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30/05/2020 Colaborar - Av2 - Ser Social - Instrumentalidade em Serviço Social
https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/0932869705?atividadeDisciplinaId=6085858 1/2
a)
b)
c)
d)
e)
1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
a)
3)
"Ora, o assistente Social dever ser um bom observador, e ____________________, então esse é
o primeiro item da interação "face a face". Olhar é não é simplesmente ver, olhar é estabelecer
relações, conexões com o que está acontecendo. Fazer uma leitura mais apurada e critica daquilo que
você está observando e estabelecer um sentido a ela."
Conforme web-aula, o termo que preenche corretamente a lacuna é:
Alternativas:
observador participante Alternativa assinalada
acolhedor
técnico
profissional
propositor
Sobre a entrevista, analise as afirmativas abaixo:
I - A tarefa de entrevistar compete ao Assistente Social mediante as interações que possui com o
usuário e cabe ao profissional, que fala em nome da instituição, a iniciativa e o controle da
entrevista, direcionando os objetivos que busca alcançar. 
II - Muitas vezes, os objetivos da entrevista podem ser conflitantes, entretanto, ocorre aí uma
relação hierárquica em que o Assistente Social está numa posição superior. Lembrando deve sempre
existir o processo democrático, no qual o respeito à diversidade como valores éticos fundamentais,
são da nossa profissão a mola principal, pois o momento da entrevista é um espaço em que o usuário
pode demonstrar a us a idéia, suas vontades e necessidades. 
III - Nesse espaço o usuário pode ser ouvido e ser ouvido não implica necessariamente em concordar
com tudo que o usuário relata, sendo um observador participante, o Assistente Social pode e deve
emitir suas opiniões, desejos, sempre a partir dos conhecimentos que possui.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas:
somente III
somente II e III
somente I
Somente I e II
I, II e III Alternativa assinalada
"(...) permite que a enunciação de um discurso se expresse não só pela palavra, mas também
pelo olhar, pela linguagem gestual, pela entonação, que vão contextualizar e, possivelmente,
identificar subjetividades de uma forma mais evidenciada. Sob esse enfoque, pode-se dizer que o
discurso direto expressa uma interação dinâmica."
A referida citação faz menção ao conceito de:
Alternativas:
instrumentos diretos ou "face a face"
30/05/2020 Colaborar - Av2 - Ser Social - Instrumentalidade em Serviço Social
https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/0932869705?atividadeDisciplinaId=6085858 2/2
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
instrumentos indiretos ou "face a face"
instrumentos diretos ou "face a face" Alternativa assinalada
instrumentos diretos e por escrito
projeto institucional
"atas de reunião, livro de registro, diário de campo, relatório social e parecer social."
Os instrumentos citados acima podem ser chamados de:
Alternativas:
diretos e "por escrito"
indiretos ou "por escrito" Alternativa assinalada
"face a face" e "por escrito"
individualizados e escritos
textuais e de integração
Leia o nome dos instrumentos abaixo:
I - Dinâmica de grupo
II - Reunião
III - Visita Institucional
IV - Visita domiciliar
São instrumentos diretos ou "face a face" o que se afirma em:
Alternativas:
Somente III
Somente I e II
Somente III e IV
Somente I, III e IV
I, II, III e IV Alternativa assinalada

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