Base para a NP2 Benedito

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DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA TURMA : ADMINISTRAÇÃO 7º SEMESTRE. PROFESSOR: BENEDITO BARBOSA VIEIRA
Base para NP2
1. Na lógica das cinco forças competitivas, os itens a seguir apresentam aquelas que permitem a análise estrutural de um setor econômico, à exceção de uma. Assinale-a.
a) Rivalidade da concorrência
b) Órgãos de regulação
c) Poder de barganha dos compradores
d) Poder de barganha dos fornecedores
e) Produtos substitutos
2. No início da década de 2000, a entrada da empresa aérea Gol no mercado com uma estratégia “baixo custo-baixa tarifa”, comercializando passagens a preços significativamente inferiores ao das demais companhias aéreas, provocou um grande impacto no mercado de transportes de passageiros, afetando inclusive as empresas de ônibus. Utilizando o modelo de rivalidade ampliada ou modelo de cinco forças de Michael Porter para analisar o setor de ônibus interestaduais, o início das operações da Gol representou para esse setor
a) um aumento na atratividade do setor.
b) uma oferta de produto ou serviço substituto.
c) um novo entrante no setor ou indústria.
d) um aumento na rivalidade existente entre os participantes do setor.
e) uma expansão no poder de barganha dos fornecedores do setor.
3. A empresa que usa uma estratégia de diferenciação deve ter como principal fator crítico de sucesso:
a) a minimização dos custos operacionais;
b) o fortalecimento das relações com os fornecedores;
c) a padronização de seus processos e produtos;
d) um alto valor agregado percebido pelo consumidor;
e) uma abrangência de mercado de larga escala.
4. A matriz SWOT apresenta uma visualização de:
a) Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente externo, dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente interno.
b) Oportunidades e ameaças vislumbradas no ambiente interno, dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambienteinterno.
c) Opotunidades e fatores críticos de sucesso vislumbrados no ambiente externo, dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente interno.
d) Oportunidades e ameaças vislumbraas no ambiente interno, dos pontos fortes e das vantagens competitivas pontos fracos no ambiente externo.
e) Oportunidade e pontos frotes vislumbrados no ambiente externo, das ameaças e dos pontos fracos no ambiente interno.
5. Escolha a alternativa que apresenta possíveis oportunidades (ambiente externo) para uma faculdade:
a) O seu principal concorrente fechou as portas; O dono da faculdade deseja fazer novos investimentos. 
b) Restrições governamentais à abertura de novas vagas; Queda da população. 
c) Os funcionários da faculdade estão satisfeitos com o trabalho; A faculdade tem uma boa política de qualidade. 
d) Entrada de poderoso concorrente no mercado; Crescimento da população. 
e) Crescimento da população; Jovens interessados em cursos de pós graduação
7. Sobre a análise do ambiente externo de um supermercado considere as seguintes afirmações: 
(I) Oportunidades vislumbradas devem ser analisadas e, se possível, aproveitadas. 
(II) Ameaças vislumbradas devem ser desconsideradas, pois os diretores são muito competentes e conseguem enfrentar qualquer problema. 
(III) Ameaças vislumbradas devem ser analisadas e, se possível, enfrentadas. 
É correto somente o que se afirma em:
A) I
B) I e III
C) I e II
D) II e III
E) III
08.O processo de planejamento de uma organização deve-se orientar pelo estabelecimento dos meios necessários para a realização dos objetivos organizacionais traçados para o período de vigência do plano. Nesse processo:
a) o nível estratégico trata das decisões relacionadas às unidades administrativas, no qual se desdobram as diretrizes estratégicas para cada setor da organização;
b) o nível tático trata das decisões da organização, que a envolvem como um todo e têm um alcance a longo prazo;
c) o nível operacional toma as decisões de curto prazo, que cuidam da tradução das orientações táticas para os planos de execução das atividades cotidianas;
d) o nível tático estabelece as atividades e recursos que serão utilizados para realizar os objetivos estratégicos da organização;
e) o nível estratégico toma as decisões cujo impacto acontecem no médio prazo e servem de orientação para a base da pirâmide de gestão
09.O planejamento de uma organização abrange o estabelecimento de objetivos e a forma de alcançá‐los, por meio dos planos. Esses planos, principalmente em organizações maiores e mais estruturadas, costumam ser classificados em três tipos: estratégicos, táticos e operacionais. Esses planos abrangem diferentes questões e são de coordenação e responsabilidade de níveis hierárquicos distintos na empresa.
Assinale a opção que indica uma situação que deve ser abordada no nível tático.
a) Definição da missão da organização.
b) Definição de um cronograma para um projeto.
c) Definição do orçamento disponibilizado ao marketing.
d) Definição da quantidade de compra de determinada matéria-prima.
e) Definição de como a empresa almeja ser no futuro.
10. As definições de missão e visão de uma organização são etapas fundamentais para o processo de planejamento estratégico de uma organização.
Corresponde a uma declaração de visão:
a) “Oferecer lazer ao associado, visando sua satisfação e integração através de atividades esportivas, sociais e culturais, com qualidade e competência, em um ambiente saudável, seguro e amistoso“;
b) “...ser reconhecido como referência de organização educacional e do terceiro setor, diferenciada pela ação inovadora, diversificada e socialmente solidária”;
c) “Viabilizar soluções de pesquisa, desenvolvimento e inovação para a sustentabilidade da agricultura, em benefício da sociedade brasileira”;
d) ‘’ Contribuir decessivamente para o desenvolvimento sócioeconomico e melhoria da qualidade de vida da sociedade brasileira, utilizando instrumentos da Metrologia e da qualidade’’;
e) Promover o intercambio cultural.
11. O Plano Estratégico 2012-2015 do IBGE define a missão institucional como: "Retratar o Brasil com informações necessárias ao conhecimento da sua realidade e ao exercício da cidadania."
O conceito de missão:
a) Declara, sucintamente, a razão de ser da instituição, a finalidade de sua existência, revelando o que ela faz e para que faz;
b) Estabelece o conjunto de crenças impulsionadoras de comportamentos cotidianos a serem seguidos pelo corpo funcional;
c) Direciona os rumos e descreve o futuro desejado pela instituição no horizonte de tempo do Plano Estratégico;
d) Aponta as condições essenciais para a efetividade da estratégia estabelecida para o seu cumprimento;
e) Estabelece os conjuntos de atividades realizadas pela instituição que contribuem sinergicamente para o alcance dos seus objetivos estratégico
12. Uma organização pública pretende implementar uma técnica de gestão de resultados, mas sabe que, para tal, é necessário um planejamento prévio. Essa organização apresenta como sua finalidade “assegurar acesso à justiça aos cidadãos, com independência, ética e eficiência, visando à paz social”
A declaração acima descreve, para a organização, como é operacionalizado o conceito de:
a) missão;
b) objetivo;
c) princípio;
d) valor;
e) visão.
13. Neste momento duas organizações estão construindo os seus respectivos planos estratégicos e optaram pela Matriz SWOT (Matriz FOFA, em português) como ferramenta para a análise de seus ambientes de atuação. Ambas identificaram a variação cambial como fator que afeta ou poderá afetar os seus ambientes de negócios. Sendo assim, a variação cambial pode ser considerada:
a) uma oportunidade ou uma fraqueza;
b) uma fraqueza ou uma ameaça;
c) uma força ou uma fraqueza;
d) uma oportunidade ou uma força;
e) uma ameaça ou uma oportunidade.
 14. Na elaboração de um plano de marketing, as ameaças e oportunidades e os pontos fortes e fracos são considerados no(a):
a) estratégia de marketing;
b) plano de ação;
c) projeção de produtos e serviços;
d) avaliação;
e) análise ambiental.
15.Um determinado gerente de departamento vê‐se a volta com numerosos problemas no ambiente de trabalho e precisaestabelecer um método que priorize esses problemas e a análise dos riscos envolvidos. Considerando as ferramentas de gestão de qualidade, assinale a opção que indica a que melhor se adapta a este contexto.
a) 5W2H.
b) Brainstorming.
c) Diagrama de árvore.
d) Estratificação.
e) Matriz GUT.