Material educativo - 02 - Conceitos - relação com a estratégia

Prévia do material em texto

2/27/2019
1
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Gestão da Logística Integrada
Material de uso exclusivo didático em sala de aula, não podendo ser 
copiado e ou reproduzido senão na finalidade de aprendizagem.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Apresentação dos participantes e do programa do curso
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Apresentação dos participantes e do programa do curso
2/27/2019
2
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Apresentação dos participantes e do programa do curso
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Conceitos, relação com a
estratégia e com as demais
áreas funcionais da empresa.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Vídeo
Apresentação do vídeo “What is Supply
Chain Management?” da W.P. Carey 
School of Business da Arizona State
University disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=E1viFY
WocGU
2/27/2019
3
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Definições
Supply Chain Management é a integração
dos processos chaves do negócio, desde
o usuário final até os fornecedores
originais que proporcionam produtos,
serviços e informações que agregam valor
para o cliente e outros membros
envolvidos com a organização
(stakeholders).
Fonte: CROXTON, K. L.; GARCIA—DASTUGUE, S. J.; LAMBERT, D. M.; ROGERS, D.S.The Supply Chain Management 
Process. The International Journal of Logistics Management, v.12, n.2, p.13-36, 2001.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Stakeholders
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Exemplo:
Cadeia de Suprimentos da Água Mineral
2/27/2019
4
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
LOGÍSTICA
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Origens da Logística
O conceito tem diversas origens. Duas são bem 
aceitas: do francês (loger) e do grego (logos).
• Ao certo, a logística teve 
seu início como ramo da 
ciência militar como 
atividade de abastecimento 
de tropas.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Exemplo 1
Campanha de Napoleão na Rússia
Fonte: DRAGGA, S.; VOSS, D. Cruel Pies: the inhumanity of technical illustrations. Technical Communications, v. 48, n. 
3, p. 265-274. aug. 2001.
2/27/2019
5
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Exemplo 2
6 de junho de 1944 – Invasão da Normandia – Dia D
Fonte: Dia D. Invasão da Normandia. Disponível em: http://nucleodememoria.vrac.puc-rio.br/70anos/no-
tempo/ha-70-anos/1944/dia-d-invasao-da-normandia. Acesso em: 18 de maio de 2016.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Conceito de Logística
• Segundo Bowersox & Closs (2001), até a década de 50 não existia uma definição
formal de Logística.
• Segundo Ballou (1993), os estudos de logística permaneciam em estado de dormência,
sem uma filosofia guia. As empresas fragmentavam completamente a administração
das funções chave da Logística.
• Segundo Lambert (1998), este tratamento desagregado da logística explica em
parte os vários nomes pelos quais a Logística foi batizada: Distribuição,
Distribuição física, Administração de Materiais, Logística de Distribuição,
dentro outros.
• Segundo Ballou (2001), apesar do gerenciamento ser disperso, remonta de, pelo
menos, 1844 a ideia da integração, traduzida no conceito de substituir um custo
pelo outro, o famoso trade-off(1) logístico. Onde se verifica nos escritos do
francês Julie Dupuit, a opção da decisão da escolha do modal de
transporte considerando o impacto no custo de armazenagem.
• Segundo Fleury et al. (2000) logística é um verdadeiro paradoxo, dado que é um
conceito muito antigo, mas um conceito gerencial muito moderno.
(1) Efeitos compensatórios
Fonte: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos/Logística Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Conceito de Logística
“Logística é a parte da cadeia de 
suprimentos que planeja, implementa 
e controla o fluxo bidirecional (para 
frente e para trás), eficiente e efetivo, 
além do armazenamento de 
mercadorias, serviços e informações a 
elas relacionadas, do ponto de origem 
ao ponto de consumo, com o propósito 
de atender exigências dos clientes.”
Fonte: Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP)
2/27/2019
6
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Conceito de Logística
Processo de Planejar + Operar + Controlar
Fluxo + Armazenagem:
•Matérias-primas;
•Produtos em processo;
•Produtos acabados;
•Informações
Ponto de 
Origem
Ponto de 
Consumo
De forma eficiente 
e efetiva
Satisfazendo as 
necessidades e 
preferências dos clientes
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Fonte: Visão sistêmica da cadeia logística. Disponível em: http://www.guiadotrc.com.br/logistica/visao_sistemica.asp. 
Acesso em: 18 de maio de 2016.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Controle físico dos fluxos de 
materiais do ponto de origem 
ao ponto de consumo
Disponibilizar o produto ou 
serviço certo, no lugar certo,
no tempo certo e com as 
condições combinadas
Novo
Conceito
QUAL FOI A MUDANÇA DE CONCEITO?
Fonte: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos/Logística Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006.
Conceito Anterior
2/27/2019
7
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
1) Council of Supply Chain Management Professionals - CSCMP
“Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que
planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e
econômico de matérias-primas, materiais semiacabados e produtos
acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de
origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às
exigências dos clientes”
2) Associação Brasileira de Movimentação e Logística
“É o processo de planejamento, implementação e controle do fluxo e
armazenagem eficientes e de baixo custo de matérias primas, estoque
em processo, produto acabado e informações relacionadas, desde o
ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender
aos requisitos do cliente.”
Definições de Logística
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Definições de Logística
3) Associação Brasileira de Logística - ASLOG
“Logística é uma parte da cadeia de suprimentos que planeja,
implementa e controla com eficácia o fluxo e a armazenagem dos
bens, dos serviços e das informações entre o ponto da origem e o
ponto de consumo destes itens, a fim de satisfazer todas as
exigências dos consumidores em geral”.
4) BALLOU, Ronald H.
“O gerenciamento da cadeia de suprimentos é definido como a
coordenação estratégica sistemática das tradicionais funções de
negócios e das táticas ao longo dessas funções de negócios no
âmbito de uma determinada empresa e ao longo dos negócios no
âmbito da cadeia de suprimentos, com o objetivo de aperfeiçoar o
desempenho a longo prazo das empresas isoladamente e da
cadeia de suprimentos como um todo.”
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
2/27/2019
8
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Primeira Fase : Atuação Segmentada 
• pós-guerra, ações de marketing 
voltadas a família padrão (pai 
trabalhando, mãe de prendas 
domésticas e dois filhos em idade 
escolar); 
• produtos padronizados 
(geladeiras brancas, refrigerantes 
coca-cola, etc);
• preocupação logística: estoque.
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio 
de Janeiro: Campus, 2001.
Evolução da logística
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Evolução da logística
Segunda Fase : Integração Rígida
• produtos mais diferenciados;
• novos produtos incorporados ao lar: televisão, 
aparelho de som, forno de microondas, etc;
• “poder” na indústria nas mãos da manufatura;
• planejamento não é flexível: quase nenhuma 
condição de ajuste ao longo do tempo;
• início da utilização dos computadores;
• aumento nos custos de transportes: crise do 
petróleo;
• utilização de formas combinadas de 
transporte: caminhão, navio, trem e até avião;
• preocupação logística: otimizaçãode 
processos e planejamento.
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Evolução da logística
Terceira Fase : Integração Flexível 
uso intensivo da informática;
EDI (Eletronic Data Interchange) –
Intercâmbio Eletrônico de Dados: 
informação flui mais rapidamente 
entre empresas;
código de barras;
busca pelo estoque zero;
preocupação logística: satisfação dos 
clientes e dos elementos que 
compõem a cadeia de suprimentos.
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.
2/27/2019
9
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Evolução da logística
Quarta Fase : Integração Estratégica (SCM)
a logística como preocupação estratégica;
empresas que compõem a cadeia de suprimento, 
passam a trabalhar como uma única empresa 
(empresa virtual);
preocupação com os impactos da logística ao meio 
ambiente;
logística reversa.
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Evolução da logística
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Evolução da logística
As principais contribuições da Gestão de Cadeia de Suprimentos, Logística e
Industria 4.0, e a necessidade do conceito da Logística do Conhecimento
para uma perspectiva 4.0. Os principais passos desta Logística do
Conhecimento 4.0 derivam dos desenhos dos processos, especificação de
requisitos, da gestão por competências, métricas de software e modelagem
que visam oferecer um conceito integrado as novas condições industriais
compreendidas no conceito de Industria 4.0.
2/27/2019
10
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Leitura:
Artigo: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E 
PROCESSOS INTEGRADORES: IMPORTÂNCIA E 
IMPACTOS NO DESEMPENHO LOGÍSTICO –
PARTE 1 
De 10/04/2010 por Leonardo Lincoln
http://www.ilos.com.br/web/estrutura-
organizacional-e-processos-integradores-
importancia-e-impactos-no-desempenho-
logistico-parte-1/
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
VALORES DA LOGÍSTICA
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Valores da Logística
A logística ganha espaço nas empresas por 
agregar valor aos produtos e serviços:
valor de Lugar;
valor de Tempo;
valor de Qualidade;
valor de Informação.
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.
2/27/2019
11
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Valor de Lugar
O produto só passa a ter 
valor ao cliente quando 
colocado no lugar desejado.
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Valor de Tempo
A logística dá velocidade 
as organizações:
–custos financeiros 
exigem prazos mais 
apertados;
–exigências dos 
consumidores, 
principalmente em 
operações de comércio 
eletrônico. 
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Valor de Qualidade
A logística deve respeitar 
a qualidade do produto 
(manutenção de suas 
características) do ponto 
de fabricação ao ponto de 
consumo.
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.
2/27/2019
12
NÃO COPIAR – MATERIAL DE USO ACADEMICO
Valor de Informação
Trabalhando com 
estoques e prazos 
apertados, a 
indústria precisa 
operar com 
informações rápidas 
e precisas para 
ajustes e eventuais 
mudanças de rumo.
Fonte: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001.