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Vantagem competitiva coca-cola
A Coca-Cola é uma empresa fundada em 29 de janeiro de 1892 que atua em diversos mercados pelo mundo, tendo produtos que variam desde as bebidas carbonadas até calçados e confecções. Sua marca, que é seu maior patrimônio, é o principal motivo pelo qual consegue manter tantos produtos no mercado e dominar o mercado de bebidas carbonadas. Isso ocorre em consequência das ações da empresa que investe muito em sua imagem através de ações de marketing, campanhas e patrocínios. Seu último grande investimento ocorreu durante as Olimpíadas do Rio de Janeiro em 2016, onde a Coca-Cola junto com a Skol tornaram-se as bebidas oficiais do evento; além disso, muitos atletas de diversos países, inclusive do Brasil, que competiram durante o evento, eram patrocinados pela Coca-Cola, que investe nos esportes com o intuito de promovê-los e de ser lembrada. A marca investe nos jogos olímpicos desde Amsterdam em 1928. Além de ser conhecida por promover os esportes, a empresa também se destaca através de seus slogans e jingles, que marcaram gerações de pessoas durante seus 124 anos de história; um dos casos mais famosos de suas campanhas publicitárias é o Papai Noel da Coca-Cola que criou a imagem moderna do Papai Noel como um homem idoso com roupa vermelha e branca, sendo que vermelho é a cor do logo Coca-Cola, o que demonstra o impacto que a empresa conseguiu causar na cultura de vários países no qual está inserida. Outra forma de perceber o quão difundida a cultura Coca-Cola está nos diversos países em que atua são as músicas que referenciam a marca e os jingles que estão gravados no subconsciente de cada pessoa que tem acesso aos meios de comunicação. No Brasil, foram criadas várias músicas-tema da marca e estas obtiveram muito sucesso. Umas das campanhas que o mundo inteiro aprova e que faz muito sucesso quando disponibilizadas, são as campanhas de colecionismo, que tem como objetivo lançar produtos de edição limitada para celebrar eventos que ocorrem no mundo ou naquele país específico. A marca Coca-Cola é tão forte e conhecida que a imagem criada supera o próprio produto; o que foi comprovado em estudos realizados pela principal empresa concorrente nos Estados Unidos, onde ela vendava os voluntários e os fazia provar os dois refrigerantes e assim eles escolhiam o melhor: a concorrente na maioria das vezes era a escolhida, mas mesmo assim eles preferiam a Coca-Cola, pois o vínculo com a imagem da empresa era maior e melhor. Com isso, podemos concluir que a imagem criada pela Coca-Cola é tão forte que gerou uma vantagem competitiva sustentada para a empresa, possibilitando que a mesma expandisse sua área de atuação e garantindo sua hegemonia no mercado de bebidas carbonadas.
A coca-cola também utilizou o marketing 3.0, que é o tipo de marketing utilizado, não só para a satisfação do cliente em si, mas dar ao consumidor o sentimento de auto realização, onde o mesmo sente que está contribuindo para um bem maior, para um mundo melhor, o que faz ele pensar que consumindo aquele produto ou serviço ele está colaborando com o ideal de um mundo melhor. A Coca-Cola lançou alguns anos atrás a PlantBottle, a primeira pet à base de material vegetal. Uma embalagem que conseguirá reduzir a dependência da empresa em ralação aos recursos não renováveis. 
Ou seja, quando o consumidor consume esse produto tem o sentimento de estar colaborando para um planeta melhor em relação a sustentabilidade do planeta, contribuindo com a natureza, não só satisfazendo um desejo seu por estar consumindo um produto de boa qualidade.
A evolução para o Marketing 3.0 traz a importância de evoluir simplesmente da estratégia de “diferenciação” (modelo clássico de posicionamento de mercado), para o conceito de “fazer a diferença” nas localidades em que a organização atua, criando práticas responsáveis que atinjam novos mercados e consumidores, contribuindo para a inclusão social e para o desenvolvimento sustentável das comunidades. Ou seja, é preciso criar novas formas de interagir com as pessoas, adequando as ações da organização aos valores e crenças da comunidade, numa atuação local e de acordo com contextos específicos, mesmo num mundo cada vez mais globalizado.
Segundo Kotler, esse processo comunitário, trazem exemplos de práticas simples como o desenvolvimento de produtos em tamanhos menores e embalagens mais simples para diminuir o preço praticado; recrutamento e treinamento de representantes das próprias comunidades para a distribuição e venda dos produtos; e desenvolvimento de métodos produtivos e unidades de produção nos novos mercados de atuação, com ganhos para a empresa e para a população nesse processo de criação (e não só de exploração) de mercado.
http://www.sustainablebrands.com/news_and_views/design_innovation/packaging/coca-colas-plantbottle-rollout-signals-brands-taking-sust
CASE
Quando a Coca-Cola lançou seu PlantBottle no outono de 2009 em Copenhague, a gigante da bebida enviou um sinal para toda a indústria de alimentos e bebidas que teve que levar as embalagens sustentáveis ​​mais a sério. Outras empresas, incluindo Heinz, mais tarde lançou garrafas de plástico usando a mesma tecnologia. Segundo a Coca-Cola, a mudança para a garrafa de 30% com base em plantas tem dois benefícios importantes: reduzir a dependência da empresa do petróleo como matéria-prima para reciclagem e manter o desempenho e reciclabilidade de suas garrafas.
Agora, o alcance da garrafa vegetal está se expandindo ainda mais para os mercados emergentes. Coca-Cola já introduziu a PlantBottle na China com a ambição de usá-los para todas as suas necessidades de engarrafamento de plástico em 2020. Coca-Cola, Sprite e Fanta estão entre as marcas consumidores chineses podem comprar nas garrafas de plástico “mais verdes”. Como é o caso nos outros doze mercados em que a Coca-Cola vende essas garrafas, o PlantBottle pode ser reciclado com PET convencional. A empresa destaca a PlantBottle como mais um exemplo da inovação da empresa, que remonta à introdução do PET nos últimos anos setenta e às garrafas feitas de PET reciclado em 1991. Mas a Coca-Cola também está abrindo novos caminhos com a sustentabilidade e Esforços de responsabilidade social na China, a segunda maior economia do mundo.
Coca-Cola percebe que deve fazer mais do que simplesmente expandir os esforços de reciclagem na China. Grande parte do país já sofre de estresse hídrico ea crescente popularidade de refrigerantes e água engarrafada, devido à crescente afluência dos consumidores chineses, só aumentará a crescente escassez de água da China. Para isso, a Coca-Cola se associou ao governo chinês e às Nações Unidas para trabalhar com agricultores em áreas afetadas pela seca em uma ampla gama de questões, desde métodos de irrigação mais modernos até a reciclagem da água.
As marcas que promovem a si mesmas como impulsionadas pela sustentabilidade têm uma grande oportunidade na economia chinesa de US $ 7,3 trilhões. A base para o consumo mais verde na China já existe, com as ações de organizações sem fins lucrativos como a JUCCCE que trabalham para oferecer aos consumidores alternativas aos vorazes hábitos de consumo no Ocidente. Para as empresas de bebidas, incluindo a Coca-Cola, juntamente com outras empresas de alimentos e bebidas e bens de consumo embalados, as oportunidades para assumir a liderança na reciclagem e na sustentabilidade oferecem uma chance de aumentar a notoriedade e a reputação em uma das economias mais dinâmicas do mundo.
Os concorrentes da Coca-Cola não estão muito atrasados ​​com seus programas de responsabilidade social corporativa. A PepsiCo, por exemplo, promove seu trabalho em iniciativas de construção ecológica. O compromisso da empresa com os padrões de construção LEED na China levou a enormes reduções no água. E consciente do fato de que a China está evoluindo de uma economia voltada principalmente para exportação para uma que consumirá muito do que é feito dentro do país, a PepsiCo tomou medidas para fortalecer sua cadeia de suprimentos. Com maisde US $ 30 milhões investidos em iniciativas de agricultura sustentável, os especialistas agrícolas da empresa ensinaram mais inovadores de conservação de água e métodos agrícolas modernos aos agricultores, o que, por sua vez, ajuda a garantir culturas mais estáveis ​​para os lanches do seu negócio.
Wahaha, a maior empresa chinesa de bebidas, com mais de US $ 11 bilhões em receitas, lançou sua própria responsabilidade social corporativa nascente e esforços de sustentabilidade. Com seus 60.000 funcionários espalhados em 60 fábricas e 150 subsidiárias, Wahaha nos últimos anos tem se concentrado mais na sustentabilidade social do que nas questões ambientais. A empresa alega que tem tido um papel em ajudar os cidadãos afetados pelo projeto Three Gorges Dam, desde um ambiente seguro e progressivo no qual a trabalhar e tem sido proativo em questões de segurança alimentar - a fonte de muita controvérsia em toda a China.
Os projetos que a Coca-Cola, a PepsiCo e a Wahaha lançaram enviam sinais importantes a outras empresas que investem ou expandem negócios na China: marcas que mostram que estão tomando medidas sobre meio ambiente e questões sociais têm oportunidades de se enraizar na confiança dos consumidores e nos bolsos. Como um estudo recente pela empresa de relações públicas Edelman demonstra, a China é um mercado onde a classe média emergente está pronto para mostrar que pode fazer a diferença através de escolhas feitas no balcão de check-out. De fato, mais do que qualquer outra economia emergente, as evidências sugerem que 80% dos consumidores chineses estão dispostos a pagar um prêmio às empresas que assumem a liderança em sustentabilidade e responsabilidade social.
Assim, se a Coca-Cola consegue escalar seu PlantBottle em toda a China, procure inovações semelhantes para se desenvolverem no país, onde novas inovações podem causar grandes impactos. De Wrigley transformando jarros de plástico em mobiliário para HBSC oferecendo gratuitamente programas de educação de finanças pessoais , marcas representando todas as indústrias têm oportunidades para impulsionar o consumo sustentável e práticas de negócios mais responsáveis ​​em toda a China. Se todos eles puderem proliferar à taxa que a Coca-Cola promete que a PlantBottle irá escalar, o nexo de marcas e sustentabilidade na China ensinará ao resto do mundo muitas lições construtivas.
Referências
http://www.sustainablebrands.com/news_and_views/design_innovation/packaging/coca-colas-plantbottle-rollout-signals-brands-taking-sust

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