seu ramo de negócio. Entre os indicadores abaixo, um deles Indica sua capacidade de fornecer produtos e serviços customizados para atender a determinadas necessidades. Torna a organização mais ágil e pode garantir uma vantagem competitiva. Eficiência no uso do tempo Flexibilidade Produtividade e qualidade combinadas Eficiência e qualidade Produtividade Respondido em 26/05/2020 00:37:12 Gabarito Coment. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A função de Gestão de Pessoas deve aparecer estrategicamente como o elo fundamental para o sucesso das empresas. Quanto à função de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa INCORRETA: As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, A função de Gestão de Pessoas deve atuar de forma autônoma e buscar a maior distância possível com a direção da empresa. Com a Globalização, as mudanças e transformações na área de RH são intensas, predominando a importância do capital humano e intelectual. Atualmente são exigidas novas habilidades dos profissionais de RH e novas maneiras de fornecer aos colaboradores. Respondido em 26/05/2020 00:41:54 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 João é proprietário de um salão de beleza e possui 10 funcionários em sua equipe. Planeja expandir sua empresa para uma cidade vizinha, contratando mais cinco funcionários para a nova unidade. Lucas, seu filho administrador, acompanhou o processo de planejamento do novo negócio, inclusive para auxiliar na busca por fontes de financiamento. Uma parte das exigências dos bancos era a realização de um plano de negócios, além de outros documentos relativos à administração da empresa. Por se tratar de uma organização de pequeno porte, João e seu filho optam por não formalizar em documentos todas as atividades e funções administrativas. A respeito da administração financeira no caso relatado, assinale a alternativa correta: Para saber quantos clientes o novo salão deve ter para não dar prejuízo, é suficiente que João e Lucas usem o conceito de orçamento. A taxa de retorno deverá ser informada ao banco e significa o número mínimo de clientes que o novo salão necessita para pagar seus custos e despesas. O planejamento financeiro da nova unidade deve contemplar estratégias para atingir o ponto de equilíbrio das operações, com atenção sobre os custos e despesas variáveis para que a margem de lucratividade seja a maior possível. Espera-se que o custo do financiamento para iniciar a nova unidade seja variável de acordo com o número de clientes, por isso João e Lucas necessitam desse dado para chegar à margem de lucratividade. As despesas com funcionários e produtos de beleza são fixas, de modo que não impactam na margem de lucratividade da empresa. Respondido em 26/05/2020 00:42:22 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A seção do Plano de Negócios que apresenta um breve resumo da organização da sua empresa, sua história e seu status atual, enfatizando as características únicas do negócio e como a empresa provê soluções e benefícios ao cliente é a(o):Estrutura organizacional. Tecnologia da informação. Marketing e vendas. Descrição do negócio. Análise do mercado e ambiente. Respondido em 26/05/2020 00:43:20 Gabarito Coment. Gabarito Coment.
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