TESTE DE CONHECIMENTO-GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO

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TESTE DE CONHECIMENTO
	
	 
		
	
		1.
		Os atos da gestão pública são classificados em de Império, de gestão e de expediente. Escolha a alternativa corresponda aos atos de Expediente:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Todo aquele de preparo e movimentação de processos e outro que não envolvam decisão do mérito administrativo.
	
		2.
		"Trata-se no fundo de redefinir a problemática das finanças públicas ¿como se¿ houvesse uma troca entre os impostos pagos pelos cidadãos e os bens e serviços recebidos através da despesa pública. Para que essa 'troca' fosse voluntária, era necessário não só que os benefícios da despesa pública fossem superiores aos seus custos, mas que fossem a melhor aplicação do rendimento de particulares na opção entre bens públicos e bens privados." (PEREIRA, 1997, p5). O texto acima refere-se à:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Visão Contratualista de gestão da finança pública.
	
		3.
		Considere a figura abaixo e escolha a alternativa adequada sobre o processo de formulação da política pública de turismo.
	
	
	
	
	
	
	A política governamental é definida pela vontade do governante, entretanto há sempre interferência, ainda que indireta da sociedade sobre ela.
	
	
	 
	
	
		4.
		Para realizar suas diferentes atividades, a administração do Estado Brasileiro está organizada em dois tipos: Administração Direta e Administração Indireta. A necessidade e justificativa para o surgimento da administração indireta é que os diversos procedimentos e ¿ritos¿ da administração direta fazem com que suas atividades e sua capacidade de decidir sejam mais lentas. Além disso, a interferência dos políticos nos processos decisórios também comprometia a qualidade técnica das decisões.
I-Autarquias: São Entidades criadas por uma lei específica para exercerem uma função específica do Estado.
II-Empresa Pública: São empresas autorizadas por lei a atuar como prestadoras de serviço ou exploradoras de alguma atividade econômica.
III-Fundações Públicas: São entidades criadas a partir da disposição de um patrimônio público a serviço de uma finalidade específica, que não pode ser a obtenção de lucro, caso em que seria uma empresa.
IV-Sociedade de economia mista: São empresas públicas cujo capital social é constituído de recursos públicos e privados.
 V-Administração indireta: Compreende aqueles órgãos e entidades cuja finalidade e atividade podem ou devem ser realizadas de modo descentralizado em relação ao governo.
 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Somente as alternativas I, II, III e IV são modalidades da administração indireta.
 
	
		5.
		Assinale os elementos centrais da política pública de turismo no Brasil, tendo como base o enunciado na missão no Ministério do Turismo: 'Desenvolver o turismo como uma atividade econômica sustentável, com papel relevante na geração de empregos e divisas, proporcionando a inclusão social. O Ministério do Turismo inova na condução de políticas públicas com um modelo de gestão descentralizado, orientado pelo pensamento estratégico.' (BRASIL, 2012).
	
	
	
	Sustentabilidade; Geração de empregos e divisas e Inclusão social.
	
		6.
		Etapa do ciclo da política pública que corresponde ao momento em que o desenho das ações, atividades, investimentos e objetivos é feito:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Formulação da política.
	
		7.
		Corresponde á sequencia lógica de passos necessários à efetividade das políticas públicas, seguida pelos seus operadores e estudada pelos teóricos:
	
	
	
	Ciclo da Política Pública.
	
		8.
		Quando falamos em Administração Pública e Gestão Pública podemos afirmar que:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Administração pública é a atividade formal, baseada em regras e normas.
	
	
	
	
Explicação:
A opção A traz uma explicação completa sobre o conceito de Administração Pública. As demais contêm, pelo menos, uma informação incorreta atrelada ao conceito.
	
	
	
		1.
		Etapa do ciclo da política pública que corresponde ao momento em que as correções na implementação são realizadas e onde os efeitos da política são medidos e se tomam a decisões sobre a extinção ou continuidade da política:
	
	
	
	
	
	
	Avaliação.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Todas as políticas públicas, independentemente de seu foco de ação, desenvolvem-se numa sequência lógica de passos denominada pelos operadores da política e pelos teóricos da política pública de Ciclo da Política Pública que envolve, pelo menos, cinco etapas. Identifique a opção que apresenta as cinco etapas:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Formação de agenda, formulação da política pública, tomada de decisão, implementação e avaliação.
	
	
	
	
Explicação:
Falamos em Ciclo da Política pública e sobre minimamente o que precisamos para colocá-lo em ação. Sendo assim, a opção D mostra as opções mínimas de acordo com o enunciado.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O ponto central para uma política pública exista é a atuação dos nela interessados, que são denominados atores da política pública.
Sendo assim, leia as afirmativas abaixo:
I. Instituto do Turismo /EMBRATUR é o responsável pela promoção do Brasil no exterior;
II. Os fóruns ou conselhos privados de turismo, que descentralizam as ações e as políticas definidas no PNT;
III. Os poderes da União (Executivo, Legislativo e Judiciário), segundo suas prerrogativas constitucionais e níveis de atuação;
Agora, assinale a opção correta:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	I e III.
	
	
	
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta, pois os conselhos são estaduais. Sendo assim, a opção correta é a letra E.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O Turismo no Brasil como política pública tem uma história relativamente recente que, entretanto, é muito significativa para a compreensão do desenvolvimento dessa atividade no Brasil. Essa cronologia pode ser dividida em algumas etapas que demarcam a institucionalização da política de turismo no Brasil e o reconhecimento progressivo de sua importância para a economia do País.
Marque a opção INCORRETA, dentre as alternativas abaixo.
I-Primeira fase do turismo-O vice-presidente José Sarney  assumiu a presidência.
II- Segunda fase do turismo -Criação da Embratur.
III- Segunda fase  do turismo- O crescimento do turismo aconteceu no contexto de um regime democrático e pluralista.
IV-Terceira fase do turismo-A criação do MTur.
V-Terceira fase do turismo- Após o impeachment de Fernando Collor , seu vice-presidente, Itamar Franco, finalizou o mandato.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Apenas as alternativas II e V estão erradas
	
	 
		
	
		5.
		Representam os principais atores do turismo, EXCETO
	
	
	
	os fóruns ou conselhos estaduais de turismo.
	
	
	no âmbito nacional, o Ministério do Turismo.
	
	
	a OMT (Organização Mundial do Turismo).
	
	
	quem permanece menos de cinco horas numa cidade.
	
	
	os poderes do Executivo, do Legislativo e do Judiciário.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Tomando como base a definição a seguir escolha a alternativa correta. ¿coordena as ações federais de promoção do turismo e articula os atores regionais e locais para que se alcancem definidas no Plano Nacional de Turismo (PNT) que foi elaborado com a participação dos diferentes atores da sociedade envolvidos com a atividade turística no País¿:
	
	
	
	
	
	
	Ministério do Turismo.
	
	
	 
		
	
		7.
		Etapa do ciclo da política pública que corresponde ao momento em que os temas de interesse da sociedade se tornam importante para a política pública:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Formação da Agenda.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Tomando como base a definição a seguir escolha a alternativa correta. define turismo como as atividades que as pessoas realizam quando estão em viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual, por um período consecutivo superior a 24 horas e inferior a um ano, com finalidade de lazer, negócios ou outras:Organização Mundial de Turismo
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		1.
		No Brasil, uma cronologia do turismo e das políticas públicas que têm relação com essa atividade econômica vão se iniciar com a Era Vargas e seu esforço de modernização e urbanização do País. Abaixo, seguem alguns eventos relacionados ou não a essa cronologia:
I. Proteção de bens históricos;
II. Edição de decreto sobre entrada de estrangeiros no Brasil;
III. Proibição do jogo no Brasil.
 
Sendo assim, marque a opção correta:
	
	
	
	I, II e III estão corretas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Os três eventos marcaram a Era Vargas.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		WEICHERT (2012) lista as principais razões para o crescimento do turismo brasileiro na década de 1990, encontramos algumas entre as citadas abaixo:
I. Estabilidade política desde o final do regime militar;
II. Instabilidade econômico-monetária. Após duas décadas de crises econômicas e inflação, o Plano Real, finalmente, controlou o processo inflacionário;
III. Abertura comercial e financeira trouxe para o Brasil investimentos nas diversas áreas da economia, especialmente, em hospitalidade e turismo, que foram beneficiados com financiamentos e investimentos provenientes do Brasil e do exterior.
Sendo assim, assinale a opção correta:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Apenas a II está incorreta.
	
	
	
	
Explicação:
A década de 90 trouxe estabilidade econômico-monetária e não instabilidade.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		São modalidades de licitação, EXCETO
	
	
	
	venda.
	
	
	convite.
	
	
	leilão.
	
	
	concorrência.
	
	
	pregão.
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Tomando por base a Lei 11771 de 17 de Ssetembro de 2008,podemos percerber que as preocupações são:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Desenvolver o Turismo como uma atividade Turística sustentável.
	
	
	
	
Explicação: A lLei 11771 cuida, basicamante , da preocupação com o desenvolviemnto sustentável da atividade turística
	
	
	
	 
		
	
		5.
		No Brasil, uma cronologia do turismo e das políticas públicas que têm relação com essa atividade econômica e vão se iniciar com a Era Vargas no seu esforço de modernização e urbanização do País. Depois, acompanha o desenvolvimento tanto da economia de mercado, quanto da expansão do regime democrático.Marque as fases correspondentes aos fatos que aconteceram nas diversas fases do turismo brasileiro.
(    ) Criação do Ministério do Turismo.
(    ) Aconteceu no contexto de um regime democrático e pluralista. 
(    ) Criação da Embratur. 
(    ) Vice-presidente José Sarney assumiu a presidência.
(    ) Impeachment de Fernando Collor.
1 - Primeira fase
2 - Segunda fase
3 - Terceira fase
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	3-2-1-1-1
	 
		
	
		6.
		A segunda fase de crescimento do turismo aconteceu no contexto de um regime que beneficiou-se da estabilidade econômica e financeira e da abertura comercial do país diante do comércio e dos negócios internacionais. Que regime é esse?
	
	
	
	Democrático
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Vários órgãos públicos estão envolvidos nas diferentes atividades associadas ao Turismo no Brasil. O órgão que tem que priorizar em sua atuação a promoção da imagem do país no exterior:
	
	
	
	
	
	
	Instituto do Turismo - EMBRATUR.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		1.
		E conformidade com os programas Nacionais de Turismo e gestão,percebemos o chamado Plano Diretor.cujas caracteristica são,EXCETO:
	
	
	
	Reune diretrizes e estratégias de modo organizado e planejado.
	
	
	Infra estrutura de apoio ao Turismo.
	
	
	Plano Nacional de desenvolviemento sustentavel do Turismo
	
	
	coleta, ordenação e sistematizaçãod e dados sobre as potencialidades Turisticas
	
	
	Não precisada aprovação da Camara municipal
	
Explicação: É necessária a aprovação pala cãmara Municipal do Plano Diretor, para o devido respaldo.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Tomando-se sempre por base a lei 11771, diga qual das opções abaixo NÃO representa as atribuições do Conselho Municipal de Turismo.:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Controle de todas as atividades dentro do municipio, até mesmo as que não vem da atividade Turística.
	
	
	
	
	
	
	
Explicação: A unica opção incorreta menciona o controle de todas as atividades dentro do municipio, mesmo as que não fazem parte a da atividade turistica, tal afirmação não faz parte das atribuições do Conselho Municipal.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Como é denominado, no campo econômico, a atividade de criar e fazer respeitar os limites às diferentes atividades?
	
	
	
	
	
	
	Regulação
	
	
	 
		
	
		4.
		Em relação aos poderes públicos e privados defina quais questões estão corretas. I) No setor público, o agir do gestor é regido por um sentido de liberdade completamente diferente do gestor privado. II) Na gestão pública é permitido fazer tudo o que a lei não proíbe. III) Na administração particular, o administrador recebe do proprietário as ordens e instruções de como administrar as coisas que lhe são confiadas.
	
	
	
	I e III
	
	
	 
		
	
		5.
		Além dos aspectos regulatórios específicos do turismo, aplicam-se a este segmento todas as regras e normas específicas da gestão em organizações públicas. Qual das alternativas NÃO se aplica a essas regras?
	
	
	
	Regras para estruturação do orçamento público
	
	
	Regras para contratação e gestão de pessoal;
	
	
	Regras para organização da contabilidade das operações;
	
	
	Regras para estruturação do transporte público
	
	
	Regras para prestação de contas dos recursos públicos;
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A constituição determina que o turismo deva ser uma atividade que envolva todas as esferas da federação brasileira na sua promoção e incentivo e cujo objetivo principal é o desenvolvimento nacional. Na busca da uniformidade e homogeneidade às ações dos diferentes atores públicos e privados na política de turismo foi criada a lei geral específica para o setor turístico em?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Setembro de 2008
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		No ordenamento jurídico do país, os instrumentos legais possuem uma hierarquia entre eles. Dentre as alternativas abaixo qual é a hierarquicamente inferior?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Portarias e Resoluções
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A Lei nº8.181 de 1991 do Presidente Collor transferiu a sede da Embratur do Rio de Janeiro para Brasília e alterou o nome para Instituto Brasileiro de Turismo e como ficaram as funções da Embratur?
	
	
	
	
	
	
	Normativas e executivas
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		1.
		"Define termos, organiza os processos e os procedimentos necessários para que os atos de compra e contratação no setor público ocorram com licitude." Estas são características e atuações da lei:
	
	
	
	
	
	
	Lei das Licitações.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
É a lei de licitação que regulamenta a forma como devem ser realizadas as licitações no país.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		No caso de licitações de obras e serviços, há três etapas a serem seguidas. Marque a opção que lista as etapas, corretamente:
	
	
	
	
	
	
	Desenvolvimento e aprovação do projeto básico; desenvolvimento e aprovação do projeto executivo e execução da obra ou serviço.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Atenção às afirmativas! Deve haver, sempre, desenvolvimento e aprovação nas duas etapas iniciais. Além disso, os projetos são básicos e executivos, respectivamente. Sendo assim, a opção B é a correta.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A Lei 8666, que é tambem conhecida como a lei das licitações, estabelece normas sobre licitações e contratos administrativos sobre obras e afins.Tomando esta Lei por base, a definição correta de ADMINISTRAÇÃO é:
	
	
	
	
	
	
	Órgão, entidade ou unidade administrativa pela qual a Administração Pública opera e atua concretamenteExplicação: A opção correta menciona apenas o Orgão,Entidade ou unidade administrativa pela qual a administração Publica opera e atua de modo concreto.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Licitação nada mais é que o conjunto de procedimentos administrativos  para as compras ou serviços contratados pelos governos Federal, Estadual ou Municipal, ou seja todos os entes federativos. De forma mais simples, podemos dizer que o governo deve comprar e contratar serviços seguindo regras de lei, assim a licitação é um processo formal onde há a competição entre os interessados.
Podemos afirmar quanto as  obrigatoriedades da licitação. EXCETO:
	
	
	
	A elaboração do projeto básico
	
	
	Especificação detalhada de produtos, insumos e mercadorias, no caso de compras.
	
	
	Garantia de que o produto da licitação esteja contemplado nas metas do plano plurianual.
	
	
	Elaboração de orçamento detalhado do serviço ou obra, em planilha que inclua todos os itens componentes de seus custos.
	
	
	Previsão dos recursos orçamentários suficientes para cumprir as obrigações contratadas.
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O setor público representa 12% do produto no Chile, 16,7% na Colômbia e 10,8% no Peru. Na média, a administração pública representa 21,6% do PIB, sob a ótica da demanda, na União Europeia. Nos Estados Unidos a fatia é de 18,6%.
Entre 2000 e 2013, o consumo da administração pública como proporção do Produto Interno Bruto (PIB) avançou de 19,2% para 22%, o que colocou o Brasil como um dos países com maior peso do setor público na demanda.
Para economistas ouvidos pelo Valor, houve um aumento mais rápido da fatia da despesa pública no total da demanda agregada nos anos recentes por causa da política anticíclica implementada pelo governo após a crise mundial de 2008.
O Brasil, no entanto, sempre teve peso grande do Estado na economia, como resultado da Constituição de 1988, principalmente. Na avaliação do professor Sergio Sakurai, da Faculdade de Economia e Administração de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (FEA-RP/USP), a população brasileira optou, direta ou indiretamente, por ter um governo grande, característica que é anterior à Constituição de 1988, já que antes disso o governo já tinha participação elevada na demanda interna. Foi opção da sociedade, por exemplo, que o Estado fosse o responsável por gerir o sistema previdenciário, por garantir educação, segurança e saúde gratuitas e prover benefícios como auxílio-desemprego, diz. Alguns desses itens, comenta o professor, são "bens públicos", que dificilmente seriam oferecidos pelo setor privado, como segurança e iluminação. Outros, porém, como aposentadoria e educação, não necessariamente precisariam ser providos pelo Estado.
Fonte: Fenabrave / Valor Econômico
De acordo com o conteúdo dessa disciplina e o contexto acima, avalie as afirmações abaixo:
I. Todas as economias modernas, mesmo quando possuem um setor privado muito ativo e empreendedor, têm uma parte relevante de suas atividades financiada por compras e contratos firmados com setor público.
II. Em média, segundo cálculos internacionais, os gastos dos governos representam mais de 20% do PIB da maioria dos países médios.
III. O produto interno bruto (PIB) representa a soma (em valores monetários) de todos os bens e serviços finais produzidos numa determinada região (quer sejam países, estados ou cidades), durante um período determinado (mês, trimestre, ano, etc).
IV. O PIB é um dos indicadores mais utilizados na macroeconomia com o objetivo de quantificar a atividade econômica de uma região.
V. Mesmo em países que adotaram modelos econômicos radicalmente liberais ou autodenominados neoliberais, o papel dos governos não diminuiu, especialmente no que se relaciona ao impacto do consumo do governo no Produto Interno Bruto.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
	
	
	I, II, III, IV e V.
	
	
	 
		
	
		6.
		A Política Nacional de Turismo e o Plano Nacional de Turismo segue as propostas do CNTUR-Conselho Nacional de Turismo e é coordenada por qual entidade federal
	
	
	
	Secretaria Nacional de Políticas de Turismo
	
	
	
	
	
	
	
	
			1.
		Considerando a cadeia produtiva do turismo, correlacione a coluna A à coluna B:
Coluna A
I. Locação de veículos
II. Construção Civil
III. Hospitais
IV. Investimentos nacionais e internacionais
       Coluna B
         (  ) Infraestrutura
         (  ) Crédito
         (  ) Indústrias relacionadas
         (  ) Serviços relacionados
Agora, assinale a opção que traz a correlação correta entre as colunas, considerando a ordem de cima para baixo:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	III, IV, II, I
	
Explicação:
A opção C traz a correlação correta para a cadeia produtiva do turismo. As demais possuem, pelo menos, uma correlação incorreta.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A atividade turística é uma atividade econômica complexa, organizada numa extensa cadeia produtiva. - aula 6. Sua composição é complexa e necessária. Identifique a opção que traz a composição correta da cadeia produtiva do turismo:
	
	
	 
setores líderes, setores de apoio, serviços e indústrias relacionadas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
Precisamos dos setores líderes, de apoio, serviços e indústrias relacionadas. Logo, a opção correta é A. As demais citam e destacam, apenas, alguns desses setores da composição.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		¿É a organização de um conjunto de etapas consecutivas pelas quais passam e vão sendo transformados e transferidos os diversos insumos de um processo produtivo¿, segundo Prochnik (2002). Logo, estamos falando do(a):
	
	
	Cadeia produtiva
	
	
	
	
Explicação:
Todas as opções estão relacionadas às políticas públicas. No entanto, quando falamos em processo produtivo, falamos em cadeia produtiva. Opção D.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Com a criação do Ministério do Turismo (MTUR), em janeiro de 2003, concebeu-se um novo modelo de gestão pública para o setor. A figura abaixo representa a estrutura organizacional desse modelo, destacando os canais de interlocução entre as diversas esferas da gestão pública e as diferentes escalas de representação da iniciativa privada e do terceiro setor.
Acerca do modelo de gestão do turismo brasileiro, avalie as afirmações a seguir.
I. O Instituto Brasileiro do Turismo (EMBRATUR) é uma autarquia especial do MTUR e tem o objetivo de fomentar a atividade turística ao viabilizar condições para a geração de emprego, renda e desenvolvimento em todo o país.
II. O Conselho Nacional de Turismo é um órgão colegiado com a atribuição de assessorar o ministro de Estado do Turismo na formulação e aplicação da Política Nacional de Turismo e dos planos, programas, projetos e atividades derivadas.
III. O Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo é um órgão colegiado formado pelos Secretários de Estado de Turismo e/ou presidentes de Órgãos Estaduais de Turismo, que se reúnem para formular a ação do executivo estadual na gestão do turismo, constituindo um bloco de expressão técnica e política.
IV. As Câmaras Temáticas são entidades de representação do turismo nas Unidades da Federação e são formadas por representantes do setor público, incluindo representantes dos municípios e regiões turísticas, da iniciativa privada e do terceiro setor, além de outras entidades de relevância estadual vinculadas ao turismo.
É correto o que se afirma em
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sondagem conjuntural mensal realizada em sete regiões metropolitanas, com consultas a 2.000 famílias, sobre a intenção de realizar viagens nacionais e internacionais nos próximos seis meses.
A Sondagem do Consumidor - Intenção de Viagem é elaborada com base nos dados coletados em uma pesquisa mais ampla, denominada Sondagem de Expectativas do Consumidor, analisou amostra de mais de 2.00 domicílios nas seguintes cidades: Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo.O levantamento é feito por contato telefônico e foi organizado pelo Instituto Brasileiro de Economia (IBRE), da Fundação Getúlio Vargas.
A Sondagem do Consumidor, pesquisa mensal do Ministério do Turismo, registrou, em junho de 2015, o melhor índice de intenção de viagem para destinos nacionais dos últimos quatro anos, em comparação com os resultados anteriores do mesmo mês. De acordo com a pesquisa, 73,3% dos entrevistados que pretendem fazer pelo menos uma viagem até dezembro deve optar por visitar alguma cidade turística dentro do Brasil.
O melhor mês de junho registrado desde 2011 apresentou crescimento de 3,3% em relação ao mesmo mês do ano passado (70,9%). O último recorde era de 74,9% (jun/11). De acordo com o diretor de Estudos e Pesquisas do Ministério do Turismo, José Francisco Salles Lopes, em um cenário econômico de desafios, a alta na preferência por viagens domésticas representa a sustentabilidade do mercado do setor. ¿O trabalho conjunto das estruturas pública e privada do Turismo conduzem a uma valorização do destino Brasil. Ou seja, dentro da cesta de consumo de turismo, viajar dentro do país está mais atrativo¿, analisa.
Diante da reportagem e da tabela acima, avalie as afirmações abaixo:
I. Quanto menor a renda, o percentual de intenção de viagem é maior.
II. Os pesquisados que possuem ensino superior completo, tem em sua maioria a intenção de viajar nos próximos 6 meses para fora do país.
III. Se o pesquisado possui mais de 60 anos, tem renda mensal superior a R$10.000,00 e é Pós-graduado, esse é o melhor público-alvo para uma agência de viagens que pretenda alavancar suas vendas em até 6 meses.
IV. Apenas 25,2% dos jovens pretendem viajar para fora do país nos próximos 6 meses.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	III e IV apenas.
	
	
	 
		
	
		6.
		Sondagem conjuntural mensal realizada em sete regiões metropolitanas, com consultas a 2.000 famílias, sobre a intenção de realizar viagens nacionais e internacionais nos próximos seis meses. A Sondagem do Consumidor ¿ Intenção de Viagem é elaborada com base nos dados coletados em uma pesquisa mais ampla, denominada Sondagem de Expectativas do Consumidor, analisou amostra de mais de 2.00 domicílios nas seguintes cidades: Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. O levantamento é feito por contato telefônico e foi organizado pelo Instituto Brasileiro de Economia (IBRE), da Fundação Getúlio Vargas.
A Sondagem do Consumidor, pesquisa mensal do Ministério do Turismo, registrou, em junho de 2015, o melhor índice de intenção de viagem para destinos nacionais dos últimos quatro anos, em comparação com os resultados anteriores do mesmo mês. De acordo com a pesquisa, 73,3% dos entrevistados que pretendem fazer pelo menos uma viagem até dezembro deve optar por visitar alguma cidade turística dentro do Brasil.
O melhor mês de junho registrado desde 2011 apresentou crescimento de 3,3% em relação ao mesmo mês do ano passado (70,9%). O último recorde era de 74,9% (jun/11). De acordo com o diretor de Estudos e Pesquisas do Ministério do Turismo, José Francisco Salles Lopes, em um cenário econômico de desafios, a alta na preferência por viagens domésticas representa a sustentabilidade do mercado do setor. ¿O trabalho conjunto das estruturas pública e privada do Turismo conduzem a uma valorização do destino Brasil. Ou seja, dentro da cesta de consumo de turismo, viajar dentro do país está mais atrativo¿, analisa.
Conforme a reportagem e da tabela acima, avalie as afirmações abaixo:
I. Ao final de 12 meses no ano de 2014, a intenção de viagem para a região Nordeste foi a única que teve redução percentual.
II. Comparando dezembro com janeiro de 2014 devido à crise política e econômica do Brasil, reduziu o percentual de pesquisados que possuem a intenção de viajar nos 6 meses seguintes.
III. No período de realização da Copa do Mundo de Futebol FIFA no Brasil, a região Nordeste era o destino de preferência dos pesquisados.
IV. Houve crescimento da intenção de viagem doméstica no segundo semestre de 2014.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I, III e IV apenas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Um dos 3 Objetivos Gerais para o Turismo, fala sobre Inclusão Social. O item que relaciona a este objetivo é:
	
	
	Geração de trabalho e renda
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A criação do MTUR é considerada pelos especialistas na área, como um marco (um divisor de águas). Quando foi criado, por qual presidente e quem foi o 1º. Ministro?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	2003; Lula; Walfrido dos Mares Guia.
	
	
	
		1.
		O Planejamento é um processo utilizado na gestão dos destinos e empreendimentos turísticos, apoiando-se na percepção do panorama atual em que o destino se encontra e nos possíveis cenários futuros.
Na tentativa de maximizar os impactos positivos e minimizar os impactos negativos, surge o planejamento baseado na sustentabilidade, o qual se apoia na dinamização
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	da economia local, na equidade social e na prudência ecológica.
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Na aula 7, vemos que os processos de redistribuição dos poderes nos processos decisórios nas organizações possibilitam coordenar as diferentes atividades e recursos e assim, conseguem que os objetivos sejam alcançados. Tobar (1991- p.4) que um dos processos, citados acima, "é a delegação de competência sem deslocamento do poder decisório." Sendo assim, falamos do seguinte processo:
	
	
	
	
	
	
	Desconcentração
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
É a opção A que mostra o processo onde podemos delegar, mas ainda mantemos o poder decisório.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Tobar (1991) afirma que os processos de redistribuição de poderes na esfera decisória nas organizações podem ser dois. Marque a opção que traz o processo (nomenclatura) e conceito correspondente:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Descentralização implica redistribuição do poder, uma transferência na alocação das decisões.
	
	
	
	
	
	
	
Explicação:
O mais importante é focar na definição. Sendo assim, ele reforça que "Descentralização implica redistribuição do poder, uma transferência na alocação das decisões (...), enquanto a desconcentração é a delegação de competência sem deslocamento do poder decisório." Logo, a opção D é a correta.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A descentralização da gestão governamental do turismo no Brasil possui uma estrutura composta dos seguintes órgãos:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Conselho Nacional do Turismo, Fóruns ou Conselhos Estaduais do Turismo e Instâncias de Governança Regionais e Macrorreginais.
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Considere as afirmações abaixo e assinalem a alternativa correta. Dentro da perspectiva da regionalização e descentralização na gestão do turismo : I O município é o órgão local responsável pelas ações da política pública de turismo e o fórum ou colegiado local de turismo, responsável pela definição da política municipal de turismo e congregando todos os atores interessados no desenvolvimento turístico do município. II - Com o Plano Nacional de Turismo (PNT), o PNMT evoluiu para o programa de regionalização do turismo ¿ Roteiros do Brasil, especialmente por ser identificada na avaliação do PNMT a necessidade de articulações microrregionais para a consolidação de destinos turísticos nacionais. III - As ações da Política Nacional de Turismo estão distribuídas pelas diferentes regiões do país e são articuladas em Fóruns Estaduais e Instâncias de Governança Regional, pois a complexidade das ações de promoção do turismo exige articulação entre os diferentes atores e o planejamento das ações em vários níveis de governo.
	
	
	
	Estão corretas I; II; III
	
	
	 
		
	
		6.
		Localize, abaixo, a resposta que contempla (apenas) Secretarias e/ou Mistério ligados ao Turismo:
	
	
	
	
	
	
	Conselho Nacional de Turismo,Fórum Nacional de Secretário e Dirigentes Estaduais de Turismo, Instâncias de Governança Regional (Municípios Integrados) e Colegiado Local de Turismo.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		1.
		O MTUR criado em 2003 pelo então Presidente Lula, representa um avanço para o turismo brasileiro. Sua principal ação foi a criação do PNT 2003-2007 e 2007-2010.
- Leia com atenção as afirmativas abaixo:
Uma das ações do PNT 2007-2010 é a estruturação de 65 destinos indutores com padrão de qualidade internacional.
PORQUE
A centralização política e a estruturação desses destinos foram definidas como prioridades, assim como a implantação do Programa Nacional de Municipalização do Turismo (PNMT).
Com base nessas assertivas, é CORRETO afirmar que
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	 
		
	
		2.
		O plano diretor está pautado em duas dimensões . Uma política e outra técnica. Quanto a dimensão política podemos afirmar :
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Dimensão em que se estabelece na definição de princípios de organização e participação dos diferentes agentes da política da cidade e a configuração do processo decisório no âmbito do plano.
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		De acordo com varios autores,dentre eles o proprio Ministerio do Turismo(Brasília,2007),que diz que"O turismo, para ter garantia de sucesso como atividade econômica, depende de um planejamento estratégico realizado de forma integrada e participativa e que ofereça os meios adequados para sua implementação e administração.Há um ponto em comum entre todos os tópicos mencionados ,que é
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Desenvolver o Objetivo geral, que é o Desenvolvimento local Sustentável.
	
Explicação: Alguns elementos do plano diretor podem ser destacados para o planejamento estratégico do turismo, dentre eles a inter-relação entre desenvolvimento local, sustentabilidade e transparência na organização dos negócios turísticos de qualquer localidade.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Varios autores, dentre eles ,Flavio Villaça e Renato Saboya, divergem sobre a definição de Plano Diretor, mas todos concordam que ele deve explicitar os objetivos para o desenvolvimento urbano,através de:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Através do estabelecimento de princípios, diretrizes e normas para ações, que afetem o desenvolvimento urbano.
	
Explicação: Essas ações, no seu conjunto, definem o desenvolvimento da cidade, portanto é necessário que elas sejam orientadas segundo uma estratégia mais ampla, para que todas possam trabalhar (na medida do possível) em conjunto na direção dos objetivos consensuados.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		De acordo com a grande maioria dos autores, como Saboya e Villaça, além da propria ABNT, existem duas dimensões do ´Plano Diretor,a política e a Técnica sendo a segunda:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Em que as ferramentas de gestão, de coordenação e de supervisão, bem como a alocação dos recursos serão definida
	
	
	
	
Explicação: A dimensão técnica em que as ferramentas de gestão, de coordenação e de supervisão, bem como a alocação dos recursos serão definidas. Uma ressalva muito importante é que ambas as dimensões dimensões não são isoladas umas das outras.
		1.
		De acordo com a Lei n° 11.771/08, de 17 de setembro de 2008, a política Nacional de Turismo tem por objetivos
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Reduzir as disparidades sociais e econômicas de ordem regional, propiciar o acesso ao turismo no país a todos os segmentos populacionais, preservar a identidade cultural das comunidades e populações tradicionais e promover a integração do setor privado como agente complementar de financiamento em infraestrutura e serviços públicos.
	
	
	 
		
	
		2.
		Existem várias formas de estabelecermos as relações entre o poder público e o privado. Os dois principais, em especificidade jurídica são: Convênio e Contrato. Localize, na lista abaixo, as distinções entre as duas principais formas de relacionamento jurídico entre os setores público e privado:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Nos contratos, ocorre a soma de vontades dos contratantes, ocasionando a chamada vontade contratual; nos convênios, como não há vontades diferentes, estas não se somam.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O secretário Nacional de Políticas de Turismo do Ministério do Turismo, Júnior Coimbra, esteve no dia 20jul15 no Rio de Janeiro em encontro com representantes da Autoridade Pública Olímpica (APO) para conhecer ações do órgão para os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos 2016, entre elas, o modelo de governança, as medidas para monitorar e acompanhar a evolução dos serviços e as obras de infraestrutura.
Coimbra também reuniu-se com o subsecretário municipal de Turismo do Rio de Janeiro, Philipe Campello (Graduado em Turismo pela Estácio), para conhecer projetos administrados pela prefeitura e estimular parcerias com o Governo Federal. A visita incluiu uma passagem pelo local onde será levantado o Boulevard Olímpico, um espaço que vai transmitir ao vivo as principais modalidades esportivas. Outro espaço, ainda sem sede, vai oferecer experiências para vivenciar o turismo brasileiro, a cultura, o esporte, a gastronomia, a tecnologia e os negócios do país.
"O objetivo desse encontro foi concretizar o alinhamento dos governos federal, estadual e municipal para que o Brasil faça um evento para ficar na história dos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos", disse o secretário. Para facilitar a entrada de turistas estrangeiros durante a Olimpíada, o Ministério do Turismo defende medidas de flexibilização, facilitação e obtenção de entrada no país sem visto. Na semana anterior, Coimbra esteve em audiência pública na Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados para debater o assunto.
Em agosto, o Ministério do Turismo vai organizar um encontro com governadores, prefeitos e gestores municipais dos principais destinos turísticos brasileiros. Durante a reunião será discutida a estratégia de nacionalização da Olimpíada e medidas para ampliar os ganhos do evento para o maior número possível de cidades brasileiras. "Queremos dar nossa contribuição para que o Brasil faça um receptivo extraordinário, e deixe legados. Que o turista venha e conheça outros destinos além do Rio, nossa culinária e nossa diversidade", afirmou Coimbra.
Considerando a reportagem acima, avalie as afirmações seguintes:
I. Os dois países mais emissores de turistas para o Brasil, são respectivamente Argentina e Estados Unidos. Com o fim do visto para entrada no Brasil durante a Rio2016, fica claro o objetivo das políticas públicas brasileiras para o Turismo em incrementar o número de argentinos no nosso país.
II. O alinhamento das três esferas de gestão pública no Brasil, demonstra a importância da atividade turística para o nosso país.
III. A preparação para a realização de megaeventos, como a Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016, constitui, ao mesmo tempo, um desafio e uma oportunidade, não só para a consolidação e o reconhecimento do turismo como importante fator de desenvolvimento socioeconômico para o país, mas também para a construção de um novo patamar de qualidade dos territórios no Brasil.
IV. O turismo receptivo internacional é prioridade em relação ao turismo doméstico em virtude da entrada de divisas para o nosso país.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	II, III e IV apenas.
	
	
	 
		
	
		4.
		"Uma parte significativa dos recursos orçamentários do Estado está comprometida com o custeio da própria máquina governamental (especialmente com despesas de pessoal e de materiais de consumo), faltando, dessa maneira, recursos para investimentos." No turismo , uma alternativa é a parceria público-privada. As parcerias público-privadas são regidas por dois tipos de contratos de concessão Assinale a alternativa que os apresenta de forma correta.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Concessão Patrocinada - As tarifas cobradas dos usuários da concessãonão são suficientes para pagar os investimentos feitos pelo parceiro privado. Assim, o poder público complementa a remuneração da empresa por meio de contribuições regulares, isto é, o pagamento do valor mais imposto e encargos. Concessão Administrativa- Quando não é possível ou conveniente cobrar do usuário pelo serviço de interesse público prestado pelo parceiro privado. Por isso, a remuneração da empresa é integralmente feita por pelo poder público.
	
	 
		
	
		1.
		Considerando-se que o diagnóstico macroeconômico da atividade turística deve, por meio de ferramentas de análise, buscar interpretar as características do consumo, da produção, dos investimentos e dos impactos do turismo, o que é INCORRETO afirmar?
	
	
	
	Os gastos ou investimentos públicos podem ser divididos em correntes - relacionados à infra-estrutura - e de capital - relacionados ao mercado financeiro.
	
	
	O consumo turístico é um consumo efetuado fora do domicílio habitual dos turistas.
	
	
	Algumas metodologias ou ferramentas utilizadas em diagnósticos a respeito da importância do turismo para a economia são: a matriz insumo-produto, as tábuas input-output e as contas satélite.
	
	
	Uma das utilidades do diagnóstico macroeconômico é permitir a realização de um adequado planejamento para a atividade turística, mediante o estabelecimento de critérios para a elaboração de políticas.
	
	
	O turismo impacta, de forma direta ou indireta, diversos setores/atividades da economia de uma localidade, em razão do ingresso de recursos no mercado local, o que, por causa do efeito multiplicador, repercute no produto interno bruto (PIB) local.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As cidades são impregnadas de cultura, história, atrativos naturais e culturais. Cada uma possui uma característica peculiar que a torna especial e única. Essa peculiaridade passaria a caracterizar os recursos utilizados pelo turismo.
O empreendedor tem que se preocupar com a valorização da paisagem e com a conservação dos recursos naturais e culturais, preservando-os para as gerações futuras.
Considerando-se essas informações, o agente de turismo que formata um roteiro para uma cidade deve se preocupar em
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	selecionar e contextualizar os atrativos para visitação, dentro da diversidade histórica e cultural municipal.
	
	
	 
		
	
		3.
		O Ministério do Turismo, por meio do Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil, apresentou o Projeto Inventário da Oferta Turística com os objetivos de facilitar a compreensão e de nortear o processo da inventariação da oferta turística no País. A principal estratégia de operacionalização do Projeto é a parceria entre:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	sociedade civil organizada, associação de moradores, iniciativa privada, imprensa, academia, profissionais do turismo e áreas correlatas.
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		De acordo com o INSPER, Estudo de Caso é um instrumento pedagógico que apresenta um problema mal estruturado. que não tem uma solução pré-definida, exigindo empenho do aluno para identificar o problema, analisar evidências, desenvolver argumentos lógicos, avaliar e propor.De todos os usos possíveis, o mais comum ´e:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Didático-Pedagógico.
	
	
	
	
Explicação: Didático-pedagógico, que visa ao estudo das aplicações de diferentes teorias ou metodologias a uma realidade, concreta ou fictícia, em que se pretenda que os estudantes analisem e apresentem esses estudos de modo consistente e coerente com aquela realidade descrita, com todo o embasamento possível.