PO liderança e formaçao de equipes

Prévia do material em texto

Prova Online
Disciplina: 101090 - LIDERANÇA E FORMAÇÃO DE EQUIPES
Confira as questões e, no final, clique em CONFIRMAR:
Questão 1
Para Heller (1998), a comunicação de duas vias pressupõe uma troca de papéis em que um lado comunica e o outro ouve atentamente e, em seguida, o papel se inverte. Qual atitude é recomendada pelo autor para alguém que lidera uma equipe?
a ) Ditar as ordens rapidamente.
b ) Punir os membros da equipe que falharem.
c ) Solicitar feedback para a equipe.
d ) Não solicitar opinião da equipe.
e ) Monitorar pessoalmente as ações da equipe.
Questão 2
Assinale a alternativa que, de forma correta, traz as características de um feedback eficaz.
a ) Focado em correção e penalidade.
b ) Longo e reativo.
c ) Crítico e duro.
d ) Semestral e anual.
e ) Realista e construtivo.
Questão 3
Kaplan (2011) enfatiza que o comportamento do líder está sempre sendo observado por todos a sua volta, ou seja, é o centro das atenções. Assinale a alternativa correta, que traz o ponto crucial para que o líder seja considerado um modelo a ser seguido.
a ) O líder deve sempre estar bem-vestido e possuir o melhor carro da empresa.
b ) A coerência entre o discurso do líder e a prática de suas ações diárias.
c ) Os times devem seguir as orientações do líder, mesmo que na prática ele não as cumpra.
d ) O líder deve sempre causar inveja às pessoas para que elas queiram segui-lo.
e ) O líder não precisa necessariamente agir conforme fala.
Questão 4
Há um tópico que trata do tema relativo ao poder de influenciar e mudar mentalidades, que pode e deve ser desenvolvido por todas as pessoas que desejem ocupar posições de liderança. Assinale a alternativa que, de forma correta, traz o nome desse tópico.
a ) Influenciar em 360°.
b ) Engajamento.
c ) Conquistar espaço.
d ) Pipeline de sucessão.
e ) Motivação.
Questão 5
O conceito SMART Goals (objetivos inteligentes) define orientações para a definição de objetivos claros. A sigla em inglês S.M.A.R.T. une palavras para qualificar o estabelecimento desses objetivos. Qual é o significado em português de cada letra dessa sigla?
a ) Simples, metódico, atingível, rápido e tempo determinado.
b ) Simples, metódico, aberto, rápido e tempo determinado.
c ) Específico, mensurável, atingível, focado em resultados e tempo determinado.
d ) Simples, metódico, atingível, focado em resultados e tempo determinado.
e ) Específico, mensurável, atingível, rápido e tolerante.
Questão 6
No contexto atual, as empresas vêm sendo obrigadas a identificar os critérios e as formas de mensurar o desempenho de seus colaboradores, a fim de perceber as lacunas de conhecimentos, habilidades ou identificar atitudes que possam interferir no cumprimento dos objetivos do time (TREFF, 2016). Com base nisso, o que o líder deve fazer após localizar essas lacunas?
a ) Tomar ações rápidas e ser assertivo na comunicação com cada pessoa.
b ) Não há muito o que o líder fazer, pois o RH é o responsável por ações de melhoria.
c ) Registrar essas lacunas e encaminhar para a área de recursos humanos.
d ) Ser condescendente com os membros do time e aguardar melhorias.
e ) Ser duro com os membros do time, para que eliminem essas lacunas.
Questão 7
Fazer o que ninguém quer fazer, tomar decisões difíceis ou impopulares, expor-se a situações novas, cometer erros, aprender com esses erros e lidar com desconfortos são exemplos de comportamentos de indivíduos que almejam a liderança.
Assinale a alternativa correta sobre o nome do tópico que trata desse tema na Etapa 3 do modelo de liderança na prática.
a ) Engajamento.
b ) Pipeline de sucessão.
c ) Influenciar em 360°.
d ) Motivação.
e ) Conquistar espaço.
Questão 8
Fleury e Fleury (2001) descrevem competência como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (conhecido pela sigla C.H.A.) que justificam um desempenho diferenciado na execução de atividades. Com base nos autores, assinale a alternativa correta, que mostra quais os fatores ou as características pessoais que afetam diretamente os resultados.
a ) Inteligência emocional das pessoas.
b ) Atitudes e opiniões das pessoas.
c ) Habilidades específicas das pessoas.
d ) Conhecimentos técnicos das pessoas.
e ) Inteligência e personalidade das pessoas.
Questão 9
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença.
Para que a frase "um mais um é maior que dois" seja verdadeira, é preciso que:
a ) o líder seja a pessoa mais brilhante do time.
b ) cada um espere que o colega corrija eventuais falhas.
c ) cada um faça sua parte, pensando no resultado coletivo.
d ) o líder faça o mínimo e deixe o maior trabalho para a equipe.
e ) cada um foque em seus interesses individuais.
Questão 10
Para Di Stéfano (2014), o líder pode e deve fazer o papel de coach de sua equipe, tornando-se um líder-coach. Para isso, assinale a alternativa correta, que traz as responsabilidades que o líder deve tomar para si.
a ) Ser pontual, corrigir comportamentos da equipe e possuir autoconfiança.
b ) Ser um parceiro estratégico, questionador de paradigmas e desenvolvedor de talentos.
c ) Ser popular entre os outros membros da liderança e severo com a equipe.
d ) Ser parceiro de outros líderes, questionador da equipe e solucionador de problemas.
e ) Ser crítico com a equipe e bem relacionado com a alta gestão.