NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	 1a Questão
	
	
	
	A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que chamamos de:
		
	
	Parnet
	
	Netpar
	
	Intranet
	 
	Arpanet
	
	Facebook
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é:
		
	
	Conveniência de comunicação.
	 
	Lazer natural.
	
	Informações lentas.
	
	curiosidade intelectual.
	
	informações rápidas.
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook.
		
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A ferramenta que mede e avalia os resultados de navegação de um site é denominado de :
		
	
	Média.
	 
	Métrica.
	
	Modal.
	
	Desvio.
	
	Percentual.
	Respondido em 02/09/2019 13:21:02
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Internet pode ser vista como um enorme espaço para troca de informações, gerando uma infinidade de benefícios a seus usuários. Entre esses benefícios, pode-se incluir: I - acesso a uma infinidade de especialistas e especialidades; II - obtenção de atualizações constantes sobre tópicos de interesse; III - formação de equipes para trabalhar em conjunto, independente das distâncias geográficas; IV - obtenção de hardwares e softwares específicos da Internet, de forma fácil e gratuita. Marque a resposta CERTA:
		
	
	I e IV, apenas.
	 
	I, II e III, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I, II, III e IV.
	
	I, II e IV, apenas.
	Respondido em 02/09/2019 13:21:22
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Kalakota e Robinson (2002), a quarta regra que norteia o processo de e-business é:
		
	 
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata", "a mais familiar" ou "a melhor".
	
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata" e "a melhor", mas não "a mais familiar".
	
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se a "a mais familiar", mas não "a melhor".
	
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa é limitada em poder ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata" ou "a melhor".
	
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata", mas não "a melhor".
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Segundo Kalakota e Robinson (2002), a primeira regra que norteia o processo de e-business é:
		
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e não é a razão e o caminho dessa estratégia.
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta antes e depois da formação da estratégia de negócios.
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta antes da formação da estratégia de negócios.
	
	A tecnologia não é a razão e o caminho da estratégia de negócios.
	 
	A tecnologia não é mais algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e sim a razão e o caminho dessa estratégia.
	Respondido em 02/09/2019 13:21:33
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Atualmente fazemos compras, conversamos com amigos e familiares, lemos revistas, livros e jornais tudo sem sair de casa. Além das compras e do lazer, a Internet nos permite trabalhar e realizar contatos profissionais.
Quanto às origens da Internet, avalie as afirmações seguintes:
I. A Internet tem as suas origens a partir de 1989, com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects Agency (ARPA), que pertencia ao exército da Inglaterra.
II. Por volta de 1992 surgiu o conceito de transmissão de informações com contexto visual, com a criação da World Wide Web, o www dos endereços de sites na Internet, e a partir dele temos a Internet que todos nós conhecemos.
III. A internet no Brasil se desenvolveu junto ao meio acadêmico e científico e, no seu início, o acesso era restrito a professores e funcionários de universidades e instituições de pesquisa. Somente no ano de 1995 a internet deixou de ser privilégio das universidades e instituições de pesquisa para se tornar de acesso público.
IV. Em 1995, o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e Tecnologia promulgaram a Portaria Interministerial 147, constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	
	II e III.
	 
	II, III e IV.
	
	I, IV.
	
	I, II e III.
	
	I, III e IV.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e :
		
	
	Minas Gerais.
	
	Bahia.
	
	Porto Alegre.
	
	Espírito Santo.
	 
	São Paulo.
	Respondido em 02/09/2019 13:37:40
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos seguintes estados :
		
	
	Rio de Janeiro e Minas Gerais.
	
	Rio de Janeiro e Porto Alegre.
	
	Minas Gerais e São Paulo.
	 
	Rio de Janeiro e São Paulo.
	
	Minas Gerais e Porto Alegre.
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem?
		
	
	Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial.
	
	Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web.
	 
	A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet.
	
	Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML.
	
	Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo).
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e da Tecnologia promulgaram a Portaria Interministerial 147, constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil?
		
	
	1997
	
	1999
	
	1998
	
	1990
	 
	1995
	Respondido em 02/09/2019 13:37:55
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Internet pode ser vista como um enorme espaço para troca de informações, gerando uma infinidade de benefícios a seus usuários. Entre esses benefícios, pode-se incluir: I - acesso a uma infinidade de especialistas e especialidades; II - obtenção de atualizações constantes sobre tópicos de interesse; III - formação de equipes para trabalhar em conjunto, independente das distâncias geográficas; IV - obtenção de hardwares e softwares específicos da Internet, de forma fácil e gratuita. Marque a resposta CERTA:I, II e IV, apenas.
	
	I, II, III e IV.
	
	I e IV, apenas.
	
	II e III, apenas.
	 
	I, II e III, apenas.
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Kalakota e Robinson (2002), a quarta regra que norteia o processo de e-business é:
		
	
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa é limitada em poder ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata" ou "a melhor".
	
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata", mas não "a melhor".
	
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se a "a mais familiar", mas não "a melhor".
	
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata" e "a melhor", mas não "a mais familiar".
	 
	Utilizando comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata", "a mais familiar" ou "a melhor".
	Respondido em 02/09/2019 13:38:01
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que chamamos de:
		
	
	Netpar
	
	Facebook
	 
	Arpanet
	
	Intranet
	
	Parnet
	Respondido em 02/09/2019 13:38:07
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Segundo Kalakota e Robinson (2002), a primeira regra que norteia o processo de e-business é:
		
	 
	A tecnologia não é mais algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e sim a razão e o caminho dessa estratégia.
	
	A tecnologia não é a razão e o caminho da estratégia de negócios.
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta antes da formação da estratégia de negócios.
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta antes e depois da formação da estratégia de negócios.
	
	A tecnologia é algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios e não é a razão e o caminho dessa estratégia.
	Respondido em 02/09/2019 13:38:10
	
	 1a Questão
	
	
	
	Atualmente fazemos compras, conversamos com amigos e familiares, lemos revistas, livros e jornais tudo sem sair de casa. Além das compras e do lazer, a Internet nos permite trabalhar e realizar contatos profissionais.
Quanto às origens da Internet, avalie as afirmações seguintes:
I. A Internet tem as suas origens a partir de 1989, com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects Agency (ARPA), que pertencia ao exército da Inglaterra.
II. Por volta de 1992 surgiu o conceito de transmissão de informações com contexto visual, com a criação da World Wide Web, o www dos endereços de sites na Internet, e a partir dele temos a Internet que todos nós conhecemos.
III. A internet no Brasil se desenvolveu junto ao meio acadêmico e científico e, no seu início, o acesso era restrito a professores e funcionários de universidades e instituições de pesquisa. Somente no ano de 1995 a internet deixou de ser privilégio das universidades e instituições de pesquisa para se tornar de acesso público.
IV. Em 1995, o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e Tecnologia promulgaram a Portaria Interministerial 147, constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	
	I, IV.
	 
	II, III e IV.
	
	I, III e IV.
	
	I, II e III.
	
	II e III.
	Respondido em 02/09/2019 13:38:27
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook.
		
	 
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A ferramenta que mede e avalia os resultados de navegação de um site é denominado de :
		
	
	Modal.
	 
	Métrica.
	
	Percentual.
	
	Desvio.
	
	Média.
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é:
		
	
	Informações lentas.
	 
	Lazer natural.
	
	informações rápidas.
	
	Conveniência de comunicação.
	
	curiosidade intelectual.
	Respondido em 02/09/2019 13:38:52
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo, comprar, vender, e obter serviços, pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é:
		
	
	Televisão.
	
	Revista.
	
	Jornal.
	
	Rádio.
	 
	Internet.
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de:
		
	
	B2B2C.
	
	B2C.
	
	B2C2B.
	 
	B2B.
	
	B2E2G
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quando que a Internet teve as suas origens, com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects Agency (ARPA), que pertencia ao departamento de defesa dos Estados Unidos.
		
	
	a partir de 1965
	 
	a partir de 1969.
	
	a partir de 1960
	
	a partir de 1955
	
	a partir de 1970
	Respondido em 02/09/2019 13:39:08
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A infraestrutura conhecida como infovia é composta por três componentes principais, são eles:
		
	
	Equipamentos de acesso e estrutura de acesso local.
	 
	Equipamentos de acesso, estrutura de acesso local e redes globais de distribuição de informação.
	
	Equipamentos de estrutura de acesso local.
	
	Equipamentos de distribuição de informação.
	
	Equipamentos de acesso.
	Respondido em 02/09/2019 13:39:10
	
	 1a Questão
	
	
	
	Qual o nome da Rede de computadores criada pelo departamento de defesa dos Estados Unidos (ARPA)?
		
	
	Internet
	
	Peoplenet
	
	Microsoft
	 
	Arpanet
	
	netvirtua
	Respondido em 02/09/2019 13:40:51
	
 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com relação aos componentes dos modelos de negócio que definem como a organização realiza sua participação no mercado, assinale a opção correta:
		
	
	Clientes, fornecedores, prestadores de serviço, infraestruturas diversas e parceiros.
	
	Equipamentos de acesso à Rede, estruturas de acesso local, redes globais de distribuição de informação.
	
	NRA
	
	Infraestrutura baseada em Cabo, Infraestrutura baseada em telecomunicações, Infraestrutura comercial on-line e Infraestrutura sem fio.
	 
	Ambientes interno e externo, suas estratégias, estrutura e processos, indivíduos e cultura, e processos gerenciais.
	Respondido em 02/09/2019 13:40:53
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Permitir que os próprios produtos determinem as suas necessidades e localizem onde e quando elas estarão disponíveis, bem como as solicite. É função da:
		
	
	Intermediação de marketing.
	
	Intermediação de conteúdo.
	
	Intermediação de logistica.
	
	Intermediação de serviço.
	 
	Intermediação de produto.
	Respondido em 02/09/2019 13:40:59
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de:
		
	 
	19691967
	
	1971
	
	1968
	
	1970
	Respondido em 02/09/2019 13:41:04
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os computadores. Logo podemos AFIRMAR:
		
	
	Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa.
	
	Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades.
	 
	Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas.
	
	Dos cientistas e os universitários.
	
	Dos universitários e professores.
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O diretor de uma certa empresa de venda de seguros, visando uma maior interatividade dos seus colaboradores, contratou uma empresa de tecnologia da informação para desenvolver um portal onde serão divulgadas informações para todos colaboradores, como aniversariantes do mês, mural de avisos e emissão de contracheque. Ao realizar o contrato com a empresa, o diretor foi incisivo ao afirmar que, o portal deveria ser de uso restrito aos colaboradores da sua empresa, que poderão acessá-lo, através de um login/senha, disponibilizado pela direção no ato da admissão. De acordo com as informações, afirma-se que o serviço contratado é para criar uma;
		
	 
	Intranet.
	
	Página de arquivos.
	
	Internet Privada.
	
	Extranet.
	
	Sala virtual em ambiente externo.
	Respondido em 02/09/2019 13:41:11
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO.
		
	 
	Utilização da banda larga móvel.
	
	Bate-papo nas redes de relacionamentos.
	
	Possibilidade das compras on-line.
	
	Compras coletivas.
	
	Comunicação em tempo real.
	Respondido em 02/09/2019 13:41:16
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Agilizar a integração entre o produtor e o consumidor de determinado conteúdo, tornando o ambiente muito mais rico em conteúdo uma vez que todos terão, a princípio, acesso a tudo, é função da:
		
	
	Intermediação de segurança.
	
	Intermediação de serviço.
	
	Intermediação de logística.
	
	Intermediação de produto.
	 
	Intermediação de conteúdo
	Respondido em 02/09/2019 13:41:20
	
	 1a Questão
	
	
	
	Substituir as formas pelas quais se obtém os serviços, que ainda são realizados da forma tradicional, automática ou de auto atendimento e função da:
		
	
	Intermediação de conteúdo.
	
	Intermediação de produto.
	 
	Intermediação de serviço.
	
	Intermediação de marketing.
	
	Intermediação de logística.
	Respondido em 02/09/2019 13:41:34
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo e:
		
	
	Espírito Santo.
	
	Bahia.
	
	Minas Gerais.
	 
	Rio de Janeiro.
	
	Porto Alegre.
	Respondido em 02/09/2019 13:41:39
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quando surgiu o conceito de transmissão de informações com contexto visual com a criação da World Wide Web (o www dos endereços de sites na Internet)?
 
		
	 
	1992
	
	1990
	
	1988
	
	1996
	
	1987
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição.
		
	 
	Mede e avalia os resultados.
	
	Avalia os resultados.
	
	Cálcula os resultados.
	
	Verifica apenas os resultados.
	
	Mede os resultados.
	Respondido em 02/09/2019 13:41:50
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quando foi a chegada da internet no Brasil?
 
		
	
	1990
	
	1986
	
	1992
	
	1984
	 
	1988
	Respondido em 02/09/2019 13:41:54
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na Internet, uma Rede Social é:
		
	 
	um tipo de site onde usuários compartilham informações, conhecimentos e interesses em comum.
	
	uma rede em estrutura IPv6 que transmite apenas dados criptografados.
	
	um site típico de ONGs que incentivam o uso da Internet como meio de inclusão social.
	
	uma rede composta por pelo menos dez computadores e que é utilizada para realizar processamento de grandes cálculos matemáticos na web.
	
	um tipo de conexão de alta velocidade com a Internet, própria para utilização em áreas de baixa renda.
	Respondido em 02/09/2019 13:41:59
	
 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os modelos de negócio podem ser entendidos como sendo a relação criada entre os ambientes interno e externo das organizações, suas estratégias, estrutura e processos, indivíduos e cultura, e:
		
	 
	Processos gerenciais
	
	NRA
	
	Cultura empresarial
	
	Logistica
	
	Marketing
	Respondido em 02/09/2019 13:42:04
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Segundo Kalakota e Robinson (2002), a terceira regra que norteia o processo de e-business é:
		
	
	A capacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso.
	 
	A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso.
	
	A incapacidade do modelo de negócios ultrapassado é dominante e leva muitas vezes ao sucesso.
	
	A capacidade de superar o modelo de negócios atual e dominante leva muitas vezes ao fracasso.
	
	A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao sucesso.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	No momento em que ocorra uma venda de um produto por um empresa, onde consideramos a realização do E-Commerce, sabemos que deverá ser entregue ao E-Consumidor o respectivo produto dentro de um determinado prazo. Analisando a cadeia de suprimentos podemos considerar que esta atividade está ligado ao seguinte setor:
		
	
	Solicitação de suprimentos
	
	Administração de Estoque
	
	Recebimentos de Suprimento
	
	Abastecimento
	 
	Logística
	Respondido em 02/09/2019 13:42:19
	
 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O que significa o termo ¿exclusão digital¿?
		
	
	É a lacuna entre todas as pessoas com a capacidade de acessar o computador.
	
	 
São todas as pessoas envolvidas no processo do E-Commerce.
	
	É a lacuna entre os que têm a capacidade de acessar todas as operações online.
	 
	É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular.
 
	
	São as pessoas que têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular.
	Respondido em 02/09/2019 13:42:24
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos chamar de:
		
	
	Inclusão Real
	
	Inclusão Digital
	
	Exclusão Bioétrica
	 
	Exclusão Digital
	
	Exclusão Real
	Respondido em 02/09/2019 13:42:35
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A importância, nos tempos atuais, do E-Commerce, se deve: I - Ao fato de comprarmos as mercadorias por meio de comparação, não ver ao vivo a mercadoria; II - A presença do Gerente responsável pelas compras e vendas on-line; III - Conquistar o Cliente; IV - A compra com maior rapidez, entrando em mercados que se acham mais distantes. Quais afirmativas estão corretas?
		
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I
	
	Apenas I, II e III
	 
	I, II, III e IV
	 
	Apenas I e II
	Respondido em 02/09/2019 13:42:39
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, chamamos de:
		
	
	B2B.
	
	E-Commerce.
	
	B2C.
	 
	E-CRM.
	
	C2B.
	Respondido em 02/09/2019 13:42:46
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em se tratando de segurança da informação, requisito importantíssimo, para a preservação dos negócios na era digital. Assinale a opção que define corretamente o termo ¿Confidencialidade¿.
		
	
	Refere-se a manutenção das condições iniciais das informações de acordo com a forma que foram produzidas e armazenadas.
	 
	É o modo de garantir que a informação estará acessível apenas para pessoas autorizadas.
	
	Os dados corporativos precisam estar seguros e disponíveis para serem acessados a qualquermomento pelos usuários autorizados.
	
	Esse processo realiza a tarefa de identificar e registrar o usuário que está enviando ou modificando a informação.
	
	NRA
	Respondido em 02/09/2019 13:42:50
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da primeira geração:
		
	
	Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-commerce.
	
	A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado.
	
	É marcada pelo uso de ferramentas digitais.
	 
	É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
	
	É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas.
	Respondido em 02/09/2019 13:42:55
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Todas as empresas desejam ter sua Home-Pages, com intuito de alavancar suas receitas, então podemos dizer que é provedora de:
		
	
	C2B.
	
	B2C.
	
	Decisão do comprador.
	
	Decisão do vendedor.
	 
	Negócio Eletrônico.
	1a Questão
	
	
	
	Segundo Kalakota e Robinson (2002), a sexta regra que norteia o processo de e-business é:
		
	 
	O projeto empresarial do futuro utiliza de forma crescente modelos de e-business reconfiguráveis para melhor atender às necessidades do cliente.
	
	O projeto empresarial do futuro utiliza modelos de e-business não configuráveis para atender às necessidades do cliente.
	
	O projeto empresarial do futuro utiliza na forma atual modelos de e-business preestabelecidos e imutáveis para melhor atender às necessidades do cliente.
	
	O projeto empresarial do futuro utiliza de forma crescente modelos de e-business reconfiguráveis para atender suas demandas internas.
	
	O projeto empresarial do futuro não utiliza modelos de e-business para atender às necessidades do cliente.
	Respondido em 03/09/2019 11:37:51
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O surgimento de sites com características de comunicação ativa, informação, serviços, ampliaçao de mercado e uso de ferramentas digitais. Podemos dizer que foi na geração:
		
	
	Presença.
	
	Futuro.
	
	Passado.
	 
	Relacionamento.
	
	Intergração.
	Respondido em 03/09/2019 11:37:56
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado:
		
	
	Atacado.
	
	Brooks.
	
	Distribuidor.
	 
	Comércio.
	
	Indústria.
	Respondido em 03/09/2019 11:38:00
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Realizar negócios pela Internet permite às empresas:
I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores).
II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra.
III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	
	II e III.
	 
	I, II e III.
	
	I e II.
	
	nenhuma.
	
	I e III.
	Respondido em 03/09/2019 11:38:05
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web?
		
	
	Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidas por computador com capacidade para mensagens em voz.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Transmitir e receber imagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets, smartphones ou outras máquinas.
	
	Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em multimídia e documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações.
	 
	Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa.
	Respondido em 03/09/2019 11:38:08
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é:
		
	 
	Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
	
	Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
	
	Nenhuma das respostas
	
	Compras online
	
	Transações via web
	Respondido em 03/09/2019 11:38:14
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Termo também conhecido como Gestão da Cadeia de Suprimentos.
		
	
	Efficient Consumer Response
	
	E-procurement
	
	Business to Business
	
	Customer Relationship Management
	 
	Supply Chain Management
	Respondido em 03/09/2019 11:38:18
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, chamamos de:
		
	
	B2B.
	
	C2B.
	
	E-Commerce.
	
	B2C.
	 
	E-CRM.
	 1a Questão
	
	
	
	Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
		
	
	Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
	 
	Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
	
	Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
	
	Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca.
	
	Nenhuma das respostas.
	Respondido em 03/09/2019 11:39:06
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O termo e-Marketing está relacionado a:
		
	 
	Propaganda
	
	Banco Eletrônico
	
	Leilão na Internet
	
	Ensino à Distância
	
	Projetos via Internet
	Respondido em 03/09/2019 11:39:45
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da terceira geração:
		
	
	É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas.
	
	As Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos / negócios.
	 
	É marcada pelo uso de ferramentas digitais, a comunicação é ativa e acontece a ampliação de mercado.
	
	Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-commerce.
	
	É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
	Respondido em 03/09/2019 11:39:52
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	"É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a internet e o Comércio Eletrônico em particular" O parágrafo acima está se referindo ao termo?
		
	
	importação digital
	
	inclusão digital
	
	manutenção digital
	
	revolução digital
	 
	exclusão digital
	Respondido em 03/09/2019 11:39:59
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma Organização deverá apoiar-se na transparência, operabilidade, portabilidade, a fim de estabelecer relações entre os diversos fornecedores e clientes, os quais podem trabalhar em diferentes plataformas, beneficiando as operações de ressuprimento online. Podemos considerar de:
		
	
	Gestão Contábil.
	
	Gestão de Recurso Humanos.
	
	Gestão de TI.
	
	Gestão Financeira.Gestão da Cadeia de Suprimentos.
	Respondido em 03/09/2019 11:40:05
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance, agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing:
		
	 
	Digital.
	
	Tradicional.
	
	Social.
	
	Participativo.
	
	Interativo.
	Respondido em 03/09/2019 11:40:09
	
 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No mundo virtual o cliente é fundamental em nossas operações, logo devemos entende melhor suas necessidades e seus hábitos de compra. Podemos considerar uma vantagem através de:
		
	 
	Negócio eletrônico.
	
	Negócio atraente.
	
	Novos negócios.
	
	Empresa para Empresa.
	
	Empresa para Fornecedor.
	Respondido em 03/09/2019 11:47:36
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O que significa o termo ¿exclusão digital¿?
		
	 
	É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular.
 
	
	 
São todas as pessoas envolvidas no processo do E-Commerce.
	
	É a lacuna entre todas as pessoas com a capacidade de acessar o computador.
	
	São as pessoas que têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular.
	
	É a lacuna entre os que têm a capacidade de acessar todas as operações online.
	Respondido em 03/09/2019 11:47:49
	
	 1a Questão
	
	
	
	No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento, podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade:
		
	
	Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores.
	
	Atualização do banco de dados.
	 
	Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços.
	
	Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento.
	
	Desenvolvimento da segmentação do cliente.
	Respondido em 03/09/2019 11:48:41
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
		
	
	O Juizado Especial
	
	Delegacia Legal
	
	CADE
	 
	PROCON
	
	FGV
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A importância, nos tempos atuais, do E-Commerce, se deve: I - Ao fato de comprarmos as mercadorias por meio de comparação, não ver ao vivo a mercadoria; II - A presença do Gerente responsável pelas compras e vendas on-line; III - Conquistar o Cliente; IV - A compra com maior rapidez, entrando em mercados que se acham mais distantes. Quais afirmativas estão corretas?
		
	 
	I, II, III e IV
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I
	
	Apenas I e II
	Respondido em 03/09/2019 11:49:47
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Inúmeros cursos de informática existem com o intuito de aprimorar os conhecimentos da tecnologia eletrônica, que chamamos de internet. Porém ainda sofremos com aquelas pessoas que não tem capacidade para operar. Podemos então considerar de:
		
	
	Inclusão real.
	
	Exclusão real.
	 
	Exclusão digital.
	
	Exclusão programada.
	
	Inclusão digital.
	Respondido em 03/09/2019 11:49:52
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos chamar de :
		
	
	Exclusão Real
	 
	Exclusão Digital
	
	Exclusão Biométrica
	
	Inclusão Real
	
	Inclusão Digital
	Respondido em 03/09/2019 11:49:57
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No momento em que ocorra uma venda de um produto por um empresa, onde consideramos a realização do E-Commerce, sabemos que deverá ser entregue ao E-Consumidor o respectivo produto dentro de um determinado prazo. Analisando a cadeia de suprimentos podemos considerar que esta atividade está ligado ao seguinte setor:
		
	
	Administração de Estoque
	
	Recebimentos de Suprimento
	
	Solicitação de suprimentos
	 
	Logística
	
	Abastecimento
	Respondido em 03/09/2019 11:50:01
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa revendo os seus processos de incrementar as suas atividades online, estará lançando um negocio B2C, para vender livros via internet. Quais atividades competitivas exclusivas ela poderia executar?
		
	
	portfólio apenas com e-books para download a preços competitivos com a versão impressa
	 
	todas as alternativas são validas no segmento livreiro
	
	portfólio com livros médicos
	
	portfólio com livros de filosofia, sociologia e psicologia social
	
	apresentar um portfólio apenas com Best-Sellers
	Respondido em 03/09/2019 11:50:06
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em se tratando de segurança da informação, requisito importantíssimo, para a preservação dos negócios na era digital. Assinale a opção que define corretamente o termo ¿Confidencialidade¿.
		
	
	NRA
	 
	É o modo de garantir que a informação estará acessível apenas para pessoas autorizadas.
	
	Os dados corporativos precisam estar seguros e disponíveis para serem acessados a qualquer momento pelos usuários autorizados.
	
	Esse processo realiza a tarefa de identificar e registrar o usuário que está enviando ou modificando a informação.
	
	Refere-se a manutenção das condições iniciais das informações de acordo com a forma que foram produzidas e armazenadas.
	Respondido em 03/09/2019 11:50:11
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da primeira geração:
		
	
	Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-commerce.
	 
	É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
	
	É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas.
	
	É marcada pelo uso de ferramentas digitais.
	
	A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado.
	Respondido em 03/09/2019 11:50:24
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Todas as empresas desejam ter sua Home-Pages, com intuito de alavancar suas receitas, então podemos dizer que é provedora de:
		
	
	C2B.
	
	B2C.
	 
	Negócio Eletrônico.
	
	Decisão do vendedor.
	
	Decisão do comprador.
	Respondido em 03/09/2019 11:50:29
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Kalakota e Robinson (2002), a oitava regra que norteia o processo de e-business é:
		
	 
	Para projetos urgentes de e-business, é fácil minimizar as necessidades da infraestrutura de aplicação e concentrar-se no falso brilho das aplicações de interface com os usuários. A omissão pode custar muito caro.
	
	Para projetos urgentes de e-business, é difícil minimizar as necessidades da infraestrutura de aplicação e concentrar-se no brilho das aplicações de interface com os usuários.
	
	Para projetos urgentes de e-business, é fácil aumentar as necessidades da infraestrutura de aplicação, independente do verdadeiro brilho das aplicações de interface com os usuários. A omissão pode custar muito caro.
	
	Para projetos urgentes de e-business, é fácil aumentar as necessidades da infraestrutura de aplicação, independente do falso brilho das aplicações de interface com os usuários. A omissão pode custar muito caro.
	
	Para projetos urgentes de e-business, é fácil minimizar as necessidades da infraestrutura de aplicação e concentrar-se no verdadeiro brilho das aplicações de interface com os usuários. A omissão pode custar muito caro.
	Respondido em 03/09/2019 11:50:34
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises demercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividi-las em três, qual ou quais seriam as características da segunda geração:
		
	
	A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado.
	
	É marcada pelo uso de ferramentas digitais.
	 
	Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-commerce.
	
	É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
	
	As Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos / negócios.
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No contexto da prática do comércio eletrônico, é correto afirmar:
		
	 
	O comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valores dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, atendendo aos objetivos de negócio.
	
	O comércio eletrônico é uma iniciativa restrita aos meios empresariais e governamentais.
	
	As compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam a lei nº 8.666/98.
	
	As compras governamentais, realizadas via comércio eletrônico, dispensam o cadastramento prévio dos vendedores.
	
	O B2B é uma modalidade do comércio eletrônico na qual se tem o negócio entre uma empresa e uma agência governamental.
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Qual é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de E-Commerce.
		
	
	Enterprise Resources Planning (ERP)
	
	Business to Business (B2B)
	
	Supply Chain Management (SCM)
	 
	Business to Commerce (B2C)
	
	Customer Relationship Management (CRM)
	Respondido em 03/09/2019 11:50:48
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Como é denominado o modo de garantir que a informação estará acessível apenas para pessoas autorizadas?
		
	
	Autenticidade
	
	Lealdade
	 
	Confidencialidade
	
	Integridade
	
	Disponibilidade
	Respondido em 03/09/2019 11:50:53
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A empresa Sol e Areia encontra-se constituída desde 1979. Em virtude de nos encontramos no século XXI e com o novo modelo de negócios da economia, obrigou a mesma constituir o seu próprio site e lançar-se ao mercado com as suas vendas online, visando manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele momento os seus departamentos tiveram que ser ampliados pelos volumes de negócios que surgiram. Analisando a Administração de estoque de matérias primas, podemos concluir que os estoques dos insumos é administrado pela seguinte Área:
		
	
	Cadeia de novos Negócios
	
	Área de Recursos humanos
	
	Área de informática
	
	Área financeira.
	 
	Cadeia de suprimentos
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
		
	
	C2B
	
	BBC
	 
	B2C
	
	BCC
	
	B2B
	Respondido em 03/09/2019 11:51:22
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio conhecidos como: modelo comerciante, modelo corretagem, modelo publicidade e modelo comunidade. Qual das opções a seguir define o modelo corretagem?
		
	
	Modelos de negócios que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas ou jurídicas.  Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.
	
	Modelos de negócio que oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou "ondemand".
	 
	Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.
	
	Modelos de negócios que oferece produtos e serviços. Geram volume de tráfego moderado e não permite anúncios. Coloca em contato e aproxima, de forma moderada, os fornecedores e os potenciais compradores. Quando não gratuito, a forma de cobrança é por boleto bancário.
	
	Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a seguinte situação:
		
	
	Facilidades de comunicações com as redes sociais.
	 
	A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado
	
	A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas.
	
	O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico.
	
	É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico.
	Respondido em 03/09/2019 11:51:34
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês de aniversário. Neste caso temos um exemplo de:
		
	
	C2B2C.
	
	C2B.
	
	B2C.
	 
	B2B.
	
	B2B2C.
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O termo e-Commerce está relacionado a:
		
	
	Banco Eletrônico
	
	Ensino à Distância
	
	Catálogo Telefônico
	
	Correio
	 
	Comércio na Internet
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assim como a Revolução Industrial significava mais do que a automação dos processos de produção, a partir do investimento em capital produtivo para a redefinição dos modelos de negócios da época, a transformação digital significa, hoje:
		
	
	A luta pelo desenvolvimento de novos processos, sem preocupação com a relação com os clientes.
	
	A conquista de mais clientes utilizando processos antigos.
	 
	A adoção de novas capacidades em relação aos clientes e desenvolvimento de processos.
	
	Apenas a introdução de novas tecnologias.
	
	A busca por uma transformação do mercado real.
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
		
	 
	E-Commerce.
	
	E-Government.
	
	E-Business.
	
	E-Marketing.
	
	E-CRM.
	Respondido em 03/09/2019 11:52:01
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
		
	
	Nenhuma das respostas.
	
	O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista.
	
	O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede.
	
	O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais.
	 
	O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
	1a Questão
	
	
	
	Comércio eletrônico é:
		
	
	Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
	
	A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
	
	O desenvolvimento de um site na internet.
	 
	O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes decomputadores ou pela internet.
	
	A exposição de produtos e serviços pela internet.
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio conhecidos como: modelo comerciante, modelo corretagem, modelo publicidade e modelo comunidade. Qual das opções a seguir define o modelo comunidade?
 
		
	
	Modelos de negócio que oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou "ondemand".
	
	Modelos de negócios que oferece produtos e serviços. Geram volume de tráfego moderado e não permite anúncios. Coloca em contato e aproxima, de forma moderada, os fornecedores e os potenciais compradores. Quando não gratuito, a forma de cobrança é por boleto bancário.
	
	Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.
	 
	Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores.
	
	Modelos de negócios que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas ou jurídicas.  Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.
	Respondido em 03/09/2019 11:52:58
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que contém a afirmativa incorreta:
		
	
	Já há um consenso de que a transformação digital se traduz em lealdade digital do consumidor final por meio de seus canais de vendas.
	
	A evolução pode vir de qualquer lugar. As empresas não podem apenas analisar quais são seus concorrentes mais próximos.
	 
	As redes sociais não fazem uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
	
	A sua estratégia de transformação digital precisa ser feita pensando na experiência do cliente.
	
	Explorar novos ambientes e investir na tecnologia pode fazer toda a diferença.
	Respondido em 03/09/2019 11:53:04
	
 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As "..."  podem fazer uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
		
	
	Páginas de Jornais de Tecnologia
	
	Campanhas de e-mail marketing
 
	
	As placas eletrônicas em grandes centros
	 
	Redes sociais
	
	NRA
	Respondido em 03/09/2019 11:53:08
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/
		
	
	Animação.
	
	Diretório.
	
	Informação.
	
	Games.
	 
	Download.
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	"O grande segredo é que a transformação digital de um negócio baseia-se na identificação e compreensão profunda do principal ativo que faz toda a diferença..." Com base no texto, a que ativo ele se refere?
		
	 
	Pessoas
	
	Tecnologia
	
	Estrutura Física
	
	Recursos financeiros
	
	NRA
	Respondido em 03/09/2019 11:53:39
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	
	Flog.
	
	Blog.
	
	Wiki.
	 
	Planilha eletrônica.
	
	Site de Notícias.
	Respondido em 03/09/2019 11:53:44
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um determinado produto. Neste caso temos um exemplo de :
		
	 
	E-Business.
	
	E-CRM.
	
	E-Government.
	
	E-Commerce.
	
	E-Marketing.
	 1a Questão
	
	
	
	Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a seguinte situação:
		
	
	É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico.
	 
	A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado
	
	Facilidades de comunicações com as redes sociais.
	
	O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico.
	
	A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas.
	Respondido em 03/09/2019 17:01:22
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
		
	
	O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista.
	
	O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais.
	 
	O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Assim como a Revolução Industrial significava mais do que a automação dos processos de produção, a partir do investimento em capital produtivo para a redefinição dos modelos de negócios da época, a transformação digital significa, hoje:
		
	
	A conquista de mais clientes utilizando processos antigos.
	
	Apenas a introdução de novas tecnologias.
	 
	A adoção de novas capacidades em relação aos clientes e desenvolvimento de processos.
	
	A luta pelo desenvolvimento de novos processos, sem preocupação com a relação com os clientes.
	
	A busca por uma transformação do mercado real.
	Respondido em 03/09/2019 17:01:34
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar de :
		
	
	C2C2C
	
	E-Commerce
	
	E-Government
	
	C2C
	 
	E-Bussiness
	Respondido em 03/09/2019 17:01:39
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As "..."  podem fazer uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
		
	 
	Redes sociais
	
	Páginas de Jornais de Tecnologia
	
	NRA
	
	Campanhas de e-mail marketing
 
	
	As placas eletrônicas em grandes centros
	Respondido em 03/09/2019 17:01:44
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Comércio eletrônico é:
		
	
	O desenvolvimento de um site na internet.
	
	A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
	 
	O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet.
	
	A exposição de produtos e serviços pela internet.
	
	Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	
	Blog.
	
	Flog.
	
	Site de Notícias.
	
	Wiki.
	 
	Planilha eletrônica.
	Respondido em 03/09/2019 17:01:53
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O gerente de um supermercadodeseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um determinado produto. Neste caso temos um exemplo de :
		
	
	E-Marketing.
	
	E-Commerce.
	
	E-Government.
	
	E-CRM.
	 
	E-Business.
	 1a Questão
	
	
	
	"O grande segredo é que a transformação digital de um negócio baseia-se na identificação e compreensão profunda do principal ativo que faz toda a diferença..." Com base no texto, a que ativo ele se refere?
		
	
	NRA
	
	Estrutura Física
	 
	Pessoas
	
	Tecnologia
	
	Recursos financeiros
	Respondido em 03/09/2019 17:06:47
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/
		
	
	Games.
	
	Informação.
	
	Animação.
	
	Diretório.
	 
	Download.
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção que contém a afirmativa incorreta:
		
	 
	As redes sociais não fazem uma grande diferença na sua estratégia de transformação digital.
	
	Já há um consenso de que a transformação digital se traduz em lealdade digital do consumidor final por meio de seus canais de vendas.
	
	A sua estratégia de transformação digital precisa ser feita pensando na experiência do cliente.
	
	A evolução pode vir de qualquer lugar. As empresas não podem apenas analisar quais são seus concorrentes mais próximos.
	
	Explorar novos ambientes e investir na tecnologia pode fazer toda a diferença.
	Respondido em 03/09/2019 17:06:58
	
 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É o processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via redes de computador.
 
		
	
	E-Produção.
	
	E-Bussiness.
	
	E-Marketing.
	
	E-Distribuidor.
	 
	E-Commerce.
	Respondido em 03/09/2019 17:07:04
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio conhecidos como: modelo comerciante, modelo corretagem, modelo publicidade e modelo comunidade. Qual das opções a seguir define o modelo comunidade?
 
		
	
	Modelos de negócio que oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou "ondemand".
	 
	Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores.
	
	Modelos de negócios que oferece produtos e serviços. Geram volume de tráfego moderado e não permite anúncios. Coloca em contato e aproxima, de forma moderada, os fornecedores e os potenciais compradores. Quando não gratuito, a forma de cobrança é por boleto bancário.
	
	Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.
	
	Modelos de negócios que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas ou jurídicas.  Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.
	Respondido em 03/09/2019 17:07:13
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
		
	
	Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes.
	 
	Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes.
	
	Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente.
	
	Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
	
	Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
	Respondido em 03/09/2019 17:07:19
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como
		
	
	BBC
	
	B2C
	
	BCC
	
	C2B
	 
	B2B
	Respondido em 03/09/2019 17:07:23
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site www.archive.org
		
	
	Comércio.
	
	Negócios.
	
	Entretenimento.
	 
	Bancos de dados.
	
	Comunitário.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Um site que tem como característica e conteúdo informações sobre o dia a dia de um sindicato, reportagens e etc. Esse site é do tipo?
		
	
	site de Games
	
	site Pessoal
	
	site de exposição
	
	site de vendas
	 
	site de notícias
	Respondido em 03/09/2019 17:07:51
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio. Dentre esses modelos é possível citar o:
 
		
	 
	Modelo publicidade
	
	Modelo vendas
	
	Modelo abastecimento
	
	Modelo crescimento
	
	Modelo compras
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de:
		
	
	Games.
	
	Esporte.
	
	Diretório.
	
	Download.
	 
	Informação.
	 4a Questão
	
	
	
	
	Com a criação da Website que é um instrumento de publicidade mais eficiente que existe e serve de apoio as campanhas de publicidades de outros meios de comunicação como rádio, televisão, jornaL, placas e folhetos. Podemos considerar que revolucionou o seguinte mercado:
		
	
	Atacado.
	
	Brookrs.
	 
	Comércio.
	
	Indústria.
	
	Distribuido.
	Respondido em 03/09/2019 17:08:08
	
	
 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com que aparecessem novos modelos de negócio conhecidos como: modelo comerciante, modelo corretagem, modelo publicidade e modelo comunidade. Qual das opções a seguir define o modelo corretagem?
		
	 
	Modelos de negócios chamados de facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.
	
	Modelos de negócios que oferece produtos e serviços. Geram volume de tráfego moderado e não permite anúncios. Coloca em contato e aproxima, de forma moderada, os fornecedores e os potenciais compradores. Quando não gratuito, a forma de cobrança é por boleto bancário.
	
	Modelo que se baseia na lealdade do usuário. A receita pode basear-se sobre a venda de serviços e produtos auxiliares ou contribuições voluntárias, ou pode ser vinculada à publicidade e assinaturas de serviços melhores.
	
	Modelos de negócios que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas ou jurídicas.  Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.
	
	Modelos de negócio que oferecem produtos e serviços, geralmente gratuitos. Geram grande volume de tráfego e normalmente obtém receita através de anunciantes. Quando não gratuito, a forma de cobrança pode ser por assinatura ou "ondemand".
	Respondido em 03/09/2019 17:08:16
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O termo e-Commerce está relacionado a:
		
	
	Correio
	 
	Comércio na Internet
	
	Catálogo Telefônico
	
	Banco Eletrônico
	
	Ensino à Distância
	Respondido em 03/09/2019 17:08:22
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus volumes de vendas. Nestecaso podemos considerar:
		
	 
	B2C.
	
	B2C2B.
	
	C2G2B
	
	C2B.
	
	C2B2C.
	Respondido em 03/09/2019 17:10:54
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
		
	
	BBC
	 
	B2C
	
	C2B
	
	B2B
	
	BCC
	 1a Questão
	
	
	
	Um dos benefícios de fazer negócios pela Internet é que isso habilita as empresas a comunicar-se com clientes e a entender melhor suas necessidades e hábitos de compra. Essas melhorias, por sua vez, capacitam-nas a aperfeiçoar e, muitas vezes, personalizar seus futuros esforços de marketing. Por exemplo, a amazon.com pode enviar e-mails a seus clientes anunciando o lançamento de livros em suas áreas de interesse. Essa estratégia chama-se: 
 
		
	
	Miração de dados.
	
	Comercialização.
	
	Fidelização.
	
	Segmentação.
	 
	Personalização.
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A classificação dos tipos de negócios eletrônicos se dá por uma análise do relacionamento entre os agentes desta rede. E esse relacionamento decorre do envolvimento entre si por meio de transações comerciais, administrativas e contábeis. Com base no texto qual das alternativas abaixo define com mais clareza a relação C2C - Consumers to Consumers:
		
	
	Transações entre os consumidores e as empresas, o dono de um website fornece espaço para publicidade, no seu blog pessoal, a uma empresa
	 
	Transações entre consumidores (leilões virtual e comercialização de produtos)
	
	Transações entre o governo e os cidadãos (publicação de resultados de candidaturas ao ensino superior)
	
	Transações entre os cidadãos e o governo (entrega de declarações de IR)
	
	Transações entre as organizações e os consumidores, (disponibilização de serviços de homebanking online)
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para:
		
	
	Estudantes.
	
	Sociedade.
	
	Os emergentes.
	 
	Organizações.
	
	E-consumidores.
	Respondido em 03/09/2019 17:15:33
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No comércio eletrônico onde as transações entre empresas ocorrem eletronicamente, chamamos de:
		
	 
	B2B
	
	B2C
	
	C2B
	
	C2B2C2G
	
	C2B2C
	Respondido em 03/09/2019 17:15:37
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, reduzindo custos de telecomunicações. Portanto podemos considerar essa vantagem para:
		
	 
	Organizações.
	 
	E-consumidores.
	
	Sociedade.
	
	Os emergentes.
	
	Estudantes.
	Respondido em 03/09/2019 17:15:48
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Negociações, normalmente envolvendo empresas, sendo parceiras que padronizam formas de comunicação para reduzir seus custos internos e aumentar a eficiência. As transações entre empresas são realizadas eletronicamente pela Internet , extranets, intranets ou redes privadas.Essas transações podem ser realizadas entre a empresa e os seus membros,como também, entre uma empresa e outra qualquer.Neste contexto a palavra empresa indica qualquer organização, privada ou pública, com ou sem fins lucrativos. Divide-se basicamente em dois campos: Mercado vertical: englobando negociações entre grandes empresas de um ramo de atividade específico, como setor automotivo, setor de semicondutores, setor químico, entre outros. Mercado horizontal: englobando pequenas e grandes negociações entre as empresas em diversos ramos de atividade comercial que se concentram em serviços ou produtos comuns as indústrias. O texto fala sobre que tipo de Negócio digital:
		
	
	Negócio-a-Cliente (B2C).
	
	Governo-a-Negócio (G2B).
	 
	Negócio-a-Negócio (B2B).
	
	Governo-a-Cidadão (G2C).
	
	Cidadão-a-Cidadão (C2C).
	Respondido em 03/09/2019 17:16:02
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A classificação dos tipos de negócios eletrônicos se dá por uma análise do relacionamento entre os agentes desta rede. E esse relacionamento decorre do envolvimento entre si por meio de transações comerciais, administrativas e contábeis. Com base no texto qual das alternativas abaixo define com mais clareza a relação G2G - Government to Government:
		
	
	Transações entre o governo e os cidadãos (publicação de resultados de candidaturas ao ensino superior)
	
	Transações entre os consumidores e as empresas, o dono de um website fornece espaço para publicidade, no seu blog pessoal, a uma empresa
	
	Transações entre o governo e as empresas, publicação de concursos públicos por meios virtuais
	
	Transações entre os cidadãos e o governo (entrega de declarações de IR)
	 
	Transações entre governo, isto é, comunicação sobre meios virtuais entre várias áreas
	Respondido em 03/09/2019 17:16:05
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Analisando o conceito do e-Marketing e comércio do eletrônico, verificamos a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos, favorecenco os e-consumidores. Podemos considerar esse conceito de:
		
	
	Marketplace vertical.
	
	Marketing viral.
	
	Marketing afiliado.
	
	Customização de produtos e serviços.
	 
	Compras em grupo.
	Respondido em 03/09/2019 17:16:10
	
	1a Questão
	
	
	
	Sabemos que a internet traz algumas vantagens como atuação do e-marketing com, redução de custo de criar, processar, distribuir, armazenar e recuperar informações em papel.Portanto podemos considerar estas vantagens para:
		
	
	do estudante.
	
	Os emergentes.
	
	E-consumidores.
	 
	Organizações.
	
	Sociedade.
	Respondido em 03/09/2019 17:16:52
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	"É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet." Marque a resposta correta e identifique o tipo de marketing apresentado no parágrafo.
		
	 
	Marketing Viral
	
	Marketing de Grupo
	
	Marketing de praça
	
	Marketing de Produtos
	
	Marketing Afiliado
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing afiliado". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing afiliado?
		
	
	É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos.
	
	É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal.
	
	nenhuma das anteriores
	
	É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet.
	 
	É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha consumidores ao site do outro.
	Respondido em 03/09/2019 17:17:01
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A classificação dos tipos de negócios eletrônicos se dá por uma análise do relacionamento entre os agentes desta rede. E esse relacionamento decorre do envolvimento entre si por meio de transações comerciais, administrativas e contábeis. Com base no texto qual das alternativas abaixo define com mais clareza a relação C2G - de Consumers to Government:
		
	
	Transações entre os consumidores e as empresas, o dono de um website fornece espaço para publicidade, no seu blog pessoal, a uma empresa
	
	Transações entre as organizações e os consumidores, (disponibilização de serviços de homebanking online)
	
	Transações entre o governo e os cidadãos (publicação de resultados de candidaturas ao ensino superior)
	 
	Transações entre os cidadãos e o governo (entrega de declarações de IR)
	
	Transações entre consumidores (leilões virtual e comercialização de produtos)
	Respondido em 03/09/2019 17:17:10
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é:
		
	
	Situações verticalizadas.
	
	Situações horizontalizadas.Fidelidade do cliente.
	 
	Variações da segmentação.
	
	Questões éticas e legais.
	Respondido em 03/09/2019 17:17:14
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O marketing através da internet produz vários benefícios, como permitir a mais pessoas trabalhar em casa e a viajar menos para fazer compras, o que reduz o tráfego nas estradas e ruas. Portanto podemos chamar este benefício de :
		
	
	do business.
	
	dos e-commerce.
	
	dos estudantes.
	 
	da sociedade.
	
	das organizações.
	Respondido em 03/09/2019 17:17:21
	
	
 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em sua campanha mais ambiciosa, o mais recente vídeo da Samsung, lança a estrela do futebol Lionel Messi contra uma horda de invasores alienígenas. A campanha está apenas começando, com mais jogadores grandes ajustados para se juntar ao 'Galaxy 11' no que parece ser um grande orçamento versão sci-fi de "Fuga para a Vitória". Samsung diz que Galaxy 11 representa a sua abordagem para o desenvolvimento de campanhas inovadoras que aproveitam a sua "tecnologia inspirada em pessoas, enquanto unindo paixões [dos consumidores] para melhorar as experiências do cotidiano". (Fonte: http://www.thegalaxy11.com/ acesso em 12/11/2013). Com base no caso acima descrito, identifique à estratégia de marketing utilizada pela Sansung?
		
	
	Marketing de Guerrilha
	
	Marketing Digital.
	
	Marketing Esportivo.
	
	Marketing Institucional
	 
	Marketing Viral.
	Respondido em 03/09/2019 17:17:23
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Analisando o site peixeurbano.com.br, encontramos produtos e serviços de diversas empresas, sendo oferecido preços promocionais e cmpetitivos. Esta estratégia consideramos como marketing:
		
	
	Horizontal
	
	Customização
	 
	Afiliado
	
	Viral
	
	Vertical
	 1a Questão
	
	
	
	Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
		
	
	A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos.
	
	O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há.
	 
	O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
	
	Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
	
	O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca.
	Respondido em 03/09/2019 17:18:06
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quando existe a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos, podemos considerar como:
		
	
	Marketing Viral
	
	Marketplace Vertical
	
	Customização de produtos
	 
	Compras em grupo
	
	Marketing Afiliado
	Respondido em 03/09/2019 17:18:10
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Analisando o conceito do e-Marketing e o comércio eletrônico, verificamos que o marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet, chegando com rapidez todas as informações necesárias sobre o produto e serviço.Podemos considerar esse conceito de:
		
	
	Compras em grupo.
	
	Marketplace vertical.
	
	Customização de produtos e serviços.
	 
	Marketing viral.
	
	Marketing afiliado.
	Respondido em 03/09/2019 17:18:15
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing Viral". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing Viral?
		
	 
	É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet.
	
	É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal.
	
	Customização é a criação de um produto ou serviço de acordo com as especificações do comprador.
	Respondido em 03/09/2019 17:18:35
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O "..." é quando há a venda e compra de produtos através de plataformas eletrônicas e pela internet, já o "..." é um negócio eletrônico, não está necessariamente relacionado com a venda ou compra de produtos ou serviços, mas sim ao processo de negociação online. No fim da negociação, pode ou não haver uma transação comercial. 
		
	
	E-procurement - e-commerce
	
	e-commerce - E-procurement
	
	e-business - e-goverment
	
	e-business - e-commerce
	 
	e-commerce - e-business
	Respondido em 03/09/2019 17:18:41
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita o fornecimento de serviços públicos a um custo reduzido, aumenta a eficácia e/ ou melhora a qualidade. Podemos considerar estas vantagens para:
		
	
	Os emergentes
	
	Os E-consumidores
	
	A uma determinada segmentação de mercado
	
	As organizações
	 
	A sociedade
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação incorreta sobre o e-commerce:
		
	
	É a abreviação em inglês de eletronic commerce, que significa "comércio eletrônico" em português.
	
	É um modelo de comércio que utiliza como base plataformas eletrônicas, como computadores, smartphones, tablets e etc.
	
	O comércio eletrônico, que significa e-commerce em inglês, consiste na compra através dos meios eletrônicos.
	 
	No início, já vendia inúmeros tipos de produtos muitos de alto valor.
	
	Nasceu com o surgimento da internet, facilitando todo o processo de compra e venda.
	Respondido em 03/09/2019 17:18:54
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual a sigla que define as transações entre as organizações e os consumidores, (disponibilização de serviços de home banking online)
		
	
	B2G
 
	
	C2C
 
	 
	B2C
	
	C2G
	
	B2B
 
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
		
	
	Publicidade.
	
	Marketing afiliado.
	 
	Marketing viral.
	
	Marketing digital.
	
	Marketing direto.
	Respondido em 03/09/2019 17:19:52
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Através do marketing na internet, as redes digitais e as infraestruturas de comunicação fornecem uma plataforma global sobre as quais pessoas e organizações utilizam para:
		
	
	Colaboram.
	
	Comunicam-se.
	 
	Todas as respostas estam corretas.
	
	interagir-se.
	
	Buscam informações.
	Respondido em 03/09/2019 17:19:57
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o conceito de marketing interativo?
		
	
	Automatizar o registro e relatório de vendas, a administração de atividades de venda pelos vendedores e apoio às comunicações, colaboração e vendas da administração de vendas.
	
	Planejar, monitorar e apoiar o desempenho de produtos, linhas de produtos e marcas.
	
	Planejar, monitorar e apoiar o desempenho dos vendedores e as vendas de produtos e serviços.
	 
	Planejar, monitorar e apoiar a capacidade de uma empresa para atrair e manter clientes que utilizarão a Internet e outras redes para se tornarem parceiros interativos na criação, compra e melhoria de produtos e serviços.
	
	Todas as respostas estão corretas.
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No contexto do comércio eletrônico, qual dos conceitos a seguir explica melhor o significado de "marketplace vertical":
		
	
	É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha consumidores ao site de outro