ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA002

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
	
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	GST0433_A2_201603251847_V2
	
	
	
	
	
	
	
		Aluno: MARIA JOSE LIMA DA SILVA
	Matr.: 201603251847
	Disc.: ADM. ESTRATÉGICA 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O Mapa Estratégico da empresa INTERLIGA S/C está delineado, pela metodologia Balanced Scorecard nas perspectivas da sociedade, dos processos internos, das pessoas e da infraestrutura. As perspectivas dos processos internos e de pessoas tratam da eficiência operacional, atuação institucional e saúde e bem-estar dos seus empregados, os quais são variáveis:
	
	
	
	controláveis e do ambiente interno.
	
	
	não controláveis e do ambiente externo
	
	
	não controláveis e do ambiente interno.
	
	
	controláveis e do ambiente externo.
	
	
	transversais e não controláveis do ambiente externo.
	
Explicação:
Os pontos fortes são variáveis controláveis e compõem o ambiente interna da empresa
	
	
	
	 
		
	
		2.
		(CESGRANRIO - Banco do Brasil - 2015) A matriz de SWOT é um instrumento que auxilia os bancos a analisar o mercado e determinar as metas da empresa. Ao elaborar essa matriz, um banco conclui corretamente que o(a)
	
	
	
	cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas.
	
	
	protecionismo externo para produtos brasileiros se configura como uma fraqueza para o país.
	
	
	aumento do poder aquisitivo das classes C e D, no Brasil, representa uma força para o banco.
	
	
	saída do mercado de um banco concorrente é uma força para que a equipe melhore seus resultados.
	
	
	forte preparo da equipe em relação às técnicas de vendas é uma oportunidade de mercado.
	
Explicação:
Na análise ambiental externa para um banco cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Como toda tendência, a sustentabilidade invadiu a moda. O uso de matérias-primas ecologicamente corretas, a produção de baixo impacto ao meio ambiente e a criação de projetos sociais fazem com que o conceito entre, literalmente, na moda. ¿A sustentabilidade é o assunto do momento, algo que deve estar na pauta das empresas e ser utilizado pelas marcas de moda¿, diz Sérgio Garrido, Professor de Marketing de Moda da ESPM SP, em entrevista ao Mundo do Marketing (21/08/2009). Identifique qual a variável o texto faz referência?
	
	
	
	microambiente - variável demográfica
	
	
	macroamebiente - variável econômica
	
	
	microambiente - econômica
	
	
	macroambiente - variável ecológica/natural
	
	
	microambiente - variável social
	
Explicação:
Macroambiente - Ambiente ecológica/natural é composto pelos recursos naturais necessários para a produção de uma empresa e o ambiente tecnológico refere-se às pesquisas e desenvolvimentos realizados pela equipe interna de uma empresa.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿a distribuição de renda¿ e ¿oportunidades limitadas de inovação¿, respectivamente?
	
	
	
	Demográficas e socioculturais.
	
	
	Econômicas e tecnológicas.
	
	
	Tecnológicas e econômicas.
	
	
	Demográficas e tecnológicas.
	
	
	Político-legais e socioculturais.
	
Explicação:
Ambiente Econômico: Os mercados dependem tanto do poder de compra como dos consumidores. Este ambiente consiste em fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor.
Ambiente Tecnológico: É talvez a força mais significativa que atualmente molda nosso destino. A pesquisa e o desenvolvimento são super necessários em uma empresa.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista.
	
	
	
	Estratégia de promoção
	
	
	Estratégia de preço da organização
	
	
	Estratégia de distribuição
	
	
	Tendências políticas e culturais
	
	
	Segmentação do mercado
		
	Gabarito
Coment.
	
		
	Gabarito
Coment.
	
		
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Com relação a análise externa, considere as seguintes afirmações: I) contemplam variáveis que dependem exclusivamente da empresa; II) é dividida entre "análise do macroambiente" e "análise do setor"; III) a ferramente da "5 forças de Porter" pode ser utilizada. Assim, são corretas as afirmações:
	
	
	
	apenas I) e II)
	
	
	apenas II)
	
	
	apenas I) e III)
	
	
	apenas II) e III)
	
	
	apenas I)
	
Explicação: Estão corretas apenas as afirmações II) e III). Na análise externa, as variáveis independem da empresa
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor?
	
	
	
	Demográficas
	
	
	Socioculturais
	
	
	Econômicas
	
	
	Tecnológicas
	
	
	Político-legais
	
Explicação:
Ambiente Político/Legal: Este ambiente é constituído de leis, agências governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos em uma dada sociedade.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O ambiente geral se torna mais relevante para a organização à medida que ela cresce porque
	
	
	
	Uma organização tem mais chance de ter uma fatia maior dos negócios internacionais à medida que ela cresce.
	
	
	Os níveis operacional e interno convergem para o nível geral à medida que a organização cresce.
	
	
	O ambiente específico se torna menos importante para o sucesso.
	
	
	O ambiente específico se torna menos importante para o sucesso.
	
	
	O ambiente dita o comportamento de todas as empresas do setor.
	
Explicação:
Das alternativas apresentadas a correta é que uma organização tem mais chance de ter uma fatia maior dos negócios internacionais (market share) à medida que ela cresce.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 04/06/2020 18:19:09.