PIM VI

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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI – PIM VI
O Mercado da Tecnologia da Informação
BRASÍLIA (Pólo Sudoeste)
2010
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI – PIM VI
O Mercado da Tecnologia da Informação
 TIAGO VIEIRA 
 RA: 0900764 
 CURSO: GESTÃO FINANCEIRA 
 SEMESTRE: TERCEIRO
BRASÍLIA (Pólo Sudoeste)
2010
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI – PIM VI
O Mercado da Tecnologia da Informação
 Trabalho Interdisciplinar do Projeto Integrado Multidisciplinar VI – PIM VI, para os ingressantes do 1° Semestre de 2009, do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira, modalidade SEI, da Universidade Paulista – UNIP, Pólo Sudoeste/DF, correspondente às disciplinas de Gestão de Caixa, Plano de Negócios, e Fontes de Financiamento.
 
 Orientação: Prof. Santiago Valverde e coordenação da Prof. Fábio T. Arten.
BRASÍLIA (Pólo Sudoeste)
2010
RESUMO
O objetivo deste projeto é identificar os pontos fracos nas operações financeiras de uma organização, observando os recursos patrimoniais e financeiros utilizados. Observar os conceitos e as ferramentas relacionados às pessoas, assim como agir com as relações que se estabelecem, dentro da organização, entre os indivíduos e grupos e seus fatores determinantes. Descrever as estratégias que a empresa utiliza para desenvolver a motivação, trabalhos em equipe e liderança entre seus funcionários. Observar e registrar os diferentes tipos de controle de estoques da empresa, compreendendo suas particularidades, seus usos e seus pontos fortes e fracos. Mostrar como e empresa administra seus estoques, os pontos fortes da logística da empresa e como ela controla seus recursos patrimoniais.
PALAVRAS-CHAVE: Recursos Patrimoniais, Recursos Financeiros, Estoques e Logística.
ABSTRACT
The one objetivo of this projeto is detect the dots faint at the financial operations of an organization, looking at it the resources patrimoniais and financiers used. Look at the concepts and the tools appurtenant to the people, as well as step in with the acquaintanceship that if they establish, within doors of the organization, among the guys and bands and your suit determinant. Describe the strategies than it is to the business it uses for developing the cause, works well into gang and cutting edge amidst your clerks. Look at and register the different guys as of controls as of estoques from the company, realizing your specialties, your customs and your good points and faint. Denote as a and business administers your estoques, the dots forts from the logistical from the company and like her controls your resources patrimoniais.
KEY- WORDS: Resources Patrimoniais, Financial Resources, Estoques and Logistical.
SUMÁRIO
121
INTRODUÇÃO
132
ORGANIZAÇÃO
132.1
Nome da Empresa
132.2
Características Estruturais da Empresa.
142.3
Missão da Empresa
142.4
Valores da Empresa
142.5
Responsabilidade Social da Empresa
143
ANÁLISE DO DEMONSTRATIVO FINANCEIRO
173.1
Demonstrações Financeiras e Práticas Contábeis
173.2
Práticas Contábeis
224
DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
245
GESTÃO DE RECURSOS PATRIMONIAIS E LOGÍSTICOS
266
CONCLUSÃO
27REFERÊNCIAS
1 INTRODUÇÃO
É notável que o mercado de produtos de informática cresceu extraordinariamente no Brasil nos últimos anos. Cada vez mais notamos que estamos mais dependentes da informática em nosso dia a dia, seja no trabalho, na faculdade, em casa. A utilização cada vez maior dos computadores em Empresas, Residências, Universidades tem levado a uma expansão no mercado de informática em geral, fazendo com que este se torne cada vez mais atrativo, trazendo o surgimento de várias organizações especializadas neste segmento e muitos investimentos no setor. O objeto de estudo é a Itautec Informática, uma Empresa nacional, especializada no desenvolvimento de produtos e soluções em informática, automações e serviços. È uma empresa com trinta anos de experiência no mercado em que atua e são empresas, universidades e as classes A, B, e C e tem como diferencial a capilaridade, velocidade e solidez. Sua missão: buscar crescimento de valor para os acionistas, melhoria contínua da competitividade, de forma legal e sólida, nos mercados de produtos de alta tecnologia, de informática e de serviços, através da alavancagem de vantagens competitivas e da obtenção de classe mundial nos níveis operacionais, tecnológicos e societários no mercado global. O presente relatório busca analisar as operações financeiras da organização, levando em consideração os recursos patrimoniais e financeiros utilizados. Como funciona o relacionamento interpessoal dentro da empresa, ospontos fortes e fracos de sua logística, identificando possíveis anomalias e práticas diferenciadas de gestão, sugerindo, inclusive, melhorias para as práticas atuais. 
2 ORGANIZAÇÃO
2.1 Nome da Empresa
A Empresa objeto de estudo é uma Organização lucrativa 100% nacional especializada no desenvolvimento de produtos e soluções em informática e automação, cuja denominação é Itautec – Itaú Tecnologia S/A. A fábrica é localizada na cidade de Jundiaí-SP, e suas filiais estão distribuídas por várias cidades brasileiras, dentre as quais: Fortaleza, Aracaju, Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Goiânia e etc.
2.2 Características Estruturais da Empresa.
A companhia é controlada pela Itaúsa – Investimentos Itaú S.A, um dos maiores grupos empresariais privados do Brasil, conglomerado reconhecido pelo alto comprometimento com o desenvolvimento social, ambiental e cultural de suas empresas. 
A Itautec possui 5.709 funcionários diretos – 5.285 no Brasil e 424 no exterior, 251 indiretos e 76 estagiários, 34 unidades de serviço e de 8 laboratórios de suporte no Brasil. Atua na área de automação bancária, comercial e de auto-atendimento, na área de informática com microcomputadores, notebooks e servidores e também na área de serviços, com assistência técnica, infra-estrutura e instalações.
Em seu organograma existe um conselho de administração, formado pelo presidente e vice-presidente, por quatro conselheiros e dois conselheiros suplentes, a diretoria composta pelo diretor geral, diretor vice-presidente comercial, diretor de relações com investidores e diretor executivo de desenvolvimento. E ainda por diretorias adjuntas formadas pelo diretor de serviços, diretor jurídico, diretor comercial corporativo, diretor econômico, diretor comercial e diretor de desenvolvimento de automações.
2.3 Missão da Empresa
Buscar crescimento de valor para os acionistas, melhoria continua da competitividade, de forma legal e sólida, nos mercados de produtos de alta tecnologia, de informática e de serviços, através da alavancagem de vantagens competitivas e da obtenção de classe mundial n os níveis operacionais tecnológicos e societários no mercado global.
2.4 Valores da Empresa
Comprometimento com a criação de valor para o acionista: estímulo à permanente melhoria da capacitação gerencial, do atendimento mercadológico, e do aumento de competitividade, agilidade, simplificação e redução de custo dos processos, com foco no negócio e com inquestionável postura ética.
2.5 Responsabilidade Social da Empresa
A responsabilidade social da Itautec é expressa pela prática de ações compartilhadas com a comunidade. As iniciativas patrocinadas ou apoiadas têm, prioritariamente, relação com a sua atividade principal e com a região onde estão instaladas suas unidades.
3 ANÁLISE DO DEMONSTRATIVO FINANCEIRO
O ano de 2008 foi marcadopor dois cenários econômicos bastante distintos, com o primeiro semestre caracterizado pela continuidade do ciclo de expansão econômica e a partir do segundo semestre a reversão completa deflagrada pelos desdobramentos da crise no Sistema Financeiro mundial, que gerou uma forte aversão ao risco, com conseqüente restrição generalizada de crédito. No Brasil, ocorreu forte desvalorização do real frente ao dólar, fator que contribuiu para o aumento do custo dos insumos importados. A pressão inflacionária interna e externa no período contribuiu ainda para um aumento na taxa de juros.
De acordo com o planejamento estratégico da empresa, foram investidos no período R$ 87,5 milhões, sendo R$ 63,4 milhões em desenvolvimento de tecnologia e R$ 24,1 milhões em imobilizado operacional. Destacamos no exercício a implantação do sistema SAP, onde os primeiros módulos, Contábil e Financeiro, entraram em operação no início de janeiro de 2009. Esse projeto visa à implantação de um Sistema de Gestão Integrado que amplie as perspectivas de uma operação ágil, segura e sustentável.
A receita bruta de vendas e serviços acumulada de 2008 atingiu R$ 1.987,0 milhões. O lucro bruto atingiu R$ 312,8 milhões, representando uma margem bruta de 17,5%. O EBITDA do exercício foi R$ 73,6 milhões, resultando numa margem EBITDA de 4,1%, e a geração operacional de caixa atingiu R$ 7,7 milhões. Em março de 2008, foi transferida a propriedade e recebida a parcela final referente à venda do último imóvel da empresa em Manaus, tendo sido apurado um lucro líquido de R$ 3,8 milhões.
O lucro líquido de 2008, apurado de acordo com a Lei 11.638/07, foi de R$ 40,5 milhões. O total do ativo ao final de 2008 foi R$ 1.211,8 milhões, e o endividamento líquido atingiu R$ 200,7 milhões, em função do aumento nos investimentos em capital circulante, necessários para suportar o aumento no volume de operações. O patrimônio líquido ficou em R$ 453,1 milhões e o retorno sobre o patrimônio líquido médio (ROE) foi de 9,2%.
A Itautec gerou um valor adicionado de R$ 486,0 milhões, sendo que R$ 115,0 milhões foram destinados aos governos federal, estaduais e municipais, a título de impostos e contribuições.
Por proposta do Conselho de Administração, foi aprovado em 17/02/2009 o pagamento de Dividendos no valor bruto de R$ 4,1 milhões, equivalente a R$ 0,35 por ação. Adicionando-se a esse valor os Juros sobre Capital Próprio provisionados de R$ 7,8 milhões referente ao resultado do 1º semestre de 2008, o total bruto distribuído no ano foi de R$ 11,9 milhões, equivalente a R$ 1,02 bruto por ação. Os valores referentes a Juros sobre Capital Próprio e Dividendos provisionados serão pagos até o dia 30 de abril de 2009.
A receita bruta da área de Informática atingiu R$ 755,8 milhões, representando 38,0% do total consolidado. Foram comercializados 460,7 mil microcomputadores, crescimento de 40,9% sobre o ano anterior. Destaque para as vendas de notebooks, que atingiram 213,2 mil unidades, apresentando crescimento de 183,7% em relação a 2007. Em 2008 a Itautec venceu a licitação para o fornecimento de mais de dois mil microcomputadores para a Universidade de São Paulo - USP, na primeira licitação no Brasil com critérios de sustentabilidade, computadores livres de chumbo, com eficiência energética e componente recicláveis.
A receita bruta da área de Serviços foi de R$ 404,1 milhões, representando 20,3% da receita bruta consolidada. A receita bruta da área de Automações atingiu R$ 208,4 milhões. Foi apresentada na CeBIT 2008 a nova geração de ATMs, a linha Adattis, com produtos que atendem aos padrões internacionais de acessibilidade  e que apresenta como características o elevado nível de segurança física e lógica e a alta capacidade de monitoramento remoto, garantindo uma elevada disponibilidade para o cliente final. O equipamento teve o inicio de produção e entrega das primeiras unidades durante o 4º trimestre de 2008.
A receita bruta das operações das subsidiárias da Itautec no exterior, somada às receitas das exportações do Brasil, atingiu R$ 51,8 milhões. Em Portugal, foram abertas novas lojas com automação Itautec em dois dos maiores grupos de supermercados do país e em uma grande revendedora de produtos eletrônicos da Europa.
3.1 Demonstrações Financeiras e Práticas Contábeis
As demonstrações financeiras da Itautec S.A. e as demonstrações financeiras consolidadas, aprovadas pelo Conselho de Administração em 17/02/08 foram elaboradas e estão apresentadas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, com base nas disposições contidas na Lei das Sociedades por ações e Normativos da Comissão de Valores Mobiliários.
Na elaboração das demonstrações financeiras, foram utilizadas, quando necessário, estimativas contábeis determinadas pela administração em função de fatores objetivos para a seleção das vidas úteis do ativo imobilizado, provisões necessárias para contingências passivas e para créditos de liquidação duvidosa e outras similares.
3.2 Práticas Contábeis
Caixa e equivalentes de caixa incluem dinheiro em caixa, depósitos bancários, investimentos de curto prazo de alta liquidez e com risco insignificante de mudança de valor.
A Companhia classifica seus ativos financeiros sob as seguintes categorias: mensurados ao valor justo por meio do resultado, empréstimos e recebíveis, mantidos até o vencimento e disponíveis para venda. A classificação depende da finalidade para a qual os ativos financeiros foram adquiridos. A Administração classifica seus ativos financeiros no reconhecimento inicial.
Os ativos financeiros mensurados ao valor justo por meio do resultado são ativos financeiros mantidos para negociação ativa e freqüente. Os derivativos também são categorizados como mantidos para negociação e, dessa forma, são classificados nesta categoria, a menos que tenham sido designados como instrumentos de hedge (proteção). Os ativos dessa categoria são classificados como ativo circulante. Os ganhos ou as perdas decorrentes de variações no valor justo de ativos financeiros mensurados ao valor justo por meio do resultado são apresentados na demonstração do resultado em "resultado financeiro" no período em que ocorrem, a menos que o instrumento tenha sido contratado em conexão com outra operação. Nesse caso, as variações são reconhecidas na mesma linha do resultado afetada pela referida operação.
Incluem-se nessa categoria os empréstimos concedidos e os recebíveis que são ativos financeiros não derivativos com pagamentos fixos ou determináveis, não cotados em um mercado ativo. São incluídos como ativo circulante, exceto aqueles com prazo de vencimento superior a 12 meses após a data do balanço (estes são classificados como ativos não circulantes). Os empréstimos e recebíveis da Companhia compreendem as contas a receber de clientes, demais contas a receber e caixa e equivalentes de caixa, exceto os investimentos de curto prazo. Os empréstimos e recebíveis são contabilizados pelo custo amortizado, usando o método da taxa de juros efetiva.
Os ativos mantidos até o vencimento são basicamente os ativos financeiros que não podem ser classificados como empréstimos e recebíveis, por serem cotados em um mercado ativo. Nesse caso, esses ativos financeiros são adquiridos com a intenção e capacidade financeira para sua manutenção em carteira até o vencimento. São avaliados pelo custo de aquisição, acrescidos dos rendimentos auferidos em contrapartida ao resultado do exercício, usando o método da taxa de juros efetiva.
Os ativos financeiros disponíveis para venda são títulos (não derivativos) que são designados nessa categoria ou que não são classificados em nenhuma outra categoria. Eles são incluídos em ativos não circulantes, a menos que a administração pretenda alienar o investimento em até 12 meses após a data do balanço. Os ativos financeiros disponíveis para venda são contabilizados pelo valor justo. Os juros de títulos disponíveis para venda, calculados com o uso do método da taxa de juros efetiva, são reconhecidos na demonstração do resultado como receitas financeiras.A parcela correspondente à variação no valor justo é lançada contra o patrimônio líquido, na conta ajustes de avaliação patrimonial, sendo realizada contra resultado quando da sua liquidação ou por perda considerada permanente. 
Para os ativos financeiros sem mercado ativo ou cotação pública, a Companhia estabelece o valor justo através de técnicas de avaliação. Essas técnicas incluem o uso de operações recentes contratadas com terceiros, a referência a outros instrumentos que são substancialmente similares, a análise de fluxos de caixa descontados e os modelos de precificação de opções que fazem o maior uso possível de informações geradas pelo mercado e contam o mínimo possível com informações geradas pela administração da própria entidade.
A Companhia avalia, na data do balanço, se há evidência objetiva de que um ativo financeiro ou um grupo de ativos financeiros está registrado por valor acima de seu valor recuperável (impairment). Se houver alguma evidência para os ativos financeiros disponíveis para venda, a perda cumulativa – mensurada como a diferença entre o custo de aquisição e o valor justo atual, menos qualquer perda por – impairment – desse ativo financeiro previamente reconhecido no resultado é retirada do patrimônio e reconhecida na demonstração do resultado.
As contas a receber de clientes são registradas pelo valor nominal dos títulos representativos desses créditos, o que não difere de forma relevante do valor presente dos títulos. A provisão para créditos de liquidação duvidosa foi constituída em montante considerado suficiente para fazer face às eventuais perdas na realização da conta clientes, o que envolveu análises individuais de clientes, nas situações aplicáveis. Os valores a receber das parcelas futuras de aluguéis de bens estão reconhecidos a valor presente, deduzidos das parcelas de serviços a serem prestados, com base nas taxas médias praticadas nesses negócios.
Os estoques são demonstrados ao custo médio das compras ou da produção, inferior aos custos de reposição ou aos valores de realização e, quando aplicável, reduzido por provisão de obsolescência. As importações em andamento são demonstradas ao custo acumulado de cada importação.
As provisões são reconhecidas quando a Companhia tem uma obrigação presente, legal ou não formalizada, como resultado de eventos passados e é provável que uma saída de recursos seja necessária para liquidar a obrigação e uma estimativa confiável do valor possa ser feita.
Os empréstimos são reconhecidos, inicialmente, pelo valor justo, no recebimento dos recursos, líquidos dos custos de transação. Em seguida, os empréstimos tomados são apresentados pelo custo amortizado, isto é, acrescidos de encargos e juros proporcionais ao período incorrido.
A obrigação relacionada aos planos de pensão de benefício definido é o valor presente da obrigação de benefício definida na data do balanço que superar o valor de mercado dos ativos do plano. A obrigação de benefício definido é calculada anualmente por atuários independentes usando-se o método de crédito unitário projetado.
 A Companhia remunera seus colaboradores mediante participação nos resultados, de acordo com a performance desempenhada no período. A Companhia oferece aos executivos, devidamente aprovados pelo Comitê de Opções, plano de remuneração com base em ações, segundo o qual recebe os serviços como contraprestações das opções de compra de ações outorgadas. O prêmio dessas opções, calculado na data da outorga, é reconhecido como despesa em contrapartida ao Patrimônio Líquido, durante o período de carência. Os resultados das operações são apurados em conformidade com o regime de competência.
A Itautec encerou 2008 com endividamento financeiro total de R$ 265,5 milhões, sendo 59,2% de empréstimos de vencimento de longo prazo. A maior parcela, 63,2%, é constituída de financiamento do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). O contrato contempla projetos para internacionalização da Empresa, modernização e transferência das linhas de produção para o Distrito Industrial de Jundiaí, ampliação da capacidade instalada e capital de giro associada à expansão, além de pesquisa e desenvolvimento de produtos inovadores, e melhorias contínuas de produtos e processos.
O Capital Social autorizado da Itautec S.A. é de 60.000.000 de ações Escriturais, sendo 20.000.000 em ações Ordinárias e 40.000.000 em ações Preferenciais. As reservas especiais segundo o estatuto têm por objetivo possibilitar a formação de recursos com as seguintes finalidades:
· Exercício do direito preferencial de subscrição em aumento de capital das empresas participadas;
· Futuras incorporações desses recursos ao capital social;
· Pagamento de dividendos intermediários.
Foi aprovada a elevação do Capital Social subscrito, para R$ 250.000, sem emissões de ações mediante capitalização de R$ 53.589, consignados no Balanço de 31/12/2007 nas Reservas de Lucros.
O estatuto social determina a destinação de 5% do lucro líquido para a constituição da Reserva Legal e 25% para a distribuição do dividendo mínimo obrigatório e que o saldo remanescente, seja transferido para Reservas Especiais até o limite de 80% do Capital Social. O Saldo destinado à Reserva Especial será utilizado para expansão dos negócios da Companhia, conforme orçamento de capital via aumento de capital nas investidas ou na própria Companhia, ou para pagamento de dividendos intermediários aos acionistas.
De acordo com a análise das demonstrações financeiras da Empresa, os investimentos são avaliados pelo método de equivalência patrimonial e representam investimentos de R$ 49.172 mil em 31 de dezembro de 2008 e a participação nos lucros por eles produzidos somam R$ 15.814 mil no fim do exercício do ano de 2008.
Com base na análise das demonstrações financeiras da empresa, constatou-se que as mesmas apresentam adequadamente, a posição patrimonial e financeira da Itautec S.A e o resultado das operações, mutações do patrimônio líquido, fluxo de caixa e os valores adicionados nas operações da companhia, bem como o resultado consolidado das operações e seus fluxos consolidados de caixa e valores adicionados nas operações, estão de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil.
4 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
Ao final, a Itautec mantinha 6.218 funcionários diretos, sendo 5.820 no Brasil, 398 no exterior e 225 indiretos. Houve um aumento de 10.1% no número de colaboradores no País, em relação ao ano anterior. Dos funcionários que atuam no Brasil, 213 são gerentes e chefes, 130 supervisores, 813 técnicos de nível superior, 2.688 técnicos de nível médio, e 1.976 atuam em funções administrativas, comerciais e operacionais.
Para dispor de diferentes tipos de colaboradores, a Itautec mantém um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento profissional. Adota uma rígida política de seleção de pessoal e critérios específicos de contratação de executivos para alta gerência. A seleção considera a competência dos colaboradores de acordo com as necessidades estratégicas da organização.
A atuação de todos os profissionais é regida pelo código de ética e conduta, que define o que a Empresa espera de cada colaborador. Serve de referência para atitudes e comportamentos, de modo que sejam respeitados os mesmos valores e padrões de conduta com base nos seguintes princípios fundamentais: responsabilidade social, ambiental e cultural, ética, legalidade, respeito ao ser humano, repúdio a qualquer forma de discriminação e estímulo ao desenvolvimento pessoal e profissional. Os funcionários podem ainda manter contato com a Gerência Executiva de Recursos Estratégicos para fazer denúncias e solicitar esclarecimentos.
Os colaboradores também atuam no aprimoramento das atividades e na gestão dos negócios da companhia. Desde 2008, é mantido o kaisen, programa de seleção de idéias para agregar valor às operações por meio de maior agilidade administrativa; eliminação de retrabalhos; racionalização de custos, materiais e processos; sustentabilidade; melhoria no climaorganizacional e no ambiente de trabalho; e segurança. Em 2009, 238 sugestões de melhorias foram recebidas, 111 das quais aprovadas e executadas.
A Empresa estimula a diversidade entre seus funcionários como forma de proporcionar valor aos seus negócios e contribuir para um ambiente profissional mais justo e igualitário. Desde 2006 mantém o Programa Inclusão Eficiente, que visa à inclusão de pessoas com deficiência por meio da participação de processos seletivos com as mesmas condições disponíveis a outros candidatos. A Empresa entende que seus resultados estão diretamente ligados ao empenho e à dedicação de seus funcionários e, por isso, mantém política salarial compatível com a média do mercado. 
Outra forma de motivação que a organização utiliza é o constante apoio e orientação para gestão da carreira de seus funcionários, além de oferecer cursos e treinamentos constantes visando o aperfeiçoamento de seus profissionais e conseqüente desenvolvimento da Companhia. Em 2009 foram investidos R$ 716 mil em programas de capacitação, com uma média anual de 27,82h de treinamento por funcionário. Ainda contemplou um número 15% maior de colaboradores em seu programa de bolsa de estudos.
A Itautec promove projetos para manter a qualidade de vida e a saúde de seus profissionais. Incentiva a mudança de hábitos e medidas preventivas por meio da divulgação semanal de informativos. Desenvolve dentre outros programas o de vacinação, saúde visual, análise de qualidade de vida por meio de avaliação nutricional, prática de atividade física e controle do estresse.
A Organização possui diversos canais de comunicação que possibilitam o esclarecimento de dúvidas e encaminhamento de sugestões. Além do “Página Aberta” meio de comunicação interna atualizado semanalmente, a Empresa passou a divulgar o “Itautec News” com o objetivo de estreitar o relacionamento com os funcionários por meio de informações sobre a Organização, produtos e programas internos, além de suas ações responsabilidade social e ambiental.
5 GESTÃO DE RECURSOS PATRIMONIAIS E LOGÍSTICOS
A Organização possui um controle de estoque muito bom, porém como é bastante difícil proporcionar o produto certo, no tempo exato para o consumidor, torna-se necessário manter um nível mínimo de estoques. Entretanto a manutenção de estoques acarreta certo custo de armazenagem e custo financeiro do capital de giro. Por isso a necessidade de um processo de gestão eficiente dos mesmos.
Podemos citar algumas vantagens para a Empresa ocasionadas pelo seu ótimo controle de estoques, dentre as quais, destacamos as seguintes: melhoria no serviço de atendimento aos clientes; proporcionam economia de escala nas compras; agem como proteção contra o aumento de preços e contingências; pode proporcionar a dedução do CCL - Capital Circulante Líquido, melhorando os indicadores da empresa.
O sistema logístico da Organização é bem eficiente, á medida que proporciona respostas rápidas ao gerente. Uma das funções do sistema de controle de estoques é fornecer informações sobre a situação dos estoques. Isso facilita a gestão, proporcionando uma redução do tempo de ressuprimento, melhora a qualidade do atendimento ao cliente e oferece facilidades nas negociações entre fornecedores, empresa e clientes.
A eficiência de seu processo logístico está relacionada à adoção de um sistema informatizado e preciso proporcionando confiabilidade para melhorar a qualidade dos serviços prestados. Esse controle informatizado permite que o estoque físico seja igual ao do sistema, evitando erros e contribuindo para previsão de vendas o que afeta a decisão das compras. 
A Empresa utiliza várias técnicas no planejamento e controle de estoques como o sistema ABC, o Lote Econômico de Compra (LEC) e o sistema Just-in-Time (JIT). O sistema ABC classifica os estoques em três grupos: A, B e C. O grupo A inclui os itens que necessitam maior investimento, o B maior investimento depois do A e os do grupo C são itens cujo investimento é relativamente pequeno.
Os itens classificados no grupo A representam em média 15% do volume de estoque e 80% do investimento. Do grupo B representam 17% do volume de estoque e 35% do investimento, enquanto os itens do grupo C representam 50% do estoque e 3% do investimento. Esta classificação permite que a organização determine o nível mais adequado de seus estoques e os meios necessários para controlá-lo.
O Lote Econômico de Compra (LEC) busca a melhor forma para determinar a quantidade adequada que deve ser mantida em estoque e em quanto tempo um novo pedido pode ser realizado. O LEC auxilia na determinação da quantidade certa de cada pedido, de forma que os custos totais, formados pelo custo do pedido e o custo de estocagem, sejam os menores possíveis.
De acordo com Gitman (2002), a filosofia Just-in-Time é de que os insumos precisam ser recebidos exatamente no momento em que são requeridos na produção, levando a redução extrema, ou até a eliminação dos estoques de segurança. Para que esse modelo funcione corretamente na Organização a mesma adota uma profunda coordenação das atividades de compra, produção e comercialização. Como o sistema não admite erros, a relação da empresa com os fornecedores deve ser altamente especificada, principalmente quanto à qualidade do que é fornecido.
6 CONCLUSÃO
Este relatório sobre a Itautec – Itaú Tecnologia S/A levou em consideração aspectos relacionados à Análise do Demonstrativo Financeiro, bem como a Dinâmica das Relações Interpessoais e por fim a Gestão de Recursos Patrimoniais e Logísticos da organização. 
Quanto à parte da dinâmica das relações interpessoais dentro da organização ficou constatado que há uma busca constante para que a auto-estima mantenha-se elevada em todos os grupos que compõem a organização. O relacionamento dos colaboradores entre si e com seus superiores é o melhor possível, fazendo com que o trabalho seja mais rentável e haja uma melhoria nos resultados. A organização também busca uma constante motivação de seus funcionários, através cursos e treinamentos constantes, projetos para manter a qualidade de vida e a saúde de seu pessoal, dentre outros. 
No aspecto relacionado à Análise do Demonstrativo Financeiro da Organização, a mesma obteve uma diminuição do lucro bruto em relação ao ano anterior, fato este explicado por uma menor margem na venda de equipamentos de informática, devido a uma queda no preço médio dos equipamentos. O resultado financeiro líquido foi superior ao ano anterior, devido ao aumento do endividamento líquido para aumentar seu capital de giro, exigiso pela expansão de suas operações. Os lucros e demais indicadores de desempenho da empresa parecem estar crescendo junto com o aumento do tamanho da operação. 
Quanto a Gestão dos Recursos Patrimoniais e logísticos notou-se que a empresa possui um excelente controle de seus estoques, mas como toda empresa tem dificuldades de proporcionar o produto certo no tempo exato para o consumidor. A organização procura estabelecer uma profunda coordenação das atividades de compra, produção e comercialização, como diferencial para desbancar seus concorrentes.
REFERÊNCIAS
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Itautec S/A disponível em: http://www.itautec.com.br. Acesso em 20 janeiro 2010.
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