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1) Assinale a alternativa correta. O uso de métricas possibilita que: Alternativas: · Se verifique uma pequena parte do processo pelo caráter subjetivo do processo de recrutamento e seleção. · As pessoas que são contratadas possam avaliar o processo seletivo. · Se calcule o retorno do investimento que é feito em seleção, determinando o custo/benefício do processo. CORRETO · Se busque o melhor candidato para a vaga ofertada. · Nenhuma das alternativas está correta. Resolução comentada: As métricas de seleção darão base para a análise da eficácia do processo, verificando o retorno do investimento feito em seleção e seu custo/benefício. Código da questão: 31832 2) Analise as alternativas e assinale aquela que demonstra exemplos correspondentes apenas às competências comportamentais. Alternativas: · Empatia, escolaridade e conhecimentos técnicos obtidos no exercício de um cargo. · Habilidade de relacionamento interpessoal, escolaridade e conhecimentos técnicos obtidos no exercício de um cargo. · Especializações, escolaridade e conhecimentos técnicos obtidos no exercício de um cargo. · Trabalho em equipe, flexibilidade e cursos específicos. · Habilidade de relacionamento interpessoal, empatia e atenção a detalhes. CORRETO Resolução comentada: As competências comportamentais se referem a atitudes, personalidade e comportamentos identificados nos candidatos. Código da questão: 31827 3) A Andragogia é um método de ensino voltado para adultos. Em que forma de ensino ela foi baseada? Alternativas: · Ensino técnico. · Pedagogia. CORRETO · Ensino fundamental. · Disciplina militar. · Gestão de recursos humanos. Resolução comentada: A Andragogia, que é o ensino para adultos, teve sua base na Pedagogia, que é o ensino voltado para crianças. Código da questão: 31834 4) O que é uma entrevista não estruturada? Alternativas: · É aquela baseada em um método planejado previamente e que se utiliza de um roteiro. · Uma entrevista onde não há planejamento prévio e nem roteiro predeterminado. CORRETO · É aquela feita sem planejamento, porém com um roteiro a ser seguido. · Uma entrevista que possui um método planejado, em que o entrevistador não pode fugir das perguntas formuladas previamente. · Uma entrevista com questões padronizadas e de múltipla escolha. Resolução comentada: Na entrevista não estruturada não se planeja nada previamente e não se usa roteiro predeterminado. Código da questão: 31821 5) Sobre a gestão de talentos, considere as afirmações: I. Considera-se que os talentos são uma ferramenta que colaborará com a empresa, mesmo que geralmente não tragam soluções diferenciadas. II. Os talentos dos colaboradores se tornam o valor das organizações e entende-se assim que devem ser identificados e retidos em seus ambientes de trabalho. III. As organizações devem, por meio da criação de um banco de talentos, detectar quem são estas pessoas dentro de seu ambiente. Alternativas: · Estão corretas as afirmações I e III. · Todas as alternativas estão corretas. · Está correta apenas a afirmação I. · Estão corretas as afirmações I e II. · Estão corretas as afirmações II e III. CORRETO Resolução comentada: Apenas a afirmação I está incorreta, pois os talentos trarão soluções diferenciadas para as organizações. Código da questão: 31851 6) Assinale a alternativa que melhor demonstra o papel do gestor para a retenção de seus talentos. Alternativas: · A maneira mais eficiente de reter talentos é sempre atender aos pedidos dos funcionários considerados talentosos. · Implantar processos e tomar atitudes que valorizem o potencial humano e contribua com o colaborador, alocando-o no lugar certo para que este possa demonstrar sua capacidade. CORRETO · Auxiliar os talentos a desenvolverem competências técnicas. · Nenhuma das alternativas. · Desenvolver sua liderança para adaptá-la ao perfil de seus talentos. Resolução comentada: O gestor possui papel fundamental no processo de retenção de talentos. Código da questão: 31857 7) A Andragogia tem como objetivo atingir qual público alvo ? Alternativas: · Adultos. CORRETO · Crianças e adultos. · Todas as alternativas estão corretas. · Jovens. · Crianças. Resolução comentada: A Andragogia é o ensino voltado aos adultos. Código da questão: 31835 8) Há diversos números de dinâmicas que podem ser realizadas nas entrevistas, mas nem todas serão adequadas aos processos de seleção. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · Por vezes, o selecionador terá que realizar adaptações em uma dinâmica com vistas a atingir o objetivo traçado. CORRETO · O selecionador pode mudar a dinâmica a qualquer momento, sem aviso prévio. · Os candidatos devem cumprir os objetivos propostos nas dinâmicas de qualquer maneira. · O selecionador não pode realizar mudanças nas atividades, pois elas são realizadas com objetivos específicos. · Caso a dinâmica não se adeque, o selecionador deve adiar o processo de seleção. Resolução comentada: As dinâmicas não são universais e devem sempre ser analisadas para que, se necessário, sejam adaptadas ao processo seletivo proposto. Código da questão: 31840 9) O que o ciclo de aprendizagem vivencial proporciona ao indivíduo que passa por uma experiência? Alternativas: · Desenvolver competências para determinar seu nível de competências técnicas. · Discutir com os responsáveis por recrutamento e seleção sobre os pontos de melhoria. · Todas as alternativas estão corretas · Refletir sobre seus pontos fracos, terminando o processo com um curso formal realizado. · Refletir sobre seu papel e suas competências para que possa desenvolver outras de acordo com a situação que está vivenciando. CORRETO Resolução comentada: O ciclo de aprendizagem individual permitirá, por meio de suas etapas, a reflexão e o desenvolvimento de competências. Código da questão: 31836 10) Analise as alternativas e assinale a correta relacionada às vantagens do recrutamento interno. Alternativas: · Velocidade no processo com menor custo, além de servir como um programa de motivação e exigir apenas uma simples transferência de um setor para outro. CORRETO · Apesar de o processo ser mais caro e demorado, serve como um programa de motivação. · Serve como um programa de motivação, entrada de novas ideias ou novas experiências na empresa, enriquece o capital intelectual da empresa. · Simples transferência de um setor para outro, entrada de entrada de novas ideias ou novas experiências da empresa. · Todas as alternativas estão corretas. Resolução comentada: São inúmeras as vantagens, dentre elas, o processo que se torna mais rápido e mais barato, além de motivar os funcionários que podem crescer na organização. Código da questão: 31814