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A Origem da Temática Assessoria e Consultoria no Serviço Social Matos (2009) afirma que para compreender o tema assessoria e consultoria no Serviço Social é necessário que se conheça a trajetória desse tema. O autor cita 04 períodos de fundamental importância para o estudo desse tema. Então, Concurseiro de Serviço Social, fique bem atento a esses períodos pois eles vêm sendo cobrados de forma recorrente nos concursos de Serviço Social. 1970: Para Matos (2009) o tema assessoria e consultoria no Serviço Social surgiu em meados da década de 1970, isso ocorreu através da circulação restrita de alguns textos. Esse tema era apresentado como uma estratégia de atuação que visava superar a atuação tradicional do Serviço Social (caso, grupo e comunidade) e apontava que atuação do assistente social na assessoria era um campo rico. Vasconcelos (1977) também ressalta que a assessoria e consultoria eram compreendidas de forma nebulosa, nos textos que se afirmavam ser desse tema, poucos realmente eram, muitas vezes usava-se o termo “assessoria e consultoria” pelo status que ele dava ao profissional. É importante ressaltar que até a década de 1970 a assessoria era tido como sinônimo de supervisão. Questão de Concurso DPU/2016-ASSISTENTE SOCIAL-CESPE/UNB 1-O tema assessoria no Serviço Social passou a ser central na profissão a partir da última década de 70, período em que se visava superar a tricotomia de intervenção à época: caso, grupo e comunidade. Comentário da Questão 01 Concurseiro de Serviço Social, conhecer cada período é importante, muitas pessoas quando estão estudando para concurso desvalorizam as datas e muitas vezes erram algumas questões na hora da prova. Assim tendo em vista o que acima foi explicado a questão está Errada. O tema assessoria no Serviço Social passou a ser central na profissão a partir da última década de 90 (e não na década de 1970 como menciona a questão). Na década de 1970, de acordo com Matos (2009), foi quando surgiu no Serviço Social os primeiros textos sobre o tema. FGV - 2015 - DPE-MT - Assistente Social 2-A assessoria, até os anos 1970, era confundida com outro instrumento de formação, sendo utilizada como sinônimo de (A) supervisão. (B) ação extensionista. (C) trabalho precarizado. (D) militância profissional. (E) projeto ético-político. Comentário da Questão 02 Concurseiro nós acabamos de falar sobre isso na explicação acima, lembra?? Assim a alternativa correta é a “A”, pois até a década de 1970 a assessoria, era utilizada como sinônimo de SUPERVISÃO!! 1980: Nesse período, Matos (2009) destaca que houve dois marcos importantes, que foram: 1) O artigo escrito por Balbina Ottoni Vieira, esse artigo foi inserido no segundo livro da autora sobre supervisão. Matos (2009) destaca que esse artigo foi escrito nos pressupostos do estrutural-funcionalismo. Nesse artigo foi abordada a importância da assessoria para o Assistente Social. 2) Nesse período houve a criação de campos próprios de estágios, junto aos movimentos sociais. ➔ Atenção!! Matos afirma que essas atividades ainda não eram assessoria, entretanto foram as percussoras das atuais atividades de assessorias que os assistentes sociais desenvolvem nas políticas sociais. Questão de Concurso MPENAP-Assistente Social/2015- Cespe/UNB 3-A atividade de assessoria desenvolvida pelos assistentes sociais, no campo das políticas sociais, tem origem na experiência realizada por vários cursos de Serviço Social, a partir da criação de campos próprios de estágio, junto a movimentos sociais. Comentário da Questão 03 Concurseiros de Serviço Social acabamos de falar desse tema quando explicamos sobre assessoria na década de 1980, então, apesar desses períodos parecerem apenas detalhes, não se engane, tudo isso é cobrado em concurso de Serviço Social, como você acabou de ver na questão que foi dada. Como podem ver, quem elaborou a prova do concurso do MPENAP foi a Cespe/UNB. Nessa banca você deve analisar o item e informar se ele está Correto ou Errado. Nesse caso o item está Correto, pois de acordo com Matos (2009) a atividade de assessoria desenvolvida pelos assistentes sociais, no campo das políticas sociais, tem origem na experiência realizada por vários cursos de serviço social, a partir da criação de campos próprios de estágio, junto a movimentos sociais. 1990: Na década de 1990 Matos (2009) destaca que houve o “boom” da temática assessoria e isso deve-se aos seguintes motivos: 1) Com a reestruturação produtiva o conhecimento o conhecimento do Serviço Social foi requisitado e disponibilizado na perspectiva de buscar garantir direitos a população usuária e para contribuir para o “aprofundamento da redução de direitos que a citada reforma e reestruturação produtiva promoveram” (Matos, 2009, p. 516). 2) Nesse período Matos (2009) relata que houve um elogio ao trabalho dos assistentes sociais ao seu trabalho de assessoria, houve também importantes experiências de assessoria na implementação das políticas sociais que ocorreu no pós 1988 (pós promulgação da Constituição Federal). Nesse período, destaca- se também uma grande redução dos campos próprios de estágios. 2000: Nos anos 2000, Matos (2009) afirma que o tema assessoria e consultoria continuava presente, mas ainda era pouco problematizado. O autor afirma que houve nesse período uma expansão dos cursos privados de Serviço Social e com isso houve a impossibilidade de se inserir todos os alunos nos estágios, assim passou-se a construir campos próprios de estágios. Outro ponto que o autor destaca é que os textos que circulavam nesse período afirmando ser assessoria eram muitas vezes problematizações ou relatos de trabalho. Assessoria e Consultoria no Serviço Social Por que se faz necessário refletir sobre esse tema?? Concurseiro de Serviço Social, entender porque se faz necessário refletir sobre assessoria e consultoria no Serviço Social é muito importante, a resposta dessa pergunta já foi motivo de questionamento em concursos, a exemplo cita-se o concurso o Tribunal de Contas do Estado do Pará, onde na prova para o cargo de auditoria com especialidade em Serviço Social foi feito esse questionamento. Assim, Matos afirma que faz-se necessário refletir sobre esse tema pois grande parte da produção teórica sobre ele advém de outras áreas do conhecimento, como a área da Administração, e quando se pega as produções teóricas dessa área percebe-se que visam a maximização do lucro e isso distancia dos pressupostos do nosso Projeto Ético Político. Então, para Matos (2009) “a reflexão conceitual sobre o tema é importante com vistas a subsidiar o debate e a produção sobre a assessoria/consultoria no âmbito do Serviço Social brasileiro e do seu projeto ético-político” (MATOS, 2009, p. 517) Questão de Concurso TCE-PA-2016-ASSISTENTE SOCIAL-CESPE/UNB 4-Grande parte da produção teórica sobre o tema assessoria/consultoria para o serviço social tem sido em geral encampada pela direção da administração de empresas, com vistas à maximização dos lucros, pressuposto distante do atual projeto ético-político da profissão. Comentário da Questão 04 Concurseiros de Serviço Social, acabamos de falar desse tema na explicação acima, lembram??? Como podem ver quem elaborou a prova do concurso do TCE/PA foi a Cespe/UNB nessa banca você deve analisar o item e informar se ele está Correto ou Errado. O item que foi dado está Correto e quem afirma isso é Matos (2009). Segundo o autor, “a maioria da produção teórica sobre o tema tem sido, em geral, produzida em outra área do conhecimento – o campo da administração de empresas – com vistas a maximização do lucro, pressuposto muito distante do atual projeto profissional do Serviço Social, mas que tem espaçona bibliografia de alguns planos de aula e em textos de Serviço Social”. Portanto, a reflexão conceitual sobre o tema é importante com vistas a subsidiar o debate e a produção sobre a assessoria/consultoria no âmbito do Serviço Social brasileiro e do seu projeto ético- político. Conceituação de Assessoria e Consultoria Assessoria: Para facilitar o seu entendimento citaremos como diferentes autores conceituam esse tema. 1) Para Ferreira (1999) assessoria é aquela ação que visa auxiliar, ajudar, apontar caminhos. Não sendo o assessor um sujeito que opera a ação e sim o propositor desta, junto a quem lhe demanda esta assessoria. 2) Para Matos (2006, p. 31-32) O assessor não é aquele que intervém, deve, sim, propor caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora e estes têm autonomia em acatar ou não as suas proposições. Portanto, o assessor deve ser alguém estudioso, permanentemente atualizado e com capacidade de apresentar claramente as suas proposições. Consultoria: Para Matos (2009) consultoria vem da palavra consultar, pedir opinião. Pontos em Comum da Assessoria e Consultoria: Matos (2009) afirma que assessoria e consultoria são uma ação que é desenvolvida por um profissional com conhecimentos na área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma intenção de alteração da realidade. Diferenças Entre Assessoria e Consultoria: Para Matos (2009) afirma que a diferença entre assessoria e consultoria é mínima, o que diferente os dois é basicamente um projeto, pois: 1) Para Vasconcelos (1998, p.128) quando é solicitado uma CONSULTORIA é necessário que uma equipe ou assistente social já tenha passado, mesmo que de forma precária, pela elaboração de um projeto de prática, assim busca-se com a consultoria respostas para algumas questões pontuais que dificultam o encaminhamento do mesmo. Assim a consultoria é mais PONTUAL que a assessoria. 2) Para Vasconcelos (1998) quando se solicita a ASSESSORIA busca-se o objetivo de possibilitar a articulação e preparação de uma equipe para a construção do seu projeto de prática por meio de um expert que venha assisti-la teórica e tecnicamente. Assim na assessoria ainda se vai construir o projeto. Questão de Concurso MPU/2013-ASSISTENTE SOCIAL-CESPE/UNB 5-Cabe ao assistente social, antes de solicitar processo de consultoria, elaborar projeto de prática contendo as demandas por respostas pontuais a questões pendentes que estão dificultando o desenvolvimento do trabalho a ser realizado. Comentário da Questão 05 Concurseiro de Serviço Social, você aprendeu qual a diferença básica entre assessoria e consultoria??? Essa diferença é sempre cobrada em concursos de Serviço Social quando se trata desse tema. Para mostrar a vocês como essa questão é cobrada escolhemos essa questão da banca CESPE/UNB nessa banca você responde Correto ou Errado. A questão está CERTA. De acordo com Vasconcelos (1998, p.128) “frequentemente para que uma equipe ou assistente social solicite um processo de consultoria, é necessário que já tenha passado, ainda que precariamente, pela elaboração de um projeto de prática, objetivando, com a consultoria, respostas para algumas questões pontuais que dificultam o encaminhamento do mesmo. Iniciativas que se Apresentam como Assessoria e Consultoria, mas não são Concurseiros de Serviço Social, pedimos uma atenção especial para esse tema, pois ele vem sendo recordista nos concursos de Serviço Social, geralmente as questões perguntam que você identifique o que é ou não assessoria e consultoria. Assim Matos (2009) afirma que assessoria/consultoria não pode ser confundido com 05 pontos, que serão explicitados no quadro a seguir. ASSESSORIA/CONSULTORIA NÃO É ➔Assessoria não é sinônimo de supervisão: Quando o autor afirma isso ele quer dizer que a supervisão tem natureza temporária, eventual (o supervisado procura o assessor quando precisa) e ampla liberdade do assessorado em aceitar ou não, em seguir ou não as indicações do assessor. ➔Assessoria não é sinônimo de toda e qualquer ação extensionista: Quando o autor afirma isso ele quer dizer que não se pode denominar qualquer atividade de extensão como assessoria/consultoria. ➔Assessoria não é, necessariamente, trabalho precarizado e/ou temporário: Quando o autor afirma isso ele quer dizer que o fato de empresas contratarem de forma precarizada alguns profissionais, não significa que esses profissionais estejam realizando o trabalho de assessoria ou consultoria. ➔A assessoria no Serviço Social não é abandono do trabalho assistencial: Quando o autor afirma isso ele quer dizer que o fato de um assistente social ser assessor ou consultor não significa que ele terá que abandonar o trabalho com os usuários, ou seja, ser assessor não é abandonar o trabalho assistencial. ➔Assessoria não é mera militância política: Quando o autor afirma isso ele não tem por intenção desprezar a participação dos assistentes sociais nos diversos movimentos sociais, ele quer afirmar que eles se relacionam, mas não se confundem, não se pode afirmar que Assessoria/Consultoria é apenas militância política. Questão de Concurso TCE/PA-2016-ASSISTENTE SOCIAL-CESPE/UNB 6-Na bibliografia do Serviço Social brasileiro, a definição de assessoria em Serviço Social é imprecisa; pode ser entendida como uma supervisão profissional, como trabalho interventivo junto a comunidades ou movimentos sociais, ou como militância política. Comentário da Questão 06 Concurseiros de Serviço Social, acabamos de falar desse tema na explicação acima e pedimos que você tivesse toda atenção para que aprendesse que o tema assessoria e consultoria não fosse confudido. Como podem ver quem elaborou a prova do concurso do TCE/PA foi a Cespe/UNB nessa banca você deve analisar o item e informar se ele está Correto ou Errado. O item que foi dado está Errado e quem afirma isso é Matos (2009), ele afirma que assessoria e consultoria não é: sinônimo de supervisão, não é qualquer ação extensionista, não é trabalho precarizado, não é abandono do trabalho assistencial e não é mera militância política. Atuação do Assistente Social na Assessoria Concurseiros de Serviço Social, o autor Matos (2009) afirma que a assessoria tem na universidade um espaço privilegiado de ação, entretanto a ação de assessoria pode ser desenvolvida pelo profissional nos demais espaços de trabalho. Matos (2009) afirma que é importante que os assistentes sociais como assessores garantam uma capacitação profissional continuada. Também é importante que o assistente social ao trabalhar com assessoria/consultoria tenha em mente as atribuições privativas e competências profissionais posta na lei de regulamentação. Assessoria/Consultoria como Atribuição Privativa e Competência Profissional: Outro ponto que é necessário destacar é que assessoria e consultoria é citada na Lei n° 8.662 como competência e atribuição privativa, vamos colocar no quadro a seguir o que está posto na lei para que você aprenda. ASSESSORIA/CONSULTORIA NA LEI DE REGULAMENTAÇÃO LEI N° 8.662 Como Atribuição Privativa Como Competência Profissional ✔ Assessoria e consultoria a órgãos da administração pública ✔ Prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social. (Artigo n° 5, III). pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, com relação às matérias relacionadas no inciso II deste artigo 2° (Artigo n° 4, VIII) ✔ Prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais, no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade. (Artigo n° 4, IX) Atenção!! Concurseiro de Serviço Social, se na hora da provavocê não souber identificar o que é atribuição privativa e competência, lembre-se da expressão “EM MATÉRIA DE SERVIÇO SOCIAL”, ela aparece apenas nas atribuições privativas, assim você identificará facilmente a alternativa correta. Dentro das competências e atribuições privativas dos assistentes sociais, Matos (2009) destaca que têm três frentes de assessoria em potencial, que são: 1) Como Atribuição Privativa reforçar e ampliar as atividades de assessoria dos assistentes sociais a outros assistentes sociais. • Para Matos (2009) isso levaria a qualificar a intervenção profissional; • De acordo com Matos (2009, p.519) “Essa frente de assessoria visa qualificar a intervenção profissional e traz o compromisso, em tese, da Universidade com a formação profissional continuada dos assistentes sociais”. • Para Vasconcelos essa frente de assessoria possibilitaria uma articulação entre a academia e o meio profissional, visando quebrar a dicotomia Teoria-Prática. É importante ressaltar que o estágio supervisionado representa uma relação mais próxima entre a Teoria e a Prática “Pois é no trabalho de supervisão que os docentes envolvidos tomam contato com a realidade institucional e, a partir daí, podem pensá-la e problematizá-la. E também nesse processo é possível ao assistente social tomar contato (e interagir) com o debate posto na Academia”. (Matos, 520). 2) Como competência profissional tem a frente da Gestão de Políticas Sociais: De acordo com Matos (2009) faz-se necessário que ao atuar nessa frente o assistente social tenha clareza dos objetivos e intenções dessa demanda. 3) Assessoria na Organização Política dos Usuários: Matos (2009) afirma que essa frente ainda é pouco explorada, mas ela é rica, assim o autor afirma que nela “faz-se necessário que as equipes de Serviço Social desenvolvam um profundo debate sobre o seu exercício trabalho profissional, na perspectiva do trabalho coletivo, para que a assessoria não vire um “sobre-trabalho” e nem consista em uma ação episódica. Essa frente de assessoria pode vir a possibilitar uma contribuição concreta da categoria, por meio do seu exercício profissional, para a rearticulação e/ou fortalecimento dos movimentos sociais”. Questão de Concurso TJ/SE- CESPE-UNB- 2014- Analista na área de Serviço Social 7-Embora assessoria e consultoria estejam entre as ações de competência do assistente social, elas podem ser realizadas por profissionais de outras áreas quando não forem do Serviço Social. Comentário da Questão 07 Concurseiro de Serviço Social, nós aprendemos acima que assessoria e consultoria aparecem na lei de regulamentação (Lei n° 8.662) tanto como atribuição privativa como competência profissional, acima também foi ensinado a você como a diferenciar as duas que é a expressão “em matéria de Serviço Social” que identifica a atribuição privativa. Assim, a questão está Correta pois de acordo com a Lei 8.662 a assessoria é obrigatória por assistente social, quando ela for referente a matéria de serviço social. Quando não for relativo ao Serviço Social, outros profissionais podem atuar realizando assessoria e consultoria. VUNESP-2016-SÃO JOSÉ DO RIO PRETO-ASSISTENTE SOCIAL 8-Dada a complexidade do mundo moderno, a nova face da questão social e o avanço do liberalismo nos dias atuais, novas competências são exigidas dos assistentes sociais, o que, por consequência, gera ampliação de áreas de atuação que incorporam esses profissionais em seu cotidiano. Assessoria e consultoria a órgãos da Administração Pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social, de acordo com o artigo 5o, III, da Lei no 8.662/93, constitui-se em (A) dever profissional. (B) uma metodologia qualificada. (C) atividade compartilhada. (D) opção profissional. (E) atribuição privativa do Assistente Social Comentário da Questão 08 Mais uma vez você pode usar a dica da expressão “em matéria de Serviço Social” para responder essa questão. Assim a alternativa correta é a “E” pois assessoria e consultoria a órgãos da Administração Pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social, é uma ATRIBUIÇÃO PRIVATIVA. Estratégias para o trabalho de assessoria/consultoria: Matos (2009) afirma que é necessário se desvelar o porque da assessoria, esse é considerado para o autor o primeiro passo a ser dado, ou seja, quando a assessoria é requisitada é porque existe a necessidade de mudanças, assim o assessor propõe a solução por meio da correção de problemas. Nesse primeiro passo o assessor ou a equipe de consultoria “clareiam para si, na realidade, a concepção política e teórica de assessoria. Contudo, não basta estar claro isso para o assessor, é necessário também que esteja claro para quem irá ser assessorado” (Matos, 2009). Outro ponto que Matos (2009) destaca é que o assessor deve tomar cuidado com as demandas que são dadas inicialmente, pois geralmente elas são apenas partes fenomênicas da demanda real da assessoria. Assim para que exista esse desvelamento é necessário por parte da assessoria um profundo estudo da realidade, de preferência em conjunto com a equipe que será assessorada. É importante ressaltar que a assessoria é um processo gera mudanças, tendo em vista que assessores e assessorados contribuem para o processo de assessoramento, assim assessoria é um processo. Matos (2009) destaca que o assessor é um gerente externo, assim como agente externo ele pode contribuir apontando caminhos e auxiliando na desvelação de questões que a equipe e o profissional, sozinhos, não podem identificar. Após dado o primeiro passo Matos (2009) afirma que começa a operacionalização das intenções, e para o autor essa é etapa mais importante. O autor faz uma importante alerta ao afirmar que “É preciso ter claro que o assessor não é um porta-voz do que deve ou não ser feito. Não está em cena aqui a figura de um assessor que estuda a realidade, ouve e acolhe as sugestões de quem o contratou, que propõe alterações do fluxo de trabalho e depois busca convencer a quem assessora congelar as suas ações, para que assim possa ter o perfeito desempenho”. A assessoria é construída junto com os assessorados, assim quem é assessorado tem a capacidade de aceitar ou não as proposições da assessoria, assim ela deve ser segundo Matos (2009) um processo “franco e aberto, por ambos os lados”. O autor destaca que o assessor é propositor, entretanto, o autor afirma que é necessário ter em mente que o “assessor, muitas das vezes, apresentará proposições que não serão aceitas por quem esse profissional assessora. Isso é previsível, pois o assessor não possui a prerrogativa de executor de ações. Mas, isso não quer dizer que o assessor seja um sujeito neutro. Ao contrário, se o profissional é credenciado para ser assessor é porque há um reconhecimento da sua capacidade. Assim, como a premissa da crítica é um pressuposto da democracia, é importante que o assessor não se omita e indique seus argumentos favoráveis ou não a tal ação. O espaço para a crítica, de ambos os lados, deve ser garantido e estimulado”. É importante ressaltar também que o assessor não tem autoridade de mando sobre os assessorados. Questões de Concurso MPENAP-Assistente Social/2015- Cespe/UNB 9-A neutralidade é um dos princípios básicos que fundamentam a atividade de assessoria realizada pelo assistente social, que deve eximir-se de emitir argumentos favoráveis ou desfavoráveis acerca de uma determinada ação. Comentário da Questão 09 Concurseiros de Serviço Social, acabamos de falar desse tema na explicação acima e você pode mais uma vez perceber que tudo que nessa apostila foi escrito é cobrado em concursos de Serviço Social. Como podem ver quem elaboroua prova do concurso do MPENAP foi a Cespe/UNB nessa banca você deve analisar o item e informar se ele está Correto ou Errado. O item que foi dado está Errado, pois de acordo com Matos (2009) “isso não quer dizer que o assessor seja um sujeito neutro. Ao contrário, se o profissional é credenciado para ser assessor é porque há um reconhecimento da sua capacidade. Assim, como a premissa da crítica é um pressuposto da democracia, é importante que o assessor não se omita e indique seus argumentos favoráveis ou não a tal ação. O espaço para a crítica, de ambos os lados, deve ser garantido e estimulado”. MPU/2013-ASSISTENTE SOCIAL-CESPE/UNB 10-O assessor tem autoridade de mando sobre a equipe que está avaliando, devido à sua eminente qualificação profissional e ao seu posicionamento externo à equipe. Comentário da Questão 10 Concurseiro de Serviço Social essa questão está ERRADA. De acordo com Vieira (1981, p.108) o que distingue assessoria da supervisão é sua natureza temporária, eventual (o supervisado procura o assessor quando precisa) e ampla liberdade do assessorado em aceitar ou não, em seguir ou não as indicações do assessor. Mais do que supervisor, assessor tem uma autoridade de ‘ideias’, ou de ‘competência’ e não ‘de mando’. Outros Pontos Sobre Assessoria Concurseiro de Serviço Social, citaremos a seguir os demais pontos que são mencionados nos concursos de Serviço Social sobre assessoria e consultoria no Serviço Social. ➔ De acordo com Matos (2006) o ato de assessorar é uma ação que auxilia tecnicamente outras pessoas ou instituições, graças a conhecimentos especializados em determinado assunto. ➔ De acordo com Matos a assessoria pode ser conceituada etimologicamente como órgão ou conjunto de pessoas que assessoram um chefe ou uma instituição especializada na coleta de dados técnicos, estatísticos ou científicos sobre uma matéria. Assim o assessor é tido como um assistente, adjunto, auxiliar ou ajudante que detém conhecimentos que possam auxiliar a quem assessora. ➔ De acordo com Matos (2010) consultoria é a ação emitir conselhos ou pareceres sobre assunto de sua especialidade; ➔ De acordo com Matos (2010) é necessário conhecer a realidade, para que se possam apontar estratégias no processo de assessoria, pois o assessor é um sujeito importante para desvelar as demandas realmente fundantes a serem encaradas. O autor ressalta também que é impossível começar um processo de assessoria sem saber que pressupostos e em que condições objetivas os assessorados atuam. ➔ De acordo com Matos (2010) a assessoria e consultoria é uma ação que detém uma intenção de alteração da realidade. A assessoria e consultoria é também aquela ação que é desenvolvida por um profissional com conhecimento na área, que toma a realidade como objeto de estudo. ➔ De acordo com Giampaoli (2013) o trabalho dos assistentes sociais nas consultorias empresariais passa a integrar o mercado de trabalho profissional a partir de meados dos anos 1990. Entretanto considerando estudos sobre as repercussões da reestruturação produtiva para a profissão, realizados nesse período, por Serra (2010), Mota e Amaral (2010) e César (2010), induz-se que isso se deu sem assegurar as condições e relações de trabalho defendidas pelo Serviço Social brasileiro. ➔ Para Fonseca (2006, p. 64) existe o reconhecimento da atividade de assessoria como uma prerrogativa do trabalho do Assistente Social que o acompanha, quer nas atividades tradicionais nas instituições onde atua, quer no meio acadêmico onde se envolve com a formação profissional em sentido lato, ou seja, para além da graduação. ➔ Fonseca (2010) analisando o perfil nos realizou uma análise a respeito da literatura produzida pelo Serviço Social sobre assessoria e sobre consultoria. Com essa análise a autora indica algumas características que estão presentes no perfil desse profissional atuante com assessoria e consultoria. Assim, para a autora o profissional que presta assessoria deve ter o domínio do conhecimento pelo qual foi chamado, além da aquisição de um leque de conhecimentos para muito além do oferecido pela formação profissional. Ao realizar assessoria, o assistente social também precisa pensar a prática, o que significa entender as contradições da realidade dos espaços profissionais ocupados pelo Serviço Social. A autora ressalta que ao Assistente Social assessor, em seu exercício profissional, cabem também as preocupações éticas do fazer profissional através da preservação de espaços de exercício democráticos. ➔ Na área de assessoria e consultoria é identificada pela categoria dos assistentes sociais como propícia para a efetivação de projeto de formação profissional do assistente social ou até mesmo como uma alternativa viável de trabalho. Questão de Concurso DPU/2016-ASSISTENTE SOCIAL-CESPE/UNB 11-Embora seja reconhecida a capacidade intelectiva dos assistentes sociais para atuarem no âmbito de assessoria e consultoria, essa área de atuação não é identificada pela categoria como propícia para a efetivação de projeto de formação profissional do assistente social ou até mesmo como uma alternativa viável de trabalho. Comentário da Questão 11 A questão está Errada. O erro da questão está na expressão “NÃO É IDENTIFICADA”, pois assessoria e consultoria, SÃO SIM IDENTIFICADAS COMO área de atuação pela categoria e PODEM SIM propiciar a efetivação de projeto de formação profissional do assistente social e também é uma alternativa viável de trabalho de acordo com Matos (2010). Revisão Para Concursos TRT-3° REGIÃO-2015-FCC-ASSISTENTE SOCIAL 1-Atualmente empresas públicas, privadas e organizações ligadas ao Terceiro Setor têm solicitado assessoria/consultoria para o assistente social. Muitas vezes, esse trabalho de assessoria/consultoria confunde-se com: (A) auxílio técnico. (B) precarização das relações de trabalho. (C) militância politica partidária. (D) supervisão técnica. (E) trabalho terceirizado. MPE/RS-2008-FCC-ASSISTENTE SOCIAL 2-A assessoria desenvolvida por assistentes sociais a profissionais ou equipes de Serviço Social visa qualificar o trabalho profissional. Um dos pressupostos para o trabalho de assessoria é: (A) reconhecer a capacidade profissional dos Assistentes Sociais. (B) refletir sobre a dimensão pedagógica do exercício profissional. (C) conhecer sobre os assuntos com os quais trabalham a equipe e o trabalho dos sujeitos a serem assessorados. (D) analisar a complexidade das ações a serem desenvolvidas. (E) identificar uma ação que auxilia uma instituição TRT-1° Região-2011-FCC- Assistente Social 3-Um dos pressupostos para que o assistente social exerça o papel de assessoria é o de conhecer a realidade e as condições objetivas com as quais os assessorados atuam e, em conjunto, definir demandas e apresentar as estratégias neste processo. Uma das estratégias principais é: (A) a sua legitimidade. (B) a sua proposição. (C) a capacidade intelectual. (D) o processo especulativo. (E) o conhecimento TRT-1° Região-2011-FCC- Assistente Social 4-Para estar qualificada a prestar a atividade da assessoria em serviço social é preciso, neste processo, (A) o conhecimento do potencial pessoal e da capacidade intelectual do assistente social. (B) o exercício da discussão com os sujeitos envolvidos, a partir do seu potencial profissional. (C) o exercício especulativo dos temas a serem discutidos e a observação das atividades. (D) o conhecimento da realidade em que está atuando e a aplicação de dinâmicas de grupo. (E) a capacitação permanente do assistente social e a sistematização da sua prática . DEPEN-2015-ASSISTENTE SOCIAL-CESPE/UNB 5-A atuação de profissionaisdo serviço social em assessoria e consultoria tem aumentado devido às demandas do mercado e ao interesse dos profissionais da categoria em buscar a ocupação de espaços nessa área. Gabarito: Correto IF/TO-2014-ASSISTENTE SOCIAL 6-Em se tratando da questão de Supervisão e Assessoria técnica no Serviço Social, identifica-se no campo das competências profissionais duas frentes de assessoria/consultoria. Uma delas é considerada como a organização política de usuários, e a outra se refere aos diversos sujeitos envolvidos na área, tais como gestores públicos, privados e filantrópicos; aos conselhos tutelares, conselhos de direitos e de políticas; aos profissionais que atuam nos setores públicos e privados; aos movimentos sociais. Considerando os conceitos de assessoria no Serviço Social, analise as assertivas que se seguem: I. Ação que visa auxiliar, ajudar, apontar caminhos. II. Ação que é desenvolvida por um profissional com conhecimentos na área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma realidade. III. São solicitadas ou indicadas, na maioria das vezes, com o objetivo de possibilitar a articulação e preparação de uma equipe para a construção de seu projeto de prática por meio de um expert que venha assisti-la teórica e tecnicamente. Assinale a opção que apresenta a correta definição de atividades relacionadas à assessoria. A) Somente a assertiva I está correta. B) Somente as assertivas I e II estão corretas. C) Somente a assertiva II está correta. D) Somente as assertivas II e III estão corretas. E) Todas as assertivas estão corretas. UFPA-2016-CEPS/UFPA- ASSISTENTE SOCIAL 7-A atual lei de regulamentação da profissão (Lei n, 8.662/1993) identifica o exercício da assessoria/consultoria como uma atribuição privativa do assistente social e também como uma competência desse profissional. Neste sentido, assessoria consiste (A) na supervisão profissional. (B) em ações extensionistas. (C) no abandono do trabalho assistencial. (D) em qualificar a intervenção profissional. (E) em pedir opinião para operar a ação. EBSERH/UFMT-2013-ASSISTENTE SOCIAL 8-Em relação à assessoria em Serviço Social, assinale a alternativa correta. A) De acordo com a lei de regulamentação da profissão, Lei no 8.662/1993, assessoria é uma atribuição privativa e competência profissional do(a) assistente social no âmbito de atuação do Serviço Social. B) Militância política é um tipo de assessoria. C) Supervisão técnica e assessoria são termos que não podem ser utilizados como sinônimos e estão em desuso nas práticas profissionais dos(as) assistentes sociais, ora substituídos pelo termo consultoria. D) Assessoria e consultoria são conceitos antagônicos. E) Assessoria constitui-se como a operacionalização da ação interventiva. FGV - 2015 - TJ-BA - Analista Judiciário - Serviço Social 9-O tema da assessoria/consultoria em Serviço Social ainda é muito recente. No entanto, aqueles vinculados ao projeto hegemônico da profissão entendem que a assessoria/consultoria deve ser realizada conjuntamente – assessor e assessorados. Na construção desse processo, uma das estratégias tem sido recorrer: (A) ao estudo situacional e à análise de conjuntura; (B) à análise institucional e à entrevista com a equipe assessorada; (C) a um cronograma de execução do projeto e a um fluxograma de atividades; (D) ao planejamento estratégico-situacional e à pesquisa participante; (E) à organização e ao projeto ético-político. FGV - 2014 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Especialidade Assistente Social 10-Uma das características da assessoria em Serviço Social é: (A) emitir opinião técnica sobre determinado tema para o assessorado, que a acatará ou não; (B) decidir sobre a situação analisada e informar ao assessorado a decisão tomada; (C) fiscalizar as ações e intervenções do sujeito que está sendo assessorado; (D) emitir opinião em concordância com os interesses expressos do assessorado; (E) analisar as situações do ponto de vista psicossocial e emitir opinião técnica ao assessorado. GABARITO DO SIMULADO 1-D 2-C 3-B 4-E 5-CORRETO 6-E 7-D 8-A 9-D 10-A Referências Bibliográficas: MATOS, Maurílio Castro. Assessoria e Consultoria: reflexões para o Serviço Social. In: BRAVO, Maria Inês Souza e MATOS, Maurílio Castro. Assessoria, Consultoria e Serviço Social. Rio de Janeiro: 7 Letras; FAPERJ, 2006. MATOS, Maurílio Castro. Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica.CFESS (Direitos Sociais e Competências Profissionais), 2009. VASCONCELOS, Ana Maria. Relação Teoria/Prática: o processo de assessoria/consultoria e o Serviço Social. In: Serviço Social e Sociedade, n. 56, São Paulo: Cortez, 1998. VIEIRA, Balbina Ottoni. Modelo “assessoria” em Serviço Social. In: Modelos de Supervisão em Serviço Social. Rio de Janeiro: Agir, 1981.
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